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文檔簡介
1、高品質文檔2022年體系培訓心得體會 通過這次的體系培訓,深深感到自己在學習、理解質量管理標準方面的差距;參與這樣的培訓很有必要,要做到學以致用。下面是為大家收集整理的體系培訓心得體會,歡迎大家閱讀。 體系培訓心得體會篇1 本人很榮幸和公司7位同事一起參與了由貴陽麥錫思達企業管理詢問有限公司舉辦的關于人才聘請與甄選即培訓體系建立的培訓。 通過2天的培訓在與老師和同學溝通中,我熟悉了人力資源的管理,高效聘請與面試的技巧,以及員工培訓與職業生涯規劃。 培訓期間講課老師對人力資源管理體系進行了詳盡細致的介紹,并結合講解內容,管理方面的熟悉,通過剖析針對性的案例,有效的提高了我對人力資源的管理,現將本
2、次學習培訓的心得體會小結如下: 一、人力資源管理系統化 通過學習,感受最深的是人力資源管理系統化,培訓規劃、問卷調查、人才培訓機制、激勵性績效體系建設。通過培訓深刻熟悉到運用人力資源管理方法的重要性。 在日常工作中,以樂觀的態度,有效運用人力資源管理,合理支配工作,準時跟進進度,通過過程掌握,持續改進、詳細問題、詳細分析,并提出合適的解決方案,準時實施解決方案快速解決問題,提高工作效率,提高工作樂觀性。 二、企業的進展目標是什么? 為實現這一目標,人力資源如何進行代謝和替換?組織結構如何變化?我們的人力資源現狀如何?我們在人力資源方面的需求如何?假如存在用人差距,如何補足?公司是否有足夠的員工
3、?公司是否合理利用了現有的員工?公司是否需要開發覺有的員工技能?為什么聘用合適的員工如此重要呢?在一個企業里選擇好人才是最關鍵的。在選擇的過程中,肯定要先看基本信息識人,識人分3種,分別是識人前、識人中、識人后。識人前要留意的幾個方面:聲音、照片、學識、專業、閱歷、經受、技能、字體、知名度、口碑。在識人中、要留意思維、目標、性格、價值觀、溝通力量、個人素養行為舉止、態度脾氣等。 在識人后,對環境的適應力量、工作崗位的適應力量、發覺問題和解決問題的力量、融入工作環境以及團隊意識、認同公司文化、忠誠度、穩定性等。企業“另可多選,也不行少選”,雖然在聘請時,查找和雇用合適的員工需要花費大量的時間和金
4、錢,假如人員選得好,工作起來會非常順當 假如人員選得不好, 工作時就不得不花費額外的時間精力和資金。假如我們在聘請人員時,結合以上內容,合理應用,那肯定能找的合適的棟梁之才。 三、年度培訓規劃制定與培訓體系建立 首先,培訓方案不等于培訓規劃,一個企業應當擁有一套完整的培訓體系,能夠勝利的貫徹培訓制度,一個培訓管理者要用圖來說話和數字說話,不要用文字說話,即、培訓需求調研,內部講師隊伍、課程庫、培訓評估、后期跟進、年度方案、制度手冊、培訓軟件等、協作公司總體策略,對企業各層級人員進行統計分析,分部門進行培訓,企業老員工和經理必需參與新開發的基礎培訓,每人每年參與培訓不少于40小時,60學分,培訓
5、是責任,培訓是工作,每一個管理者或員工都必需成為培訓師,讓我們做到“人人愛培訓,人人培訓人”的制度保障,未經培訓,不許上崗,未經輪崗培訓,不得提拔的原則。一般培訓來說,重點人才重點培育,優秀人才優先培育,緊缺人才加緊培育,培訓肯定要有績效,必需有大量的工具方法,并把不行能變為可能。70%是自學的、20%老師教的、10%是自己原創的。 四、敬重職業、喜愛工作 本次培訓,老師始終保持著飽滿的精神狀態給我們講課,儀容儀表始終保持不變,培訓過程中不喝一口水,我覺得這是培訓老師敬重職業、喜愛本職工作的敬業精神。敬業就是用一種嚴厲的態度對待自己的工作,勤勤懇懇,兢兢業業、忠于職守,盡職盡責。 通過這次培訓
6、使自己準時熟悉到了差距和不足,今后工作中嚴格約束自己,做好本職工作,養成嚴謹,細致的工作作風,爭做合格的優秀員工。 體系培訓心得體會篇2 在職業健康與平安方面,我公司的方針是:堅持以人為本,遵守法律法規,做到預防為主,持續改進,確保平安健康。 在樂觀的方針與嚴格的規定下,確保企業的進展,是我們的責任與義務。在日常生產工作中,有可能遇到粉塵吸入、高溫、設備意外損害、觸電、爆炸、火災、噪聲、車輛損害、高空作業、核輻射、危急化學品腐蝕灼燒等危急源的威逼。相對的應對方式以樂觀應對,消退危急源為最優先級;對于危急生產材料,以同類平安材料進行代替為最優先處理方式。若無法消退、代替者,使用工程掌握、警示警告
7、的提示來提高平安系數,并配備專業性個體防護設備后,進行平安生產。在高空作業中,我公司也進行了嚴格的要求。凡是墜落高空離基準面2米以上均定義為高空作業,公司要求必需配備平安帽,并有專人監護以確保高空作業的平安。 在工作習慣方面,公司提出6S概念,即整理、整頓、清掃、清潔、訓練、平安。6S包含了生活中的點滴細節,同時也強調了職業平安的重要性。細讀6S規章,每一條都看起來平凡無奇,可若是嚴格執行卻需要很大的努力,需要把6S變為工作習慣,讓自己成為細致的人,成為公司運轉中一個合格的組成。6S是全部員工都應當保持的良好工作習慣,只有不斷細化工作習慣,不斷努力完善細節,才能對工作有更加樂觀的影響。在平凡的
8、細節中,與東旭共同制造成果。 相比于職業健康與平安而言,8個管理程序更為淺顯、重要。選購管理程序、方針目標管理程序、監測和測量設備管理程序、人力資源管理程序、設備設施管理及平安運行管理程序、相關方管理程序、信息溝通程序、員工培訓管理程序,這8個管理程序中每一項管理步驟都透漏了公司的嚴謹態度,同時彰顯著專業的管理藝術。通過這些程序,我們了解到平安意識的重要性,同時也發覺這些程序和我們日常的工作息息相關,和每個部門也都有著親密聯系。隨著公司的進展,我們需要留意的方面越來越多。 在這些程序中,最為重要的是對于設備的管理程序。每套設備從購進到投入使用都有著精密的管理程序,對每個部門也都有一套特地的管理
9、程序;并且對于設備的日常校準、 檢定及使用都必需是經過專業訓練的人員,否則一旦消失了擔心全行為,就會造成不行估計的影響。 這八個管理程序是公司管理者的長期管理閱歷的科學總結,仔細學習對于管理以及協同管理都有著深刻而重新的認知。功夫不負有心人,只要在工作中遵循管理程序,并不斷學習總結,在不遠的將來,也將擁有管理者的思維與眼界,這是職業晉升的一條通道,也是一種提高工作效率的有效手段,我想,這也是學習管理程序的初衷。 在總結的最終,要感謝公司賜予我們學習和進步的機會,在學習中,我們再一次深刻體會到了東旭的嚴謹工作態度,以及精益求精的工作理念。有了平安、健康的工作環境;有了先進的管理方式,我們更有了與
10、公司共同進步的決心,信任我們會與公司一同取得更大的成果。 體系培訓心得體會篇3 通過一周的管理體系培訓,受益非淺。深深感到自己在學習、理解質量管理標準方面的差距;參與這樣的培訓很有必要,作為一種中層干部,不但要對質量體系文件學以致用,更重要的是帶領部門貫徹執行。 下面是自己的學習熟悉,并結合工作也談一點自己的看法。 質量是勝利的伙伴,貫標是質量的保障。如今,貫徹標準已被眾多企業所看重,成為企業證明自己產品質量、工作質量的一種護照。有專家認為,貫標為廣闊企業完善管理、提高產品和服務質量供應了科學指南,同時為企業走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深化,各行各業將加快推動國際標準化進程,貫
11、標變得更加迫切。毋庸置疑,貫標不是萬金油,不能包治百病,但通過貫標,增加了企業全體員工的質量意識與管理意識,明確了各項管理的職責和工作的程序,促使企業的管理工作由人治轉向法治,真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監督,實現了以預防為主規范了企業的作業程序,明確了各部門和全體員工的職責和權限,預防并掌握了不合格項的發生,降低了企業質量管理成本。通過定期組織質量檢查、質量審核活動,能夠準時發覺和找出經營管理活動、服務質量方面存在的問題和薄弱環節,并進行有效訂正,從而提高了企業整體經營管理水平和質量監控力量,為企業實施全面的科學管理奠定了基礎;也貫徹了以人為本的原則,全面提高
12、了員工的業務技能和綜合素養,為企業長遠進展打下了堅實的基礎;并圍繞讓客戶滿足準時仔細地處理客戶投訴或意見,不斷滿意客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿足度,提升企業的社會形象和市場競爭力。 咱們公司已經貫標三年了,這三年來我們雖然做了大量工作,正如趙總在培訓動員時講的:“在抓基礎工作上做的不細、不實、不嚴,與先進企業比,與時代要求比,我們的差距還很大。”究其緣由,我認為主要在于以下三個方面:一是缺乏質量理念支持。二是缺乏監督考核制度支持。三是企業的執行力度低。我認為: (一)只有管理層真正熟悉到客戶滿足是企業生存進展的根本,才能從客戶的角度開展質量工作,才能真正建立客戶驅動的質量體系。質量
13、管理體系要求企業的每一名員工,在做任何工作時,都要清晰自己的客戶是誰,樹立工作就是為客戶服務的質量理念。這里的客戶是一個廣義的概念,不僅包括企業外部產品(或服務)的消費者、代理商、銷售商等,在企業內部,依據工作流的劃分,上下道工序間、前后流程間、部門間也應是客戶關系。但要樹立這樣一種質量理念,不是朝夕之間的事,需要我們長期的不懈努力。當然在這方面領導作用就顯得特別的重要,需要我們的領導不斷地給員工去灌輸質量思想,可以通過制定企業文件、質量方針,并不斷地給員工培訓的方式來提高員工的質量理念,大力打造質量管理的戰略系統。當然只有質量理念還是不夠的,質量工具也是必不行少的工具,這就要員工主動地去學習
14、質量工具方法并實際有效地運用到平常正常的工作當中去。 (二) 一個好的監督考核體制能刺激質量管理體系良好的運行,那么監督考核制度如何來制定呢?企業應當充分利用好目標管理法,并將目標管理法與監督考核體制結合起來管理,將企業的方針目標逐層分解并建立監督考核體制。可以以部門、項目部(分公司)和個人為單位來分解,部門的質量目標應依據公司的質量方針和質量目標,結合本部門業務的特點來確定部門質量目標項目,目標值應依據以往的歷史業績、公司質量目標值、結合目前技術現狀綜合確定。目標值應當是可量化、可衡量的、具有肯定的挑戰性,可通過努力能夠實現,不要將質量目標值夸大或不切實際。針對每一項質量目標,應制定實在的詳
15、細實施措施和實施方案,并落實負責人,并且應制定衡量質量目標實現狀況的方法和評價的依據。同時要策劃好一個監督考核體制,貫穿于整個質量目標實現的過程,制定每一階段的考核方法。以用來考核部門、項目部(分公司)、個人的目標達成率以及為達到目標采納方法的有效性,可以充分體現出單位、個人在工作方面的效率以及力量。這樣可以激起員工的樂觀性,發揮出員工平常工作的潛力,以促進個人與公司得到共同進展。 (三) 執行力是一種力量,是內涵廣泛、包括各種學科、方法、思想的概括,執行力的關鍵在于透過企業文化影響企業全部員工的行為。新標準要求全員參加,但如何讓全員樂觀地加入到質量管理體系中來呢,這就要各級領導來動員大家,要
16、求大家肯定要按公司的規程來辦事。執行力不是僅僅要求員工按公司的規程去做事,更重要的是在這種的規程下做事的同時,想出更好、更有效的方法。執行力度對一個企業來說是至關重要的,正所謂:一流的點子和三流的執行力,不如三流的點子和一流的執行力。假如執行力度不夠就是再好的質量管理模式也不能夠有效的運行,所以我們需要著手解決執行力度低下的問題。其緣由主要是: a. 制度貫徹不夠,虎頭蛇尾。 b. 管理制度不嚴謹 c. 制度本身不合理,缺少針對性和可行性。 d. 制度在執行過程中,流程不合理。 e. 工作過程中缺少良好的指導方法。 f. 工作中缺少科學的監督體制。 企業在制定相應的管理制度的同時要充分考慮以上
17、的幾點因素,才能制定出好的管理制度,才能更有效的推動質量管理體系在企業中的有效運行。 體系培訓心得體會篇4 一、 對體系標準要相當嫻熟,特殊是對標準的精髓和要點要把握 作為體系工,首先必需對三個體系的標準及相關的法律法規要深刻理解,把握其要點,抓住其精髓,并了解相關行業的特點和該企業的實際狀況。這樣,建立的綜合型體系才能相宜、充分和有效。切不行把參考文件照搬過來,只流于形式上的整合,而疏于內容上的相融。 二、 編制ims文件之心得 建立ims文件是建立管理體系的重要標志之一,也是三個管理體系標準所要求的,如何策劃管理體系是其中的關鍵所在。 假如分別根據三個體系標準的要求編制獨立的三套體系文件,
18、由于三個體系的管理接口非常多,即使在文件中加以明確規定,但在運行中難免要增加部門間協調的難度。面對這種問題我們可以有以下幾種處理方案: 方案一: 編制三本管理手冊,分別滿意三個體系標準的要求;程序文件則不分哪一個體系,在滿意三個體系標準的基礎上,結合該公司的實際,依據管理體系運行的需要,針對重要事項編制程序文件;作業文件是體系文件的基礎,也是管理體系運行的基礎。按三個體系標準的要求并結合詳細狀況,來編制一套完整的作業文件。 優缺點: 1) 三本手冊與三個標準的針對性強、層次清晰。 2)缺點是需要編制三本手冊,工作量較大。 適用范圍: 對于規模較大、機構簡單的公司比較適用(有許多大公司基本上是分
19、開建立的,比如qms與ems建立工作分屬不同的部門) 注: 也有部分公司編制二本管理手冊,其一是質量手冊,其二是環境和職業平安健康手冊。 方案二: 編制一本管理手冊、一套程序文件和一套作業文件。 優缺點: 1)能夠避開或削減文件上的重復,保持體系文件的連貫性,削減接口,使整個文件簡潔化。 2)缺點是對文件策劃和編寫人員的素養要求高,否則會使管理手冊不能抓住要點或層次不清。 適用范圍:對于規模較小、機構簡潔的公司更為適用。 (注:這種方案被許多中小型公司所采納) 三、編制管理手冊留意事項 在編制管理手冊時,我們可以依據不同行業的特點來打算以哪一個體系為主線。如有的行來側重于環境,則最好以iso1
20、4001為主線,在此基礎上加上質量管理和職業健康平安管理的要求來編制管理手冊。 據調查,三合一或“兩合一”的管理手冊,還是以質量管理體系為基礎比較多,即以iso9001:XX標準的結構為框架,把iso14001:XX和ohsas18001的要求合并或補充到iso9001相關過程(要素)中去。成為:把三個體系的總要求、文件掌握、記錄掌握、方針和目標、機構與職責、管理評審、培訓、體系審核、監視和測量裝置、訂正和預防措施等過程要素完全合并,另外把環境管理和職業健康平安管理體系標準中的其他要素,補充到iso9001標準中相近或相關的過程要求中去。如: 把監視和測量(4.5.1)分別補充到8.2.3過程的監視和測量和8.4數據分析中去; 把因素識別,法律與其他要求放到7.2.1 與產品有要求的確定中去,當然也有的把它放到5.4.2策劃中去; 把 信息溝通補充到5.5.3內部溝通和7.2.3顧客溝通中去; 這樣的話,可使管
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