1、情商是什么情商（EQ）又稱情緒智力，是近年來心理學家們提出的與智力和智商相對應的概念。它 主要是指人在情緒、 情感、意志、耐受挫折等方面的品質。 以往認為， 一個人能否在一生中取得成就， 智力水平是第一重要的，即智商越高，取得成就的可能性就越大。但現在心理學家們普遍認為，情商 水平的高低對一個人能否取得成功也有著重大的影響作用，有時其作用甚至要超過智力水平。那么， 到底什么是情商呢？美國心理學家認為， 情商包括以下幾個方面的內容： 一是認識自身的情緒。 因為只有認識自己， 才能成為自己生活的主宰。二是能妥善管理自己的情緒。即能調控自己；三是自我激勵，它能夠使人 走出生命中的低潮，重新出發。四是

2、認知他人的情緒。這是與他人正常交往，實現順利溝通的基礎； 五是人際關系的管理。即領導和管理能力。情商的水平不像智力水平那樣可用測驗分數較準確地表示出來， 它只能根據個人的綜合表現進 行判斷。心理學家們還認為，情商水平高的人具有如下的特點：社交能力強，外向而愉快，不易陷入 恐懼或傷感，對事業較投入，為人正直，富于同情心，情感生活較豐富但不逾矩，無論是獨處還是與 許多人在一起時都能怡然自得。 專家們還認為， 一個人是否具有較高的情商， 和童年時期的教育培養 有著密切的關系。因此，培養情商應從小開始。國際標準情商測試題 第 19 題：請從下面的問題中，選擇一個和自己最切合的答案。1我有能力克服各種困

3、難： A、是的B、不一定C、不是的2如果我能到一個新的環境，我要把生活安排得： A、和從前相仿B、不一定C、和從前不一樣3一生中，我覺得自已能達到我所預想的目標： A、是的B、不一定C、不是的4不知為什么，有些人總是回避或冷淡我： A、不是的B、不一定C、是的5在大街上，我常常避開我不愿打招呼的人： A、從未如此B、偶然如此C、有時如此6當我集中精力工作時，假使有人在旁邊高談闊論： A、我仍能用心工作B、介于A、C之間C、我不能專心且感到憤怒7我不論到什么地方，都能清晰地辨別方向： A、是的B、不一定C、不是的8我熱愛所學的專業和所從事的工作： A、是的B、不一定C、不是的9氣候的變化不會影響

4、我的情緒： A、是的B、介于A、C之間C、不是的第 1016 題：請如實選答下列問題，將答案填入右邊橫線處。10我從不因流言蜚語而氣憤： C、不是的C、不是的C、不易入睡C、大聲抗議，以泄己憤A、是的B、介于A、C之間11我善于控制自己的面部表情： A、是的B、不太確定12在就寢時，我常常： A、極易入睡B、介于A、C之間13有人侵擾我時，我： A、不露聲色B、介于A、C之間 14在和人爭辨或工作出現失誤后，我常常感到震顫，精疲力竭，而不能繼承安心工作：A、不是的B、介于A、C之間C、是的15我常常被一些無謂的小事困擾： A、不是的B、介于A、C之間C、是的16我寧愿住在僻靜的郊區，也不愿住在

5、嘈雜的市區： A、不是的B、不太確定C、是的第 1725 題：在下面問題中，每一題請選擇一個和自己最切合的答案。 17我被朋友、同事起過綽號、譏諷過： A、從來沒有B、偶爾有過C、這是常有的事18有一種食物使我吃后嘔吐： A、沒有B、記不清C、有19除去看見的世界外，我的心中沒有另外的世界： A、沒有B、記不清C、有20我會想到若干年后有什么使自己極為不安的事： A、從來沒有想過B、偶爾想到過C、經常想到21我常常覺得自己的家庭對自己不好，但是我又確切地認識他們的確對我好： A、否B、說不清楚C、是22天天我一回家就馬上把門關上： A、否B、不清楚C、是23我坐在小房間里把門關上，但我仍覺得心

6、里不安： A、否B、偶爾是C、是24當一件事需要我作決定時，我常覺得很難： A、否B、偶爾是C、是25我常用拋硬幣、翻紙、抽簽之類的游戲來猜測兇吉： A、否B、偶爾是C、是第 2629題：下面各題，請按實際情況如實回答，僅須回答“是”或“否”即可，在你選擇的答案下 打“/。26為了工作我早出晚歸，早晨起床我常常感到疲勞不堪：是 否 27. 在某種心境下我會因為困惑陷入空想將工作擱置下來:是 否 28. 我的神經脆弱稍有刺激就會使我戰栗 :是 否 29. 睡夢中我常常被噩夢驚醒：是 否 第 3033 題：本組測試共 4 題，每題有 5 種答案，請選擇與自己最切合的答案，在你選擇的答案下打“ /V

7、 。答案標準如下：1、從不2、幾乎不3、一半時間4、大多數時間5、總是30工作中我愿意挑戰艱巨的任務。1 2 3 4 531我常發現別人好的意愿。1 2 3 4 532能聽取不同的意見，包括對自己的批評。1 2 3 4 533我時常勉勵自己，對未來布滿希望。1 2 3 4 5測試后如果你的得分在 90分以下，說明你的 EQ 較低，你常常不能控制自己，你極易被自己的情緒 所影響。很多時候，你輕易被擊怒、動火、發脾氣，這是非常危險的信號一一你的事業可能會毀于你 的暴躁對于此最好的解決辦法是能夠給不好的東西一個好的解釋保持頭腦冷靜使自己心情開朗正如 富蘭克林所說 :”任何人生機都是有理的但很少有令人

8、信服的理由。 ” 提高情商的八種方法1、學會劃定恰當的心理界限，這對每個人都有好處。 你也許自認為與他人界限不明是一件好事，這樣一來大家能隨心所欲地相處，而且相互之間也 不用激烈地討價還價。 這聽起來似乎有點道理， 但它的不利之處在于， 別人經常傷害了你的感情而你 卻不自知。其實仔細觀察周遭你不難發現， 界限能力差的人易于患上病態恐懼癥， 他們不會與侵犯者對抗， 而更愿意向第三者傾訴。 如果我們是那個侵犯了別人心理界限的人， 發現事實的真相后， 我們會感覺 自己是個冷血的大笨蛋。 同時我們也會感到受傷害， 因為我們既為自己的過錯而自責，又對一個第三者卷進來對我們評頭論足而感到憤慨。界限清晰對大

9、家都有好處。你必須明白什么是別人可以和不可以對你做的。當別人侵犯了你的 心理界限，告訴他，以求得改正。如果總是劃不清心理界限，那么你就需要提高自己的認知水平。2、找一個適合自己的方法，在感覺快要失去理智時使自己平靜下來，從而使血液留在大腦里，做出 理智的行動。美國人曾開玩笑地說：當遇到事情時，理智的孩子讓血液進入大腦，能聰明地思考問題；野蠻 的孩子讓血液進入四肢，大腦空虛，瘋狂沖動。是的，當血液充滿大腦的，你頭腦清醒，舉止得當，反之，當血液都流向你的四肢和舌頭的時 候，你就會做蠢事，沖動暴躁，口不擇言。事實上，科學實驗證明，當我們在壓力之下變得過度緊張時，血液的確會離開大腦皮層，于是 我們就會

10、舉止失常。此時，大腦中動物的本性起了主導作用，使我們像最原始的動物那樣行事。要知 道，在文明社會中，表現得像個原始動物會帶來大麻煩。控制情緒爆發有很多策略，其中一個方法就是注意你的心律，它是衡量情緒的精確尺子。當你 的心跳快至每分鐘 100次以上時，整頓一下情緒至關重要。 在這種速率下， 身體分泌出比平時多得多 的腎上腺素。我們會失去理智，變成好斗的蟋蟀。當血液又開始涌向四肢時，你可以選用以下的方法來平靜心情：1、深呼吸，直至冷靜下來。慢慢地、深深地吸氣，讓氣充滿整個肺部。把一只手放在腹部，確 保你的呼吸方法正確。2、自言自語。比如對自己說： “我正在冷靜。”或者說：“一切都會過去的。 ”3、

11、有些人采用水療法。洗個熱水盆浴，可能會讓你的怒氣和焦慮隨浴液的泡沫一起消失。4、你也可以嘗試美國心理學家唐納艾登的方法：想著不愉快的事，同時把你的指尖放在眉毛 上方的額頭上， 大拇指按著太陽穴， 深吸氣。據艾登說，這樣做只要幾分鐘， 血液就會重回大腦皮層， 你就能更冷靜地思考了。3、想抱怨時，停一下先自問： “我是想繼續忍受這看起來無法改變的情形呢，還是想改變它呢？”對于沒完沒了的抱怨，我們稱之為嘮叨。抱怨會消耗用力而又不會有任何結果，對問題的毫無 用處，又很少會使我們感到好受一點。幾乎所有的人都發現，如果對有同情心的第三方傾訴委屈，而他會跟著一起生氣的話，我們會 感覺好受一些。有人對你說：

12、“可憐的寶貝?！边@對你來說是莫大的安慰，你的壓力似乎減輕了，于是 你又能重新面對原有的局面了，盡管事情沒有任何改變。但是如果你不抱怨呢，你會感受到巨大的心理壓力。壓力有時并不是個壞東西，是的，它也許 會讓你感覺不舒服，但同時也是促使你進行改變的力量。一旦壓力減輕，人就容易維持現狀。然而， 如果壓力沒有在抱怨中流失，它就會推積起來，到達一個極限，迫使你采取行動變現狀。因此，當你準備向一個同情你的朋友報怨的，先自問一下：我是想減輕壓力保持現狀呢，還是 想讓壓力持續下去促使我改變這一切呢？如果是前者， 那就通過報怨把壓力趕走吧。 逐個人都有發牢 騷的時候，它會讓我們暫時好受一些。但如果情況確實需要改

13、變的話，下定決心切實行動起來吧！4、掃除一切浪費精力的事物。什么是不利于我們提高情商的力量呢？答案就是一切浪費精力的事物。 許多人的神經系統就像父親的手一樣長了厚厚的老繭。我們已經習慣于意識不到精力的消耗。精力是微妙的， 但也可以體會到明顯的變化， 比如聽到好消息時， 腎上腺素會激增， 而聽到壞消息時， 會感到精疲力竭。 我們通常不會留意精力細微地消耗， 比如與一個消極的人相處、 在桌上到處找一張你的生活中有哪些緩慢消耗精力的事情？我家的墻角堆著一小塊地毯，每次看到它，我都會想 可能有人會被它絆倒。 這本不是什么大不了的問題， 但它分散我的精力。 這就是我們如何界定分散精 力的事物每次接觸之后

14、都會感到精力被分散了。 有時和朋友所處也是如此相互吸取和給予精 力但有些是精力的吸血鬼，他們只會吸取你的精力。這時有兩個選擇：一是正視這個問題，建立 心理界限繼續與他們謹慎交往；另一個是減少與這種人交往。的確，我們需要去除緩慢地浪費精力的東西，解脫出來以集中精力提高我們的情商。想加速你可以選擇減小阻力或增加推動力。試試我們提供的方法吧：1、經常列出消耗你精力的事情。2、系統地分析一下名單，并分成兩部分：A、可以有所作為的。B、不可改變的。3、逐一解決 A 單中的問題。比如對我來說，把汽車鑰匙掛在一個固定的鉤子上，這樣就不用 到處找了。4、再看一下B單中的問題，你是否有把握？有沒有把其中一些移到

15、 A單加以解決的可能？5、放棄 B 單中的問題。5、找一個生活中鮮活的榜樣。我們都曾經歷過學榜樣的年代，那些榜樣對于我們來說高尚而又疏遠。于是我們學榜樣的熱忱 在和榜樣的距離中漸漸熄滅了，因為我們知道，自己也許一生都成不了大英雄。是的，你不能成為大英雄，但你可以成為一個快樂的常人，比如你的朋友丹寧，她精力充沛、 年輕、大方、聰明、有趣。她經營婦科診所、做公司顧問、為一家市被定期寫專欄文章，有英俊的丈 夫和可愛的女兒。你身邊有這樣的出色人物嗎，把他作為你的榜樣吧！你可以想：她所能做的我也可以，但我們 的風格迥異，我不可能以她的方式完成她所做的事。但我會模仿她做的一些事，以我的方式來完成。 從她身

16、上你總能看到從來沒察覺到的自身潛能。在周圍的人中找出你學習的榜樣吧！他們比你雖聰明、所受教育更好、層次更高、比你更有毅 力。你會在追趕他們的過程中自然地提高自己的情商。6、為人父母。為人父母會教會你很多東西。當孩子尖叫“為什么不給我買？我恨你！ ”時，你不能絕望，不能 暴怒，你需要理解他并接受極怨恨的現實。要知道，這是孩子所能給予你的最好的禮物，當然這種恨 不要持續下去。養育孩子是一個雙贏的結局。在養育孩子的過程中，孩子學會了如何與還不算成熟的年輕父母 相處。 作為父母的我們， 則在抑制我們的需求來滿足孩子的需求的過程中磨平了棱角。養育孩子會自 動提高我們的情商，使我們成為更合格的父母。如果你

17、不愿意生養孩子，不妨試試為朋友看孩子，與孩子相處可以真正地提高我們的情商。7、從難以相處的人身上學到東西。我們的周圍有很多牢騷滿腹，橫行霸道、裝膽作勢的人，我們多么希望這些人從生活中消失， 因為他們會讓人生氣和絕望， 甚至發狂。 為什么不能把這些人圈起來， 買張飛機票， 送到一個小島上， 在那里他們再也不會打擾到別人?？墒牵詈脛e這樣，這些難以相處的人是我們提高情商的幫手。你可以從多嘴 多舌的人身上學會沉默， 從脾氣暴躁的人身上學會忍耐， 從惡人身上學到善良， 而且你不用對這些老 師感激涕零。而且，你定義的“難以相處的人” ，最終被證明可能只是與你不同的人，而對所謂的難以相處的 人來說，你也是

18、難以相處的人。應付難以相處的人最有效的方式就是靈活。 也就是說， 發現他們的方式， 在與之交往的過程中， 盡量靈活到采用與之相同的方式。 如果這人喜歡先閑談再談正事的話， 你的反應應當是放松下來， 聊 聊家常。另一方面，如果這人直截了當，你也應當閑話少說，直奔主題。這樣，在與難以相處的人打 交道時會更有效率，而且會發現這些人并不那么難以相處。應付難以相處的人的第二點就是把他們當成禮物。朱迪嫁給了一個霸道的人?；橐錾顚λ齺?說充滿坎坷，因為她沒有很明確的界限。在分手多年以后，她學會了感謝他，因為他教給她建立和維 持界限的重要性。現在再遇到這樣的男人時，她根本不在乎。朱迪說： “當與他一起生活過

19、以后，這 些家伙你就會根本不放在眼里。 ”如果她當時嫁給了一個隨和的人， 她可能到現在還沒有明確的界限， 也很難對付那些難纏的家伙。不過，如果可以選擇的話，或許我們永遠不會選擇難以相處的人。8、時不時嘗試另一種完全不同的方式，你會拓寬視野，提高情商。你是一個性格開朗外向的人還是性格內向、只喜歡獨處或和幾個密友在一起的人呢？你喜歡提 前計劃好每一天， 以知道要干些什么事， 還是毫無計劃呢？人人都有自己的偏愛， 如果可以選擇的話， 每個人都會選擇自己偏愛的方式。然而，突然常規，嘗試截然相反的行動會更有助于我們的成長。如果你總是聚會中熱衷于做中心人物，這次改改吧，試著讓那些平日毫不起眼的人出出風頭如

20、果你總是被動地等待別人和你搭訕，不妨主動上前向對方問個好。AQ 逆商測試您感興趣的這篇文章來自PSYTOPIC,網址是 ,我們相信這次點擊不會浪費您的時間。如果您對這篇文章感興趣，相信你會對 PSYTOPIC 同樣感興趣，網址是 P ，這次 點擊一定不會浪費您的時間。每個人在生活中都不同程度地受到挫折，人們在受挫折后恢復的能力卻各不相同，有些人彈性實足， 有些人受挫后一蹶不振，而大多數人則介于兩者之間。保羅斯托茨在20世紀90年代中期率先提出 了 “逆境商數”（Adversity Quotient,縮寫為“AQ”），用于衡量一個人應對挫折、逆境的能力?！澳嫔獭?對許多人來說也許是一個陌生的名詞

21、， 但在實際生活中， 我們每個人都曾經歷過或者正在經歷著“逆 商”的考驗。PSYTOPIC在保羅史托茲教授AQ 一書基礎上修訂了這份 AQ測試，供網友在職業選 擇和個人能力提升參考。 -美國優秀小說湯姆叔叔的小屋中湯姆叔叔的原型喬塞亨森原是一名黑奴，他在歷盡曲折道路、 戰勝重重逆境而獲得人生自由和經營上的成功后，坎特博雷主教問他： “先生，你是從什么大學畢業 的？”亨森回答道： “逆境大學” 。逆商是人們面對逆境， 在逆境中的成長能力的商數， 用來測量每個人面對逆境時的應變和適應能力的 大小。保羅史托茲教授將逆商劃分為四個部分，即：Control:控制感Origin & Ownership :

22、起因和責任歸屬（Psytopic翻譯為主動性）Reach影響范圍如果您對這篇文章感興趣，相信你會對 PSYTOPIC 同樣感興趣，網址是 P ，這次點擊不 會浪費您的時間。這是 Psytopic的指紋密碼：aHR0cDovL3d3dy5wc3l0b3BpYy5jb20v，您可以憑這個 指紋在google搜索到我們的網站。Endurance持續時間Control:控制感你能否改善這種情況？你認為你有多少控制力？在面對逆境時， 那些 AQ 較高的人比 AQ 較低的人認為自己能表現出更多的控制力和影響力， 即使當 情況顯得無法抵抗， 或者超出他們的控制范圍時， 那些擁有較高 AQ 的人總是能夠找到一

23、些他們能夠 控制的方面。而那些 AQ 較低的人則傾向于作出很少或根本無法控制的反應，然后放棄。Origin & Ownership :起因和責任歸屬（Psytopic翻譯為主動性）你自認為應為改善這種狀況承擔多少責任？ 你在多大程度上起到了使狀況變好的作用？ 承擔責任是行事的關鍵部分。 那些具有較高 AQ 的人會主動負責處理事務， 而不管這件事是否和他們 有關。相反，那些 AQ 較低的人會避開承擔責任，并常常感到無奈和受傷害。Reach影響范圍 這種境況會影響到你生活或工作的的其他領域嗎？ 當前的逆境會在多大程度上波及其他事情？ 有效解決問題的基本條件之一是把逆境控制在一定的范圍之內。 那些具

24、有較高 AQ 的人將挫折和挑戰 控制在一定范圍之內，不讓它們干擾到自己工作、生活的其他領域。而那些 AQ 較低的人則傾向于將 逆境認定為災難性的失敗，并將這種挫折遷移至其他無關領域，構成破壞。Endurance持續時間逆境會持續多久？ 能夠超越當前的困難看待問題是維持希望的一項重要能力。 那些具有較高 AQ 的人擁有不可思議的能 力，既能夠留心過去的接踵而至的困難，又能夠擁有希望、保持樂觀。而那些 AQ 較低的人則認為逆 境會無休止的延續下去，即便事實并非如此。開始測試1. 對你提出的最新觀點人們持反對意見。你能否改善這種情況？ 完全能 ? ? 一點也不2. 你沒能得到急需的假期。該事件帶來的

25、影響將會： 永遠存在 ? ? 很快過去3. 你剛剛完成的一項工作受到了批評。該事件帶來的影響將會： 僅限于該事件 ? ? 影響我生活的方方面面4. 對你試圖討論的某個重要問題，你尊重的一些人并不予理睬。你自認為應為改善這種狀況承擔多 少責任？一點責任也沒有 ? ? 負完全責任5. 即使知道自己應該每天按時鍛煉，你也無法做到。你能否改善這種情況？ 完全能 ? ? 一點也不6. 你錯過一個重要的約會。該事件帶來的影響將會： 影響我生活的方方面面 ? ? 僅限于該事件7. 你的電腦系統又崩潰了，這已是本周發生的第三次。你能否改善這種情況？ 完全能 ? ? 一點也不8. 你錯過了一次晉升機會。你自認為

26、應為改善這種狀況承擔多少責任？ 一點責任也沒有 ? 負完全責任9. 趕赴一重要約會時，你總在路上遇到紅燈。該事件帶來的影響將會：僅限于這次事情 ? 影響我生活的方方面面10. 你的私人生活和工作職責出現失衡。你能否改善這種情況？ 一點也不 ? ? 完全能11. 你工作的地方人手不足。你自認為應為改善這種狀況承擔多少責任？ 負完全責任 ? ? 一點責任也沒有12. 你不小心刪除了一份十分重要的郵件。該事件帶來的影響將會： 永遠存在 ? ? 很快過去13. 老板堅決不同意你的決定。該事件帶來的影響將會： 僅限于該事件 ? ? 影響我生活的方方面面14. 你的錢似乎永遠不夠花。該事件帶來的影響將會：

27、 永遠存在 ? ? 很快過去15. 你正在參加的這個會議完全是浪費時間。你自認為應為改善這種狀況承擔多少責任？ 負完全責任 ? ? 一點責任也沒有16. 你丟了對你來說十分重要的東西。該事件帶來的影響將會： 永遠存在 ? ? 很快過去17. 你組織的活動沒能達成目標。你自認為應為改善這種狀況承擔多少責任？ 負完全責任 ? ? 一點責任也沒有18. 經過全面的搜索，你仍沒有找到那份重要文件。該事件帶來的影響將會：永遠存在 ? ? 很快過去19. 你正在處理的工作突然被中止了。該事件帶來的影響將會：僅限于該事件 ? ? 影響我生活的方方面面20. 如果對你很重要的網站連續關閉一周或者很長時間無法登

28、陸(比如PSYTOPIC),您的感覺會是:無所謂 ? 感覺生活缺了點什么21. 你正陷入經濟危機,你能否改善這種情況？完全能 ? 一點也不以下是 PSYTOPIC 為您提供的分析參考:您在生活中比較一帆風順, 但可能承受不了較大的挫折, 容易因為生活中的挫折累積和挑戰而感到沮 喪?；蛟S您并不容易沮喪,但碰到大事件或大的挫折時,會有些失去控制感。一般來說,只要挫折不是很 大,您都能應付得來。要注意的是,當挫折積累到一定程度時,你會被它淹沒,這時逆境會讓你疲憊 不堪。稱不上積極主動,但也不是逃避責任。有時會把挫折當成外力使然,有時又覺得源于自己。偶爾也可 能因為挫折而不必要地自責, 覺得自己該為挫

29、折多負點責任, 但通常只限于您覺得與自己相關的部分, 不愿投入更多。面對太多的壓力,會感到厭煩或緊張,這時會發發牢騷。其實您的主動性有進一步提 升的潛力。在您看來,生活遍布了挫折,一個事件可能會波及很多方面。比如,如果朋友沒有及時回復您的短消 息或者電話, 您也可能會對這段友誼的繼續產生動搖或者懷疑。 或許您已經感到自己被打倒了,身邊 被倒霉的事包圍著,即使小小困難也可能被您無限放大。在您看來,挫折會是持續的,這種想法有時會阻礙您的行動,導致一些事情被拖延。面對不是太大的 挫折,您仍能保持信心,但要注意在脆弱的時候,尤其是在重大挫折面前,您很容易氣餒,這時更需 要給自己重建信心。以下是您各項能

30、力在群體中所處的百分比位置:(指數越高,能力越強)控制力 (Control): 60% 主動性 (Origin & Ownership) : 72% 影響范圍( Reach): 40% 持續性( Endurance): 60%膽商膽商(DQ):是一個人膽量、膽識、膽略的度量，體現了一種冒險精神。膽商高的人能夠把握機會，凡 是成功的商人、政客,都具有非凡膽略和魄力。繼智商、情商之后， “膽商”開始成為人才市場招聘的新要求。無論是什么時代，沒有敢于承擔風險 的膽略，任何時候都成不了氣候。而大凡成功的商人、政客，都是具有非凡膽略和魄力的。無論作為創業者、企業家或任何一個想要在事業上有所成就的人，都離

31、不開三商能力，即智商、情商和 膽商。而在今天，膽商更顯示出其特有的作用，膽商就是膽識能力，即挑戰、競爭和冒險的能力。作用 膽商高的人具有非凡的膽略，能夠臨危不亂、破釜沉舟、力排眾議；具有決策的魄力，能夠把握 機遇，該出手時就出手，以最快的速度應對環境的變化。沒有敢為天下先、勇于承擔風險的膽略，任 何時候都成不了大業。 大凡成功人士， 都有著敢闖敢試敢干的過人膽略。 一個創業者、 企業家的膽商， 在某些關鍵時刻，甚至決定企業的興衰成敗。但是，膽商不是匹夫之勇，不是蠻干。膽商是一種胸襟，能看淡得失成敗；膽商是一種責任，能對事業負責；膽商更是一種見識，能把握大局?？梢?說，膽商是氣魄、學識、能力、水

32、平的綜合表現。市場競爭，不僅要較量實力、比拼產品，而且要比試膽商。面對同樣的市場，有的凱歌高奏，有的卻鎩羽而歸。兩軍相逢勇者勝。有些失敗，往 往是決策者、經營者顧慮重重，縮手縮腳，當斷不斷，結果坐失良機，功敗垂成。這歸根到底是因為 缺少膽商。高膽商的表現1、敢于面對逆境、困境，能夠尋求突破的人膽商高。2、敢于面對壓力，能把壓力變動力的人膽商高。3、敢于面對變化，膽商高的人遇到變化很興奮，善于從變化中找到機會4、敢于面對競爭，尋求創新。5、該放棄的要放棄。6、敢于承擔責任。請你測試你能否做完以下七件事1. 看一本恐怖小說（晚上） A獨自（2分）B陪伴（1分）C不能（_1分）2. 看一部恐怖片（晚

33、上） A獨自（3分）B陪伴（1分）C不能（_1分）3. 在十點以后，把燈全部關掉，獨自一個人站在衛生間，對著鏡子看著自己，堅持五分鐘A能（2分）B2分鐘（1分）C30秒（0分）4. 把兩只手放在頸部睡覺，把鬧鐘調到一點，不要問我為什么，你試了就知道了 A能（3分）B失眠 （2 分） C 不敢（0 分）5. 將電視調到空臺，睡在電視旁.（晚上）A能（3分）B失眠（1分）C不敢（0分）6. 錄下孩子的笑聲，在晚上睡覺時放A能（3分）B失眠（2分）C不敢（0分）7. 如果現在告訴你你將在今天死A像平常一樣（3分）B有些擔心但沒事（2分）C害怕死了，告訴他人（_2 分）請真實的記錄下你的分數 ,否則你

34、會很容易死于非命的 （不想把這段話打上的啊 ,可是在書上有的 .只好全打上了 .別怪我?。?評分5-6 分你的膽量一般2-3 分你是一個膽小鬼7-9 分你膽子還主蠻大的10分以上 YOU ARE BRAVE對不起,如果你的分數在一分以下 ,不要騙自己 ,當心你背后 !財商測試財商的四項主要技能 財商主要由以下四項主要技能組成：1、財務知識。即閱讀理解數字的能力。2、投資戰略。即錢生錢科學。3、市場、供給與需求。提供市場需要的東西。4、法律規章。有關會計、法律及稅收之類的規定。志商 志不強者智不達，言不信者行不果” 、“勤能補拙是良訓，一分辛勞一分才” 。它們說明一個道理：志 商對一個人的智慧具

35、有重要的影響。人生是小志小成，大志大成。許多人一生平淡，不是因為沒有才 干，而是缺乏志向和清晰的發展目標。在商界尤其如此，要成就出色的事業，就得要有遠大的志向。 “志不強者智不達，言不信者行不果” 。這是墨子留給后人的一句至理名言。中國著名數學家華羅庚 也說：“勤能補拙是良訓，一分辛勞一分才” 。它們說明一個道理：志商對一個人的智慧具有重要的影 響。智商是可以通過后天訓練來提高的，但沒有堅韌的品質，沒有持之以恒的毅力，智商是難以真正 提高的。而且，即使智商高，志商不高，人生成就也是有限的。美國心理學者特爾曼從 1921 年開始對 1528 名智力超常的兒童進行大規模的追蹤研究，前后長達 50

36、年。這些超常兒童的智商都在 140分以上，這些孩子成人后的成才情況如何呢？特爾曼對 800名男性中成就最大的 20和成就最小 的 20進行比較，發現：這兩組人的差別主要在于他們的人格品質上，特別是意志品質的差異。成 就大的一組人在謹慎、進取心、自信心、不屈不撓、堅持性等意志品質上明顯高于成就小的一組人。 志向是意志的重要方面。 所謂“不想當將軍的士兵不是好士兵” 就是強調要有志向。 人生是小志小成， 大志大成。許多人一生平淡， 不是因為沒有才干， 而是缺乏志向和清晰的發展目標。 在商界尤其如此， 要成就出色的事業，就得要有遠大的志向。心商心商（MQ，Men tai In tellige nee

37、 Quotie nt）就是維持心理健康、緩解心理壓力、保持良好心理狀況和活力 的能力。心商的高低，直接決定了人生過程的苦樂，主宰人生命運的成功。影響心商的因素 包括思維、心態、性格等方面，它們對心商的培養都起著至關重要的作用。它包含心理健康、心 理壓力調適。 隨著全球化時代的到來，人類的居住環境已趨向惡化，競爭異常激烈，世界充滿 了變數，生存壓力越來越大。 21 世紀人類進入了抑郁時代，反映了人類面臨難以承受的心理壓力。 因此保持心理健康已成為人類生存發展的前提和基礎。 在這樣的背景下， 維護心理健康， 調適心理壓 力、保持良好心理狀態，才能用我們健康的心商來戰勝并不健康的世界。心理壓力是指任

38、何引起個體緊張的各種刺激。當刺激過度則引起焦慮、煩悶、懷疑等 不良反應；刺激度 太低，則個體沒有動力，那也是可怕的松弛；而刺激適度則使個體處于興奮最佳狀態。因此調整心理 壓力使之適度是極為重要的。綜合心理素質的基本結構 人的全部認識活動可分解為知、 情、意三種相對獨立的心理活動， 人的綜合心理素質也相應地分 解為三種相對獨立的心理素質：認知素質（或智力素質） 、情感素質和意志素質，它們分別用以反映 人對于事實關系、價值關系和實踐關系的認識能力。1、認知素質（或智力素質） 。認知素質的高低取決于人對于事實關系的主觀反映（感覺、知覺、表象、概念、判斷和推理等）與實際情況相吻 合的程度，它包括對事物

39、的感覺、知覺和表象的能力，對概念進行判斷、推理、分析、歸納等方面的 思維能力。2、情感素質。情感素質的高低取決于人對于價值關系的主觀反映（感情、欲望、情緒和價值觀等）與實際情況相吻合的程度，它包括對價值的情感反映、情感記憶、情感應變、情感敏 銳以及情感的理性思維等方面的能力等。3、意志素質。 意志素質的高低取決于人對于實踐關系的主觀反映（設想、計劃、方案、措施、毅力等）與實際情況相吻合的程度，它包括意志的果斷性、 自覺性、自制性、堅韌性等，具體體現為形成創造性設想、準確性判斷、果斷性決策、周密性計劃、 靈活性方案、有效性措施、堅定性行為等方面的能力。定義 心理學指出，人的智力素質可采用“智商”

40、參量來描述，其大小取決于人的智力年齡與其實際年 齡的比值。同理，人的情感素質可采用“情商”參量來描述，其大小取決于人的情感年齡與其實際年 齡的比值；人的意志素質可采用“意商”參量來描述，其大小取決于人的意志年齡與其實際年齡的比 值；人的綜合心理素質可采用“心商”參量來描述，其大小取決于人的綜合心理年齡與其實際年齡的 比值。其中，心商可用智商、情商與意商的加權平均值來確定，其加權數主要取決于事實關系、價值 關系與實踐關系分別在人的生活和工作中所占據的比重。內涵智商較高的人能夠敏銳地感知自然現象和社會現象的某些細微變化， 并迅速地、 準確地、全面地、 深刻地認識和掌握其內在本質和規律性， 因而具有

41、較高的專業技術水平和科研能力。 這種人對于客觀 事物及其規律性有敏銳的觀察能力、全面的分析能力、深刻的理解能力和強大的記憶能力。 情 商較高的人能夠敏銳地感知社會現象和個人言行的某些細微變化，并迅速、準確、全面、深刻地認識 和掌握個人、 集體及社會各種利益關系的內在本質和規律性， 能夠從他人細微的形體動作、 面部表情、 眼神等的變化中，觀察并摸索出對方的主觀意圖、愿望、動機、感情、欲望、情緒等，能夠從他人面 部表情的細微變化中感受到自己的言行舉止對于他人的情緒所產生的影響， 從而推斷出對于他人利益 關系所產生的影響。這種人對于各種利益關系及其變化規律性有敏銳的觀察能力、全面的分析能力、 深刻的

42、理解能力和強大的記憶能力， 有很高的情緒控制能力和情緒感染能力， 對周圍人有強大的號召 力和鼓動力，有較高的領導與管理才能，有靈活的處世方法和人際交往能力。 意商較高的人能 夠準確地、嚴格地控制自己各種活動的強度、穩定性、靈活性、發生頻率或概率、牽涉范圍、作用對 象等，并準確地估算、全面地掌握、深刻地了解自己的活動可能產生的積極作用和消極作用，從而正 確而果斷地做出相應的行為決策， 并有效地實施它。 他既能頑強奮斗又能急流勇退， 既有原則性又有 靈活性，既有創造性又有繼承性；他善于總結經驗教訓，不犯重復性錯誤；他善于中庸之道，既不犯 左傾冒進的錯誤， 也不犯右傾保守的錯誤； 他能夠保持其行為規

43、范與道德準則的連續性和穩定性， 在 為人處世上做到不亢不卑、以身作則、言行一致、信守諾言；他辦事利索、決策果斷，有頑強的毅力 和堅韌不拔的意志；他心胸寬闊、嚴于律已，有強烈的社會責任感和犧牲精神；等等。辯證關系 智商、情商與意商的辯證關系主要表現在四個方面：1、智商是情商的基礎，情商是意商的 基礎。任何情商都必須建立在一定的智商的基礎之上，沒有基本的智商，就不可能存在任何情商；任 何意商都必須建立在一定的情商的基礎之上，沒有基本的情商，就不可能存在任何意商。 2、情 商是一種特殊的、相對獨立的智商。它是一種對自身利益、集體利益和社會利益的認識能力；意商是 一種特殊的、相對獨立的情商，它是一種對

44、自身行為活動所產生的利益關系的認識能力。 3、情 商的發展為智商的發展確立基本的方向。 情商較高的人能夠充分有效地利用自己現有的智力資源， 并 使自己的智力朝著能夠產生最大效益的方向發展， 而不是盲目地、 憑一時興致來發展自己的智力； 意 商的發展又為情商的發展確立基本的方向， 意商較高的人能夠有效地控制自己的情感和行為活動， 不 會盲目地愛一個人或恨一個人， 他會使自己的情感朝著能夠產生最大效益的方向發展。 4、智商、 情商與意商既相互區別、相互獨立，又相互促進、共同發展。一般來說，智商的提高將有利于情商與 意商的提高，情商的提高也將有利于智商與意商的提高。不過，這三者畢竟是相對獨立的，智商

45、較高 的人，其情商與意商未必較高；情商較高的人，其智商與意商未必較高。心商提升術 提高心理商數，保持積極心態，克服消極心態，戰勝抑郁，是每個人一生的大事，貫穿生命的全 過程。1、明白你所要的和實現目標的資源。2、用行動使每天的生活成為你實現目標的鋪路石，積小勝為大勝。3、經常與心靈對話，深思默想，及時清除心靈污垢，增強樂觀態度，學會暗示技巧。4、養成精益求精的好習慣，選擇好目標，集中思想掘一口井，克服懶散、逃避、觀望、猶豫、抑郁 等壞習慣。5、心胸開闊，提升視野，以相同或更多的價值回報給你帶來好處的人。 “報酬增加律”最后還會給你 帶來好處，甚至是意想不同的收獲。6、善于學習，向自己學，向他人

46、學，向社會學，向歷史學，向書本學，從中滋養和提升你的心商。7、樹立正確的觀念，改變陳舊的想法，通過學習技能，調整欲望水平，使你的生活計劃更加切實可 行。8、培養自信自尊，強身健體，適時娛樂，與新老朋友經常溝通。當問題想不通時，可借助心理醫生 或心理指導書來緩解、疏通。 目前，人們普遍認為，在智力商數以外，只存在一個生命科學參 照元素：情緒商數（即情商EQ），情緒商數往往比智力商數更為重要，它決定著一個人的婚姻、事 業及人際關系的成敗。事實上，除了“智商”和“情商”外，還存在第三個相對獨立的生命科學參照 元素，這就是“意商” ，它既不同于智商，也不同于情商。健商健商包括五大要素：一、自我保健不把

47、自己的健康都交給醫生，通過健康的生活方式、樂觀的生活態度控制健康。二、健康知識一個人對健康知識掌握得越多，就越能對自己的健康做出明智的選擇。三、生活方式作息、飲食、價值觀等生活習慣和方式，對健康的作用舉足輕重。四、精神健康克服焦慮、憤怒和壓抑，對健商至關重要。精神上感到滿足的人，常能健康長壽五、生活技能通過重新評估環境，包括工作和人際關系來改善生活，掌握健康的秘訣和方法。靈商靈商（Spiritual Intelligenee Quotient，簡寫成SQ）是心靈智力，即靈感智商，就是對事物本質的靈感、 頓悟能力和直覺思維能力。實際上，靈商是指一種智力潛能，屬于潛意識的能量范疇。人腦的意識心理學家將人腦的意識分為顯意識和潛意識兩個組成部分。 潛意識的巨大力量大部分人沒有意識到，但事實上它卻發揮巨大的作用。 世界潛能大師博恩崔西說：“潛意識的力量比意識要大三萬倍?！?那些在緊急關頭，急中生智、隨機應變的人，很明顯擁有較高的靈商。有一句諺語說：“讀萬卷書，不如行萬里路；行萬里路，不如閱人無