1、14日晚10時許，市民于女士家突然停電，她發現停電的只有她一家，馬上聯想到：是供電部門把電停了。昨天，于女士告訴記者：8日，供電部門抄表員錯將自家電費多抄出600個字，并送達一份“你本月已經欠費，請于14日前交清”大印的“芝罘供電部用電繳費通知單”。14日上午，她告知供電部門是抄表錯誤，供電部門答復要調查?？删驮诋斖碇两瘢谂考抑幸恢碧幱谕ｋ姞顟B，冰箱的冷凍食品早已開始化凍、變質。記者在于女士樓上看到，老舊的配電箱查看電表的透明板，已經臟舊模糊。仔細一看電表，實際數應為12038電字，被抄表員抄成12638，多出600個電字。供電部門有關人員答復，抄表員的確抄錯表了，但不是他們停的電，可以撥

2、打95598自費搶修。昨日下午，電業部門表示，多抄電字確實存在，但并未給于女士家斷電。于女士決定通過法律途徑維權。家里一處空置的房子在出租，從上任租戶，抄表員開始抄錯一位數（2005年5月），到今年5月份，才來說抄錯了，要補交一萬多度電，現在還在跟租戶協商，我想請問，出現這樣的錯誤，誰來負這個責任？ 我公司現有一住宅小區已入伙兩年多，在一年前左右已按照有關規定和要求提交用戶用電抄表到戶有關資料，且順利辦成交接手續。近日，供電部門來人到我公司對供配電線路進行檢查，發現有原來一直以1倍率計量,實際倍率需要以20倍率計費，用電量相差有20倍，但是我公司一直對這個計量倍率并不清楚，都是按照電力部門的抄

3、表人員提供的單據按時交費。按這樣計算，我公司需要補交近53萬元的電費。為此，供電部門對我公司下發一份關于補交電費的通知，要求一個月內管理公司前到供電部門補交電費處理，否則斷電處理，并繼續追繳。我公司有一處物業，一直在做集貿市場使用，2000年5月向電力公司申請安裝了計量（電表開戶），意外的是從表安裝后一直到2002年11月我們才收到第一張電費單，我們及時將所發生的費用交清，至今我公司一直按電力公司電費單交納電費。08年11月5日，我公司突然接到電力公司通知，說從安裝電表至今，一直抄錯了電表的倍率，這些年來一直按1倍率收取我公司電費（也就是電表上走一度，就收取了一度的電費），是錯誤的，應該是按6

4、倍收取也就是說沒電表每走一度就應該乘6.要我公司補交八年的電費共計25萬！我方無惡意用電過錯，請問是否應由電力公司自行承擔過錯損失？1、抄表日期：、抄表日期： 供電營業規則供電營業規則規定：企業應在規定的日期抄錄電能表指數。規定：企業應在規定的日期抄錄電能表指數。供電所應規定抄表的時間和周期。具體操作而言，應固定抄表路供電所應規定抄表的時間和周期。具體操作而言，應固定抄表路線及抄表序位，以確保抄表的同步性。（供電企業對中小電力用線及抄表序位，以確保抄表的同步性。（供電企業對中小電力用戶和居民生活用電戶抄表一般要求在戶和居民生活用電戶抄表一般要求在25日前，變動日期不超過三日前，變動日期不超過三

5、天。對大宗電力用戶天。對大宗電力用戶50萬萬kWh/月（月（1000kA變壓器或兩個變壓器或兩個500kVA的變壓器采取低壓計費）以上的，應于月末的變壓器采取低壓計費）以上的，應于月末24點抄表（一般方式點抄表（一般方式由值班人員電話上報電量，次日供電企業人員到現場抄表后進行由值班人員電話上報電量，次日供電企業人員到現場抄表后進行核實）核實）2、抄表率的規定：、抄表率的規定： 居民客戶實抄率最低達到居民客戶實抄率最低達到99%，其它客戶抄表率應該達到，其它客戶抄表率應該達到100%。3、抄表質量規定：應同步抄表不得估抄、漏抄、錯抄。確因特殊情況不能按期應同步抄表不得估抄、漏抄、錯抄。確因特殊情

6、況不能按期抄表的，應按抄表制度的規定采取補抄措施抄表的，應按抄表制度的規定采取補抄措施(如果可能如果可能,盡可能讓客盡可能讓客戶在抄表卡上簽字戶在抄表卡上簽字)。一、抄表管理一、抄表管理電電 力力 營營 銷銷 培培 訓一訓一4、抄表注意事項：抄表注意事項： 應做到應做到“一檢查、兩核對、一分析一檢查、兩核對、一分析”（1）一檢查：檢查電能表運轉是否正常。）一檢查：檢查電能表運轉是否正常。應注意應注意電能表電能表停走或停走或時走時停時走時停，計度器卡字，跳字，字盤數，計度器卡字，跳字，字盤數字脫落；字脫落；表內發黃或燒壞，表位漏水或表內有汽蝕（表內發黃或燒壞，表位漏水或表內有汽蝕（機械表常見故障

7、）機械表常見故障） （電子式電能表工作原理及常見故障）（電子式電能表工作原理及常見故障）；潛動、漏電、潛動、漏電、鉛封損壞或失落鉛封損壞或失落，配電盤松動配電盤松動(竊電竊電)；用電性質變化。高電價的用電設備在低電價線路上用電，私用電性質變化。高電價的用電設備在低電價線路上用電，私拉亂接電線，有表無帳或有帳無表拉亂接電線，有表無帳或有帳無表（電能表存電（電能表存電1 2 3 4）等，等，巡視中發現及時處理的問題，應做好記錄并開具巡視中發現及時處理的問題，應做好記錄并開具用電異常用電異常工作單工作單，轉有關部門處理。，轉有關部門處理。（2）兩核對：核對用電地址、核對電能表編號。）兩核對：核對用電

8、地址、核對電能表編號。特別是對新用戶抄表和配電盤上有多塊電能表特別是對新用戶抄表和配電盤上有多塊電能表。（3）一分析：）一分析：與上月用電量進行對比分析；增減幅度在與上月用電量進行對比分析；增減幅度在30%及以上，則及以上，則應該向客戶了解情況后，作為線損排查的重點。應該向客戶了解情況后，作為線損排查的重點。電電 力力 營營 銷銷 培培 訓一訓一5、抄表監督和考核：、抄表監督和考核： 建立抄表質量評價及監督考核制度。對實抄率、抄表建立抄表質量評價及監督考核制度。對實抄率、抄表正確率、抄表信息完整率進行考核。常用方法為營業普查、正確率、抄表信息完整率進行考核。常用方法為營業普查、用電檢查或投訴舉

9、報及監督性抄表（用電檢查或投訴舉報及監督性抄表（常見違規違紀現象常見違規違紀現象）6、抄表其他規定：、抄表其他規定： 在規定的日期和周期內對客戶電能表進行實抄。在規定的日期和周期內對客戶電能表進行實抄。 對用對用電量較大的用電客戶每月可多次抄表。對臨時用電客戶、租電量較大的用電客戶每月可多次抄表。對臨時用電客戶、租賃經營用電客戶以及交納電費信用等級較差的客戶，應視其賃經營用電客戶以及交納電費信用等級較差的客戶，應視其電費收繳風險程度，實行每月多次抄表并按國家有關規定或電費收繳風險程度，實行每月多次抄表并按國家有關規定或約定，預收或結算電費。約定，預收或結算電費。7、先進性抄表方式：、先進性抄表

10、方式： 有條件的地方應推廣集中遠程抄表系統，利用光纖實現有條件的地方應推廣集中遠程抄表系統，利用光纖實現數據采集，提高抄表質量和工作效率。對實行遠程抄表或集數據采集，提高抄表質量和工作效率。對實行遠程抄表或集中抄表的電力客戶，中抄表的電力客戶， 3個月內至少對遠抄數據與客戶端電能個月內至少對遠抄數據與客戶端電能表記錄數據進行一次校核。表記錄數據進行一次校核。電電 力力 營營 銷銷 培培 訓一訓一1、私自改變不同性質用電比例，或將動力充當照明，造成少收電費或人為控制線損的；2、對新上戶不立戶，造成“黑戶”、“虛戶”的；3、故意少抄（掩碼或電能表存電）、多抄（延碼）、漏抄電量的，從中謀取利益的；構

11、成違法犯罪的，移送司法機關處理。常見的犯罪行為有：1、職務侵占罪或貪污罪2、銷贓罪電電 力力 營營 銷銷 培培 訓一訓一【案例】2005年3月，浙江省臺州市橋頭村用電客戶李海劍投訴臺州供電局章安供電所存在違規停電等問題后，國家電監會領導閱批了李海劍的舉報，并責成華東電監局了解處理。在查明事實的基礎上，依據有關法律、法規，對此糾紛展開了調解，用電客戶與供電企業達成了解決糾紛的協議。這是華東電監局組建以后調解的首例用電糾紛。經過調查，用電客戶李海劍投訴的基本情況是：2004年11月24日，浙江省臺州市橋頭村電工黃道章向用戶黃杏花（李海劍之母）收取電費時，黃杏花表示自己最近沒有在家居住，不可能產生9

12、月底-10月底77千瓦時的電費，雙方因此而發生爭吵。最后，黃道章暫將41.62元電費款退還給黃杏花，黃杏花也將電費發票退回黃道章。11月25日下午，章安供電所又派人到黃杏花家催收這筆電費，并在黃杏花不在家時，未先行通知即停止向黃家供電。為此，李海劍代母先后向地方多家新聞機構、國家電監會等國家和地方人大、政府機關舉報供電部門未先行通知即停止供電，要求給個說法并依法處理有關人員的違規行為。臺州供電局領導在接到用戶投訴以后，非常重視，并采取了一系列整改補救措施，但用電客戶仍不滿意。為了能夠妥善處理此事，電監會依據電力供應與使用條例、供電營業規則等法律、法規，在雙方當事人自愿的基礎上，對此糾紛展開了調

13、解，促使雙方達成了臺州供電局有關領導向用戶賠禮道歉、依據有關法規處理責任人、嚴肅通報批評等協議，妥善地解決了糾紛。用電客戶、供電企業表示，在合法的前提下，調解解決有利于提高爭議解決效率，節省人力物力支出，是一種經濟、有效、合理的爭議解決方法電費票據管理：電費票據管理：對用電客戶應使用由供電部門委托稅務部門統一印制的電費票據；農村居民對用電客戶應使用由供電部門委托稅務部門統一印制的電費票據；農村居民客戶應使用由縣或縣以上供電企業統一印制電費票據，電費票據應反映出電客戶應使用由縣或縣以上供電企業統一印制電費票據，電費票據應反映出電能表起止碼、電量、電價和各類電費等內容，并實行計算機開票到戶；能表起

14、止碼、電量、電價和各類電費等內容，并實行計算機開票到戶；對于電費票據的管理，要做到對于電費票據的管理，要做到“三專三?！?、“六防六防”（即專人保管、專柜存（即專人保管、專柜存放、專帳登記，防盜、防火、防潮、防霉變、防蟲蛀、防鼠咬）；放、專帳登記，防盜、防火、防潮、防霉變、防蟲蛀、防鼠咬）；應建立應建立電費發票（收據）領用制度電費發票（收據）領用制度，并嚴格電費發票（收據）的領取和，并嚴格電費發票（收據）的領取和使用的過程監督；使用的過程監督；電費票據應視同貨幣設專人管理，建立電費票據應視同貨幣設專人管理，建立“電費專用票據購領登記薄電費專用票據購領登記薄”，登記，登記專用票據的購入時間、種類、

15、數量、起止號碼。發票領用人、領用時間、領專用票據的購入時間、種類、數量、起止號碼。發票領用人、領用時間、領用種類、領用起止號碼及數量；用種類、領用起止號碼及數量；票據使用后，存根聯按順序號裝訂成冊，移交保管人員，并辦理票據注銷手票據使用后，存根聯按順序號裝訂成冊，移交保管人員，并辦理票據注銷手續；續；收回的電費票據存根要按稅務機關的規定設專門地點進行保管，不得擅自銷收回的電費票據存根要按稅務機關的規定設專門地點進行保管，不得擅自銷毀，已經開具的票據存根聯和票據登記簿保存五年，以備稅務機關檢查。保毀，已經開具的票據存根聯和票據登記簿保存五年，以備稅務機關檢查。保存期滿，報經稅務機關查驗后銷毀，并

16、在存期滿，報經稅務機關查驗后銷毀，并在“電費專用票據領用登記薄電費專用票據領用登記薄”上注上注明存根的銷毀日期、經辦人，報財務部存檔。明存根的銷毀日期、經辦人，報財務部存檔。1、欠費停電手續欠費停電手續用戶在供電企業規定的期限內未交清電費時，應承擔用戶在供電企業規定的期限內未交清電費時，應承擔電費滯納違約責任，應加收電費違約金電費滯納違約責任，應加收電費違約金1）對欠費用戶實施停止供電催費，并按程序辦理停電手）對欠費用戶實施停止供電催費，并按程序辦理停電手續：續： 2 2）將停電的用戶、原因、時間報本供電企業負責人批準）將停電的用戶、原因、時間報本供電企業負責人批準; ; 3 3）在停電前）在

17、停電前3-73-7天內，將停電通知書送達用戶，對重要用戶天內，將停電通知書送達用戶，對重要用戶的停電，應將停電通知書報送同級電力管理部門的停電，應將停電通知書報送同級電力管理部門; ; 4 4）在停電前）在停電前30min30min，將停電時間再通知用戶一次，方可在，將停電時間再通知用戶一次，方可在通知規定時間實施停電。通知規定時間實施停電。中國電力體制改革工作小組于2007年4月14日下午發布了備受關注的關于“十一五”深化電力體制改革的實施意見，意見堅持了2002年以來電力市場化的改革方向。同時提出，堅持整體規劃、分步實施、重點突破；要正確處理改革、發展、安全和穩定的關系，要先行試點，逐步推

18、開，確保電力職工隊伍穩定，為改革創造有利條件。一直以來，我國對電力實行全額收購，價格由政府確定的方式。2002年，我國開始以市場化為最終目標的電力體制改革。這是一場涉及到電力行業所有環節的改革，從市場交易主體到交易模式，都要發生根本性的變化，因而工程浩大，難度很大，耗時較長?！笆晃濉彪娏w制改革的總體目標是，鞏固廠網分開，逐步推進主輔分離，改進發電調度方式，加快電力市場建設，創造條件穩步實行輸配分開試點和深化農村電力體制改革試點，積極培育市場主體，全面推進電價改革，加快政府職能轉變，初步形成政府宏觀調控和有效監管下的公平競爭、開放有序、健康發展的電力市場體系。新電改方案提出，“十一五”電力體

19、制改革的四項基本原則是：一、堅持以改革促發展；二、堅持市場化改革方向；三、堅持整體規劃、分步實施、重點突破；四、要正確處理改革、發展、安全和穩定的關系。新電改方案首次提出新時期的電價體系，包括銷售電價與上網電價聯動；實行環保節能電價。新電改方案提出，結合區域電力市場建設，盡快建立與發電環節競爭相適應的上網電價形成機制，初步建立有利于促進電網健康發展的輸、配電價格機制，銷售電要反映資源狀況和電力供求關系并逐步與上網電價實現聯動。實行有利于節能、環保的電價政策，全面實施激勵清潔能源發展的電價機制；大力推行需求側電價管理制度，研究制定發電排放的環保折價標準。方案提出，在實現發電企業競價上網前，繼續實

20、行煤電價格聯動。目前，我國電價據成本加一定收益來定價，沒有考慮環保和節能等其他因素。支持國有電企整體上市加快交易平臺建設2002年，為了電力公平調度，原國家電力公司分為五大發電集團和兩大電網集團。但是，主輔分離的改革一直未進行，發電集團和電網都存在較重的企業辦社會負責。新電改方案提出，抓緊處理廠網分開遺留問題，逐步推進電網企業主輔分離改革。鞏固廠網分開成果，抓緊完成廠網資產劃轉移交，解決相關遺留問題，防止產生新的廠網不分。所謂“遺留問題”，是指“分家”時，電網當中預留了部分發電廠資產：640項目和920項目，一方面為了電力安全調度，另一方面主輔分離時，為分流職工，需要安置資金而預留。主輔一旦實

21、現分離，廠電和電網就能“輕裝”進入電力市場。新電改方案提出，加快國有電力企業股份制改革，支持國有發電企業整體或主營業務上市、引入戰略投資者，實現產權多元化。培育購電主體，是培育市場主體的一個方面，同時，也是“十一五”要大力推進的工作。新電改方案提出，著眼于改變單一電力購買方的市場格局，培育多家市場購電主體。目前，我國購電模式是，電網獨家向電廠購電，獨家銷售。改革后，大用戶可以直接向發電廠購電，而電網不再是一個買方，僅是提供電力輸配服務而已。方案將推進農村電力體制改革與培育購售電主體結合起來考慮，方案提出，要在明晰縣級供電企業產權關系的基礎上，改變企業代管狀態，規范縣級供電企業改制、改組工作，培

22、育獨立的購售電主體。當前，電力價格分為電廠上網電價和終端銷售價格。新購電模式下，電力輸配價格將是一個獨立價格。如何確定其價格？“十一五”電改方案提出，研究制定輸配分開方案，穩步開展試點?！跋葘斉潆姌I務實行內部財務獨立核算，為研究制定輸配分開方案，創造條件，積累經驗。要在充分調研和論證的基礎上提出輸配分開改革試點方案，穩步進行?！睒I內人士認為，進行輸配分開試點，是為核算輸配電價做準備?！笆濉逼陂g，我國在東北、華東嘗試建立了市場化的電力交易模式，即發電廠競價上網。由于種種原因，兩個試點都停下來，現處總結的階段。新電改方案提出，認真總結區域電力市場建設試點經驗，因地制宜，加快區域電力市場平臺建設

23、。電監會正在部署重啟東北、華東電力市場的工作。新電改方案還提出，優先調度可再生能源、核電等清潔能源發電，鼓勵高效、環保機組多發電，充分發揮市場機制作用，盡快建立并實施節能、環保、經濟的發電調度方式。電改時間表新電改方案列出了改革時間表?！笆晃濉逼陂g前兩年，集中精力處理廠網分開遺留問題，鞏固廠網分開成果，穩步實施主輔分離改革，推進區域電力市場平臺建設和大用戶與發電企業直接交易，推進電價改革，對輸配電業務實行內部財務獨立核算，開展輸配分開和農村電力體制改革研究?！笆晃濉逼陂g后三年，進一步完善區域電力市場，落實電價改革方案，適時開展輸配分開改革試點和深化農村電力體制改革試點等工作。電電 力力 營

24、營 銷銷 培培 訓一訓一（三）電費核算（三）電費核算 電度電費的計算是以電能表記錄的用電千瓦時數為依據計算的，電度電費的計算是以電能表記錄的用電千瓦時數為依據計算的，按客戶安裝的計量用電能表的位置不同，計算方式分為：按客戶安裝的計量用電能表的位置不同，計算方式分為：（1 1）高供高計客戶）高供高計客戶客戶計量用電能表安裝在受電變壓器的高壓側，計算公式：客戶計量用電能表安裝在受電變壓器的高壓側，計算公式：高供高計電度電費高供高計電度電費= =電度電價電度電價（有功電能表計量千瓦時數（有功電能表計量千瓦時數+ +線損電線損電量）量）（2 2）高供低計客戶）高供低計客戶 計量用電能表安裝在受電變壓器

25、的低壓側，這樣電能表未計量受計量用電能表安裝在受電變壓器的低壓側，這樣電能表未計量受電變壓器在運行中所損耗的電量（包括有功電量和無功電量）。因此，電變壓器在運行中所損耗的電量（包括有功電量和無功電量）。因此，高供低計客戶的用電量應為電能表記錄的有功電量與受電變壓器損耗高供低計客戶的用電量應為電能表記錄的有功電量與受電變壓器損耗的有功電量（包括鐵損電量和銅損電量）之和，計算公式如下：的有功電量（包括鐵損電量和銅損電量）之和，計算公式如下：高供低計電度電費高供低計電度電費= =（電能表計量的有功電量（電能表計量的有功電量+ +受電變壓器損耗的有受電變壓器損耗的有功電量功電量+ +線損電量）線損電量

26、）電度電價電度電價電電 力力 營營 銷銷 培培 訓一訓一 1、變損計算變損計算和收取和收?。?）變損收取的范圍：）變損收取的范圍：計量點不在產權分界點處，采取高供低計計量點不在產權分界點處，采取高供低計的自備變客戶。的自備變客戶。（2）變損電量的計算：）變損電量的計算：變壓器的損失電量由鐵損和銅損兩部分組變壓器的損失電量由鐵損和銅損兩部分組成。鐵損與運行時間有關，銅損與負荷大小有關。因此，應分別計算成。鐵損與運行時間有關，銅損與負荷大小有關。因此，應分別計算損失電量。損失電量。 1）鐵損電量的計算：）鐵損電量的計算：不同型號和容量的鐵損電量，計算公式是：不同型號和容量的鐵損電量，計算公式是：

27、鐵損電量（千瓦時）鐵損電量（千瓦時）=空載損耗（千瓦）空載損耗（千瓦）供電時間（小時）供電時間（小時） 配變的空載損耗（鐵損）系數，配變的空載損耗（鐵損）系數，由附表查得由附表查得； 供電時間為變壓器的實際運行時間，按以下原則確定：供電時間為變壓器的實際運行時間，按以下原則確定： a)連續用電的用戶，全月按連續用電的用戶，全月按720小時計算；小時計算； b)由于電網原因間斷供電或限電拉路，按變電站向用戶實際供由于電網原因間斷供電或限電拉路，按變電站向用戶實際供電小時數計算，不得以難以計算為由，仍按全月進行計算變壓器停電電小時數計算，不得以難以計算為由，仍按全月進行計算變壓器停電后；后； c)

28、自墜熔絲管交供電站的時間，在計算鐵損時應予以扣除；自墜熔絲管交供電站的時間，在計算鐵損時應予以扣除； d)變壓器低壓側裝有積時鐘的用戶，按積時鐘累計的供電時間變壓器低壓側裝有積時鐘的用戶，按積時鐘累計的供電時間計算。計算。電電 力力 營營 銷銷 培培 訓一訓一 2）銅損電量的計算：）銅損電量的計算：當負載率為當負載率為40%及以下時，按全月用電量及以下時，按全月用電量（以電能表讀數）的（以電能表讀數）的2%計收，計算公式是：計收，計算公式是： 銅損電量（千瓦時）銅損電量（千瓦時）=月用電量（千瓦時）月用電量（千瓦時）2% 因為因為 銅損與負荷電流（電量）大小有關，當配變的月平銅損與負荷電流（電

29、量）大小有關，當配變的月平均負載率超過均負載率超過40%時，銅損電量應按月用電量的時，銅損電量應按月用電量的3%計收；計收；負載率為負載率為40%時的月用電量，時的月用電量，由附表查得由附表查得。負載率的計算公式為：負載率的計算公式為： 負載率負載率=抄見電量抄見電量/STCOS 式中式中S-配變的額定容量配變的額定容量(千伏安千伏安)； -全月的日歷時間、取全月的日歷時間、取0小時；小時； COS功率因數功率因數,取取0.8（3）變損電量的分攤（定比分攤）變損電量的分攤（定比分攤） 根據分類電量比例，分攤變損電量（無功也如此）。根據分類電量比例，分攤變損電量（無功也如此）。2、線損計算和收取

30、線損計算和收取：計量表記不安裝在產權分界點處。：計量表記不安裝在產權分界點處。執行時要進行核定：執行時要進行核定：電電 力力 營營 銷銷 培培 訓一訓一2、功率因數調整電費：、功率因數調整電費：（1）功率因數定義）功率因數定義22cosQPP（2）力調電費的執行依據）力調電費的執行依據 力調電費執行的依據為力調電費執行的依據為83水電財字水電財字水利電力部、國家物價局關水利電力部、國家物價局關于辦發功率因數調整電費辦法的通知于辦發功率因數調整電費辦法的通知。電電 力力 營營 銷銷 培培 訓一訓一（3）無功補償不足的危害：）無功補償不足的危害：1）電源設備的用功出力不足：）電源設備的用功出力不足

31、：2）增加線路損耗）增加線路損耗3）降低電壓質量（）降低電壓質量（U）（4）無功補償的方法）無功補償的方法1）集中補償）集中補償2）分散補償）分散補償3）個別補償）個別補償(5)無功補償容量的計算方法（電容器容量選擇）無功補償容量的計算方法（電容器容量選擇）Qc=P(tan1-tan2)式中式中 P最大負荷月的平均有功功率，最大負荷月的平均有功功率，KW； Qc電容補充容量，電容補充容量，kVar；當然當然,也可以通過也可以通過查表法查表法獲取電容器容量的選擇獲取電容器容量的選擇電電 力力 營營 銷銷 培培 訓一訓一（6）功率因數的標準值及其適用范圍：）功率因數的標準值及其適用范圍：1）功率因

32、數標準）功率因數標準0.90。 適用于適用于160千伏安以上的高壓供電工業用戶千伏安以上的高壓供電工業用戶(包括包括社隊工業用戶社隊工業用戶),裝有帶負荷調整電壓裝置的高壓供電電裝有帶負荷調整電壓裝置的高壓供電電力用戶和力用戶和3200千伏安及以上的高壓供電電力排灌站。千伏安及以上的高壓供電電力排灌站。2） 0.85標準。標準。 適用于適用于100千伏安千伏安(千瓦千瓦)及以上及以上 的其它工業用戶的其它工業用戶(包括社隊工業用戶包括社隊工業用戶),100千伏安千伏安(千瓦千瓦)及以上及以上 的非工業的非工業用戶和用戶和100千伏千伏 安安(千瓦千瓦)及以上的電力排灌站。及以上的電力排灌站。）

33、0.80標準。標準。 適用于適用于100千伏安千伏安(千瓦千瓦)及以上及以上 的農業用戶和建售的農業用戶和建售用戶用戶,但大工業用戶未劃由電業局直接管理的但大工業用戶未劃由電業局直接管理的 躉用戶躉用戶,功功率因數標準應為率因數標準應為0.85。電電 力力 營營 銷銷 培培 訓一訓一（7）功率因數考核的有關計算的規定：）功率因數考核的有關計算的規定：1）凡實行功率因數調整電費的用戶，應裝設防倒裝置的無功表，按）凡實行功率因數調整電費的用戶，應裝設防倒裝置的無功表，按用戶每月倒送的無功和實用無功電量，計算月平均功率因數。用戶每月倒送的無功和實用無功電量，計算月平均功率因數。2）凡裝有無功補償設備

34、且有可能向電網倒送無功電量的用戶，應隨）凡裝有無功補償設備且有可能向電網倒送無功電量的用戶，應隨其（負荷和電壓變動）及時投入和切出部分無功補償設備（自動投切其（負荷和電壓變動）及時投入和切出部分無功補償設備（自動投切裝置）。裝置）。3）不實行功率因數調整電費：不用無功補償設備，功率因數就能達）不實行功率因數調整電費：不用無功補償設備，功率因數就能達到要求，或者離電源點較近，電壓質量較好，無須進一步提高功率因到要求，或者離電源點較近，電壓質量較好，無須進一步提高功率因數，都可適當降低標準值或不實行力調電費。如果低于標準值，則可數，都可適當降低標準值或不實行力調電費。如果低于標準值，則可只罰不獎，但許報市或省集團公司備案。只罰不獎，但許報市或省集團公司備案。（8 8）電費的調整電費的調整 ：1 1）根據計算的功率因數，高于或低于規定標準時，在按照