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文檔簡介

1、駐外業務人員管理辦法第一條為明確駐外人員的工作職責,加強駐外聯絡機構的管理特制定本制度。第二條本制度對公司長期駐外業務人員適用。第三條人員配置1、公司根據業務地點,在各具體業務進行地點設立聯絡處。2、基本設置:業務人員一到兩名,負責與客戶開展業務工作,維護及開拓市場,并對聯絡處的辦公事務處理。3、根據各區域大小、工作量的輕重差異,公司將適當進行人員的增減。第四條資源配置及使用1、公司為每個聯絡處配置辦公或住宿房屋一處,電腦一臺,電話一部等相關辦公用品。2、公司配置的設備必須用做辦公用途,不得用于私人用途。設備的使用應遵守公司相關的制度規定。注意節約開支,使用費用公司實行限額報銷制度,超出部分由

2、駐外人員自行負責。3、費用規定明細:(1)聯絡處房屋租賃費用、寬帶上網費用公司負責。煤水電等日常生活費用自行負擔。(2)電話費按照每月 200元報銷。超額部分自付。(3)出租車費用、飯費報銷均需說明事由。聯絡處有公車使用的1情況,需要每月上報當月公車使用公里數以及用途,由于業務工作所產生的汽油費用實報實銷,因為個人事務產生的費用自付。(4)正常交通費用公司實報實銷,但需說明去往地址,所辦事由。(5)其他費用如傳真、快遞,檢驗費用等報銷均需開具正規發票,說明用途。(6)各項費用統一于每月月底報公司財務人員計算費用。要求駐外業務人員提供正規發票,需要說明事由的費用列清明細。第五條業務工作原則1、駐

3、外員工開展業務工作應嚴格按照工業原材料事業部管理手冊及工業原材料事業部項目運營作業指導書執行,對合作企業的資質進行認真核查。2、駐外業務人員需密切關注所駐業務單位生產經營情況,做好與所駐業務單位的業務協調工作,并且關注所涉及產品的當地市場情況以及價格情況,每周匯總資料向項目組匯報。3、各項目在與所駐業務單位簽訂購銷合同后,駐外業務人員需第一時間知悉涉及合同的主要內容,包括產品,數量,單價,發貨時間,到貨時間等,并且監督所駐業務單位的合同簽訂。駐外業務人員需要每周五之前將當周所簽訂的購銷合同以EMS快遞形式寄回項目部。4、涉及增值稅票,銀行承兌匯票,資金往來收據等重要票據,駐外業務人員需要親自將

4、票據送回到總公司,涉及大額資金的承兌匯票,需要兩人或以上護送,以保證公司資金的安全。5、駐外業務人員每日領取出差補助20 元(按每月 20 工作日計2算)。個人所得稅自理。個人應繳納的保險費用由公司代扣代繳。6、駐外業務人員如果連續三個月不能完成業務任務,公司將考慮調離業務人員崗位。第六條工作要求1、駐外人員應嚴格遵守公司的相關管理制度,保守公司的商業秘密,維護公司形象與信譽。2、駐外人員應遵守當地工作時間,外出時沒有他人監督時必須嚴格要求自己,自覺遵守企業的規章制度。3、公司與客戶達成的意向或協議駐外人員無權擅自更改,特殊情況下必須征得總經理的同意。4、駐外人員應按照質量管理體系的要求建立好客戶檔案,認真做好客戶維護、質量信息反饋等工作,完善公司的售后服務體系;記錄每家客戶的進、銷、存貨物及款項結算情況的臺帳,及時結算貨款;做好市場信息反饋工作,積極調查、開辟市場,所見所聞包括市場供求狀況、客戶需求趨勢、與要求競爭對手的營銷動態、價格變動動態、新產品開發情況等及時向公司反映。5、公司實行銷售情況日報制度,要求駐外業務人員撰寫周工作日志,通過電腦向公司傳遞每周業務情況、工作內容、下周工作計劃。每周五向公司傳遞一周工作情況總結,提出需要商討的問題,在公司例會上進行討論,討論結果公司通過網絡傳遞給各駐外人員。6

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