1、營 銷 策 劃 書鼎豐智能鎖提案人：于 哲2014年7月26日目 錄前言介紹市場分析競爭對手分析鼎豐智能鎖市場現狀鼎豐市場如何做？第一篇：印象-初次會診鼎豐PKE智能鎖市場突破的方法第二篇：探究-深入剖析一、 策略的定位上市策略：1、 民用市場2、 工程市場兩個市場如何做？工程市場怎么做？市場采用直銷模式還是代理模式？市場策略之三直營市場二、品牌的塑造：1、從鼎豐到迪菲德2、企業樣本、網站、影視篇的制作3、產品的細分4、營銷團隊打造第三篇、實戰-樣板打造1、樣板市場選址2、震撼式品牌傳播第四篇、謀略-全國布局1、渠道傳播2、目標市場傳播第五篇：揚帆-火爆招商第六篇、引航-渠道維護第七篇：總結、

2、預測經營目標：崗位設置及崗位職責2014年度崗位設置及崗位職責鼎豐智能鎖營銷策劃前言介紹：鼎豐智能鎖是鼎豐科技和深圳XX公司聯合研制的高科技電子、聲、光、波技術應用產品，采用鼎豐PKE和國際領先水平的工藝制造而成，同時是當今尖端鎖具產品，具有同類產品不可比擬的優勢。相對于傳統的門禁鎖具，鼎豐PKE智能鎖系列技術產品的應用優勢是極其明顯的。大大提高了用戶在安防上的性能要求，其巨大的優勢使得鼎豐PKE智能鎖技術會越來越被人們所接受，并在全球范圍引起一場安防革命。隨著社會進步和人們安防意識的提高，鼎豐PKE智能鎖產品市場就將飛速發展。房產和基建行業的發展，也為鼎豐PKE智能鎖的市場拓展創造了有利條件

3、。在如此廣闊的市場前景下，國內許多企業紛紛研制開發安防產品，許多在突圍市場，眾多廠家倒在了市場引導階段，成為智能鎖市場開拓大軍的先烈。市場分析：競爭對手分析：韓國的彌瑞、三星、IBILIV、美國AWDL、美國Lumidigm、 廣東霸菱、廣東必達、溫州世茂、溫州博克、中山軍安、中山明豐、重慶霄錦科技、寧波永發集團等都是國內外鎖具的大企業。不論規模和實力令我們仰望。我們只有產品的技術領先鼎豐智能鎖市場現狀：鼎豐自成功研制具有國際領先水平的鼎豐PKE智能鎖系列產品，并打算在短期內將產品打入國內市場。有優質產品，原以為憑借強大的技術實力，可以輕易撬開市場的大門，然而經過資深銷售人員幾個月的努力，其銷

4、售情況不樂觀，與企業的預期目標相距甚遠。反觀產品質量可以說沒有任何缺陷，但為何效果卻如此之差？鼎豐市場如何做？第一篇：印象-初次會診為了確保上市萬無一失，必須制定了詳備的上市方案。一、 以招募代理為渠道手段，同時推廣鼎豐PKE智能鎖的策略，雙線作戰。星火燎原計劃。二、 針對鼎豐PKE智能鎖的特性，把市場細分為工程市場和民用市場，也是采用兩線作戰的方式同時推進，并且和安防保險、門具廠商合作，通過門具的標準捆綁銷售鼎豐PKE智能鎖。鼎豐PKE智能鎖市場突破的方法：在對鼎豐進行了解，簡要的會診以后，我認為存在幾個問題：1、鼎豐PKE智能鎖由于高科技的特性，產品比較超前，在市場上的認知度還不高，要開發

5、民用市場必須解決消費者的認知問題；2、如果做民用市場，通路開發和售后服務的成本將極其高昂；3、鼎豐PKE智能鎖目前還不是通用產品，采取與安保廠家和門具廠家合作，利用行業捆綁銷售的做法是非常困難的。但是，鼎豐PKE智能鎖無論在產品性能、外觀設計等方面都是其他同類產品無法比擬的，在品牌塑造和宣傳方面具備極大的優勢。針對這些情況，對鼎豐PKE智能鎖的品牌定位、銷售策略等做一個全面的審視。第二篇：探究-深入剖析為了取得準確的資料，須到全國各地的鎖具市場進行實地調查，掌握了詳實的一手資料，對全國鎖技術市場有較全面的了解：（以下是查閱得到的分析）PKE的技術和指紋一樣作為新興而起的高科技產品，因其技術上存

6、在的高度，競爭還不很激烈。但國內外市場上，指紋科技產品的品牌很多，競爭程度激烈，作為新產品PKE，最大的競爭來自消費者的認知；鼎豐PKE識別技術領先國內甚至國際，在技術上已經保證了領先地位，只要市場策略得當，執行到位，完全可以打造識別技術行業第一品牌。然而由于技術產品的特殊性和超前性，市場存有許多不確定因素。在制定上市策略之前，我們必須考慮到一系列問題：1、鼎豐PKE智能鎖的市場環境如何？誰是我們重點銷售的對象？2、采用怎樣的渠道模式，分銷網絡如何組建？3、面對復雜的市場環境，我們的突破口在哪里？4、鼎豐PKE智能鎖作為新興高科技產品，面對消費者時，我們首先需要解決什么問題？一、策略的定位通過

7、對上市方案和市場現狀的分析，我認為鼎豐科技的上市策略：3、 民用市場-廣告、人力資源集中，做到重點突破;4、 工程市場-做直營樣板市場的建設，給代理商提供參考。兩個市場如何做？一、工程市場是重點，新品上市，必須集中所有優勢資源，從最容易突破的切入口來進入市場。鼎豐PKE智能鎖市場潛力巨大，做下二個樓盤，其銷售額即可達數百萬元。二、民用市場的潛在價值，非常巨大，但作為一種時尚的、超前的高科技產品，要進入民用市場，必須要投放大量廣告，引領消費潮流。而這種廣告投入不但耗資巨大，而且一不小心，還很容易造成一種“為他人作嫁衣”的市場結局。所以，鼎豐智能鎖的現階段市場目標，應該完全鎖定在工程客戶上。同時，

8、民用市場的開發，需要投入大量的銷售力量，且東一家西一戶，很難形成規模效應，售后服務成本也極其高昂；而同樣的銷售力量在工程市場的投入，一個工程合同往往就是數百把乃至數千把鼎豐PKE智能鎖，規模效應極其明顯，相對固定的區域也大大降低了售后安裝維護成本。所以，鼎豐的市場策略之二就是：重點做工程市場！工程市場怎么做？工程市場的主要潛在客戶是樓盤開發商，而最能打動開發商的是樣板房銷售模式。為了取得開發商的認同，成功打造鼎豐智能鎖樣板樓盤，銷售策略上針對樓盤客戶制定了多種銷售策略，比如“概念包裝”：鼎豐PKE智能鎖在本樓盤的銷售，將進一步提升樓盤科技附加值，實現三方面特色：一、鎖具升級：當今鎖具市場，鼎豐

9、PKE智能鎖是最高級、最便捷、最安全的現代化智能鎖具；二、智能樓宇概念：現代化智能樓宇將贏得消費者的特別青睞，鼎豐PKE智能鎖的配備將突出樓盤的現代化智能特色，提高樓盤整體素質和價值；三、高檔樓盤安全裝備所需：諸如可視智能對講機、攝像探頭是現代化高檔樓盤社區的必要裝備，鼎豐PKE智能鎖也將成為消費者對高檔樓盤、公寓、別墅住宅安全裝備的必然要求！同時，要采取一系列促削措施，以提升開發商的購買欲望。一、在本樓盤的樣板展示房中，免費贈送并負責安裝鼎豐PKE智能鎖一把二、樣板房的裝修水準將直接決定消費者對本樓盤的認知，通過鼎豐PKE智能鎖的安裝，進一步凸顯本樓盤作為高檔成熟社區的現代化智能特色，提高樓

10、盤的附加值，吸引消費者的興趣好感，也帶給房產商直接利益。這些樓盤模式銷售策略都要寫入了銷售人員和代理商培訓手冊，并在之后的市場實戰中會獲得了良好的效果。市場采用直銷模式還是代理模式？廣闊市場的開發需要通過代理商來實現，但前提是必須成功創建鼎豐智能鎖直營市場。在這一基礎上，再迅速進行全國性招商，全面打造覆蓋全國各主要區域的代理渠道網絡。盡管鼎豐智能鎖的技術領先，但產品太超前，沒有樣本市場作參考就無法拓展代理商隊伍。同時直營運做也是對企業模式的考驗，鼎豐PKE智能鎖是一個剛剛上市高科技新品，如何成功進入市場，并無太多的成功經驗可供借鑒，盲目的招商擴軍，而不能確保代理商的銷售業績產出，其結果就很可能

11、會是“雷聲大、雨點小”，場面好看，效果卻差強人意。因此，鼎豐科技在市場推廣過程中，首先自己必須確立成功的市場直銷模式，打造成功的市場模板，組成有成功直銷經驗的渠道管理團隊。只有在滿足這一條件的基礎上，才能成功引吸代理商，尤其是在相關行業有成功經驗，實力雄厚的代理商加盟，并將已被驗證成功的銷售模式，通過鼎豐銷售團隊的渠道支持管理，克隆復制到代理商身上，這樣才能最迅速有效的成功占領全國市場。所以，鼎豐PKE的市場策略之三就是：先在全國重點城市，如濰坊、濟南成功打造直營市場，然后進行全國招商，實力雄厚的優質代量商加盟，分階段、分區域的推進覆蓋全國的代理渠道網絡，并通過成功模式的復制傳遞，以及精英團隊

12、的渠道管理，確保代理商的市場銷售業績！ 品牌的塑造：策略方向明確，就需審視鼎豐PKE智能鎖的品牌。能夠體現品牌的不僅僅只是品牌名、展示資料，還包括產品體系、人員素質等軟件形象。1、從鼎豐到迪菲德鼎豐-迪菲德，這個商標宣傳效應，對于鼎豐PKE智能鎖這個高科技產品來說卻并不合適。首先，這個商標語包含要素不突出，給人的信息不多，不明確，有盲點，消費者可能解讀困難。其次，“迪菲德”過于俗，與鼎豐PKE智能鎖的高科技形象不符。對鼎豐PKE智能鎖商標的修改建議：將鼎豐PKE智能鎖的全稱定為：鼎豐或金尊智能鎖，“鼎豐”或“金尊”智能鎖作為商標的名，能形象地突出了鼎豐PKE智能鎖的技術特征；同時字面意思也符合

13、鼎豐PKE智能鎖安全、高效、高檔的尊貴形象。2、企業樣本、網站、影視篇的制作樣本、網站和影視篇是企業形象宣傳的重要載體，一份好的樣本可以反映出企業的規模效益、精神面貌和發展前景，是外人了解企業的窗口。鼎豐的樣本承擔著對代理商進行產品引導的作用，在反映企業的規模和技術實力的同時，還需特別對產品進行說明。采用氣勢宏大的手筆和生動形象的圖片，加以精確的文字配合，打造了鼎豐科技產品優勢供應商的企業形象，并一一列出了鼎豐智能鎖產品的優勢，著重突顯產品的高科技性能：、技術全球領先（世界先進的數字技術，研發人多年研發結晶，薈集鼎豐科技的多項發明專利，奠定鼎豐領先的生物識別技術地位）、識別精準（誤差率0）、全

14、球最先進的傳感器，自動活體感應技術、先進的生產流線、嚴格的品質控制、智能液晶顯示、軟接觸設計，純靜音享受、觸發式全面鎖定，確保安防、彰顯名門之尊這些為鼎豐PKE智能鎖的高檔定位奠定了良好的基礎。在網站和影視篇的制作上，均以高規模、高科技的形象展示，突顯鼎豐科技的行業領先地位。3、產品的細分鼎豐智能鎖具由于采用的芯片和內部材料，在價格上存有檔次。但現在鼎豐PKE智能鎖產品單一，應有系列產品，明確的定位和消費細分。針對產品性能的不同，把鼎豐PKE智能鎖系列分化為：PKE系列、金尊系列、鼎豐系列，每種產品都有一個誘人賣點，相應配備不同的價格體系，在產品系列上形成高低檔次，會構建較完備的產品體系，可適

15、應各階層工程用戶。4、營銷團隊打造有了好的方案和產品還遠遠不夠，市場推廣能否成功關鍵在于銷售人員的執行力。針對鼎豐鎖的上市策略，從銷售語術、產品導購、售后服務、客情維護等方面對銷售人員要做全面的培訓，并通過模擬演示等方法進行考核，確保銷售人員的能力過關。同時對技術維護人員和產品配送人員也要進行系統培訓，組建專業的售后服務團隊和完善的配送體系通過對商標的確定；通過對樣本、網站、影視的精心制作；對所有展業資料的周密編排；對現場產品與技術演示生動完善情況，對銷售團隊的打造，當完成對鼎豐品牌團隊打造后，鼎豐智能鎖會以一個全新、強大的品牌形象呈現在客戶面前。第三篇、實戰-樣板打造1、樣板市場選址濟南作為

16、著名的省會城市，建立樣板是首選，交通和城市地位，可影響全國。同時當前也有諸多的優勢資源。濰坊作為生產基地城市，且濰坊是鼎豐的大本營，具有先天的地理優勢，可建立鼎豐智能鎖的第一個直營市場。房地產業一直蓬勃發展，高檔樓盤開發，十分適合鼎豐智能鎖的市場開發定位。2、震撼式品牌傳播新品上市，廣告先行！這是很多產品上市的一般策略。為什么打廣告？簡單的說，就是為了品牌傳播！鼎豐智能鎖不需要在廣告傳播上有大的投入，而應通過低成本的品牌打造來實現銷售上的突破！也就是說，不需要在市場啟動之初，追求市場的知名度和傳播度，而應全力開拓目標客戶，可能接觸到每一個環節、細節，都能給客戶一種強烈的震撼感！這就是震撼式品牌

17、傳播策略！哪些是客戶有可能會接觸到的，有關的環節、細節呢？產品樣本、產品介紹、相關證書、名片、公司形象、員工形象、影視、網站、樣板工程、產品實樣、產品演示.鼎豐的品牌傳播，就是要在以上的每一個環節，向客戶充分傳遞一個強大企業、強大品牌所應該具備的所有要素：雄厚的實力、先進的技術、強大的研發、卓越的品質、著名的樣板、廣泛的應用、專業的服務.等等。這些功課是必須要做的。只有充分考慮了傳播細節的、震撼式的品牌傳播支持下，才能完全做到讓客戶對產品的品質和性能基本不產生任何的疑慮，更多的，客戶考慮的是鼎豐智能鎖的應用，是否能和其開發的房產工程之間做一個完美的融合，期待成功吧震撼式品牌傳播策略，可以消除客

18、戶對于陌生產品，陌生品牌的本能疑慮，就直覺的認可品牌，銷售工作進展容易多了借濟南、濰坊樣板市場成功之勢，再開拓山東其他地市，建立樣板市場。隨著樣板市場的成功，同時聯系發展對鼎豐濃厚興趣的經銷商，發展全國性招商計劃。繼而造就完成銷售團隊，在各地招商建立分公司第四篇、謀略-全國布局在一切準備就緒以后，如何將鼎豐智能鎖在全國范圍推廣上市。根據以往推廣工業技術類產品的經驗，我認為，一個新技術產品問世之后，首先要解決的就是消費者對產品的認知問題，讓消費者樂意接受新技術產品；此類產品的品牌塑造也要遵循品牌塑造的一般規律，要符合行業推廣的特殊性，要符合目標傳播對象的特殊認知規律，在營銷戰略方向上，實現集中化

19、、差異化推廣。根據消費者特殊的認知規律和認知途徑，鼎豐智能鎖的市場推廣對策：一、 在廣告支持上，以高空媒體宣傳為主，結合地方媒體招商。只有高空媒體才有可能迅速進行全國性的網絡建設。地方媒體看似價格便宜，但事實上各種弊端十分明顯。二、 在時間設定上，采用持續招商的方式，分兩個階段進行。三、 鑒于鼎豐PKE智能鎖的高利潤和良好的市場前景，確定推廣最好的訴求。在渠道推廣上，在直營市場的基礎上向全國招商；1、渠道傳播：實行區域獨家代理商制度，由獨家代理商負責各地市場的開拓。2、目標市場傳播：將目標市場定在專業市場、工程市場上、兼顧家裝、零售等民用市場。根據推廣策略，細分市場，盡快打造全國性管理架構：特

20、級城市：中國特大型城市和經濟十分發達的城市5個：上海、北京、廣州、深圳、杭州，這些城市適當結合定向招商策略,相關城市實施高空媒體招商一級城市： 10個：重慶、武漢、成都、大連、蘇州、沈陽、南京、無錫、青島、寧波；二級城市：省會城市或者經濟普遍發達的城市20個：煙臺、石家莊、濟南、哈爾濱、長春、鄭州、長沙、佛山、東莞、唐山、福州、西安、昆明、廈門、溫州、臺州、紹興、金華、湖州、嘉興三級城市：相關的城市67個：徐州、 常州、 連云港、 淮陰、 鹽城、揚州、鎮江、南昌、太原、合肥、南寧、呼和浩特、烏魯木齊、蘭州、貴陽、銀川、西寧、珠海、大慶、淄博、鎮江、鞍山、保定、洛陽、盤錦、漳州、黃石、秦皇島、東

21、營、威海、中山、惠州、肇慶、吉林、海口、株洲、包頭、柳州、德州、韶關、寶雞、鹽城、新鄉、十堰、廊坊、鄂爾多斯、桂林、濰坊、湘潭、江門、泉州、南通、克拉瑪依、泰州、海拉爾、玉溪、濟寧、滄州、蕪湖、梧州、泰安、馬鞍山、安陽、遼陽、舟山、梅州、常德。由于特級城市范圍過大，一家經銷商可能難以做透，分區域：例如：北京市有18個區縣，東城區、西城區、宣武區、朝陽區、豐臺區、石景山區、昌平區、通州區、房山區、大興區、懷柔區、平谷區、崇文區、門頭溝區、海淀區、延慶縣、順義區、密云縣。上海有19個區縣，浦東新區、徐匯區、黃浦區、盧灣區、長寧區、靜安區、普陀區、閘北區、虹口區、楊浦區、閔行區、寶山區、嘉定區、南匯

22、區、奉賢區、松江區、金山區、青浦區、崇明縣。根據特大北京、廣州、深圳、重慶等大城市結合定向招商，相關城市實施高空媒體招商工程市場是鼎豐智能鎖推廣的重點，工程市場的范圍擴大化，包括中高檔樓盤、銀行金融系統、政府機關單位、酒店、公司企業等，凡具有系統安裝鼎豐PKE智能鎖需求的客戶，都可成為工程市場渠道發展的對象，絕不放過任何一個潛在的客戶。同時采用關系營銷策略，利用分銷商、系統集成商等渠道進入工程市場，力爭使目標客戶統一安裝鼎豐PKE智能鎖，從而帶動銷量提升。第五篇：揚帆-火爆招商制定全國招商計劃：開始一定會不系統，不規范發展經銷商的，達到一定地步，必須規范。對代理商嚴格要求，要求是最好行業領導者

23、！代理商要具備一定的渠道關系和經營同類建材產品的經驗，否則由于產品的特殊性，銷售將舉步維艱。1、 在招募代理商之前，必須解決一個問題，鼎豐作為新的高科技產品，確立消費者和經銷商的認知。經銷商會普遍擔心新產品啟動市場困難，銷售難以維持；擔心缺乏品牌知名度，而導致推銷的種種障礙；擔心競爭激烈，管理繁瑣，沒有耐心和勇氣去面對產品的市場開發；還擔心商家競爭激烈，贏利空間狹小，導致大投入換來低回報！如何解決這個問題？百聞不如一見，讓經銷商在現場親身體驗才是最直接有效的產品教育和宣傳方式！將經銷商請到鼎豐的總部和濟南、濰坊樣板市場，讓代理商切身感受鼎豐的實力，鼎豐智能鎖的市場前景。隨后，招商工作按照既定計

24、劃有序進行：經過全面的調研論證，制定周密方案鼎豐智能鎖招商政策鼎豐全國招商廣告第六篇、引航-渠道維護如何維護好銷售渠道，確保產品的持續分銷才是企業面臨的最重要的問題。1、 對代理商作了銷售培訓2、 分派銷售人員去代理商的代理區域協助銷售，并及時將市場信息傳回總部，總部根據市場信息及時進行策略的調整。3、 高空廣告迅速跟進，在全國性電視臺進行狂轟濫炸，同時在代理商銷售區域進行大范圍的單張、宣傳冊發放，短時間內幫助消費者確立了對鼎豐智能鎖產品的認知。廣告起到了很好的引導效果，平時只能在影視片上看到的高科技產品一下子來到普通百姓中間，引起了消費者和開發商的濃厚興趣。由于鼎豐PKE智能鎖相對較高的價格

25、，僅僅依靠電視廣告和銷售人員的解說引導顯然還不能促使客戶產生下定單的決心。因此，必須建議代理商采用“震撼式”的銷售方法，利用現有的樓盤做文章，在每一個銷售地點，借鑒樓盤開盤的銷售模式打造鼎豐智能鎖樣板樓盤。協助代理商對參觀過樣板樓盤的客戶演示鼎豐智能鎖的優異性。只要銷售情況良好，代理商必然認可。隨著銷售根據各代理商和各地市場的實際情況對前期的方案再次進行修改，細化銷售目標、渠道支持、人員分配等事項，再建立完備的市場反饋機制。至此，鼎豐智能鎖產品在國內才能建立全面的銷售體系，并持續良好運轉。接續，還要做第二輪全國性招商做準備第七篇：總結、謹言鼎豐智能鎖上市，產品本身性能超前、質量可靠，企業的重視

26、和銷售人員的努力外，主要是采用集中火力辦樣板市場，定向震撼式品牌打造的策略，利用最集中的資源，尋找最薄弱的市場突破點，把宣傳火力精確打向目標消費群體，用極小的成本來獲成功。很多新品上市案例，企業在廣告投放上不可謂不多，在市場的運作策略上考慮的不可謂不多，但失敗的案例還是非常之多，這其中也包括大量的行業內知名企業。據統計，國內超過比例的新品上市，往往是以失敗告終。因此新品上市，是一件極為慎重的事，必須精心調研、周密策劃，高效實施！要確保新品上市的成功，首行是策略的準確把握，關于這一點，業界已有公認，關鍵是如何實施的問題。其次，定向的震撼式品牌打造和品牌傳播，對于大多數的新品上市來說，是非常關鍵也

27、是非常有推動力的一環。而在這一點上，從目前很多實際案例來看，往往未被引起足夠的重視，或者說即使被注意到了，但其實施的力度、廣度和深度卻是遠遠不夠。很多企業，有一種常規的認識誤區，即雖然認為品牌對銷售有直接的推動效應，但直覺品牌的打造非一朝一夕之功，而且需要投入大量的資源和費用。也有為數不少的客戶，認為企業的品牌是在企業穩步經營的過程中自然形成的，人為打造品牌系空中造樓，缺乏根基。上述一些有關品牌的意見不是沒有道理，但也陷入了一種常規的誤區。其實在很多情況下，對于新上市的產品來說，通過鎖定目標客戶的定向震撼式品牌打造，是很容易以較低的成本，實現新品牌的震撼面世！在這種品牌塑造的指向，既不是追求品

28、牌的大面積傳播范圍，也不克意追求眾口一詞的美譽度，而是要讓你的每個目標客戶群體，在接觸到該產品的每一個可能環節，都會有一種幾乎難以挑剔的震撼感！定向震撼式品牌傳播，其主要優勢就在于：針對性強，投入少，不管采取的是何種市場營銷策略，它總能幫助市場有一個較大的量的提升！ 亮劍指向，鼎豐登頂。經營目標：（一）總體目標 年實現利潤200萬元，年度完成營業額定1000萬元，利潤任務分解到每月，逐月考核兌現。（二）分類(營業額)目標1、本地：200萬元年；2、省內：200萬元年；3、省外：100萬元年；4、國外：100萬元年；5、直銷：100萬元年；6、工程：300萬元年；崗位設置及崗位職責2014年度崗

29、位設置及崗位職責營銷中心設置25名，業務部門7個，部門經理7人，部門副經理7人，業務員8人，后期職員2人。共計：25人。崗位設置及指標分配1. 本地負責本市范圍經營工作。×年度經營指標確保×萬元(較上年增長×%)，力爭×萬元（較上年增長×%）。設經理×人，副經理×人，業務員×人2.省內負責本省范圍經營工作。×年度經營指標確保×萬元(較上年增長×%)，力爭×萬元（較上年增長×%）。設經理×人，副經理×人，業務員×人3.省外負責本省以外客戶

30、的經營工作。×年度經營指標確保×萬元（較上年增長×%），力爭×萬元（較上年增長×%）。設經理×人，副經理×人，業務員×人4.國外負責出口經營工作。×年度經營指標確保×萬元(較上年增長×%)，力爭×萬元（較上年增長×%）。設經理×人，副經理×人，業務員×人5.直銷部負責網絡客戶、散戶經營工作。×年度經營指標確保×萬元（較上年增長×%），力爭×萬元（較上年增長×%）。設經理×人，副

31、經理×人，業務員×人6工程部負責工程項目的經營工作。×年度經營指標確保×萬元（較上年增長×%），力爭×萬元（較上年增長×%）。設經理×人，副經理×人，業務員×人（可設內勤×人），欄目制作人員×人，共×人。7客戶服務部負責經營的核價管理、調研策劃、宣傳推廣、后勤服務等工作。設經理×人，副經理×人，審核人員×人，制作人員×人，調研策劃人員×人，司機×人，會計×人，共×人。崗位職責1.各崗位人

32、員共同職責中心工作人員要認真學習，樹立和落實科學發展觀；要愛崗敬業、開拓創新、刻苦鉆研專業技術，努力提高專業水平；要模范履行崗位職責，圓滿完成崗位指標；要遵紀守法，嚴格執行公司和中心的各項規章制度；要服從領導、團結同志、恪守職業道德，自覺樹立和維護個人、集體的良好形象。2.各崗位人員具體職責(1)部門經理職責部門經理對中心經理負責，按照中心下達的崗位任務、指標、和各項職責開展工作。帶領全部人員團結十分困難作、積極工作，按期、按量完成經營指標或后期服務工作指標。強化市場意識，加強工作的預見性和計劃，每月月底向中心提報本部門下月工作計劃和市場調研分析報告各一份。針對市場或行業經營形勢，每季度組織12次營銷推廣、市場調研或客戶座談會等形式的業務活動。(2)部門副經理及業務員、后期人員的具體指標、職責和要求，由各部門經理根據本部門工作特點和實際自行制定