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文檔簡介
1、裝飾公司前臺接待崗位職責那么裝飾想要做好裝飾公司前臺工作,那就要提前了解該崗位的工作職責。 大家知道裝飾公司前臺接待崗位職責有哪些嗎? 以下是為您整理的公司前臺接待崗位職責,供您參考。裝飾公司前臺接待崗位職責1 、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員 ;2 、負責前臺收銀工作 ;3 、負責前臺區域的環境維護,保證設備平安及正常運轉 ;4 、完成上級交辦的其它工作。裝飾公司前臺接待崗位職責1 、形象好,氣質佳,年齡 20-25 歲,身高 157-163cm;2 、有相關工作經驗,、行政管理等相關專業優先考慮 ;3 、較強的效勞意識,熟練使用電腦辦公軟件 ;4 、具備良好的協調能力、溝通能力,負有責
2、任心,性格活潑開 朗,具有親和力 ;5、普通話準確流利,具備一定禮儀知識 ;6 、優秀應屆畢業生亦可考慮。裝飾公司前臺接待崗位職責1 、負責來訪客戶的接待工作,包括為客戶讓座、遞上茶水,咨 客戶來訪意圖,對客戶來訪進行登 記。 (填寫?來訪客戶登記表?2 、負責為前來咨詢裝修的客戶,安排接待設計師。在給客戶介紹設計師時,應對設計師進行推 崇3、 在安排設計師接待工作前,應對設計師手頭現有的工作充分 掌 握,做到合理安排。 設計師工作量、設計水平等 4、 及時對設計師效勞的客戶進行跟進,催促設計師對咨詢客戶 進 行追蹤效勞,然后填寫?意向 客戶溝通記錄表?。5 、對已與我公司簽單的客戶,進行施工
3、跟進回訪,施工期間跟 進 不得低于三次,了解客戶對施 工效勞的看法,并及時將跟進記錄 上報給 公司經理或副總經理。6 、對已竣工的客戶進行 回訪,原那么上應該在保修期內,每 季度回訪一次,并填寫?竣工客 戶售后效勞記錄表?,及時將客戶反 映 的問題,反應到工程部,對需要保修的工程,催促工程部進行 保 修。并將工程部維修情況及時反映到公司經理處。裝飾公司前臺接待崗位職責1 、為非裝修客戶提供效勞,及時引薦到各部門。2 、接聽 ,以真誠甜美的聲音,展現公司良好的形象。3、清掃衛生,保持公司的整潔現象,收換垃圾袋等其他有關整潔的工作。4 、接待客人后,客人留下的杯子和其他沒用的資料及時整理, 以 便
4、隨時能接待新客人。5 、現象展示: A. 微笑 .B. 穩定的心態 .C. 自信 我相信我能 裝飾公 司前臺接待崗位職責1 、負責來訪客戶的接待工作,包括為客戶讓座、遞上茶水,咨詢客戶來訪意圖,對客戶來訪進行登記填寫?來訪客戶登記表? )紹進 報給季映的并將司好送客戶談完離開之后,負責清理談判桌面的衛生。監督公司各員工考勤, 不允許代打卡,一經發現,一并受罰。2 、負責為前來咨詢裝修的客戶,安排接待設計師。在給客戶介 設計師時,應對設計師進行簡單介紹。3 、對已與我公司簽單的客戶,進行施工跟進回訪,施工期間跟 不得低于陸次,了解客戶對施工效勞的看法,并及時將跟進記錄上 公司經理。4 、對已竣工的客戶進行 回訪,原那么上應該在保修期內,每 度回訪一次,并填寫?竣工客戶售后效勞記錄表?,及時將客戶反 問題,反應到工程部,對需要保修的工程,催促工程部進行保修。 工程部維修情況及時反映到公司經理處。5 、為非裝修客戶提供效勞,及時引薦到各部門。6 、接聽 ,以真誠甜
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