1、1消費者描述消費者劃分消費者選用消費者欣賞MOTOMOTO推廣店推廣店商務型時尚型實用型MOTO手機分類人WHO地段分析同類市場分析MOTO市場調查MOTO公司背景物WHAT境WHERE設計調查流程圖設計調查流程圖 2 摩托羅拉公司是提供集成通信解決方案和嵌入式電子解決方案的全球領導者。它創立于1928年，最早生產整流器和車載收音機，在四、五十年代不斷發展壯大。六十年代，摩托羅拉開始拓展海外市場，逐漸成為一個全球性公司。目前，摩托羅拉在全球共有11萬名員工，業務范圍涉及無線通信、半導體、汽車電子、寬帶、網絡和互聯網接入產品等。摩托羅拉是移動電話、尋呼機、雙向無線電和商用GSM和CDMA（碼分多

2、址）技術的帶頭人，2001年的全球銷售額為300億美元。公司現任董事長、首席執行官是克里斯托夫高爾文。 3寬帶通信事業部專業無線通信部 全球電信解決方案部 集成電子系統部個人通信事業部半導體事業部公司所設部門公司所設部門 4摩托羅拉歷史概要摩托羅拉歷史概要 5 概要：概要： 摩托羅拉公司于1987年進入中國，首先在北京設立辦事處，于1992年在天津注冊成立摩托羅拉（中國）電子有限公司，生產尋呼機、手機、對講機、無線通信設備、半導體、汽車電子等，產品銷售到中國和世界市場。目前，摩托羅拉公司是中國電子領域最大的外商投資企業、美國在華最大的投資商和中國最成功的外商投資企業之一。 摩托羅拉在中國始終貫

3、徹以“雙贏”為精髓的發展戰略，提出“以中國為家，扎根中國”的理念，得到了中國政府和人民的支持。經過十五年的發展，摩托羅拉在中國取得了巨大的成功，已經成為一個家喻戶曉的著名品牌 展望與使命：展望與使命： 社會上出現了新的現象，這種現象在2002年仍在不斷變化發展。有一點是肯定的：那就是先進、靈活與可靠的通信手段從來沒有象現在這樣重要過。與這一新現象有關的是什么呢？是簡潔、安全、放心、自由。摩托羅拉公司正在通過智慧演繹，無處不在解決方案，向人們提供這一切，使生活在世界各地的人們都能享受到物品更聰明、生活更美好所帶來的樂趣。6CDMA產品：V730V680V8060GSM產品：T720彩屏系列388

4、A6288+A6188+V998cV70V60iV60+V66+/V66GPRSV8088+V998+/V998+V2188/V2088P7689/P7789+2000/2000WWWCd928+/cd938C350C330E360C289T190T191T189+T2988T360T26887實用型：C350C330E360C289T190T191T189+T2988T360T2688時尚型：V998cV70V60iV60+V66+/V66GPRSV8088+V998+/V998+V2188/V2088商務型：T720彩屏系列388A6288+A6188+8時尚型年輕人的首選時尚型年輕人的首

5、選 C330 C330 C330 C300 C300 C300 C300 C3009 V2088 / V2188 V2088 / V2188 L2000 L2000WWW L2000WWW T360 T360 T2688 T360 T2688 T2688 實用型工薪層實用型工薪層 學生學生10 T189 T189 T189 A6188 A6188 V8088 V8088 P7689商務型商務型11商務型時尚型實用型市場占有率：30%市場占有率：20% 市場占有率：50%機型機型分類分類 12現有消費群 推動其新消費潛在消費群無實際消費能力 有消費能力推陳出新引導消費MOTOMOTO推廣店推廣店

6、：作用：推動消費作用：推動消費目的：推廣產品，增強品牌效應目的：推廣產品，增強品牌效應132.聯同宣傳語的摩托羅拉公司標志有中英文兩種版本， 將主要使用于以下情況： 摩托羅拉公司標志將主要使用于以下情況：143.智慧演繹 無處不在的標志，不可單獨使用，必須與摩托羅拉標志按照一定的要求配合使用。它們主要會用于以下幾種情況： 1516 當前市場上手機專賣店中MOTOROLA的展示區域，集中展示了幾款新型手機，包括一些平面的廣告，顏色比較鮮艷。但是在商場中并不十分奪目，現在大多數手機展臺給人手機展臺給人們的感受比較紛亂，沒有們的感受比較紛亂，沒有把公司的宗旨，以及文化把公司的宗旨，以及文化準確的傳達

7、給消費群體準確的傳達給消費群體，無法給人以正確真實的感受，停留在演示與分析的階段，不能更好的給人們真正的體驗互動空間。17 在手機專賣店中，MOTOROLA的柜臺，一般用于產品的出售和與客戶的交流，柜臺中擺放柜臺中擺放的產品缺乏秩序感，的產品缺乏秩序感，面向消費層次不夠面向消費層次不夠分明，給人雜亂不分明，給人雜亂不正式的感受正式的感受。容易給品牌帶來負面影響。18 當前市場上手機專賣店中，TOROLA的展架，主要用于產品的展示，現在的感覺與與消費人群的距離較消費人群的距離較大，沒有起到更好大，沒有起到更好的溝通作用的溝通作用。19當前市場上手機專賣店中，類似MOTOROLA情況比較普遍，這說

8、明在產品展展示領域中的文化含量較低，示領域中的文化含量較低，缺少現代感和藝術美感缺少現代感和藝術美感。因此，當前特別需要大力推行現代企業文化，設計創造出優秀的展示示范店。20 21它并沒有把它并沒有把宣傳自己的宣傳自己的產品作為重產品作為重點，而是讓點，而是讓人們在游戲人們在游戲的過程中體的過程中體味味SONYSONY，把，把這個品牌深這個品牌深刻的印在腦刻的印在腦子里子里索尼探夢索尼探夢22索尼探夢索尼探夢23索尼探夢索尼探夢24索尼探夢索尼探夢25索尼探夢索尼探夢26索尼探夢索尼探夢27蘋果專賣蘋果專賣它在宣傳自它在宣傳自己的產品同己的產品同時，讓人們時，讓人們親身體驗適親身體驗適用產品，白用產品，白色的店面裝色的店面裝飾顯得很純飾顯得很純凈符合蘋果凈符合蘋果的風格也體的風格也體現了它的理現了它的理念，念，“電腦電腦已經成為生已經成為生活用品的一活用品的一部分部分”28蘋果專賣蘋果專賣29蘋果專賣蘋果專賣30蘋果專賣蘋果專賣31蘋果專賣蘋果專賣32蘋果專賣蘋果專賣33蘋果專賣蘋果專賣34353637MOTOMOTO推廣店草圖推廣店草圖38MOTOMOTO推廣店草圖推廣店草圖39MOTOMOTO推廣店草圖推廣店草圖40MOTOMOTO推廣店平面圖