1、（1）B2B模式B2B (Business to Business)， 是指商家與商家建立的商業(yè)關(guān)系。 例如我們在麥當(dāng)勞中只能夠買到可口可樂是因?yàn)辂湲?dāng)勞與可口可樂中的商業(yè)伙伴的關(guān)系。 商家們建立商業(yè)伙伴的關(guān)系是希望通過大家所提供的東西來形成一個互補(bǔ)的發(fā)展機(jī)會，大家的生意都可以有利潤。例子：阿里巴巴、慧聰。B2B模式是電子商務(wù)中歷史最長、發(fā)展最完善的商業(yè)模式，能迅速的帶來利潤和回報(bào)。它的利潤來源于相對低廉的信息成本帶來的各種費(fèi)用的下降，以及供應(yīng)鏈和 價(jià)值鏈整合的好處。它的貿(mào)易金額是消費(fèi)者直接購買的10倍。企業(yè)間的電子商務(wù)成為電子商務(wù)的重頭。它的應(yīng)用有通過EDI網(wǎng)絡(luò)連接會員的行業(yè)組織，基于業(yè)務(wù) 鏈

2、的跨行業(yè)交易集成組織，網(wǎng)上及時(shí)采購和供應(yīng)營運(yùn)商。B2B電子商務(wù)模式主要有降低采購成本、降低庫存成本、節(jié)省周轉(zhuǎn)時(shí)間、擴(kuò)大市場機(jī)會等優(yōu)勢，目前常見的B2B運(yùn)營模式主要有垂直B2B（上游和下游，可以形成銷貨關(guān)系）、水平B2B（將行業(yè)中相近的交易過程集中）、自建B2B（行業(yè)龍頭運(yùn)用自身優(yōu)勢串聯(lián)整條產(chǎn)業(yè)鏈）、關(guān)聯(lián)行業(yè)的B2B（整合綜合B2B模式和垂直B2B模式的跨行業(yè)EC平臺）。B2B的主要盈利模式是：會員收費(fèi)、廣告費(fèi)用、競價(jià)排名費(fèi)用、增值服務(wù)費(fèi)、線下服務(wù)費(fèi)、商務(wù)合作推廣、安詢盤付費(fèi)等。（2）B2C模式B2C (Business to Consumer)， 就是我們經(jīng)常看到的供應(yīng)商直接把商品賣給用戶，即

3、“商對客”模式，也就是通常說的商業(yè)零售，直接面向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品和服務(wù)。例如你去麥當(dāng)勞吃東西就是B2C，因?yàn)槟阒皇且粋€客戶。例子：當(dāng)當(dāng)、卓越、優(yōu)凱特。2 / 4B2C網(wǎng)站類型主要有綜合商城（產(chǎn)品豐富的傳統(tǒng)商城EC化）、百貨商店（自有庫存，銷售商品）、垂直商店（滿足某種特定的需求）、復(fù)合品牌店（傳統(tǒng)品牌商的復(fù)合）、服務(wù)型網(wǎng)店（無形商品的交易）、導(dǎo)購引擎型（趣味購物、便利購物）、在線商品定制型（個性化服務(wù)、個性化需求）等。B2C的盈利模式主要是服務(wù)費(fèi)、會員費(fèi)、銷售費(fèi)、推廣費(fèi)等。（3）C2B模式C2B (Customer to Business)，比較本土的說法是要約，由客戶發(fā)布自己要些什么東西，要求

4、的價(jià)格是什么，然后由商家來決定是否接受客戶的要約。假如商家接受客戶 的要約，那么交易成功；假如商家不接受客戶的要約，那么就是交易失敗。C2B模式的核心，是通過聚合分散分布但數(shù)量龐大的用戶形成一個強(qiáng)大的采購集團(tuán)，以此來改變B2C模式中用戶一對一出價(jià)的弱勢地位，使之享受到以大批發(fā)商的價(jià)格買單件商品的利益。例子：U-deals、當(dāng)家物業(yè)聯(lián)盟。C2B模式的一般運(yùn)行機(jī)制是需求動議的發(fā)起、消費(fèi)者群體自覺聚集、消費(fèi)者群體內(nèi)部審議、制定出明確的需求計(jì)劃、選擇合適的核心商家或者企業(yè)群體、展開集體議價(jià)談判、進(jìn)行聯(lián)合購買、消費(fèi)者群體對結(jié)果進(jìn)行分配、消費(fèi)者群體對于本次交易結(jié)果的評價(jià)、消費(fèi)者群體解散或者對抗。（4）C2

5、C模式C2C (Customer to Consumer) ，客戶之間自己把東西放上網(wǎng)去賣，是個人與個人之間的電子商務(wù)。例子：淘寶、拍拍、易趣。C2C的主要盈利模式是會員費(fèi)、交易提成費(fèi)、廣告費(fèi)用、排名競價(jià)費(fèi)用、支付環(huán)節(jié)費(fèi)用等。C2C的一般運(yùn)作流程是：賣方將欲賣的貨品登記在社群服務(wù)器上、買方透過入口網(wǎng)頁服務(wù)器得到二手貨資料、買方透過檢查賣方的信用度后選擇欲購買的二手貨、透過管理交易的平臺分別完成資料記錄、買方與賣方進(jìn)行收付款交易、透過網(wǎng)站的物流運(yùn)送機(jī)制將貨品送到買方。（5）O2O模式O2O即Online To Offline，也即將線下商務(wù)的機(jī)會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺。這樣線下服務(wù)就可以用線上來攬客，消費(fèi)者可以用線上來篩選服務(wù)，還有成交可以在線結(jié)算，很快達(dá)到規(guī)模。