1、機關后勤數字化改革體會發言材料一、數字化改革概念淺談。數字化改革是一個非常抽象的詞語，它涵蓋有非常多的內容。數字化是一個形容詞，以一系列數字0和1的形式呈現（的信號或數據），通常由電壓或磁性極化強度等物理量的值所代表。數字化放到工作中來，就是在實際工作中，利用數字化手段替換原有的工作或方式，以提高效率，增加效益，對于我們來說就是信息管理、無紙化辦公等等，我們工作中每個環節都可以利用數字化技術獲得效率提高。這里插一下題外話，剛才談到數字化中的關鍵就是二進制0和1的形式，作為一名理工男，在我看來，這對我們的工作方式是一種重大的形式突破。我的程序員朋友曾跟我說過二進制是最美的語言，因為這意味著一件事

2、只有是或否兩個選項，因為基礎的電路處理只能處理0和1，也就是開跟關。數字化改革對我來說，非常直觀的就是我們需要把我們原有的工作方式改變成只有是或否兩個選項，否則數字化的模式就無法運行起來。這種改變似乎有些不切實際，似乎也與我們復雜的工作模式有些格格不入，但仔細想來，如果我們將我們工作過程中的所有環節進行不斷細化，無論多復雜的情況，都可以分解為無數個不同的是或者否來組成，那么這種理念就可以給我們帶來一種質得飛躍，借助數字化手段，我們就可以使復雜的事情簡單化、效率化，而我們所需要做得只是在細化、簡化工作流程，不斷考慮各種細節，整理各種信息，而借助計算機網絡，以前需要耗費大量時間的整理信息過程在當今

3、時代已經大大減少。二、數字化改革直接影響后勤服務工作的需求。機關后勤服務工作是政府機關工作的重要組成部分，是機關職能正常運轉的基礎和保障。我們市機關事務管理中心承擔著我市機關特別是市行政中心的后勤管理、服務和保障工作。如何實現有效組織各類資源，及時提供有力支持，進而保證機關工作的順利開展，保證機關職能高效運轉是一個值得研究的課題。眾所周知，機關后勤服務改革已經進行了相當長一段時間，我們在數字化改革以前就已經在不斷推動各項管理服務的社會化改革，內容涉及管理體制、產業政策、服務對象的特殊性等。近年來，特別是袁書記提出數字化后勤服務是指利用智能終端、通信、網絡、AI、大數據、云計算等科學技術手段管理

4、對象與管理行為，實現計劃、組織、協調、服務、創新等職能的管理活動和管理方法的總稱。數字后勤管理是以實現后勤服務保障管理數字化為方向的新型管理模式，主要是通過信息化、現代化科技管理手段，整合現有設備和資源，實現資源共享，統一管理；利用大數據和物聯網技術，將分散的、孤立的信息匯總處理形成信息數據庫，通過對數據的分析，為我們的服務保障管理工作提供科學的指標和決策依據；將粗放管理變為精細管理。數字技術為實現精細管理提供了技術支持。通過對海量數據的分析，使管理目標精準，變被動服務為主動服務，能提高后勤服務的滿意度。三、當前后勤服務管理模式不適應新形勢要求。機關后勤數字化改革的最終目的就是利用數字時代的各

5、項新技術，重新布局，改變傳統后勤服務管理不適應新形勢要求的現狀，從全局角度出發，統籌規劃整合各項資源，這是一項系統性工程。自互聯網誕生以來，我們一直在信息化-數字化-數據化-智能化的道路上快速前進，也帶來了社會的飛速變革，生活方式、工作方式的巨大改變。總的來說，信息化是規范及管理業務的技術手段，數字化是形成數據的主要技術手段和方法，數字化驅動信息化融合是趨勢，最終的目標是實現智能化。在傳統機關后勤管理中，我們的模式往往是一群人管一攤子事，業務零碎分散、效率低下、成本高居不下。此外，由于依靠人工管理和經驗主義，各方面成本逐年升高、行政投入也逐年上升，在缺乏數據科學決策依據的情況下，如何降低成本、

6、提高工作效率，卻無計可施。因而，通過數字化賦能降本增效，將是未來機關后勤管理模式升級變革的主要方向。四、漫談數字化成果在機關后勤中的應用。實現數字化管理，通過一段時間的信息采集，將數據進行分析，管理者就能精準掌握服務對象的需求，把握重點去進行有效調整。化被動為主動。即以數字化、智能化、網絡化為引領，實現機關后勤工作的標準化、精細化、信息化、績效化。在這里我想簡單暢想一下我對機關后勤一些工作的體會。1、基建房產方面。辦公用房管理辦法與日常辦公舒適度的矛盾。通過對各單位機構設置、辦公人數、辦公用房使用情況等數據的收集，對照辦公用房管理辦法，借助計算機整體規劃，做得統一規劃分配管理，這也是房產管理平

7、臺給我們帶來的解決之道。2、機關食堂餐飲工作。成本控制和就餐人員滿意度的矛盾一直存在。通過對就餐人員的數量、提供餐食品種的受歡迎程度以及成本消耗的數據收集，特別是通過對售出餐品數量的統計，按照剩余量等數據，直接可以反應餐品的受歡迎程度，這就使節約成本、采購和提供適合就餐人員的餐食成為可能。3、節能工作。節能要求與機關工作人員舒適度的矛盾。近年來我們做了很多嘗試，我很有幸參與其中，節能技改，節能統計平臺的使用，都可以通過數字化改革在解決這些問題。樓層自控方面，我們已經開始針對性在一些辦公室安裝智能控制系統，也以二號樓為樣板計劃開始安裝樓層精細化用能統計，相信在不久的將來，通過直觀的數據化反饋和智能化用能建議，可以給節能工作帶來不一樣的成果。3、會議保障方面。各自數字技術的應用已經使得我們的會議模式得到改變，會議無紙化、視頻化是大勢所趨，去年人大表決器項目投入使用后也得到了人大代表的廣泛好評。今后遠程會議，VR、AR等技術的應用，或許也會使我們在后疫情時代有新的會議模式出現。5、車輛服務方面。公車管理平臺使用之后的便利跟效率已經體現出數字化改革的一大優點。下一步是否可以從單車信息統計，整體出車情況統計，各單位用車情況分析等角度著手，通過數據