1、 內容摘要內容摘要：v一、標準的產生背景v二、名詞解釋v三、ISO14001環境管理體系標準介紹一 標準的產生背景 1、工業化生產帶來大量環境污染如： 酸雨、溫室效應、臭氧層破壞、生態破壞、資源匱乏等。 2、國際社會的關注 1972年6月516日聯合國在瑞典首都斯德哥而摩召開“人類環境會議”。113個與會國家一致通過人類環境宣言。 3、國際標準化組于1996年制定并頒布了第一版環境管理體系標準。 二 名詞解釋1 環境環境-組織運行的外部存在，包括空氣、水、土組織運行的外部存在，包括空氣、水、土地、自然資源、植物、動物、地、自然資源、植物、動物、 人，以及它們之間的人，以及它們之間的相互關系。相

2、互關系。 注：在這一意義上，外部存在從組織內延伸到全球系統。一般講，環境是指圍繞著人群空間，以及可以直接、間接影響人類生活和發展的各種自然因素與社會因素的總和。 環境保護法所指環境-“影響人類生存和發展的各種天然的和經過 ISO14001涉及的環境是指“組織運行的外部存在，-，這種外部存在又可從組織內延伸到全球系統。2 環境因素環境因素-一個組織的活動、產品或服務中能與環境發生相互作用的要素。 注：重要環境因素是指具有或能夠具有重大環境影響的環境因素。汽車行駛這一活動，尾氣排放、汽油消耗尾氣排放、汽油消耗是環境因素環境因素.環境因素表述方式： 污染物污染物+狀態狀態=環境因素環境因素3環境影響

3、環境影響-全部或部分地由組織的環境因素給全部或部分地由組織的環境因素給環境造成的任何有環境造成的任何有 害或有益的變化。害或有益的變化。 一個活動可能有多種環境因素；一種環境因素可能產生多種環境影響。 如：汽車行駛活動，環境影響是大氣污染。 電冰箱產品，環境影響分別是噪音污染、臭氧層破壞。 環境因素是導致環境影響的原因，環境影響則是環境環境因素是導致環境影響的原因，環境影響則是環境因素作用于環境的結因素作用于環境的結 果，因素與影響互為因果。果，因素與影響互為因果。 4 污染預防污染預防-為了降低有害的環境影響而采用的（或綜合采用）過程、慣例、材料、產品、服務或能源以避免、減少或控制任何類型的

4、污染物或廢物的產生、排放或廢棄。 注：污染預防可包括源消減或消除，過程、產品或服務的更改，資源的有效利用，材料或能源替代，再利用、回收、再循環、再生和處理。5環境目標環境目標-組織依據其環境方針規定自己所要實現的總體環境目的。6環境指標環境指標-由環境目標產生，為實現環境目標所須規定的具體環境績效要求，它們適用于組織或其局部。7管理方案管理方案-為實現環境目標、指標所規定的職責、制定的措施、方法、時間表。 環境指標 管理方案重要環境因素 環境目標 環境指標 管理方案 8、環境績效環境績效-組織對其環境因素進行控制所取得的可測量結果。 9、相關方相關方-關注組織的環境績效或受其環境績效影響的個人

5、或團體。三 ISO14001標準解析 ISO14001標準要素結構圖標準要素結構圖4.2環境方針4.3.1環境因素4.3.2法律和其他要求4.3.3目標指標和方案4.4.1資源作用職責4.4.2能力培訓意識4.3.3信息交流4.4.6運行控制4.4.7應急準備與響應4.4.4文件4.4.5文件管理4.5.1監測測量4.5.2合規性評價4.5.3糾正預防4.5.4記錄4.6管理評審4.5.5內部審核P-D-C C- AA- 4.2環境方針4.3策劃策劃4.3.1環境因素4.3.2法律法規和其他要求4.3.3目標、指標和方案4.4實施與運行實施與運行4.4.1資源、作用、職責和權限職責4.4.2能

6、力、培訓和意識4.4.3信息交流4.4.4文件4.4.5文件控制4.4.6運行控制4.4.7應急準備與響應4.5檢查檢查4.5.1監測和測量4.5.2合規性評價4.5.3不符合、糾正措施和 預防措施4.5.4記錄控制4.5.5內部 審核4.6管理評審管理評審持續改進 P: D:A:C:PDCA管理模式管理模式環境管理體系要求環境管理體系要求 （按ISO14001標準章節號為序）4l 總要求 1、組織應根據本標準的要求建立、實施、保持和持續改進環境管理體系，確定如何實現這些要求，并形成文件。 2、組織應界定環境管理體系的范圍，并形成文件。42 環境方針環境方針 最高管理者應制定本組織的環境方針并

7、在界定的環境管最高管理者應制定本組織的環境方針并在界定的環境管理體系范圍內，確保其：理體系范圍內，確保其： a適合于組織活動、產品或服務的性質、規模與環境影適合于組織活動、產品或服務的性質、規模與環境影響；響； b包括對持續改進和污染預防的承諾；包括對持續改進和污染預防的承諾； c包括對遵守與其環境因素有關的適用法律法規和其它包括對遵守與其環境因素有關的適用法律法規和其它要求的承諾；要求的承諾； d提供建立和評審環境目標和指標的框架；提供建立和評審環境目標和指標的框架； e形成文件，付諸實施，并予以保持。形成文件，付諸實施，并予以保持。 f 傳達到所有為組織或代表組織工作的人員；傳達到所有為組

8、織或代表組織工作的人員； g可為公眾所獲取。可為公眾所獲取。 解析： 環境方針包括“一個適應三個承諾一個框架一個適應三個承諾一個框架”； 環境方針應便于公眾所獲取。4.3 策劃策劃43l 環境因素環境因素 組織應建立、實施并保持一個或多個程序，用來：組織應建立、實施并保持一個或多個程序，用來：a）識別其環境管理體系覆蓋范圍內的活動、產品或服務中）識別其環境管理體系覆蓋范圍內的活動、產品或服務中能夠控制、或能夠施加影響的環境因素，此時應考慮到已能夠控制、或能夠施加影響的環境因素，此時應考慮到已納入計劃的或新的開發、新的或修改的活動、產品或服務納入計劃的或新的開發、新的或修改的活動、產品或服務等因

9、素。等因素。b)確定對環境具有、或可能具有重大影響的因素確定對環境具有、或可能具有重大影響的因素(既重要環既重要環境因素境因素)。 組織應將這些信息形成文件并及時更新。組織應將這些信息形成文件并及時更新。 組織應確保在建立、實施和保持環境管理體系時，對重要組織應確保在建立、實施和保持環境管理體系時，對重要環境因素加以考慮。環境因素加以考慮。 解析： 標準要求組織建立并保持程序，明確以下三個要點：1、系統識別活動、產品或服務中的環境因素，列出清單；2、并從中評價出具有重大影響的環境因素，形成重要環境因素清單；3、確定能夠施加影響的來自相關方的環境因素，列入清單4、確保在制訂環境目標和指標時，考慮

10、那些對環境產生重大影響的環境因素；5、及時更新環境因素的信息。 這一要素的核心是組織應以文件化的程序，明確識別環境因素以及評價其環境影響的范圍、方法和途徑。環境因素識別的范圍能夠控制的能夠控制的能夠施加影響的能夠施加影響的環境因素環境因素三種時態三種狀態七種情況一種影響三種時態過去時現在時將來時三種狀態正常時異常時緊急時七種情況1大氣排放 2水體排放 3廢物管理 4土地污染6原材料與自然資源的使用5噪聲污染7社區及其它地方性環境問題一種影響：對與相關方有關的環境因素施加影響一種影響：對與相關方有關的環境因素施加影響432 法律法規和其他要求法律法規和其他要求 組織應建立、實施并保持一個或多個程

11、序，用來：組織應建立、實施并保持一個或多個程序，用來：a）識別適用于其活動、產品或服務中環境因素的法律法規）識別適用于其活動、產品或服務中環境因素的法律法規和其他應遵守的要求，并建立獲取這些要求的渠道；和其他應遵守的要求，并建立獲取這些要求的渠道；b）確定這些要求如何用于組織的環境因素。）確定這些要求如何用于組織的環境因素。 組織應確保在建立、實施和保持環境管理體系時，對這組織應確保在建立、實施和保持環境管理體系時，對這些適用的法律法規和其他要求加以考慮。些適用的法律法規和其他要求加以考慮。 解析：1、識別應遵守的法律法規、標準規范，列出清單（包括、國家、行業、地方）。2、確定他們如何對組織的

12、環境因素產生影響（應確定重點執行的法規、識別到適用條款）。3、追蹤法律法規、標準規范的制定、修改情況。注：其他要求可包括:行業協會的要求;非法規性指南;與顧客的協議、地方政府機構的要求等.433 目標、指標和方案目標、指標和方案 組織應針對其內部有關職能和層次，建立、實施并保持組織應針對其內部有關職能和層次，建立、實施并保持形成文件的環境目標和指標。形成文件的環境目標和指標。 如可行，目標和指標應可測量。目標和指標應符合環境如可行，目標和指標應可測量。目標和指標應符合環境方針，包括對污染預防、持續改進和遵守適用的法律法規方針，包括對污染預防、持續改進和遵守適用的法律法規和其他要求的承諾。和其他

13、要求的承諾。 組織在建立與評審環境目標時，應考慮法律法規與其他組織在建立與評審環境目標時，應考慮法律法規與其他要求，以及自身的重要環境因素，此外，還應考慮可選的要求，以及自身的重要環境因素，此外，還應考慮可選的技術方案、財務、運行和經營要求，以及各相關方的觀點技術方案、財務、運行和經營要求，以及各相關方的觀點 . 組織應制定、實施并保持一個或多個用于實現其環境目組織應制定、實施并保持一個或多個用于實現其環境目標和指標的方案，標和指標的方案，其中應包括：應包括：a規定組織的各關職能和層次實現環境目標和指標的職責。規定組織的各關職能和層次實現環境目標和指標的職責。 b實現目標和指標的方法和時間表。

14、實現目標和指標的方法和時間表。解析 1 、針對評價出的重要環境因素制定控制目標（考慮七個方面）； 2、目標應進一步分解成指標（相關職能和層次）； 3、針對每項指標制定如何實施的管理方案（職責、方法和時間表）； 環境指標 管理方案重要環境因素 環境目標 環境指標 管理方案4、重要環境因素是組織在制定目標和指標時要考慮的重要內容，但不是針對每一個重要環境因素都要制定相應的目標、指標。有一些重要環境因素可以通過制定相應的運行控制程序加以管理。 5、環境目標應和組織的整體商務計劃協調一致。ISO14001沒有要求采用最佳技術，而應在經濟條件許可的情況下，根據需要考慮采用實用技術。 6、 相關方在ISO

15、14001標準中定義為：“關注組織的環境績效或受其環境績效影響的個人或團體”。常見的相關方通常有以下幾類： 社區居民及其組織；環保組織；公民團體；政治組織；政府機構；雇員；顧客；分包方、供應商等。 4、4實施44l 資源、作用、職責和權限資源、作用、職責和權限 管理者為應為環境管理體系的建立、實施、保持和改管理者為應為環境管理體系的建立、實施、保持和改進提供必要的資源，資源包括人力資源和專項技能、組織進提供必要的資源，資源包括人力資源和專項技能、組織的基礎設施，以及技術和財力資源。的基礎設施，以及技術和財力資源。 為便于環境管理工作的有效開展，應當對作用、職責為便于環境管理工作的有效開展，應當

16、對作用、職責和權限作出明確規定，形成文件，并予以傳達。和權限作出明確規定，形成文件，并予以傳達。 組織的最高管理者應任命專門的管理者代表，無論他組織的最高管理者應任命專門的管理者代表，無論他（們）是否還負有其他方面的職責，應明確規定其作用、（們）是否還負有其他方面的職責，應明確規定其作用、職責和權限：職責和權限： a確保按照本標準建立、實施與保持環境管理體系。確保按照本標準建立、實施與保持環境管理體系。 b向最高管理者匯報環境管理體系的運行情況以供評審向最高管理者匯報環境管理體系的運行情況以供評審，并提出改進建議。，并提出改進建議。解析：1、資源包括人力資源和專項技能、組織的基礎設施，以及技資

17、源包括人力資源和專項技能、組織的基礎設施，以及技術和財力資源術和財力資源。（。（ISO9001 6.1）2 2、規定相關部門和崗位的職責、規定相關部門和崗位的職責（ ISO9001 5.5.1 ）；）；3 3、任命環境管理者代表，明確職責、任命環境管理者代表，明確職責（ ISO9001 5.5.2）。442 能力、意識和培訓能力、意識和培訓 組織應確保所有為它或代表它從事被確定為可能具有重組織應確保所有為它或代表它從事被確定為可能具有重大環境影響的工作的人員，都具備相應的能力。該能力居大環境影響的工作的人員，都具備相應的能力。該能力居于必要的教育、培訓和能力。組織應保存相關的紀錄。于必要的教育

18、、培訓和能力。組織應保存相關的紀錄。 組織應確定與其環境因素和環境管理體系有關的培訓需組織應確定與其環境因素和環境管理體系有關的培訓需求并提供培訓，或采取其他措施來滿足這些需求。應保存求并提供培訓，或采取其他措施來滿足這些需求。應保存相關的紀錄。相關的紀錄。 應建立、實施并保持一個或多個程序，使為它或應建立、實施并保持一個或多個程序，使為它或代表代表它工作的人員它工作的人員都意識到：都意識到： a符合環境方針與程序和符合環境管理體系要求的重符合環境方針與程序和符合環境管理體系要求的重要性；要性； b他們工作中的重要環境因素和實際或潛在的環境影他們工作中的重要環境因素和實際或潛在的環境影響，以及

19、個人工作的改進所帶來的環境效益；響，以及個人工作的改進所帶來的環境效益； c他們在實現與環境管理體系要求符合性方面的作用他們在實現與環境管理體系要求符合性方面的作用和職責。和職責。 d偏離規定的運行程序的潛在后果。偏離規定的運行程序的潛在后果。解析：解析：1、識別與環境運行有關的崗位，確定崗位能力要求；、識別與環境運行有關的崗位，確定崗位能力要求；2、制定、制定有針對性的有針對性的培訓計劃（重要環境因素及控制措施、培訓計劃（重要環境因素及控制措施、法規、制度、技能、管理方案等內容）；法規、制度、技能、管理方案等內容）；3、實施培訓，對培訓效果進行考核；、實施培訓，對培訓效果進行考核；注：可與注

20、：可與ISO9001標準標準6.2.2整合。整合。443 信息交流信息交流 組織應建立、實施并保持一個或多個程序，用于有關組織應建立、實施并保持一個或多個程序，用于有關其環境因素和環境管理體系的：其環境因素和環境管理體系的： a組織內部各層次和職能間的信息交流；組織內部各層次和職能間的信息交流； b與外部相關方聯絡的接收、形成文件和回應。與外部相關方聯絡的接收、形成文件和回應。 組織應決定是否就其重要環境因素與外界進行信息交組織應決定是否就其重要環境因素與外界進行信息交流，并將決定形成文件。如決定進行外部交流，則應規定流，并將決定形成文件。如決定進行外部交流，則應規定交流的方式并予以記錄。交流

21、的方式并予以記錄。注：可與注：可與ISO9001標準標準5.5.3及及7.2.3整合。整合。解析： 1 提高員工環境管理的參與意識，建立渠道使員工有知情、建議的機會；保障組織內部信息流暢，促進體系的正常運作和持續改進。如，監測結果報告，內審及管理評審的結果通報至相關人員，緊急情況報告，不符合處置與反饋等； 2 接受外部相關方（特別是政府主管部門、社區居民和顧客）的要求、抱怨和投訴，處置并記錄決定。 3 向外界展示組織的環境方針、樹立良好的環境形象。 4 順暢有序的信息流動是任何體系有效運作的必要條件。 5 要達到有效的信息溝通應該建立信息雙向交流的機制。 企業息溝通內部信息交流外部信息交流由上

22、至下；由下至上同層次間相互交流內部至外部；外部至內部 444 文件文件 環境管理體系文件應包括：環境管理體系文件應包括： a） 環境方針、目標和指標；環境方針、目標和指標； b） 對環境管理體系覆蓋范圍的表述；對環境管理體系覆蓋范圍的表述； c） 對環境管理體系主要要素及其相互作用的描述，以對環境管理體系主要要素及其相互作用的描述，以及相關文件的查詢途徑；及相關文件的查詢途徑； d） 本標準要求的文件，包括紀錄；本標準要求的文件，包括紀錄； e） 組織為確保涉及重要環境因素的過程進行有效策劃組織為確保涉及重要環境因素的過程進行有效策劃、運行和控制所需的文件和記錄。、運行和控制所需的文件和記錄。

23、 445 文件控制文件控制 應對本標準和環境管理體系所要求的文件進行控制。記應對本標準和環境管理體系所要求的文件進行控制。記錄是一種特殊類型的文件，應依據錄是一種特殊類型的文件，應依據4.5.4的要求進行控制。的要求進行控制。 組織應建立、實施并保持一個或多個程序，以規定：組織應建立、實施并保持一個或多個程序，以規定： a在文件發布前進行審批，確保其充分行和適宜性；在文件發布前進行審批，確保其充分行和適宜性； b必要時對文件進行評審和更新，并重新進行審批；必要時對文件進行評審和更新，并重新進行審批； c確保對文件的更改和現行修訂狀態做出標識；確保對文件的更改和現行修訂狀態做出標識； d確保在使

24、用處能得到適用文件的有關版本；確保在使用處能得到適用文件的有關版本； e確保文件字跡清楚，易于識別；確保文件字跡清楚，易于識別； f. 確保對策劃和運行環境管理體系所需的外來文件做出確保對策劃和運行環境管理體系所需的外來文件做出標識，并對其發放進行控制；標識，并對其發放進行控制； g. 防止對過期文件的非預期使用，如果將其保留，要防止對過期文件的非預期使用，如果將其保留，要做出適當的標識。做出適當的標識。解析：1 文件發放、接收登記、適用標準規范登記；2 文件控制不僅包括現有文件的管理，還包括制定文件的程序與職責，文件的定期評審和修改的要求。文件評審的周期一般不超過一年，也可結合內審的文件審核

25、階段進行并在內審報告中反映出來。組織應該有統一的文件編號方法，每一份文件上都應該有制定日期、修改歷史和控制標識。失效文件作為資料保存也應有相應的作廢標志。注：與ISO9001標準4.2.1和4.2.3整合。446運行控制運行控制 組織應根據其方針、目標和指標，識別和策劃與所確定的組織應根據其方針、目標和指標，識別和策劃與所確定的重要環境因素相關的運行。以確保其通過下列方式在規定的重要環境因素相關的運行。以確保其通過下列方式在規定的條件下進行：條件下進行： a建立、實施并保持一個或多個形成文件的程序，以控制建立、實施并保持一個或多個形成文件的程序，以控制因缺乏程序文件而導致偏僻環境方針、目標和指

26、標的情況；因缺乏程序文件而導致偏僻環境方針、目標和指標的情況； b在程序中規定運行標準；在程序中規定運行標準； c對于組織使用的產品和服務中所確定的重要環境因素，對于組織使用的產品和服務中所確定的重要環境因素，應建立、實施并保持程序，并將適用的程序與要求通報供方應建立、實施并保持程序，并將適用的程序與要求通報供方和合同方。和合同方。解析： 運行控制是組織控制其環境因素，建立環境績效的重要要素。為了遵循環境方針和實現目標、指標，某些運行和活動必須受到控制?？刂埔c： 1、制定并實施控制影響范圍比較大的重要環境因素的程序文件； 2、 制定并實施針對某一局部或環節的環境控制制度； 3、 制定并實施環

27、境控制目標和管理方案； 4、 確定需施加影響的相關方的范圍和影響方式； 5、 落實重點法規和重點條款。 6、 落實應急準備工作。447 應急準備和響應應急準備和響應 組織應建立、實施并保持一個或多個程序，用于識別可組織應建立、實施并保持一個或多個程序，用于識別可能對環境造成影響的潛在的緊急情況或事故，并規定響應能對環境造成影響的潛在的緊急情況或事故，并規定響應措施。措施。 組織應對實際發生的緊急情況和事故做出響應，并預防組織應對實際發生的緊急情況和事故做出響應，并預防或減少隨之產生的有害環境影響?；驕p少隨之產生的有害環境影響。 組織應定期評審其應急準備和響應程序，必要時對其修組織應定期評審其應

28、急準備和響應程序，必要時對其修訂，特別是當事故或緊急情況發生后。訂，特別是當事故或緊急情況發生后。 可行時，組織還應定期試驗上述程序?？尚袝r，組織還應定期試驗上述程序。 解析：1、要求組織系統識別意外事件、環境事故、自然災害等緊急狀況或潛在事故；（如火災、爆炸、泄漏、環保設備故障、自然災害等）2、制定應急計劃，事先預防，以及緊急狀況一旦發生時做出響應和減少其環境影響的一系列程序要求和控制措施。（首先考慮如何防止緊急狀態的發生首先考慮如何防止緊急狀態的發生，其次才是對事故和意外事件做出反應，減少由此造成的環境影響）3、對應急預案有計劃、有針對性的組織演練并進行評審。 452 合規性評價合規性評價

29、4. 5 .2. 1 為了遵守法律法規要求的承諾，組織應建立、實施為了遵守法律法規要求的承諾，組織應建立、實施并保持一個或多個程序，以定期評價適用法律法規的遵守情況。并保持一個或多個程序，以定期評價適用法律法規的遵守情況。組織應保存對上述定期評價結果的記錄。組織應保存對上述定期評價結果的記錄。4. 5. 2. 2 組織應評價對其他要求的遵守情況，這可以和組織應評價對其他要求的遵守情況，這可以和4.5.2.1中所要求的評價一起進行，也可以另外制定程序，分別中所要求的評價一起進行，也可以另外制定程序，分別進行評價。進行評價。組織應保存對上述定期評價結果的記錄。組織應保存對上述定期評價結果的記錄。4

30、52 合規性評價合規性評價4. 5 .2. 1 為了遵守法律法規要求的承諾，組織應建立、實施為了遵守法律法規要求的承諾，組織應建立、實施并保持一個或多個程序，以定期評價適用法律法規的遵守情況。并保持一個或多個程序，以定期評價適用法律法規的遵守情況。組織應保存對上述定期評價結果的記錄。組織應保存對上述定期評價結果的記錄。4. 5. 2. 2 組織應評價對其他要求的遵守情況，這可以和組織應評價對其他要求的遵守情況，這可以和4.5.2.1中所要求的評價一起進行，也可以另外制定程序，分別中所要求的評價一起進行，也可以另外制定程序，分別進行評價。進行評價。組織應保存對上述定期評價結果的記錄。組織應保存對

31、上述定期評價結果的記錄。454 記錄記錄（與（與ISO9001標準標準4.2.4整合）整合） 組織應根據需要，建立并保持必要的記錄，用來證實對組織應根據需要，建立并保持必要的記錄，用來證實對環境管理體系基本標準要求的符合，以及所實現的結果。環境管理體系基本標準要求的符合，以及所實現的結果。 組織應建立、實施并保持一個或多個程序，用于記錄的組織應建立、實施并保持一個或多個程序，用于記錄的標識、存放、保護、檢索、留存和處置。標識、存放、保護、檢索、留存和處置。 環境記錄應字跡清楚，標識明確，并具有可追溯性。環境記錄應字跡清楚，標識明確，并具有可追溯性。 解析： 1 記錄不同于文件。文件包括手冊、程

32、序、作業指導書、和其它的文件形式。 文件作為管理工具，他們用來管理環境管理體系，告訴人們是什么、做什么、怎么做、何時做以及為什么要做等。而記錄則是體系運行過程而記錄則是體系運行過程中留下的客觀信息、數據或某事件已經完成的證據。中留下的客觀信息、數據或某事件已經完成的證據。2 組織常見的環境記錄清單： A關于適用的環境法律與其他要求的信息；B 環境因素識別和環境影響評價記錄；C 環境培訓記錄；D 有關供方和承包方的信息；E 投訴記錄及處理決定；F 環境目標、指標完成情況的跟蹤記錄；G 運行控制記錄和產品信息（如成分和性能參數）；H 應急預案的試驗報告和事故總結報告；I 監測數據；J 檢查活動、儀

33、器校準和設備維護記錄；K 遵循法律、法規情況的定期合規性評價記錄；L 不符合、糾正和預防措施記錄；M 環境管理體系審核記錄；N 管理評審記錄； 3組織可以在相關程序中列出所需要的記錄并規定保存期限，必要時可編制記錄清單。455 內部審核內部審核（與（與ISO900I標準標準8.2.2整合）整合） 組織應確保按照計劃的時間間隔對環境管理體系進行內組織應確保按照計劃的時間間隔對環境管理體系進行內部審核。目的是：部審核。目的是： a判定環境管理體系：判定環境管理體系： l）是否符合組織對環境管理工作的預定安排和本標）是否符合組織對環境管理工作的預定安排和本標準的要求；準的要求； 2）是否得到了恰當的

34、實施和保持。）是否得到了恰當的實施和保持。 b向管理者報送審核結果。向管理者報送審核結果。 組織應策劃、制定制定、實施和保持一個或多個審核方組織應策劃、制定制定、實施和保持一個或多個審核方案，此時，應考慮到相關運行的環境重要性和以往的審核案，此時，應考慮到相關運行的環境重要性和以往的審核結果。結果。 應建立、實施和保持一個或多個審核程序，用來規定：應建立、實施和保持一個或多個審核程序，用來規定： 策劃和實施審核及報告審核結果、包括管理記錄的策劃和實施審核及報告審核結果、包括管理記錄的職責和要求；職責和要求； 審核準則、范圍、頻次和方法。審核準則、范圍、頻次和方法。 審核員的選擇和審核的事實應確

35、保審核過程的客觀性和審核員的選擇和審核的事實應確保審核過程的客觀性和公正性。公正性。46 管理評審管理評審 （與（與ISO9001標準標準5.6整合）整合） 最高管理者應按計劃的時間間隔，對組織的環境最高管理者應按計劃的時間間隔，對組織的環境管理體系進行評審，以確保卻確保其持續適用性、管理體系進行評審，以確保卻確保其持續適用性、充分性和有效性。評審應包括改進的機會和對管理充分性和有效性。評審應包括改進的機會和對管理體系進行修改的需求，包括環境方針、環境目標和體系進行修改的需求，包括環境方針、環境目標和指標的修改需求。應保存管理評審記錄。指標的修改需求。應保存管理評審記錄。 46 管理評審管理評

36、審 管理評審的輸入應包括：管理評審的輸入應包括： a)內部審核和內部審核和合規性評價的結果合規性評價的結果; b)來自外部相關方的交流信息來自外部相關方的交流信息,包括抱怨包括抱怨; c)組織的環境績效組織的環境績效; d)目標和指標的實現程度目標和指標的實現程度; e) 糾正和預防措施的狀況糾正和預防措施的狀況; f)以前管理評審的后續措施以前管理評審的后續措施; g)客觀環境的變化客觀環境的變化,包括與組織環境因素有關的法律法規和其包括與組織環境因素有關的法律法規和其它要求的發展變化它要求的發展變化; h)改進建議改進建議. 管理管理 評審的輸出應包括實現改進的承諾而作出的評審的輸出應包括實現改進的承諾而作出的,與環境方針與環境方針、目標、指標以及其它環境管理體系要素的修改有關的決策和行、目標、指標以及其它環境管理體系要素的修改有關的決策和行動。動。2 為了保證管理評審的有效性，組織應確保收集到必要的信息，這些信息如下：（這些信息由管理者代表在管理評審之前負責組織相關職能部門和層次的人員進行準備）。 管理評審輸入的信息目標指標完成情況環境管理方案實施情況；重大環境影響運行和活動關鍵特性有關的數據；技術更新和改進計劃以及科學技術進步帶來的影響；事故和意外事件的總結報