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文檔簡介

1、管理學考試大綱一、使用對象：“專升本”入學考試二、考試內容及要求第一章 管理與管理學1.掌握人類的管理活動、管理的職能與性質、管理者的角色與技能。2.熟悉管理學的對象與方法。第二章 管理思想的發展1.了解中國傳統管理思想。2.掌握西方傳統管理思想、西方現代管理思想的發展。3.熟悉中國現代管理思想的發展。第三章 管理的基本原理掌握管理原理的特征、系統原理、人本原理、責任原理、效益原理。第四章 管理道德與社會責任1.熟悉企業管理為什么需要倫理道德。2.掌握幾種相關的道德觀、道德管理的特征和影響管理道德的因素、改善企業道德行為的途徑。3.熟悉企業的社會責任。第五章 管理的基本方法1.熟悉管理方法論。

2、2.掌握管理的法律方法、管理的行政方法、管理的經濟方法、管理的教育方法、管理的技術方法。第六章 決策掌握決策的定義、原則與依據、決策的類型與特點、決策的理論、決策的過程與影響因素、決策的方法。第七章 計劃與計劃工作掌握計劃的概念及其性質、計劃的類型、計劃編制過程。第八章 計劃的實施1.掌握目標管理、滾動計劃法、業務流程再造。2.熟悉網絡計劃技術、企業資源計劃。第九章 組織設計與組織力量的整合1.掌握組織設計的基本原理、組織設計的影響因素分析。2.掌握組織結構設計中部門化的劃分標準以及直線制、直線職能制、事業部制、矩陣制和多維立體式組織結構形式。3.掌握集權與分權的內容。4.掌握正式組織與非正式

3、組織、直線與參謀、委員會。第十章 人員配備1.掌握人員配備的任務、程序和原則。2.熟悉管理人員的選聘、管理人員的考評和管理人員的培訓。第十一章 組織變革與組織文化1.掌握組織變革的一般規律、組織文化及其發展。2.熟悉管理組織變革。第十二章 領導理論1.掌握領導的性質和作用。2.早期的領導理論、領導權變理論和當代領導理論。第十三章 激勵與溝通1.掌握激勵的性質。2.掌握內容型激勵理論、過程型激勵理論、強化理論、激勵的工作設計。3.掌握溝通的本質和職能，人際溝通與組織溝通。4.熟悉溝通的障礙及其克服，了解沖突與談判的策略。第十四章 團隊管理1.掌握團隊的類型、團隊的特點、團隊的發展過程。2.熟悉團隊的沖突管理、工作團隊效能。第十五章 控制與控制過程掌握控的制原理、控制的要求、控制過程和控制方法。三、試卷結構：滿分：100分題型：1. 單項選擇20%2. 多項選擇10%3. 簡答題25%4. 論述題25%5. 案例分析題20%四、考試方式：閉卷五、考試時間：100分鐘六、參考書目：1.管理學原理與方法（第五版）周三多等編著復旦大學出版社，2011.92.管理學（第11版）斯蒂芬P羅賓斯、瑪麗庫爾特著中

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