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文檔簡介
1、銷售的半年工作方案3篇銷售的半年工作方案 篇1 身為公司銷售部的一員,從剛進公司始終強調自己保持著全身心地投入、盡心盡責的做好本職工作,將公司的生意做大做強是我為之奮斗的目標。 20xx年下半年的工作即將綻開,為了更順當的開展工作,以下我結合前段工作的總結,對下半年工作重點的方案。 一、快速開展服務巡檢活動,安撫老客戶、大客戶的依靠心理 由于公司相當大的一部分銷售是由老客戶介紹來的,我們在市場還沒有完全進入旺季來,由公司相關領導帶領服務、銷售相關人員對大客戶、能夠為公司介紹銷售機器的客戶進行服務巡檢活動,解決客戶存在的服務問題,讓他們充分體驗到柳工老客戶、大客戶的優越性,他們這樣才能夠更好地為
2、公司整機銷售做出關心。 二、開發細分市場,充分依托原有資源 老用戶、老關系,必需在每個區域肯定建立鐵桿用戶。 高度重視市場支持體系的建設(當地的修理廠、配件店、平板運輸老板、業內人士):以老實、大度的看法,合理布局、精準判其熱忱度和影響力、反復激發他們的主動性。 積累原始用戶信息:跑重點工程、工地、開發區、住宅建設小區、礦山、沙石場、市政和水利施工單位、城鎮拆遷戶和拆遷村、查電話黃頁、查當地報紙。關鍵是系統開發,切忌大而劃之。吃得苦中苦、方為人上人。 原始用戶信息要準時整理分類,從中篩選出自己有用的信息。在每個地區鎖定主要競爭對手,知己知彼,利用對手的弱點查找商機和突破點。 緊密圍繞本地當前市
3、場購機熱點地區、用戶群、熱點工程、行業,開展銷售工作。 注意勝利率,開發一個勝利一個,開發一個點映照一片天。賣挖機肯定要學會批發和之術。 三、針對每一個重點市場 堅決不移的貫徹兩個“三足鼎立”的核心市場開發手段每個大區、辦事處、銷售員均應非常明確的選定所轄銷售區域內,縣、區、鎮或特定人群(10個以上關系較好的老板組成的群體)的前三位的重點市場,并制定相應的銷售目標以及開拓方案。 公司盼望在年底前在各地區均形成分級的“三足鼎立”的市場格局,以確保銷售的持續增長。 針對每一個重點市場,應構建以當地的.主要競爭對手的大用戶或代言人,當地的老用戶,修理廠、配件店為主的“三足鼎立”的市場支持體系(即渠道
4、),為此也應選定相應的開發對象及制定開發方案、確定銷售目標。 四、關注用戶群體的開發 用戶因地域、親屬關系、生意聯系、挖機品牌而自然形成的用戶群體是工程機械營銷中最迷人的蛋糕,在日常訪問中高度重視和了解各類用戶群體,對群體內的用戶肯定要在最短的時間內全面見面訪問,力爭深化了解和熟識。面對群體老大或很有影響力的人物應長期相處,切忌挺直推銷,應先獲得其好感和初步認可,其主要目的要放在其幫忙介紹購機信息上。 對群體中有肯定影響力的用戶購機信息要高度重視,準時上報,利用一切資源全力拿下。一但有所突破應當準時擴大戰果。 五、在適當的時候開展促銷、展現會 充分利用好產品展現會,產品展現會是公司對當地市場最
5、有效的支持和投資,是公司對當地用戶集中、全面的展現和介紹品牌及產品,突破和鞏固當地市場的最有效的手段。一場勝利的展會往往是打開和鞏固一個市場的關鍵! 六、要讓一線的銷售人員樹立良好的職業心態 a、業務人員要留意形象、言表、看法、禮節,留意當地風俗習慣。 b、市場開發要撲進去,到忘我境界。 c、強調市場開拓方案制定,避開盲目、混亂的追趕信息式的銷售。 d、產品宣揚要統一口徑,系統介紹。 e、平常心對個單,提高對客戶的駕馭力量。 f、強化團隊意識,擴大信息溝通,要學會啟動和利用各種資源。 g、要機智,對用戶需求及各種突發大事要精準把握。 h、厲行節省,提高實效。 機會可遇不行求,在整個行業開頭大洗
6、牌的同時我們肯定要抓住這次機會,打破市場格局,快速占據市場。以完成下半年的銷售目標,同時也為明年的市場打下堅實的基礎。 銷售的半年工作方案 篇2 (一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。 部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的進展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,實行“確保穩住大客戶,努力轉變小客戶,主動拓展新客戶”的策略,制定詳營銷方案,在全公司開展系列的媒體宣揚、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。 鞏固現金管理市場領先地位。連續分層次
7、、深化推廣現金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增加現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查,深化分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。 深化開發公司無貸戶市場。中小企業無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產業務、中間業務進展供應重要來源。20xx年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上,總結閱歷,深化營銷,增加營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注意改善質量;要優化結構,提
8、高優質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深化分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。20xx年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶。 做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構綻開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。
9、(二)加強服務渠道管理,深化開展“結算優質服務年”活動。 客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶,要利用對公統一視圖系統,在全面供應優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務。 要建設好三個渠道: 一是要根據總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當依據業務進展狀況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素養的營銷團隊。 二是加強物理網點的建設。目前,由于對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍舊是柜面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要
10、充分考慮對公客戶的業務需要,滿意客戶的需求。各行部要制定具體的網點對公業務營銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規范、服務流程等進行指導。 三是要拓展電子銀行業務渠道,擴大離柜業務占比。今年,電子銀行業務在連續“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優質客戶市場上占據肯定優勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據,準時為客戶解決在用法我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品 銷售的半
11、年工作方案 篇3 20xx年下半年工作方案: (一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動,銷售部20xx年下半年工作方案。 xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的進展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,實行“確保穩住大客戶,努力轉變小客戶,主動拓展新客戶”的策略,制定詳營銷方案,在全公司開展系列的媒體宣揚、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。 鞏固現金管理市場領先地位。連續分層次、深化推廣現金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶
12、擴大市場影響,增加現金管理的品牌效應。 各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查,深化分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶,深化開發公司無貸戶市場。中小企業無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產業務、中間業務進展供應重要來源。20xx年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上,總結閱歷,深化營銷,增加營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注意改善質量;要優化結構,提高優質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓
13、好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深化分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。20xx年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶。 做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構綻開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。 (二)加強服務渠道管理,深化開展“結算優質服務年”活動。 客戶資
14、源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶,要利用對公統一視圖系統,在全面供應優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務。 要建設好三個渠道: 一是要根據總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當依據業務進展狀況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素養的營銷團隊。 二是加強物理網點的建設。目前,由于對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍舊是柜面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要,滿意客戶的需求。各行部要制定具體的網
15、點對公業務營銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規范、服務流程等進行指導。 三是要拓展電子銀行業務渠道,擴大離柜業務占比。今年,電子銀行業務在連續“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優質客戶市場上占據肯定優勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據,準時為客戶解決在用法我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推舉給客戶,提高“動戶率”和客戶用法率。 深化開展“結算優質服務年”活動。
16、要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創新,提高服務效率,準時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿足度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量,實現全公司又好又快地進展目標。 (三)加快產品創新步伐,加大新產品推廣應用力度 結算與現金管理部作為產品部門,擔當著產品創新、維護與管理的責任加強營銷支持系統建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統的推廣工作,為實施科學的營銷管理供應技術手段。 完善結算產品創新機制。一是要實行產品經理制,各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發產品的主要擔
17、當者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯系行、重點行召開產品創新業務研討會,集中解決客戶關懷的問題。 提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要連續實施結算與現金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統一品牌下擴大品牌內涵,提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品準時進行品牌設計,制定適當的品牌策略,納入到統一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。 進展第三方存管業務。抓住多銀行第三方存管業務的機遇,擴大銀證業務占比,發揮我行電子銀行便利快捷的優勢, 加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務詳細、激勵有效的新產品推廣機制,增加市場快速響應力量,真正使投放的新產品能夠盡快占據市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。 (四)抓好客戶經理和產品經理隊伍建設,加緊培育xx部門人才 要加強人員管理,實施日常工作規范,制定行為準則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。 加強業務培訓。今
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