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文檔簡介

1、愛崗成就美好,敬業傳遞美好優秀演講稿愛崗成就美好,敬業傳遞美好優秀演講稿 尊敬的各位領導,親愛的各位同事們: 大家好!我是演講稿,非常榮幸能夠來這里參加主題演講比賽,我演講的題目是愛崗成就美好,敬業傳遞美好。 首先非常感謝我們公司能夠跟大家聯合舉辦這次演講活動,這為我們所有的導游同志們提供了一次公平的機會,也提供了一次交流學習的機會,能夠跟大家在這里相遇是我們的緣分,也是我們共同進步共同成長的大好機會,所以希望通過本次演講能夠讓大家熟悉到我,也希望我自己能夠跟大家學習到更多的東西。 時間恍然如夢,轉眼之間我已經從事導游工作將近五個年頭了。從我剛入這一行的時候從來沒想過原來時間會這樣快,我也已經

2、從一個懵懂無知的新人變成現在一個熟絡的老員工。其實真正加入導游行業也是源于一次機緣巧合,因為我本身自己是學的旅游專業,所以這導游可能是我當時職業規劃的一部分,但其實真正的選擇這份工作是因為自己的喜愛。當時大學期間,因為熱愛旅游所以我就一心想要成為一名導游,因為既可以在鍛煉自己的同時也能夠滿足自己的內心小愿望,因為我知道導游會有更多的機會,去到更多的地方,增加自己的見識,拓寬自己的眼界,所以在我自己的努力下,我考取了導游證,大學期間主要通過兼職的方式來去到一些地方的旅行,而大學畢業以后發現自己深深地愛上了這份工作,所以,我才一門心思的準備考試,面試等等,正式成為一名導游,這一干就是五年的時間。

3、其實自己剛加入這個行業的時候跟大家是一個想法,我會認為導游就是可以隨隨便便跑到各種各樣的地方去玩,就是天南地北的玩兒,吃喝玩樂基本是導游的代名詞。但是當自己真正的成為一名導游,擔任好導游這項工作的時候,卻發現如果真的要想當一名出色的導游,并不僅僅靠吃喝玩樂就能做到。在我看來其實導游更像一個全能的職業,它必須要我們具備方方面面的能力。首先我認為最重要的一點就是語言能力,這包括對各種語言掌握能力,以及語言表達能力。曾經在網上看到一句對導游工作的評價的話說:"祖國山水美不美,全靠導游一張嘴。'我們都知道作為一個導游,我們必須要帶領自己的團隊,所以我們可以說是這個團隊的組織者叫組織大

4、家有秩序的進行,游玩也要確保大家的安全,其次我們也是這個團隊的領導者,因為大家全靠著導游安排行程也全跟著導游行進,所以我們必須要通過自己的語言表達,讓更多的人了解到他們所途經的各種風光景點,也必須要通過自己的語言溝通,促進整個團隊的協調相處,確保大家都能夠玩的開心、玩的舒適,也要行的安全。我們是風光的代名詞,也是各種景點的宣揚大使。所以要想浮現出一次完美的旅行我們必須要具備較強的語言表達能力。其次,我認為當好一個導游,還要具備較好的服務能力。從我們帶領團隊出游開始到一直出游結束,行程過程中出現的任何問題,包括出行、住宿、吃飯、旅游景點安排以及各種注意的小細節都必須要我們導游來合計,而且在這個過程中可能出現一些緊急狀況,都必須要我們導游出面去解決,所以,我們必須具有較強的服務能力和應急應變的能力。而在我看來要想提升這兩方面的能力,做好導游這份工作,愛崗敬業必須是我們尤其強調的一點。說實話,導游,這份工作真的是相當辛勞的但既然選擇就一定有,我們選擇他的原因,無論是出于哪種原因都要無愧于自己當時的選擇,因為我們要真正的熟悉到導游這份工作就是為他人服務的,也是能夠為他人帶來歡樂的,這就是我們的價值所在。所以當時我是因為熱愛,那么今后我做好這份工作也一定是因為熱愛,而只有愛崗才干夠成就美好,敬業才干夠傳遞溫暖。希望在座的各位都能成為一個愛

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