1、高品質文檔2022年中年員工崗位綜合技能提升培訓工作心得體會 XX年6月277月3日，我有幸參與了*院“中年員工崗位綜合技能提升（師資）培訓班”，通過一周的系統學習，收獲不小。身為銀行內訓師，也深深體會到中年員工崗位培訓工作的緊迫性和崗位責任的重要性。筆者曾于去年寫過一篇文章1700比10的危機，闡述了我行員工年齡結構的嚴峻形勢，并提出“開源、節流”的解決建議。總行、分行掀起的這次“中年員工崗位綜合技能培訓活動”，按我的理解就是搞一次“開源”活動。是一次針對中年員工群體的調動樂觀性、挖掘潛能、提升整體素養重要活動。作為一名多年從事基層員工訓練培訓（兼職老師）的中年員工，現就全行中年員工崗位技能

2、提升的培訓工作談一談本人的粗淺意見。 1.提高熟悉加強訓練培訓組織管理工作。中年員工占員工總量的比重偏大，員工隊伍的老齡化日趨嚴峻，這是全國工行系統大多數基層行不爭的事實。在不能大量補充新生力氣的狀況下，如何“盤活”現有的資源，怎樣讓中年員工“煥發青春”，這是工行人力資源項目提升的一件大事，也是一項系統工程。建議在二級分行層面設置專職人員特地負責中年員工培訓訓練工作，既負責培訓管理也能夠擔當內訓師培訓教學工作，同時為他們配備必要的教學培訓設備，便于送培訓下基層。在一級分行范圍內建立內訓師師資資源共享機制，在一級分行轄內統一開展中年員工培訓訓練工作。 2.以人為本，把轉變中年員工的思想觀念放在首

3、位。我讀過一本書叫做態度打算一切，個人認為，現階段工行中年員工表現的最大問題就是心態問題，他們（她們）心情消極、滿腹牢騷、應付工作、不求進取、拒絕進展.。筆者認為：對中年員工的訓練培訓應當首要解決態度、觀念問題，所謂“心病”要用 “心藥” 醫，我建議把心理輔導課程引入我行中年員工的訓練培訓當中。最近，我讀了一本名為生命的重建（【美】露易絲·海著）的書，里面有句名言“愛自己，接受自己，找到生命的價值”，這正是我們大多數中年員工所缺失的東西。 信念和盼望是轉變觀念的良方。而配套的、有效地、切合實際的考核激勵機制是點燃盼望提振信念的催化劑。要想讓培訓訓練發揮更大效應，在現實工作中必需建立一

4、套科學的、完善的績效激勵機制，因此，可以說對中年員工的訓練培訓工作是一個系統工程。 3.力量的提升和業務學問的學習是要結合詳細工作崗位詳細實施。中年員工的崗位技能提升培訓主要涉及到原崗位的技能提升和轉崗員工的基礎培訓。在解決了觀念、態度等問題的前提下，崗位技能和業務（產品）學問培訓就會比較簡單達成目標。崗位技能和業務學問的培訓也要結合前面所提的績效激勵機制來搞，其效果會特別明顯的。對于崗位技能提升和業務學問訓練要實行集中培訓與員工自學相結合的方法，充分調動中年員工的主動性和自覺性，如此，必將起到事半功倍的效果。 4.這次對中年員工的訓練培訓活動可以采納送下去、請上來相結合的方式，要舍得時間投入和資金投入，所謂“磨刀不誤砍柴功”，能夠讓中年員工這個群資源發揮最大效能，才是這次訓練培訓的最終目的。同時必需注意師資力氣的培育，選擇那些喜愛培訓訓練事業的、具有相當培訓教學閱歷和較高專業素養的人才，充實到培訓一線師資崗位