1、 XXXX 醫(yī)院醫(yī)院數(shù)據數(shù)據集中集中存儲存儲備份備份歸檔歸檔 及容災整體解決方案及容災整體解決方案 EMCEMCWhereWhere informationinformation liveslives年年年年 月月月月 XXX 醫(yī)院數(shù)據存儲歸檔及容災整體解決方案本文檔由：EMC 公司提供，未經授權請勿傳播至第三方 第 2 頁-共 48 頁目目 錄錄第第 1 1 章章前言前言.3第第 2 2 章章項目背景項目背景.42.1存儲系統(tǒng)建設需求.42.2項目建設目標.5第第 3 3 章章存儲整體解決方案存儲整體解決方案.63.1方案設計原則.63.2存儲集中方案.73.2.1方案拓撲圖.73.2.2方

2、案說明.73.2.3集中存儲方案特點總結.83.3數(shù)據備份方案.103.3.1方案設計原則.103.3.2備份系統(tǒng)拓撲圖.113.3.3備份系統(tǒng)方案說明.113.3.4備份策略的選擇.113.4數(shù)據歸檔方案.133.4.1歸檔存儲系統(tǒng) Centera 架構介紹.133.4.2歸檔方案規(guī)劃拓撲圖.143.4.3數(shù)據歸檔方案描述.143.4.4Centera歸檔方案優(yōu)勢.153.5數(shù)據容災方案.163.5.1數(shù)據容災的需求.163.5.2容災解決方案拓撲.173.5.3容災方案說明.173.5.4方案特點.183.5.5容災方案總結.183.5.6容災系統(tǒng)設計說明.183.6產品選型.23第第 4

3、 4 章章售后服務售后服務.244.1EMC 售后服務及承諾.244.1.1服務承諾.244.1.2技術支持和服務的聯(lián)系方法.254.1.3服務期限及服務內容.27第第 5 5 章章EMCEMC 公司及方案所用產品介紹公司及方案所用產品介紹.295.1選擇 EMC 公司.295.2EMC CLARIION 介紹.305.3EMC LEGATO NETWORKER備份軟件產品簡介.365.4EMC CENTERA介紹容尋址存儲系統(tǒng).375.5MIRRORVIEW存儲鏡像軟件介紹.43XXX 醫(yī)院數(shù)據存儲歸檔及容災整體解決方案本文檔由：EMC 公司提供，未經授權請勿傳播至第三方 第 3 頁-共 4

4、8 頁第第 1 1 章章前言前言XXX醫(yī)院，在醫(yī)療信息化建設方面，一直走在行業(yè)的前沿，做為醫(yī)院的業(yè)務支撐IT信息系統(tǒng)也日趨完善，包括HIS、LIS、PACS等業(yè)務。此次計劃進一步鞏固，建立一個高可用的、安全可靠的、面向服務的醫(yī)療信息系統(tǒng)，更好的為病人服務。EMC公司作為存儲業(yè)界的領頭羊，很榮幸能XXX醫(yī)院一起，綜合行業(yè)建設的成功經驗，幫助XXX醫(yī)院建立一套功能完善的、技術先進的存儲系統(tǒng)，保證此次信息化建設的順利成功。EMC公司基于信息為核心提出的E-Infostructure正是在存儲平臺上提供了完整的集中存儲、備份、歸檔、容災的整體存儲解決方案, 為醫(yī)院信息平臺提供了堅實的信息基礎設施，提高

5、了系統(tǒng)及數(shù)據庫的處理能力、可靠性、業(yè)務連續(xù)性和可擴展性，使平臺建設具有最佳的投入產出比。EMC是世界領先的企業(yè)存儲技術供應商，致力于為全球所有企業(yè)用戶提供數(shù)據存儲系統(tǒng)的完整解決方案。在過去幾年中,EMC公司與政府、醫(yī)療、企事業(yè)單位、高端院校有著非常好的合作, EMC智能企業(yè)存儲設備CLARiiON 系列在客戶的各類應用中扮演了重要的角色，EMC設備的可靠性、高性能、完善的售后服務得到用戶的高度評價。XXX 醫(yī)院數(shù)據存儲歸檔及容災整體解決方案本文檔由：EMC 公司提供，未經授權請勿傳播至第三方 第 4 頁-共 48 頁第第 2 2 章章項目背景項目背景HIS、LIS、PACS等系統(tǒng)是XXX醫(yī)院信

6、息系統(tǒng)的核心，醫(yī)院信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運行是業(yè)務正常開展的前提，大型的數(shù)據庫和大量的數(shù)據是醫(yī)院信息系統(tǒng)的特征。做為整個系統(tǒng)的基礎組成部分，數(shù)據是整個系統(tǒng)的的“血液”，存在于各個子系統(tǒng)的每個部分，因此數(shù)據的安全，是整個系統(tǒng)正常運轉的基礎，針對數(shù)據的保護措施必不可少。磁盤陣列做為數(shù)據的直接存儲空間，穩(wěn)定性、性能均要求極高，以保證數(shù)據的正常、順暢讀寫，最終保證整個系統(tǒng)的平穩(wěn)運轉。本次項目主要針對核心系統(tǒng)，HIS、LIS、PACS等，此次針對關鍵服務器數(shù)據集中存放在光纖磁盤陣列中，以保證數(shù)據讀寫的穩(wěn)定及性能，并通過磁盤陣列的各種保護措施，保證數(shù)據的安全性，最終保證各個業(yè)務系統(tǒng)的可用性。在數(shù)據實施集中存儲后，

7、為了防止一些邏輯錯誤或人為的誤操作，生產數(shù)據需要有可靠的備份，以便恢復。因此需要構建一套備份系統(tǒng)，包括虛擬帶庫及備份軟件。業(yè)務系統(tǒng)的數(shù)據性能及穩(wěn)定性得到了保證，但PACS等系統(tǒng)的數(shù)據量增長迅速，如果不及時將歷史數(shù)據歸檔，將會占用大量寶貴的一線存儲資源，且醫(yī)療行業(yè)的規(guī)定，要求這些數(shù)據必需有一個可靠的歸檔，以備審查，因此數(shù)據的歸檔系統(tǒng)必不可少。最后，考慮到XXX醫(yī)院應用系統(tǒng)的可用性，在發(fā)生區(qū)域性自然災害，或是機房災難或是設備故障時，能及時恢復應用，這就必須對應用系統(tǒng)提供容災保護，并最終保證各個應用系統(tǒng)的高可用性。2.12.1 存儲系統(tǒng)建設需求存儲系統(tǒng)建設需求高可用的存儲系統(tǒng)高可用的存儲系統(tǒng)應用系統(tǒng)

8、將以冗余的存儲系統(tǒng)為基礎，為了保證應用系統(tǒng)的持續(xù)可用，端到端的高可用性是必須的，即存儲系統(tǒng)平臺的每個組件都有提供高可用運行的條件和機制。作為整個應用系統(tǒng)平臺的重要組成部分，我們要為該系統(tǒng)的存儲提供高可用架構設計。高性能的存儲系統(tǒng)高性能的存儲系統(tǒng)大量交易處理的數(shù)據庫系統(tǒng)對后端存儲設備的IOPS性能有較高的要求，我們不僅要考慮到此次數(shù)據庫數(shù)據文件的存放，還要考慮到未來文件數(shù)據的存放。當數(shù)據庫系統(tǒng)面對大量并發(fā)用戶請求時，其應用響應延遲應保持在用戶能夠接受的范圍之內，應用系統(tǒng)的快速響應的一個重要環(huán)節(jié)是要求后端存儲系統(tǒng)對IO的快速響應。XXX 醫(yī)院數(shù)據存儲歸檔及容災整體解決方案本文檔由：EMC 公司提供

9、，未經授權請勿傳播至第三方 第 5 頁-共 48 頁存儲系統(tǒng)的IOPS性能正是表明存儲系統(tǒng)在滿足正常的響應延遲時，能夠提供的最大并發(fā)訪問數(shù)，這是設計系統(tǒng)時，對存儲的對性能進行評估的一個主要考慮。生產系統(tǒng)存儲的擴展性生產系統(tǒng)存儲的擴展性隨著建設計劃的逐步實施，應用系統(tǒng)對數(shù)據存儲量的要求會不斷增大，本次一期投入的存儲系統(tǒng)必須具備靈活的擴展性，靈活擴展要求表現(xiàn)在以下幾個方面：a、網絡化存儲結構，存儲設備節(jié)點靈活增加b、存儲容量以模塊化增長，并支持不同類型存儲介質模塊c、對未來的 SAN 系統(tǒng)完善、數(shù)據離線備份等有預見性和前瞻性d、存儲設備的升級應以保護用戶現(xiàn)有投資為前提e、提供數(shù)據歸檔功能生產系統(tǒng)數(shù)

10、據保護生產系統(tǒng)數(shù)據保護為防止生產系統(tǒng)數(shù)據的意外丟失，區(qū)域性災難、或是設備故障，必須提供數(shù)據備份及容災機制，為應用系統(tǒng)提供不同級別的數(shù)據安全性。2.22.2項目建設項目建設目標目標根據上述的需求分析，并考慮到未來的發(fā)展，本次項目中存儲備份系統(tǒng)的建設，從技術角度將采用下述幾項技術方案來實現(xiàn)，并達到預期目標：1.采用 SAN 存儲技術，建設更高性能的集中存儲系統(tǒng)，提供整個系統(tǒng)存儲的靈活的連接與功能擴展，為數(shù)據提供基本的數(shù)據安全保護，以滿足目前大型數(shù)據庫快速訪問的要求，并在面臨數(shù)據增長時，要實現(xiàn)無縫的擴容，而且不增加因擴容帶來的管理開銷。2.提供冗余的存儲系統(tǒng)，并由應用系統(tǒng)提供數(shù)據并發(fā)存取功能，同時使

11、用兩臺冗余的存儲設備，以提高數(shù)據的可用性，防止因設備故障導致應用系統(tǒng)不可用。3.提供虛擬帶庫和備份軟件實現(xiàn)生產數(shù)據的備份和恢復。4.提供數(shù)據長期歸檔解決方案，將 PACS 等系統(tǒng)大量的數(shù)據歸檔，以備審查和后期調用。5.為未來的數(shù)據建設，如數(shù)據容災等打好基礎，提供在線數(shù)據、歸檔數(shù)據的異地容災方案。XXX 醫(yī)院數(shù)據存儲歸檔及容災整體解決方案本文檔由：EMC 公司提供，未經授權請勿傳播至第三方 第 6 頁-共 48 頁第第 3 3 章章存儲整體解決方案存儲整體解決方案3.13.1 方案設計原則方案設計原則經過仔細分析選型內容及要求，結合多年的方案設計經驗，在方案設計上本著以下原則來進行：1.1. 數(shù)

12、據安全性和高可靠性數(shù)據安全性和高可靠性隨著 IT 信息系統(tǒng)的發(fā)展，用戶對系統(tǒng)數(shù)據的依賴性逐步提高，因而數(shù)據的安全性顯得尤為重要。數(shù)據存儲系統(tǒng)是開展正常工作的業(yè)務支撐，是整個信息管理重要的組成部分，是典型的關鍵性業(yè)務，所以對系統(tǒng)的高可靠性有著很高的要求。2.2. 先進性：能適應未來的體系結構。先進性：能適應未來的體系結構。計算機技術是一項十分活躍的技術，更新?lián)Q代很快。因此系統(tǒng)設計時應考慮到產品的先進性，有利于保護投資。要求采用的存儲架構具有先進性，保證技術和方案在未來三到五年之內不落后。3.3. 良好的兼容性與可擴展性良好的兼容性與可擴展性要與現(xiàn)有的系統(tǒng)有很好的連接性，管理操作方面，能夠滿足使用

13、性的原則，能夠與現(xiàn)有系統(tǒng)兼容，產品的擴展性，直接影響整體項目的投資保護，良好的擴展性，是產品必不可少的，實現(xiàn)在線的系統(tǒng)升級不影響業(yè)務的正常運行。4.4. 易用性：管理簡單，操作靈活簡單，界面友好。易用性：管理簡單，操作靈活簡單，界面友好。在數(shù)據存儲網絡、資源配置、系統(tǒng)服務和系統(tǒng)管理上有良好的層次設計和統(tǒng)一的管理平臺，使集中式的存儲結構清晰，便于使用、管理和維護。5.5. 實用性實用性著眼于業(yè)務、管理的實際需要，合理利用設備資源，建立高效實用的存儲系統(tǒng)。XXX 醫(yī)院數(shù)據存儲歸檔及容災整體解決方案本文檔由：EMC 公司提供，未經授權請勿傳播至第三方 第 7 頁-共 48 頁3.23.2 存儲集中方

14、案存儲集中方案3.2.13.2.1方案拓撲圖方案拓撲圖圖二：XXX 醫(yī)院數(shù)據中心存儲系統(tǒng)規(guī)劃拓撲圖3.2.23.2.2方案方案說明說明EMC 的集中存儲方案是提供一臺穩(wěn)定性極高、高性能、并具有豐富軟件功能的全 4Gb 光纖存儲陣列 CLARIION CX4-xxx。利用 EMC 分層存儲的特點，HIS，PACS 等對性能要求較高的業(yè)務采用 15000 轉的光纖硬盤；LIS，體檢等業(yè)務采用 10000 轉的光纖硬盤；OA、郵件等等其他業(yè)務采用 SATA 硬盤。此次規(guī)劃將 HIS，PACS，LIS 等業(yè)務的多臺服務器連接到存儲，通過冗余的 HBA 卡和交換機，構成 SAN 存儲環(huán)境。OA，財務等業(yè)

15、務系統(tǒng)可以通過 iSCSI 鏈路訪問 SATA 硬盤空間。配置說明配置說明1. 采用 CX4-xxx，配置 xxx 塊 xxxGB 的高性能光纖硬盤；配置 xxx 塊 xxxTB 的 SATA 硬盤。2. 通過 SAN 連接到存儲系統(tǒng)的每臺服務器均配備兩塊光纖通道適配卡（HBA 卡） ，分別連接到兩臺 EMC 專業(yè)的 4Gb 光纖交換機上，交換機又同時與磁盤 陣列的兩個控制器連接，這就構成了最完善的冗余連接。3. 配合業(yè)界最先進的 Powerpath 鏈路管理軟件，即可實現(xiàn)整個 SAN 無任何單點故障，保XXX 醫(yī)院數(shù)據存儲歸檔及容災整體解決方案本文檔由：EMC 公司提供，未經授權請勿傳播至第

16、三方 第 8 頁-共 48 頁證了數(shù)據乃至整個業(yè)務系統(tǒng)的高可用性。3.2.33.2.3集中存儲方案特點總結集中存儲方案特點總結1.1. 主機層主機層連接 EMC 存儲的關鍵主機均安裝兩塊 HBA 卡，分別通過兩臺 SAN 光纖交換機連接到磁盤陣列的主機接口上，無任何單路徑故障。每臺主機安裝 EMC PowerPath 數(shù)據訪問高可用軟件，實現(xiàn)主機到存儲路徑的互相保護和工作量負載均衡。EMC PowerPath 軟件功能在處理故障時，能保證對整體系統(tǒng)影響最少。EMC PowerPath 可針對不同的數(shù)據訪問類型選擇操作模式，操作模式主要有如下表中四種：操作模式描述SYMM_OPT用戶根據讀寫，動

17、態(tài)優(yōu)化或用戶自定義優(yōu)先級策略Round_RobinI/O 請求路徑分配無選擇，隨機方式，其他廠家只能實現(xiàn)這種策略Least_I/OsI/O 請求被分配給 I/O 最少的路徑Least_BlocksI/O 請求被分配給 Block 最少的路徑2.2. 存儲層存儲層EMC 本次技術建議將采用的是 EMC CX4 系列企業(yè)級存儲系統(tǒng)，該存儲系統(tǒng)平均無故障時間：99.999%， 雜志評價 EMC 產品質量全球第一。系統(tǒng)內部高度冗余，無任何單點故障，控制器、電源、風扇等硬件均為冗余，并有軟件 RAID、熱備盤、不間斷電源保護，可保證整個存儲系統(tǒng)的高可用性。EMCEMC 產品提供業(yè)界領先的帶寬以及能隨容量

18、線性擴展的卓越性能。產品提供業(yè)界領先的帶寬以及能隨容量線性擴展的卓越性能。CLARiiON CX4 是針對端到端的 4Gb 性能而設計的獨特產品：突破目前存儲架構的限制，完美引入了 PCI-Xpress 總線技術和更強的 CPU 處理能力，新一帶 CX4 系統(tǒng)內部的部件都是為 4Gb 性能而設計，性能表現(xiàn)尤其出眾。CX4 系列在與同類產品的競爭中以卓越的性能脫穎而出，成為持續(xù)型應用程序的理想陣列選擇。提供基于虛擬提供基于虛擬 LUNLUN 遷移的獨特能力遷移的獨特能力XXX 醫(yī)院數(shù)據存儲歸檔及容災整體解決方案本文檔由：EMC 公司提供，未經授權請勿傳播至第三方 第 9 頁-共 48 頁使得用戶

19、能夠在業(yè)務不停頓的前提下，在一個 Clariion CX 陣列內將數(shù)據從一個 LUN（或metaLUN）移動到另一個 LUN（或 metaLUN） 。虛擬 LUN 遷移的獨特能力可以輕松實現(xiàn)陣列內的存儲分級、優(yōu)化性能、提高存儲資源的利用率、遷移到新技術的磁盤。其它同類競爭產品都不具備這一能力。緩存調諧高性能的源泉緩存調諧高性能的源泉與競爭對手的模塊化存儲產品相比，所有 EMC 存儲系統(tǒng)都有著異常靈活的緩存調整功能，可以確保系統(tǒng)能夠根據負載精確調諧緩存，從而帶來最佳的系統(tǒng)性能。EMC 獨有的先進的 CACHE 算法設計，使 CLARiiON 能達到 88%96%的 CACHE 讀命中率和 100

20、%的 CACHE 寫命中率，同時提供順序文件讀應用的高效 RAID3 的 CACHE 技術，大大縮短了存儲系統(tǒng)的響應時間，提高了整個存儲系統(tǒng)的性能。每個存儲處理器的高速緩存均彼此構成鏡像。每個存儲處理器的高速緩存均彼此構成鏡像。換言之，每個存儲處理器中的高速緩存既包含它所擁有的磁盤組的基本高速緩存數(shù)據，也包含其他存儲處理器的基本數(shù)據的副本。如果發(fā)生存儲處理器失效，則仍正常工作的存儲處理器的高速緩存包括其基本高速緩存和與其并列的存儲處理器的鏡像。保持 I/O 的連續(xù)性。異常掉電的數(shù)據保護異常掉電的數(shù)據保護如果發(fā)生電源失效的情況，則備用電池裝置可提供需要的電力，從而確保在電源關閉前將全局高速緩存安

21、全地寫入磁盤。陣列內的數(shù)據保護陣列內的數(shù)據保護CLARiiON 系列存儲處理器的內存是完全受 ECC 保護的；硬件可在所有總線上提供奇偶校驗保護。陣列軟件可在用戶數(shù)據的每個部分提供 CRC 保護，最終確保數(shù)據的完整性和可用性。XXX 醫(yī)院數(shù)據存儲歸檔及容災整體解決方案本文檔由：EMC 公司提供，未經授權請勿傳播至第三方 第 10 頁-共 48 頁3.33.3 數(shù)據備份方案數(shù)據備份方案結合客戶的實際環(huán)境和需求，我們建議構建一個集中備份管理系統(tǒng)，對數(shù)據實現(xiàn)保護。備份管理軟件建議采用 EMC 公司的 NetWorker 備份軟件系列。NetWorker 是可以跨平臺的企業(yè)級備份管理軟件。自 1988

22、 年創(chuàng)建以來，NetWorker 產品已經為全世界超過 25，000 個用戶提供了出色的服務。3.3.13.3.1方案設計原則方案設計原則1 集中管理的備份系統(tǒng)；對業(yè)務系統(tǒng)，各個系統(tǒng)集中的專門的管理是提高能效，降低維護成本的必然方式。2 快速便捷的災難恢復手段；備份系統(tǒng)建設最重要作用是數(shù)據丟失后的恢復，但數(shù)據恢復的時間長短直接影響業(yè)務系統(tǒng)運行情況，也直接反映了備份系統(tǒng)的可用性。3 備份對業(yè)務系統(tǒng)的影響盡可能?。徊辉黾訕I(yè)務系統(tǒng)的運行壓力，避免數(shù)據備份與生產競爭系統(tǒng)資源，數(shù)據備份工作必須在系統(tǒng)運行的最閑時進行4 備份數(shù)據高可用性；備份系統(tǒng)作為本地數(shù)據保護最后一道防線，在數(shù)據恢復時要求用于恢復的備份

23、數(shù)據是百分之百可用。5 能夠對各種復雜系統(tǒng)進行高性能的備份；對業(yè)務系統(tǒng)，其業(yè)務系統(tǒng)所使用的存儲結構，數(shù)據性質不盡相同，比如 SAN，NAS 等等。要求備份系統(tǒng)可全面支持各種存儲架構及備份技術。6 對存儲設備的智能管理及更高的設備利用率； 在很多情況下，硬件設備的投資不斷加大，但其使用率卻不斷降低。使投資獲得最大的回報要求更高的設備使用率和共享能力。同時也要求更高的管理水平。7 低維護成本和高可擴展性。XXX 醫(yī)院數(shù)據存儲歸檔及容災整體解決方案本文檔由：EMC 公司提供，未經授權請勿傳播至第三方 第 11 頁-共 48 頁3.3.23.3.2備份系統(tǒng)拓撲圖備份系統(tǒng)拓撲圖3.3.33.3.3備份系

24、統(tǒng)方案說明備份系統(tǒng)方案說明1、新增一臺高性能 Windows 2003 Server PC 服務器，通過一塊 HBA 卡連接到 SAN 網絡，安裝 NetWorker 服務器軟件，配置成業(yè)務系統(tǒng)的備份服務器。2、新增一臺虛擬帶庫或磁帶庫存放備份數(shù)據。3、對 HIS，PACS 等數(shù)據庫主機安裝 Network 相應的數(shù)據庫模塊及 LAN-Free 備份模塊，實現(xiàn)數(shù)據庫的在線備份，備份數(shù)據通過 LAN-Free 方式備份到帶庫上。4、其他服務器安裝 Network 客戶端模塊，備份數(shù)據通過 LAN 的方式備份到帶庫上。5、只需要在備份服務器上統(tǒng)一配置備份策略，即可實現(xiàn)定時自動備份。3.3.43.3

25、.4備份策略的選擇備份策略的選擇1、全備份：每次備份定義的所有數(shù)據，優(yōu)點是恢復快，缺點是備份數(shù)據量大，數(shù)據多時可能做一次全備份需很長時間2、差分增量：備份自上一次備份以來更新的所有數(shù)據，其優(yōu)點是每次備份的數(shù)據量少，缺XXX 醫(yī)院數(shù)據存儲歸檔及容災整體解決方案本文檔由：EMC 公司提供，未經授權請勿傳播至第三方 第 12 頁-共 48 頁點是恢復時需要全備份及多份增量備份3、累計增量：備份自上一次全備份以來更新的所有數(shù)據，其優(yōu)缺點介于上兩者之間。我們可以結合這三種方式，靈活應用。比如： 數(shù)據量少時，我們可以每次都用全備份備份數(shù)據，這樣，恢復時，只需要指定一個數(shù)據源即可，可以快速恢復。 數(shù)據量大時

26、，如果每天作全備份，效率會很低。我們可以結合全備份和增量備份方式。比如每星期作一次全備份（如星期天） ，其它時間，每天作一個增量備份（如:星期一到星期六） ?；謴蜁r，只要依次恢復最多七個備份介質即可。 （如：上周日、星期一、星期二 .，直到出事前一天的數(shù)據。 ） 數(shù)據量特別大時，每星期作全備份對系統(tǒng)的壓力也會很大。這時，我們可以結合全備份、累計增量備份、增量備份三種方式，提供相對效率高，恢復有快的備份手段。比如每個月作一次全備份（如每月初） ，然后每星期日作一次累計增量備份，其它時間，每天作一次增量備份?；謴蜁r，先恢復月初的全備份，再恢復上周日的累計增量備份，在依次恢復以后每一天的增量備份，如

27、星期一、星期二 .，直到出事前一天的數(shù)據。文件數(shù)據備份文件數(shù)據備份每周進行一次全備份，每天增量備份；備份數(shù)據保留 1 個月；克隆到磁帶庫上的數(shù)據無限期保留。數(shù)據庫系統(tǒng)備份數(shù)據庫系統(tǒng)備份每周進行一次全備份，每天增量備份；備份數(shù)據保留 1 個月；克隆到磁帶庫上的數(shù)據無限期保留。XXX 醫(yī)院數(shù)據存儲歸檔及容災整體解決方案本文檔由：EMC 公司提供，未經授權請勿傳播至第三方 第 13 頁-共 48 頁3.43.4 數(shù)據歸檔數(shù)據歸檔方案方案3.4.13.4.1歸檔存儲系統(tǒng)歸檔存儲系統(tǒng) CenteraCentera 架構介紹架構介紹PACS系統(tǒng)處理和保存的都是醫(yī)療影像數(shù)據，數(shù)據量大，增長速度快，原始數(shù)據產

28、生后將不會再變更，且數(shù)據產生初期的訪問頻率較高，隨著時間推移訪問頻率將明顯降低。在保證數(shù)據安全的前提下，需要保證容量的增加不會使數(shù)據訪問性能有明顯的降低。根據數(shù)據信息生命周期管理（ILM）的理論，我們建議PACS系統(tǒng)的數(shù)據存儲分兩個層次考慮： 使用基于SAN架構的存儲系統(tǒng)進行短期數(shù)據在線存儲（前面集中存儲方案已闡述）；同時，使用基于CAS架構的存儲系統(tǒng)進行數(shù)據歸檔，實現(xiàn)數(shù)據近線存儲。EMC Centera 是存儲業(yè)界第一個專門為企業(yè)數(shù)據歸檔設計的解決方案, 是特為滿足“固定內容”因經常引用、具有長期價值而被保留的不變的數(shù)字資產的獨特要求而設計的。 它可幫助客戶遵從最嚴格的法規(guī)要求，是目前世界領

29、先的在線檔案存儲系統(tǒng)。 提供了傳統(tǒng)磁盤陣列、磁帶和光盤解決方案所無法提供的功能，解決企業(yè)無法將固定內容在線存儲這一挑戰(zhàn)，極大地削減了管理成本,使企業(yè)總擁有成本卻更低. 存儲單元：存儲單元：作為海量歸檔存儲系統(tǒng)的Centera是以節(jié)點為基本存儲單元，每個節(jié)點擁有自己的CPU、內存、千兆網口和硬盤等基本組成部分。所以每個節(jié)點就是一個具有高性能的微型智能磁盤陣列，隨著用戶數(shù)據的線性增加，節(jié)點也靈活堆疊增加。為用戶帶來整體存儲容量，計算性能、網絡帶寬的不斷增強。目前每個節(jié)點的裸存儲容量為2TB，由此看來，用戶可以按需投資，不必一次投入太大，保護投資回報。Centera以4個節(jié)點為一個基本存儲單元， 裸

30、容量為8TB；每個機柜最大可以包含32個節(jié)點，裸容量為64TB；同時，為了方便管理，4個機柜可以組成一個Cluster，總容量可以達到256TB。 存儲模式存儲模式：用戶形成數(shù)據對象文件，然后存入Centera。同時，Centera 計算出該對象的內容地址或指紋（這是一個基于對象本身的全球唯一標識符）。 Centera 然后將內容地址返回給應用服務器。服務器存儲內容地址（而不是對象）以便日后引用。當服務器需要重新調用該對象時，它將內容地址XXX 醫(yī)院數(shù)據存儲歸檔及容災整體解決方案本文檔由：EMC 公司提供，未經授權請勿傳播至第三方 第 14 頁-共 48 頁發(fā)送到 Centera，然后 Cen

31、tera 檢索此對象。不需要管理任何文件系統(tǒng)或邏輯單元。 網絡帶寬和聯(lián)接：網絡帶寬和聯(lián)接：Centera 支持并行訪問和多線程操作，每個機柜單元中的節(jié)點至少可以提供2個1000兆的對外聯(lián)接的以太網鏈路。而且鏈路可以根據性能的需要線性增加。由于Centera是基于IP訪問模式，所以用戶可通過劃分VLAN來隔離廣播包、釋放帶寬、增強管理。 3.4.23.4.2歸檔方案規(guī)劃拓撲圖歸檔方案規(guī)劃拓撲圖3.4.33.4.3數(shù)據歸檔方案描述數(shù)據歸檔方案描述根據PACS應用系統(tǒng)的數(shù)據特點，我們建議把長期的數(shù)據遷移到性能略低于SAN磁盤陣列的CAS近線存儲系統(tǒng)。以往的PACS系統(tǒng)是把長期數(shù)據歸檔到傳統(tǒng)的光盤和磁

32、帶庫等離線介質進行保存，存在諸多問題。一方面當患者再就診時，醫(yī)生對歷史數(shù)據的調用非常費時，往往一幅影像數(shù)據就需要數(shù)分鐘才能取得，不但增加了患者等待時間，也降低了醫(yī)生的工作效率；另一方面，傳統(tǒng)的數(shù)據保存方式非常依賴于介質的存放環(huán)境，經常會出現(xiàn)存放時間較長后，光盤或磁帶無法讀取，造成患者重要的病況信息丟失，無論對患者還是對醫(yī)院都會造成不良影響。而當前的CAS系統(tǒng)基于磁盤系統(tǒng)保存數(shù)據，通過IP網絡向應用系統(tǒng)提供數(shù)據存取服務，數(shù)據的可靠性、訪問速度、應用的靈活性都有非常大的優(yōu)勢，已經成為PACS系統(tǒng)長期保存影像數(shù)據的首選方案，XXX 醫(yī)院數(shù)據存儲歸檔及容災整體解決方案本文檔由：EMC 公司提供，未經授

33、權請勿傳播至第三方 第 15 頁-共 48 頁取代傳統(tǒng)光盤/磁帶介質成為大勢所趨。對于本次系統(tǒng)建設，我們建議采用EMC公司成熟的CAS系統(tǒng)Centera作為PACS應用系統(tǒng)數(shù)據長期保存的平臺，根據在線影像數(shù)據的特定屬性進行定期歸檔，使在線存儲系統(tǒng)的容量保存在一個合理的范圍。同時，當醫(yī)生讀取患者的歷史病況數(shù)據時，能提供快速的反饋，縮短患者就診時間，提高醫(yī)生工作效率。Centera設備提供API給應用系統(tǒng)使用，應用系統(tǒng)只需簡單的開發(fā)，即可利用Centera提供的海量、安全、可靠的歸檔空間。另外按照要求,在未來隨著數(shù)據的逐步增加, 要求該海量存儲系統(tǒng)具備很高的可擴展性, 可直接對Centera實現(xiàn)存

34、儲容量的動態(tài)擴充，支持用戶存儲空間的靈活分配和變更。Centera系統(tǒng)采用獨立節(jié)點冗余陣列 (RAIN)的設計，可在線擴容，即可在線增加節(jié)點數(shù)量；這一功能能充分保護用戶的投資，需要擴展的容量可通過增加節(jié)點數(shù)量來實現(xiàn)；擴容能力達到PB級。由于每個節(jié)內部含有相應的CPU、內存、硬盤等，所以節(jié)點的增加帶來的是整體性能的提高；3.4.43.4.4Centera 歸檔方案優(yōu)勢歸檔方案優(yōu)勢數(shù)據歸檔采用 EMCCAS（CENTERA)的解決方案，通過千兆 IP 網絡連接 EMC 綜合歸檔平臺 Centera和存儲設備，作為長期的數(shù)據歸檔，保證數(shù)據共享和快速在線訪問。將需要的歸檔的數(shù)據由磁盤陣列來實現(xiàn)短期存儲

35、，并依據歸檔策略，定期自動實現(xiàn)數(shù)據的歸檔操作。應用優(yōu)勢在于：提高生產系統(tǒng)性能、減少備份窗口生產系統(tǒng)中的“固定內容”被歸檔后，需備份的數(shù)據減少, 所以提高了備份質量、減少備份時間基于策略的歸檔流程隨時快速訪問需要的數(shù)據按照制定的策略進行遷移、設置保存期建立分級存儲架構，但不改變原有生產系統(tǒng)的存儲平臺存儲的內容基于它的商業(yè)價值和可訪問性的需求建立信息生命周期管理提高生產系統(tǒng)磁盤空間利用率監(jiān)控用戶定義的磁盤空間的極限自動的、持續(xù)的釋放生產系統(tǒng)的磁盤空間XXX 醫(yī)院數(shù)據存儲歸檔及容災整體解決方案本文檔由：EMC 公司提供，未經授權請勿傳播至第三方 第 16 頁-共 48 頁高效快速的響應時間3.53.

36、5 數(shù)據容災數(shù)據容災方案方案3.5.13.5.1數(shù)據容災數(shù)據容災的需求的需求在傳統(tǒng)以往的業(yè)務系統(tǒng)中，往往僅考慮本地高可用，即通過集群的雙機系統(tǒng)(Cluster或HA)對業(yè)務應用提供保護，在一臺服務器的軟硬件發(fā)生故障時，將整個業(yè)務切換到后備服務器上。該方法很大程度上避免了服務器的單點故障，提高了整個業(yè)務系統(tǒng)的可用性。但是，隨著業(yè)務系統(tǒng)的發(fā)展，隨著需求的不斷提高，更好的為客戶服務，在一些重要的系統(tǒng)中，客戶已經不滿足于簡單的本地保護。因為一旦出現(xiàn)異常情況，如火災、爆炸、地震、水災、雷擊或某個方向線路故障等自然原因以及電源機器故障、人為破壞等非自然原因引起的災難，導致業(yè)務正常無法進行和重要數(shù)據的丟失、

37、破壞，造成的損失將不可估量。因此，越來越多的客戶提出了要求更高的系統(tǒng)可用性，要求當業(yè)務系統(tǒng)可以在發(fā)生上述災難時快速恢復，將損失降到最低點，甚至要求實現(xiàn)真正的異地容災保護。因為生產過程停頓將會對運營造成相當大的代價，所以業(yè)務連續(xù)性是一個關系到最終贏利的問題，無中斷災難恢復對于系統(tǒng)來說至關重要，客戶必須制定即時業(yè)務重啟計劃，而不是需要數(shù)天或數(shù)周的恢復計劃；未來采用的應用系統(tǒng)程序要隨著生產系統(tǒng)的調成而不斷的更新，程序最終投入使用之前，完備的測試工作是必不可少的，采用數(shù)據復制技術可以快速的生成現(xiàn)有系統(tǒng)的數(shù)據影像，通過對數(shù)據影像的測試，完成應用程序的快速部署。生產系統(tǒng)的高可用設計我們目前已經達到，但是當

38、生產系統(tǒng)所處環(huán)境發(fā)生“災難”，造成整個機房節(jié)點的失效，則本地的任何高可用技術保障都將隨之失效；而要消除“災難”對應用系統(tǒng)的影響，則需要在異地建立容災備份系統(tǒng)，相對于生產系統(tǒng)建立數(shù)據的復制、應用的復制環(huán)境，及時地恢復對客戶訪問的響應。EMC 網絡存儲提供了業(yè)務連續(xù)性的解決方案。因此，針對因此，針對XXXXXX醫(yī)院醫(yī)院現(xiàn)有的系統(tǒng)情況，項目需求如下：現(xiàn)有的系統(tǒng)情況，項目需求如下：為現(xiàn)有存儲系統(tǒng)核心建立容災系統(tǒng)，以保證存放在存儲系統(tǒng)上的數(shù)據具有高安全性，在遇到異常情況的時候，能夠快速切換到容災系統(tǒng)，從而保持業(yè)務的連續(xù)性。XXX 醫(yī)院數(shù)據存儲歸檔及容災整體解決方案本文檔由：EMC 公司提供，未經授權請勿

39、傳播至第三方 第 17 頁-共 48 頁3.5.23.5.2容災容災解決方案拓撲解決方案拓撲容災中心存儲與生產中心存儲實現(xiàn)存儲級的容災保護，采用EMC的MirrorView軟件，實現(xiàn)最成熟的容災方案，系統(tǒng)主要架構如上。3.5.33.5.3容災方案說明容災方案說明在容災機房新增加一個CX4陣列，通過MirrorView軟件，將原有的CX4和容災機房的CX4進行數(shù)據同步，兩個陣列之間通過光纖連接，由MirrorView實施數(shù)據的同步鏡像。在容災機房增加兩個新的光纖交換機，主機房的服務器及存儲運行HIS等業(yè)務，容災機房的服務器和存儲運行PACS等業(yè)務，兩臺陣列之間通過MirrorView做互為同步。

40、最后的系統(tǒng)結構如上面的拓撲圖所示，搭建的數(shù)據容災架構，充分利用現(xiàn)有資源，完成數(shù)據的生產中心與容災中心建設，為保障數(shù)據的高安全性和可靠性打下良好基礎。存儲配置：存儲配置： 容災機房的存儲配置為：XXX 醫(yī)院數(shù)據存儲歸檔及容災整體解決方案本文檔由：EMC 公司提供，未經授權請勿傳播至第三方 第 18 頁-共 48 頁3.5.43.5.4方案特點方案特點1. 基于存儲層提供同步或異步選項，性能較好2. 可以從 EMC Navisphere 軟件中方便地管理3. 在陣列上操作并且對所有服務器和應用程序是透明的4. 與SnapView 集成以實現(xiàn)高級保護和實用功能5. 通過啟用到目標站點的故障切換允許更

41、快的災難重啟6. 任何時候都有一致而且可還原的遠程副本3.5.53.5.5容災方案總結容災方案總結Mirror view 為 CLARiiON 附帶軟件，用于 CLARiiON 間的數(shù)據同步。 Mirror view 已集成在CLARiiON 中，無需再購買其他硬件設備。Mirror view 支持同步異步兩種數(shù)據分發(fā)方式，同時支持FCISCSI 兩種網絡傳輸方式。逐字節(jié)的同步兩臺 CX4 上的需要同步的數(shù)據，當生產系統(tǒng)的主機需要將數(shù)據寫入到本地磁盤陣列上時，會同時拷貝到容災中心的 CX4 上，在兩臺陣列均完成寫入操作時，則反饋給主機數(shù)據已寫入完成的信息，這就保證了兩臺陣列上的數(shù)據完全相同，不

42、會在本地的陣列被破壞時，發(fā)生數(shù)據丟失的錯誤，在容災發(fā)生時，RPO=0。一旦生產中心的設備出現(xiàn)故障，或出現(xiàn)其他容災時，由于兩臺陣列的數(shù)據完全相同，只需要將容災中心的陣列分離，并將容災中心服務器上的備用業(yè)務系統(tǒng)運行起來， 即可恢復正常生產。通過對整個信息系統(tǒng)的劃分，構建了不同類型業(yè)務的中心，高效利用了原有的設備，生產中心采用了更高性能的核心存儲系統(tǒng)，而組建的異地容災備份中心，使得整個系統(tǒng)具有更高可用性和安全性。3.5.63.5.6容災系統(tǒng)設計容災系統(tǒng)設計說明說明根據現(xiàn)有的條件，在容災系統(tǒng)總體設計上，將采用2個數(shù)據中心的容災方式：將生產系統(tǒng)運行中心和容災備份系統(tǒng)運行中心，當生產中心癱瘓時，可以將所有

43、的核心管理系統(tǒng)數(shù)據處理操作放到容災備份系統(tǒng)站點中進行。包含容災備份系統(tǒng)的總體架構設計如下圖：XXX 醫(yī)院數(shù)據存儲歸檔及容災整體解決方案本文檔由：EMC 公司提供，未經授權請勿傳播至第三方 第 19 頁-共 48 頁容災的總體架構的描述如下：數(shù)據復制數(shù)據復制在容災系統(tǒng)中，所有數(shù)據EMC磁盤陣列附帶的數(shù)據復制軟件MirrorView實現(xiàn)生產中心和備份中心的鏡像復制，確保生產中心與備份中心存儲間的數(shù)據同步一致，任何一個存儲故障不影響應用的正常運行。系統(tǒng)管理系統(tǒng)管理由于容災系統(tǒng)將在備份中心增加大量的設備和應用，而主要系統(tǒng)維護人員在生產中心，所以在系統(tǒng)管理上實現(xiàn)：所有設備可在生產中心統(tǒng)一管理，日常管理在

44、生產中心統(tǒng)一進行，容災切換后，可在備份中心完成設備的統(tǒng)一管理；所有設備將與管理系統(tǒng)集成，實現(xiàn)系統(tǒng)的統(tǒng)一監(jiān)控和事件管理；網絡網絡為減少容災系統(tǒng)對入網機構的影響程度，將充分利用IP網絡技術，在容災切換中，將對網絡變更的范圍控制在生產中心內，實現(xiàn)各入網單位透明。應用應用在容災系統(tǒng)中，將針對相關功能開發(fā)相應的應用，實現(xiàn)與原有應用系統(tǒng)的有機集成。應用將包括以下二方面：容災數(shù)據復制功能實現(xiàn)和控制XXX 醫(yī)院數(shù)據存儲歸檔及容災整體解決方案本文檔由：EMC 公司提供，未經授權請勿傳播至第三方 第 20 頁-共 48 頁生產中心和備份中心處理時序通訊協(xié)調功能3.5.6.13.5.6.1 容災系統(tǒng)存儲設計容災系統(tǒng)

45、存儲設計EMCEMC CX4CX4系列具有的數(shù)據保護特性系列具有的數(shù)據保護特性鏡像CX4支持MirrorView軟件以鏡像到其它EMC存儲系統(tǒng)。CX3鏡像可以通過短波光纖通道支持300米距離范圍，通過長波光纖通道支持10公里距離，通過光纖通道延長器支持60公里距離，或者通過FC到IP路由器（例如CNT Ultranet Edge 1000、Nishan）支持更長的距離。鏡像包含一個源LUN和一個或多個目標LUN。每次對源LUN的寫操作在應答發(fā)送到主機之前都要同時寫入到目標LUN。這被稱為同步鏡像。同步鏡像會影響性能，但是影響的程度取決于幾種不同因素，因此鏡像實施中售前咨詢承諾是非常普遍的。在建

46、議或提供鏡像解決方案時，使用ATA磁盤作為目標LUN兼具經濟和技術雙方面的優(yōu)勢，是一種合理的選擇。快照復制快照復制（即時復制）是在特定時點創(chuàng)建的一個即時的LUN虛擬拷貝。 “虛擬拷貝”的意義在于，快照復制不同于鏡像或克隆，它不是數(shù)據的完整備份，而是由保存好的數(shù)據塊（被修改后的數(shù)據拷貝）和指針表構成。指針表允許快照軟件將數(shù)據塊有效地整合成由復制數(shù)據和原始數(shù)據構成的LUN。以下幾點是快照復制的關鍵特性：快照復制是即時的 快照復制可以創(chuàng)建源LUN在某個特定時點的即時拷貝?？煺誏UN可在一個快照會話期開始后馬上啟用。快照復制可實現(xiàn)磁盤空間按需分配 快照復制使用的磁盤空間小于源LUN?？煺諒椭婆c源LUN

47、共享數(shù)據 當您啟用一個快照LUN，源LUN的性能會受到影響，因為兩個LUN可能在使用同一個磁盤驅動器，而且可能會爭奪使用相同的數(shù)據?？煺找话銘糜趥浞莺推渌谀骋惶囟〞r點數(shù)據必須處于“凍結”狀態(tài)的操作，并且管理員不想因完整拷貝而耗費過多磁盤空間或沒有足夠時間等待同步克隆。注意快照不能用于數(shù)據恢復，因為快照的一部分基于原始數(shù)據（若源LUN數(shù)據不可訪問，快照也不可訪問。 ）CX4上的快照通過可選的SnapView實現(xiàn)。運行于CX3存儲處理器的SnapView為所有連接至陣列的服務器提供快照功能。這樣就簡化了快照的管理，并且降低了主機服務器的CPU利用率?？寺XX 醫(yī)院數(shù)據存儲歸檔及容災整體解決方

48、案本文檔由：EMC 公司提供，未經授權請勿傳播至第三方 第 21 頁-共 48 頁作為CX3提供的SnapView產品的組成部分，克隆或稱業(yè)務連續(xù)卷（Business Continuance Volumes）為特定應用和特定情況提供更加全面的復制解決方案 簡要描述如下：克隆和快照復制有以下區(qū)別：克隆是源LUN的完全備份 快照復制由部分復制和指針表構成?？寺∈欠羌磿r的 克隆須與源LUN同步進行，完成前不可使用。注意克隆在某種意義是一種時點拷貝，但數(shù)據會在克隆斷開后凍結而不是克隆開始時?？寺谕綍r影響源LUN的性能。一旦一個克隆與數(shù)據源斷開，您就可以將該克隆LUN獨立使用而不會對源LUN有任何

49、影響。克隆不與源LUN共享數(shù)據，并且能完全置于單獨的軸。克隆的典型用法包括決策支持系統(tǒng)（要求在原始數(shù)據上作分析且不影響生產性能）和應用程序開發(fā)（數(shù)據的多個完整備份用于不同的測試環(huán)境且性能均不受影響） 。克隆也可用于SAN啟動環(huán)境，此時，陣列內的系統(tǒng)磁盤復制是必要的。CX3可通過SnapView或者卷管理軟件如Veritas Volume Manager實現(xiàn)克隆操作。在快照復制一節(jié)有關基于主機軟件的優(yōu)勢和劣勢的論述在此同樣適用。3.5.6.23.5.6.2 容災系統(tǒng)應用平臺容災系統(tǒng)應用平臺同時，容災系統(tǒng)需要接管生產系統(tǒng)的應用，必須配置管理系統(tǒng)運行的服務器平臺，同樣出于經濟性的考慮，容災系統(tǒng)服務器

50、可以選用性能要求低于生產系統(tǒng)的服務器，并且僅運行于單機狀態(tài)。3.5.6.33.5.6.3 容災系統(tǒng)數(shù)據復制容災系統(tǒng)數(shù)據復制數(shù)據的遠程復制技術是容災系統(tǒng)的核心技術，它對于數(shù)據系統(tǒng)的一致性和可靠性以及系統(tǒng)的應變能力具有舉足輕重的作用，通過有效的數(shù)據復制，遠程的業(yè)務數(shù)據中心與本地的業(yè)務數(shù)據實現(xiàn)同步或近似同步，確保一旦本地系統(tǒng)故障，遠程的容災中心迅速進行完整的接管?？紤]容災系統(tǒng)的數(shù)據復制技術時，以下幾點必須重點考慮： 遠程數(shù)據中心應具有與本地系統(tǒng)完全同步的能力，確保災難發(fā)生時恢復數(shù)據的一致性。實時復制系統(tǒng)具有廣域線路故障時的重新同步機制（即一旦傳輸網絡故障恢復時傳輸重新同步） 。實時復制系統(tǒng)具有對復制

51、數(shù)據進行驗證的能力。實時復制系統(tǒng)對于正常的數(shù)據系統(tǒng) I/O 訪問不應產生效率上的不利影響，在線路無法出現(xiàn)同步時不應影響本地數(shù)據訪問。 XXX 醫(yī)院數(shù)據存儲歸檔及容災整體解決方案本文檔由：EMC 公司提供，未經授權請勿傳播至第三方 第 22 頁-共 48 頁實時復制系統(tǒng)應在任何情況下確保數(shù)據包的原有順序，以保證數(shù)據的一致性。 3.5.6.43.5.6.4 數(shù)據復制方式選擇數(shù)據復制方式選擇目前，業(yè)界具有容災功能的常用解決方案主要包括以下幾類：磁盤陣列復制技術，主要由一些磁盤陣列廠商提供，如 EMC SRDF、IBM PPRC 、HP BusinessCopy、HDS TrueCopy 等；存儲卷復

52、制技術，由一些卷管理軟件廠商提供，如 VERITAS VVR；數(shù)據庫復制技術，由數(shù)據庫廠商以及一些第三方廠商提供，如 DSG RealSync，Quest SharePlex 等；應用層復制技術，由各系統(tǒng)的應用廠商自己提供。實現(xiàn)這些功能的業(yè)界常用解決方案主要包括以下幾類：磁盤陣列復制技術：主要由一些磁盤陣列廠商提供，如 EMC SRDF、IBM PPRC 、HP BusinessCopy、HDS TrueCopy 等；存儲卷復制技術：由一些卷管理軟件廠商提供，如 VERITAS VVR；數(shù)據庫復制技術：由數(shù)據庫廠商以及一些第三方廠商提供，如 DSG RealSync，Quest SharePl

53、ex 等；應用層復制技術：由各系統(tǒng)的應用廠商自己提供；磁盤陣列復制技術主要適用于數(shù)據中心級的海量數(shù)據復制，此技術用戶必需采用支持該功能的磁盤陣列型號，而這些陣列大都為高端陣列，投資非常昂貴。并且，由于證券行業(yè)用戶的帶寬有限，而磁盤陣列復制技術對帶寬的要求又相對很高，動輒需要上 GB 的帶寬。此外，采用磁盤陣列復制技術，其目標端無法提供實時數(shù)據查詢，由于目標端數(shù)據庫在復制過程中不能被打開，難于實現(xiàn)交易與查詢的分離，同時也造成大量投資浪費。存儲卷復制技術主要適用于工作組級的數(shù)據復制，它對 CPU 資源占用高。同樣由于目標端數(shù)據無法提供實時數(shù)據查詢和對帶寬的要求高。而應用層復制技術只適合那些在應用中

54、提供了該技術的應用，由于它的非標準化、開發(fā)和維護工作量大，使得其應用不成熟也不普遍。數(shù)據庫數(shù)據復制屬于邏輯數(shù)據復制。典型的邏輯數(shù)據復制是通過數(shù)據庫日志實現(xiàn)的。數(shù)據庫日志是以邏輯的方式記錄了數(shù)據庫的物理操作。數(shù)據容災是通過對數(shù)據庫日志中的記錄的復制完成數(shù)據庫復制的技術。當主用系統(tǒng)發(fā)生操作時，數(shù)據庫自動記錄日志，并將日志進行歸檔。容災系統(tǒng)中，日志被傳送到備用系統(tǒng)，備用系統(tǒng)根據主用系統(tǒng)的日志本系統(tǒng)中進行對應的操作，保證備用系統(tǒng)和主用系統(tǒng)的一致性。XXX 醫(yī)院數(shù)據存儲歸檔及容災整體解決方案本文檔由：EMC 公司提供，未經授權請勿傳播至第三方 第 23 頁-共 48 頁3.5.6.53.5.6.5 磁盤

55、陣列復制技術優(yōu)勢磁盤陣列復制技術優(yōu)勢存儲陣列復制技術存儲陣列復制技術適合對象：適合對象：優(yōu)點：優(yōu)點：缺點：缺點： 主要適用于數(shù)據中心級的海量數(shù)據復制。 用戶必需采用支持該功能的磁盤陣列型號。 支持陣列上的所有數(shù)據類型復制。 可支持同步 、異步 方式復制 不占用主機CPU 資源 目標端數(shù)據不可用：目標端數(shù)據庫在復制過程中不能被打開； 必需同構：源和目標必需要求相同的磁盤陣列、相同的操作系統(tǒng)、相同的數(shù)據庫版本； 帶寬高： 最好提供 獨占的光纖網絡， 需要 GB級的帶寬。從上面存儲陣列復制技術的特點來看，選用磁盤陣列復制技術更為簡單，不需要在服務器上部署軟件，可提供同步復制方式，達到 RPO=0 的

56、技術要求。因此，本項目中，建議采用 CX3 系列帶有的MirrorView 復制軟件，在主中心和災備中心均配置 CX3 磁盤陣列。3.63.6 產品選型產品選型用途用途產品型號產品型號備注備注主存儲CX4-960 或 CX4480虛擬帶庫DL3D3000備份軟件Network歸檔存儲Centera （8 node）容災解決方案MirrorViewXXX 醫(yī)院數(shù)據存儲歸檔及容災整體解決方案本文檔由：EMC 公司提供，未經授權請勿傳播至第三方 第 24 頁-共 48 頁第第 4 4 章章售后服務售后服務4.14.1 EMCEMC 售后服務及承諾售后服務及承諾4.1.14.1.1服務承諾服務承諾1.

57、1. 技術支持等級技術支持等級EMC 只向客戶提供一種級別的服務，即 24x7x365 的全天候服務。因為 EMC 清楚地認識到用戶的數(shù)據是最為重要的。必須得到全天候的保護。任何使客戶得不到的服務，或使用戶數(shù)據可能失去保護的做法都是不可接受的。2.2. 技術支持策略技術支持策略EMC 將通常出現(xiàn)的技術問題及要求分為兩大類：服務請求(Service Call)及可計劃事件(Scheduled Event).服務請求(Service Call)EMC 設備發(fā)生問題或故障時，自動報警或用戶呼叫稱為服務請求。服務請求具有最高的優(yōu)先級。可以中斷日常其他工作予以響應?？捎媱澥录?Scheduled Eve

58、nt)除服務請求(Service Call)外，其它請求為可計劃事件，這些工作可以事先進行計劃和安排。例如：安裝，升級，會議，Re-Configuration 等等。對于這些請求，EMC 不分用戶大小，一律按照先請求先服務的原則進行響應。3.3. 技術支持方式技術支持方式電話指導電子郵件EMC Web 站點 (EMC PowerLink Web Support)遠程撥入診斷現(xiàn)場修復現(xiàn)場響應時間XXX 醫(yī)院數(shù)據存儲歸檔及容災整體解決方案本文檔由：EMC 公司提供，未經授權請勿傳播至第三方 第 25 頁-共 48 頁地 域現(xiàn)場響應時間A. EMC 辦事處所在城市市區(qū)范圍內4 小時B. 航班可以直達

59、的城市24 小時C. 航班不可以直達的城市48 小時以上響應時間均受交通條件的限制，如航班時刻，天氣狀況及節(jié)日高峰是否有票等?，F(xiàn)場響應指：EMC 已在響應時間內通過遠程控制、電話指導、電子郵件或其它方式解決了或正在解決用戶報告的問題或EMC 或 EMC 授權的技術支持人員已到達用戶報告出現(xiàn)問題的現(xiàn)場或EMC 能夠提供報告，證明 EMC 如何處理該問題；如何處理用戶報告的問題完全由 EMC 做出判斷并負責解決。為使問題得到快速有效的解決，用戶應向 EMC 或 EMC 授權的支持人員提供并允許其利用及使用提供維護服務所需的條件、資源、設備及人員，與 EMC 支持人員合作，回答問題并按其指導提供必要

60、的協(xié)助。4.1.24.1.2技術支持和服務的聯(lián)系方法技術支持和服務的聯(lián)系方法一線支持如果在合同中說明由 EMC 授權的服務提供商負責維護，則由該服務提供商負責一線支持和服務。在 EMC 設備出現(xiàn)故障或異常時，請與服務提供商聯(lián)系。如果由 EMC 負責維護，可直接與 EMC 全球支持中心聯(lián)系。當一線技術人員需要技術支持時，會同 EMC 全球支持中心聯(lián)系。由其提供遠程診斷及支持。二線支持在遇到疑難故障，一線支持在現(xiàn)場未能修復時，可撥打 EMC 全球支持中心的免費電話。EMC 公司或其服務公司遠程登錄進行檢查，確定問題后，如需要將由工程師攜帶所需備件趕赴用戶現(xiàn)場直接進行現(xiàn)場服務或維修。EMC 全球支持