1、文檔來源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯.歡迎下載支持論文指導(dǎo)進度A次（指導(dǎo)內(nèi)容、日期）同意開題.2011.12.6第二次（指導(dǎo)內(nèi)容、日期）1、目錄和內(nèi)咨摘要不算貝碼，貝碼從正文開始。2、是“（一）”不是“（一）、”3、“（二）、隆力奇物流集團配送中心作業(yè)流程：”里面有“1.配送中心業(yè)務(wù)流程內(nèi)容”，那第二點呢？有“1.”就必須至少要有“2.”。4、“1.配送中心業(yè)務(wù)流程內(nèi)容”里面的內(nèi)容屬于配送中心業(yè)務(wù)流程的基本理論內(nèi)容，并沒體現(xiàn)出隆力奇物流集團配送中心的特點，請你根據(jù)隆力奇物流集團配送中心具體業(yè)務(wù)流程的特點來重新寫這部分內(nèi)容。2011.12.6第三次（指導(dǎo)內(nèi)容、日期）1、正文要求小四號宋

2、體，1.5倍行距，并且中間不要出現(xiàn)空行。2、怎么會有要注意商品數(shù)重的<?xml:namespace）refix=st1/>3和“8的區(qū)別，”這樣子的話？3、工）隆力奇物流集團配送中心的作業(yè)流程和作業(yè)內(nèi)容：”沒有修改到位。首先，寫作業(yè)流程應(yīng)該要配有作業(yè)流程圖。另外，這部分的內(nèi)容還是太理論了，感覺沒有與隆力奇物流集團配送中心，以“1到貨：”為例，里面的內(nèi)容放到任何一個配送中心都適用，到底隆力奇物流集團配送中心的特點在哪里，感覺/、到！所以這部分還需要加強說明隆力奇物流集團配送中心自身運作過程中的特點。2011.12.7第四次（指導(dǎo)內(nèi)容、日期）論文定稿，可以打印提交。2011.12.9教

3、師簽名：目錄一、配送的概述1二、隆力奇物流集團的現(xiàn)狀1（一）隆力奇物流集團簡介1（二）隆力奇物流集團配送中心的作業(yè)流程和作業(yè)內(nèi)容2三、隆力奇物流集團配送中心存在問題分析4（一）配送中心的規(guī)劃與設(shè)計不合理4（二）配送中心運作的現(xiàn)代物流信息技術(shù)落后4（三）管理監(jiān)督力度不夠，體制不夠完善4四、提升配送中心管理水平的對策和建議4（一）規(guī)劃配送中心建設(shè)，大力推動“共同配送中心”的發(fā)展5（二）強配送中心物流信息化建設(shè)5（三）引進先進的管理模式5五、參考文獻7內(nèi)容摘要物流業(yè)是一個綜合性的行業(yè)，涉及多個領(lǐng)域，隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)的迅速發(fā)展，物流的觀念、方法和手段都發(fā)生了巨大的變化。物流，作為“第三利潤來

4、源”，已經(jīng)成為中國國民經(jīng)濟新的增長點。但是物流作為新型的服務(wù)行業(yè)，現(xiàn)代物流在中國尚處在起步階段，而物流配送方面幾乎還沒有一套專業(yè)的服務(wù)體系，而廣大的中小企業(yè)能力不強，效率不高，并且還面臨許多重大而緊迫的問題，特別是有利于現(xiàn)代物流加快發(fā)展的宏觀環(huán)境還沒有形成。從而制約了物流配送的發(fā)展。江蘇隆力奇物流集團的配送中心管理，也是第三方物流配送中心管理所研究的對象。作者在充分閱讀國內(nèi)外相關(guān)文獻資料的基礎(chǔ)上，介紹了物流配送的相關(guān)2文檔收集于互聯(lián)網(wǎng)，如有不妥請聯(lián)系刪除.文檔來源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯.歡迎下載支持理論，對當(dāng)前物流系統(tǒng)和作業(yè)流程進行了詳細的分析和研究，并著重探討了當(dāng)前物流配

5、送管理發(fā)展的現(xiàn)狀及其對策。由于物流在中國的發(fā)展還很不成熟，而美國是世界上物流最發(fā)達的國家之一，所以作者認為美國的物流的發(fā)展階段及其背景是值得我們學(xué)習(xí)的。此外文章從隆力奇物流集團配送的角度分析了中國物流業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，并對所提出的問題采取了合理化解決方案及建議。因為中國物流業(yè)起步較晚，還沒有一個完善的配送管理系統(tǒng)，因此在物流配送方面還要借鑒發(fā)達國家的先進知識和經(jīng)驗，以求配送業(yè)迅速發(fā)展，實現(xiàn)整體完善的最優(yōu)配置。【關(guān)鍵詞】物流配送第三方物流信息系統(tǒng)作業(yè)流程3文檔收集于互聯(lián)網(wǎng)，如有不妥請聯(lián)系刪除文檔來源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯.歡迎下載支持淺談江蘇隆力奇物流集團的配送中心管理我國的物流

6、基礎(chǔ)設(shè)施近年來雖有較大改善，但仍不能適應(yīng)現(xiàn)代物流發(fā)展的需要。繼續(xù)加強物流基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃與建設(shè)，完善倉儲配送設(shè)施、搭建先進的信息網(wǎng)絡(luò)平臺等，為現(xiàn)代物流發(fā)展提供重要的物質(zhì)基礎(chǔ)條件。長期以來，由于受計劃經(jīng)濟的影響，我國物流社會化程度低，物流管理體制混亂，機構(gòu)多元化，導(dǎo)致社會化大生產(chǎn)、專業(yè)化流通的集約化經(jīng)營優(yōu)勢難以發(fā)揮，規(guī)模經(jīng)營、規(guī)模效益難以實現(xiàn)，設(shè)施利用率低，布局不合理，重復(fù)建設(shè)，資金浪費嚴(yán)重。由于利益沖突及信息不通暢等原因，造成部分物資不能及時調(diào)配，大量物資滯留在流通領(lǐng)域，造成資金沉淀，產(chǎn)生大量庫存費用。一、配送的概述中國物流術(shù)語將配送定義為：“在經(jīng)濟合理區(qū)域范圍內(nèi)，根據(jù)用戶的要求，對物品進行揀選

7、、加工、包裝、分割、組配等作業(yè)、并按時送達指定地點的物流活動。”配送中心是配送的載體它是從事配送業(yè)務(wù)的物流場所或組織，應(yīng)符合下列要求：1、主要為物定的用戶服務(wù)：2、配送功能健全：3具有完善的信息網(wǎng)絡(luò)：4、輻射范圍小：5多品種，小批量：6以配送為主，儲存為輔。配送是物流過程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，由于配送直接面對消費者，最直接的反映了供應(yīng)鏈的服務(wù)水平，所以配送中心“在恰當(dāng)?shù)臅r間，地點、將恰當(dāng)?shù)纳唐诽峁┙o恰當(dāng)?shù)南M者“的同時，也應(yīng)將優(yōu)質(zhì)的服務(wù)傳遞給客戶，配送作為供應(yīng)鏈的末端環(huán)節(jié)和市場營銷的輔助手段，日益受到重視。二、江蘇隆力奇物流集團配送中心的現(xiàn)狀（一）江蘇隆力奇集團簡介江蘇隆力奇集團是目前國內(nèi)規(guī)模最大、技術(shù)

8、力量最先進的蛇類保健品及化妝品的研究、開發(fā)和產(chǎn)銷基地。公司擁有員工2900余人，其中大學(xué)生、高級工程師、專家900余人。2001年實現(xiàn)銷售10億多元。創(chuàng)業(yè)16年來平均每年以35%以上的增長速度高速、穩(wěn)步向前發(fā)展。公司經(jīng)營的產(chǎn)品有保健品、化妝品、酒類、皮革制品、家具五大系列100多個品種。其中的產(chǎn)品隆力奇純蛇粉經(jīng)科學(xué)配制后最大限度地保留了蛇體中的營養(yǎng)成份，隆力奇把GM的品生產(chǎn)的質(zhì)量管理規(guī)范引入保健品和化妝品的生產(chǎn)，大大提高了產(chǎn)品的品質(zhì)。1996年隆力奇純1 文檔收集于互聯(lián)網(wǎng)，如有不妥請聯(lián)系刪除文檔來源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持蛇粉被衛(wèi)生部首批批準(zhǔn)為“法定功能保健食品”；

9、1997-1999連續(xù)三年獲“江蘇省名牌產(chǎn)品”稱號。隆力奇在2004年上市，進一步實現(xiàn)企業(yè)的資本經(jīng)營。隆力奇始終把以人為本的經(jīng)營理念貫穿于企業(yè)發(fā)展的全過程，把致力于人類的健康美容作為永遠的企業(yè)宗旨。隆力奇物流：為更好的公司分銷業(yè)務(wù)，從05年下半年起，隆力奇生物股份有限公司先后在常熟，揚州設(shè)立了配送中心，06年3月在金華設(shè)立了配送中心，8月份在長沙，廣州，成立配送中心，11月下旬成都，天津RDG目繼成立。在未來的一至兩年中，隆力奇公司還將以最快的速度將配送中心覆蓋到全國各地，實現(xiàn)強大的物流配送網(wǎng)絡(luò)。并且江蘇隆力奇生物科技股份有限公司和香港東源大地物流集團有限公司與于2006年1月在蘇州正式成立了

10、蘇州隆力奇東源物流有限公司。公司總部位于江蘇省常熟市隆力奇生物工業(yè)園，現(xiàn)有倉儲面積60000平方米，員工200人；可利用社會資源車輛近1000臺，按公司發(fā)展計劃將增加自有車輛達30-50臺；公司發(fā)展計劃是逐步在全國各大城市設(shè)配送中心，計劃在每個省份設(shè)立2-3個，網(wǎng)點達50-100個。蘇州隆力奇東源物流有限公司的發(fā)展目標(biāo)是：充分利用合資雙方的優(yōu)勢，創(chuàng)立物流知名品牌。在2010年內(nèi)建立全國物流網(wǎng)絡(luò)，逐步形成以全國主要城市為中心的配送網(wǎng)絡(luò)。（二）隆力奇物流集團配送中心的作業(yè)流程和作業(yè)內(nèi)容：配送中心的作業(yè)主要由商品到貨、保管、配貨、出庫、捆包和出貨及配送等作業(yè)組成，有些配送中心還具有商品的加工功能。1

11、 .到貨：到貨作業(yè)是將到貨的商品卸置在到貨入庫區(qū)，審核送貨單和商品、檢驗商品的質(zhì)量，當(dāng)商品缺損或質(zhì)量不符時，做必要的票據(jù)處理，并指定商品保管位置。到貨作業(yè)內(nèi)容的要點有：商品一一到貨商品、返品；信息一一送貨單、交貨單；交貨條件一一指定日期、指定地點；驗貨一一數(shù)量、質(zhì)量等。計算機信息系統(tǒng)的工作是在系統(tǒng)中核對訂單和到貨單的一致性，如果發(fā)生單據(jù)不符或單貨不符，需要對票據(jù)做相應(yīng)的處理。采用條碼手持終端利用條碼進行驗貨可以大大提高驗貨的效率和驗貨的準(zhǔn)確度，可以將訂單信息及驗貨結(jié)果直接與計算機系統(tǒng)連接，并自動指示商品的保管位置。如何縮短到貨驗貨的時問是到貨作業(yè)的關(guān)鍵，驗貨后立即指示保管的位置以及盡快進行商品

12、轉(zhuǎn)移的手段也非常重要。2文檔收集于互聯(lián)網(wǎng)，如有不妥請聯(lián)系刪除文檔來源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持2 .保管：商品的保管與商品的形狀、保管條件和配貨、出庫方式以及出庫頻度等有著密切的關(guān)系，保管位置進行地址編碼管理，配貨時按照地址碼的指示查找商品。保管作業(yè)的要點有：開捆一一紙包裝箱、周轉(zhuǎn)箱；保管形式一一托盤、保管箱；保存一一位置指示（固定位置、隨機位置）、保管區(qū)分（不同客戶、不同冏品、不同廠家）等。為了提高出庫能力，在短時間內(nèi)能夠完成配貨作業(yè)，保管區(qū)域可分為補充保管和動態(tài)保管兩個區(qū)域。動態(tài)保管區(qū)是考慮配貨的效率化需要，用適于配貨的方式并減少商品尋找的時間所進行的商品安排，保

13、管量一般是以一天或一段時間的配貨量為限；補充保管區(qū)是為動態(tài)保管區(qū)的商品進行補充，應(yīng)考慮動態(tài)保管區(qū)商品的及時補充管理和自動化補充設(shè)備等。還應(yīng)該在商品出庫頻度ABC分析的基礎(chǔ)上，將出庫頻度高的商品放在離出庫口近的地方，并放在貨架的中段便于取出的位置。3 .配貨：配貨作業(yè)在配送中心作業(yè)中是最為重要的一環(huán)，該作業(yè)的情況直接影響到整個配送中心的效率和服務(wù)水平。配貨作業(yè)是根據(jù)客戶的訂貨單，從商品的保管區(qū)域?qū)⑸唐啡〕霾⒓械倪^程。配貨作業(yè)的要點有：配貨指示一一配貨單位（托盤、成箱、單品）、配貨方法（不同客戶、不同貨位）、配貨方式（播種式、摘取式）；集貨一一不同區(qū)域、不同店鋪等。配貨作業(yè)有許多作業(yè)的方法和步驟

14、，同時涉及到相關(guān)的自動化設(shè)備以及與計算機系統(tǒng)相連的輔助配貨設(shè)備和配貨手段。4 .出庫：根據(jù)配貨清單配好的商品，要進行出庫驗貨的確認。可以采用條碼手持終端利用條碼進行驗貨，要注意商品數(shù)量的“<?xml:namespaceprefix=st1/>3”和“8”的區(qū)別，還要特別注意同種商品在同時有成箱和零散商品以及商品內(nèi)包裝和單品有不同規(guī)格的情況。出庫作業(yè)的要點有：不同店鋪一一數(shù)量、品種；價格標(biāo)識一一標(biāo)簽、標(biāo)貼位置等。由于出庫作業(yè)是配送中心進行商品確認的最后一環(huán)，如何保證商品出庫的準(zhǔn)確性，防止差錯是出庫作業(yè)的關(guān)鍵。5捆包：零散出庫商品的捆包（即裝箱）也是提高效率化的必要手段。由于每一個店鋪

15、的訂貨量不同，可以采用不同尺寸的包裝箱，根據(jù)商品的數(shù)量和尺寸最好由計算機系統(tǒng)自動進行指示。使用周轉(zhuǎn)箱進行直接配貨可以省去包裝箱，使用周轉(zhuǎn)箱的情況需要考慮周轉(zhuǎn)箱的回收、破損、丟失和清洗等，還要考慮其成本。如果使用可折疊的周轉(zhuǎn)箱，會更加方便。捆包作業(yè)的要點有：商品形狀示一普通箱、周轉(zhuǎn)箱；數(shù)量一一個數(shù)；信息一一出貨票、交貨單等。6.出貨及配送：出貨及配送作業(yè)是將備好的商品按照不同的方向或區(qū)域以及客戶或店鋪的不同，放置于出貨待裝區(qū)，安排適當(dāng)?shù)能囕v并將商品裝入車中，最后進行送貨的過程。出貨及配送作業(yè)的要點有：出貨區(qū)一一裝載量、貨車種式；配送路線一一不同方向、不同店鋪；貨車一一不同車種、裝載效率等。提高配

16、送作業(yè)的效率，可以在區(qū)別配送頻率和配送距離的基礎(chǔ)上，進行配送區(qū)域的確定。配送車輛和搬運機械是配送合理化、省力化的一個方面，而配送過程的最佳設(shè)計也是重要的一環(huán)。是否指定時間配送、能否早間或晚間配送以及道路狀況等，都是必須考慮的因素。三、隆力奇物流集團配送中心存在的問題分析（一）配送中心的規(guī)劃與設(shè)計不合理配送中心是以組織配送式銷售和供應(yīng)，執(zhí)行實物配送為主要機能的流通行物流結(jié)點。配送中心的建設(shè)要基于物流合理化和發(fā)展市場兩個基本要素。由于隆力奇物流集團配送中心規(guī)模較小，又比較分散，內(nèi)部布局不合理，承受能力比較差，難以充分發(fā)揮其職能且運作成本比較高，難以達到降低總成本的目的。（二）配送中心運作的現(xiàn)代物流

17、信息技術(shù)落后配送中心的運作離不開現(xiàn)代物流技術(shù)，目前用于配送運作的現(xiàn)代物流技術(shù)主要有：物流條形碼應(yīng)用技術(shù)、自動分揀技術(shù)、GPS技術(shù)、現(xiàn)代包裝技術(shù)等。先進的物流技術(shù)不僅可以大大提高配送中心的運作效率，還可以增加其收益。使其在運作中采用科學(xué)合理的方法解決運作中的一些問題，從而達到節(jié)約成本的目的。國際、國內(nèi)各種商業(yè)的物流配送中心利用信息技術(shù)提升管理水平的企業(yè)已經(jīng)越來越多。而目前我國大多數(shù)企業(yè)物流信息化的運用主要停留在信息的采集和傳輸上，對信息的處理、分析、挖掘還很少。而隆力奇物流集團在信息數(shù)據(jù)深入分析的能力方面還不夠，隆力奇物流集團利用信息系統(tǒng)獲得的信息只是用來查看庫存情況和一般的商品情況，進行基本的

18、物流訂單管理和物流成本分析，更高層的流程優(yōu)化、客戶關(guān)系管理及輔助決策的功能幾乎沒有用到，這是對信息化資金的浪費。（三）管理監(jiān)督力度不夠，體制不夠完善。隆力奇物流集團配送中心在貨物的流通過程中的責(zé)任劃分還不夠明確，在搬運期間經(jīng)常出現(xiàn)貨損卻找不到承擔(dān)者，各部門經(jīng)常互相推卸責(zé)任，同時監(jiān)督部門也不能明確的指出具體是那個部門出現(xiàn)錯誤。四、提升配送中心管理水平的對策和建議通過對隆力奇物流集團配送中心的認識，了解對該集團的核心業(yè)務(wù)和具體的配送模式分析。因此，對隆力奇物流集團配送中心應(yīng)采用以下的對策和建議；（一）規(guī)劃配送中心建設(shè)，大力推動“共同配送中心”的發(fā)展4文檔收集于互聯(lián)網(wǎng)，如有不妥請聯(lián)系刪除 .文檔來源

19、為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯.歡迎下載支持配送中心是一個系統(tǒng)工程，其系統(tǒng)規(guī)劃包括多方面的內(nèi)容，最基本的是對其選址，內(nèi)部布局作出科學(xué)的分析，設(shè)計出合理的方案。由于隆力奇物流集團配送中心規(guī)模比較小且分布又分散。為了增強競爭力，在激烈的競爭中立于不敗之地，這就需要配送中心之間實行強強聯(lián)合，打造“共同配送中心”。使配送中心各自發(fā)揮其優(yōu)勢，不僅節(jié)約了投資成本，而且滿足了顧客需求，達到雙贏的效果。（二）加強配送中心物流信息化建設(shè)該公司物流配送中心的信息化現(xiàn)狀正面臨著信息化程度低、投資小以及缺乏統(tǒng)一的信息化標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范等重要問題，這主要是由于隆力奇物流配送中心的信息化管理意識單薄，缺乏內(nèi)在動力以

20、及資金短缺等因素造成的。如隆力奇要加強物流信息化建設(shè)，首先應(yīng)堅持實用原則。為了避免不必要的信息資金浪費，物流配送中心在信息化建設(shè)方面應(yīng)借鑒國外先進的信息化建設(shè)成功案例，根據(jù)務(wù)實、尋求實效的原則，抓住信息化的核心功效和重要環(huán)節(jié)，將有限的人力和資金投入到最重要的去處。實行正確的信息化戰(zhàn)略，建立專門的信息化隊伍，培養(yǎng)專業(yè)的信息化人才。這樣避免了信息化盲目建設(shè)問題，還提高了配送中心運作效率，節(jié)約了運營成本。（三）引進先進的管理模式隆力奇物流集團配送中心的物流已經(jīng)開始有意識的向綜合性第三方物流企業(yè)發(fā)展。但是力度仍然不夠，理想中的第三方物流企業(yè)所提供的服務(wù)要遠遠大于傳統(tǒng)運輸、倉儲企業(yè)所能提供的業(yè)務(wù)范圍，僅僅是在業(yè)務(wù)的細分上，第三方物流企業(yè)比傳統(tǒng)企業(yè)做的更細、更標(biāo)準(zhǔn)化。目前，越來越多的大中企業(yè)都將以前自身經(jīng)營的倉儲、運輸、包裝等項目，從必須的生產(chǎn)過程中剝離出來，轉(zhuǎn)交第三方物流企業(yè)經(jīng)營，通過第三方物流企業(yè)的專業(yè)化和規(guī)范化管理，減輕企業(yè)