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文檔簡介

1、精心打造血液透析室護(hù)理工作質(zhì)量考核評分標(biāo)準(zhǔn)(標(biāo)準(zhǔn)分100分)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)要求分值檢查方法扣分細(xì)則檢查人日期護(hù) 士 管 理10 分1、護(hù)理人員人堅(jiān)守崗位,不遲到、 不早退、不脫崗。3查排班本上班人員與事 實(shí)上班人員是否相符遲到、早退者扣 2分/人次;脫崗扣3分/ 人次2、護(hù)士儀表、行為、著裝符合 要求。2現(xiàn)場檢查護(hù)士工作情況護(hù)士著裝不符合要求扣2分/人次3、護(hù)士態(tài)度熱情,禮貌待人,無 護(hù)理投訴。2到護(hù)理部統(tǒng)計(jì)相關(guān)投訴 的例數(shù)不使用語言規(guī)范扣1分/人次;投訴經(jīng)查實(shí)一次扣1分4、護(hù)士站無護(hù)士扎堆聊天現(xiàn) 象,不打私人電話聊天、上班不 干私活。3現(xiàn)場檢查護(hù)士工作情況上班干私活扣3分/人次;打私人電話聊天一次

2、扣1分;扎堆聊天一人一次扣 2分。環(huán) 境 管 理 10 分1、室內(nèi)布局合理,嚴(yán)格區(qū)分清 潔區(qū)、半清潔區(qū)、污染區(qū)。4現(xiàn)場檢查一項(xiàng)/、符合要求扣 3分2、設(shè)普通患者血液凈化間(區(qū))、 隔離患者血液凈化間(區(qū))。2一項(xiàng)/、符合要求扣 2分3、室內(nèi)保持整潔無塵、安靜、 舒適、安全、美觀,物品放置后序, 污染物分開放置。4室內(nèi)有灰塵扣2分污染物未分開放置扣2分物品1、各類儀器妥善保管,保持完 好狀態(tài)。5現(xiàn)場檢查記錄本一項(xiàng)不符H要求扣3分項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)要求分值檢查方法扣分細(xì)則檢查人日期藥品 管理10分2、物品、藥品分類標(biāo)識放置, 專人管理,無過期、變質(zhì)約品及 物品;各標(biāo)簽字跡清晰,高危藥 品有醒目標(biāo)識。5現(xiàn)場檢

3、查及抽查5-10種 藥品、物品無專人管理扣1分;過期、變質(zhì)藥品一處扣2分;各標(biāo)簽字跡模糊一處扣 1分;高危藥品無醒目標(biāo)識扣 1分專 科 管 理 15 分1、護(hù)士熟練掌握透析治療操作 流程,能正確使用透析機(jī)及搶救儀器。3現(xiàn)場檢查護(hù)士工作情況。 現(xiàn)場抽查護(hù)士對透析機(jī) 及搶救儀器的使用情況。護(hù)士未能熟練掌握透析操作流程及急救儀 器的使用各扣3分;2、護(hù)士熟練掌握透析適應(yīng)證、 禁忌證及常見并發(fā)癥,密切觀察 透析機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況及患者的病 情變化,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告醫(yī) 師,并配合醫(yī)師采取相應(yīng)措施。5現(xiàn)場詢問護(hù)士及檢查具 工作情況護(hù)士不熟練掌握透析適應(yīng)證、禁忌證及常見并發(fā)癥扣1分透析機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn)異常或患者的病情變化

4、未及 時(shí)報(bào)告醫(yī)師扣1分3、護(hù)理文件書寫符合要求。5抽查10份護(hù)理記錄一項(xiàng)不符合要求扣0.5分4、建立患者檔案,為患者和家 屬提供護(hù)理咨詢和健康教育,并 發(fā)放健康教育資料。2檢查相關(guān)資料未建立患若檔殺扣2分;未為患若和豕屬提供護(hù)理;咨詢和健康教育及發(fā)放健 康教育資料扣1分導(dǎo) 管 護(hù) 理10 分1、深靜脈導(dǎo)管穿刺處敷料清潔、 干燥,妥善固定。5現(xiàn)場檢查一處不符合要求扣3分2、穿刺部位有無滲血、血腫, 后尢感染、動脈瘤,穿刺針固定 情況,血路后尢扭曲,脫落受壓, 局部用尢淤斑和腫脹。5一處不符合要求扣3分護(hù)士對患者八知道:姓名診10現(xiàn)場提問責(zé)任護(hù)士對所一項(xiàng)/、掌握扣 5分項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)要求分值檢查方法扣分

5、細(xì)則檢查人日期病情 掌握 及處 理10 分?jǐn)嘀饕∏橹委煟ㄖ委煼?式、抗凝方法)病情治療情況: (血流量、靜脈壓)治療目標(biāo)置換量、超濾量)護(hù)理措施 (機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)情況和相應(yīng)的治療參數(shù)、凝血情況和相應(yīng)的注息事 項(xiàng))潛在危險(xiǎn)及護(hù)理措施。管病人基本情況的知曉 度安 全 管 理 15 分1、結(jié)合崗位落實(shí)查對制度,護(hù)士 應(yīng)用反向式查對方法。2現(xiàn)場檢查護(hù)士工作情況 統(tǒng)計(jì)本季發(fā)生用藥錯(cuò)誤 不良事件的例數(shù)一處不符合要求扣1分發(fā)生用藥錯(cuò)誤不良事件1例扣1分2、透析前核對姓名,專用血路、 治療方式、治療時(shí)間、脫水量、 肝素使用情況。23、根據(jù)患者需要放置安全防護(hù) 工具(床欄、約束帶等)。3現(xiàn)場檢查未根據(jù)患者需要放置安

6、全防護(hù)工具(床欄、約束帶等)扣 3分/人次4、患者轉(zhuǎn)運(yùn)有醫(yī)務(wù)人員護(hù)送, 與病房交接符H要求。3現(xiàn)場檢查不符合要求扣3分/人次5、護(hù)士熟練掌握各種常見應(yīng)急程 序,遇到火災(zāi)、停電等能應(yīng)付自如。3現(xiàn)場抽查護(hù)士應(yīng)急程序 的熟悉情況/、熟悉扣3分6、急救物品處于應(yīng)急狀態(tài),定 位放置,取用方便,每天檢查并 記錄(護(hù)士長每周檢查一次), 帳物相符,100%完好。2現(xiàn)場檢查急救物品情況;一件急救物品未處應(yīng)急狀態(tài)或不完好各扣2分;取用/、方便扣1分;帳物不相符扣2分;漏檢查記錄一次扣 1分消毒1、護(hù)理人員掌握正確的洗手方法, 工作人員進(jìn)入透析室、治療室、水 處理間時(shí),須換透析室著裝(帽、3現(xiàn)場檢查一處不符合要求

7、扣3分項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)要求分值檢查方法扣分細(xì)則檢查人日期隔 離 20 分上卜衣、鞋),操作時(shí)帶口罩;病 人更換鞋進(jìn)入接診區(qū)后才進(jìn)入透 析治療區(qū),防止交叉感染。2、設(shè)置患者更衣柜,存放患者衣 物,做到一人一套一單。3現(xiàn)場檢查未設(shè)置患者更衣柜扣3分消 毒 隔 離 20 分3、注射時(shí)做到一人一消毒, 靜脈穿刺做到“一人一針一管一 帶”;做完每一項(xiàng)(每個(gè)患者)治 療或護(hù)理后及時(shí)洗手或手消毒2現(xiàn)場檢查不符合要求一處扣2分4、床單、被套、枕套一人一用 一消毒,床單位終末消毒符合要 求,污被、污物入袋放置,不落 地。2現(xiàn)場檢查清潔工未執(zhí)行床單位終末消毒或消毒不 到位一次扣2分;污被、污物落地一次扣 1分5、元由物品

8、在有效期內(nèi)使用,按 無過期物品,抽出的藥液、配制的 靜脈輸液等須注明時(shí)間,有效時(shí)間 < 4小時(shí);開啟后的尢菌棉簽、碘 伏、紗布、注明日期、時(shí)間,在有 效期內(nèi)使用。3檢查治療室內(nèi)抽出的藥 液、啟封抽吸的溶媒等; 床邊檢查3位病人的輸液 情況藥液、配制的靜脈輸液未注明時(shí)間一處扣 2分,過期未廢棄扣2分;發(fā)現(xiàn)一份過期無菌物品扣3分;無菌物品無開啟日期扣 2分/次,時(shí)間未具體到分鐘扣 2分/次6、按要求做好各室的清潔消毒,配合院感科定期做細(xì)菌學(xué)監(jiān)測:透 析液監(jiān)測/月;內(nèi)毒素監(jiān)測/3月; 水質(zhì)細(xì)菌學(xué)監(jiān)測/月;環(huán)境衛(wèi)生學(xué) 監(jiān)測/月,并記錄。3檢查相關(guān)記錄一處不符合要求扣3分項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)要求分值檢查方法扣分細(xì)則檢查人日期

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