1、電子商務概論 A 一、課程說明課程編號： 160702Z10課程名稱：電子商務概論A/E-Commerce A課程類別：專業必修課 學時/學分：48/3 先修課程：管理學原理適用專業：電子商務（必修）、信息管理與信息系統（選修）等教材、教學參考書：1.Kenneth C. Laudon, Carol Guercio Traver, 勞國齡等譯,電子商務商業、技術和社會， 清華大學出版社,2010年10月第五版2.袁毅，電子商務概論, 機械工業出版社，20133.李琪、張秦、嚴建援等，電子商務概論，人民郵電出版社，2002年4月第一版4.覃征，電子商務概論，高等教育出版社，2015年4月第四版二

2、、課程設置的目的意義本課程是商學院電子商務專業一門必修課程，信息管理與信息系統專業、工商管理專業、市場營銷以及國際貿易等專業的選修課程。課程的設置目的是通過本課程的學習，使學生從整體上了解電子商務研究的基本內容，認識電子商務的發展趨勢、電子商務運作的社會環境和技術環境，掌握電子商務的基本概念、原理和相關技術。該課程的完成將有助于學生對電子商務基本知識的了解，為今后進一步學習電子商務的其他課程打下基礎；有利于學生創新性地開展各種電子商務活動，為從事電子商務及相關行業的研究和實踐工作奠定基礎。三、課程的基本要求通過本課程的學習，學生能達到以下專業的培養要求：1.專業知識系統掌握電子商務的基本概念，

3、基本原理、基本方法等專業基本理論和專業知識；通過對當前電子商務領域最新商業模式的介紹，了解當代電子商務發展的最新前沿和動態，擴大學生視野，拓寬學生的專業知識面。2.專業能力熟練掌握電子商務專業問題的分析思路、方法；具備學會利用所學的方法、原理、技能，將所學的知識與實踐融會貫通，靈活解決電子商務實際問題的專業能力；培養學生運用網絡工具從事電子商務活動以及發現商業機會的能力；在案例教學與實踐教學的討論中培養創新意識，提高分析、發現、研究和解決問題的能力。3.專業素質通過電子商務專業專門知識和技能的學習，具備較高的網絡文明素養，堅持職業操守和道德規范的專業素質；通過課程中的案例分析與討論，培養分析溝

4、通交流素質；通過建立理論知識到應用的思維模式，提升理解管理與經濟決策的基本素質；通過課外導學的模式，提升自主學習和終身學習的意識，形成不斷學習和適應發展素質。四、教學內容、重點難點及教學設計章節教學內容總學時學時分配教學重點教學難點教學方案設計（含教學方法、教學手段）講課(含研討)實踐第1章電子商務概述44電子商務的興起和發展；電子商務基本概念；電子商務不同階段及其特征電子商務的內涵與外延課前導學理論講解實例剖析案例討論第2章電子商務的商業模式954B2B、B2C、C2C、O2O典型電子商務模式分析電子商務模式的要素分析理論講解案例討論重點剖析分組討論第3章Internet 與WWW: 電子商

5、務的基礎設施55TCP/IP協議、包交換協議、Internet、Intranet以及Extranet的區別和聯系第二代Internet主要特點課前導學理論講解案例討論第4章電子商務網站建立844Web站點系統開發生命周期，Web服務器軟件應具備的基本功能，主要的網頁生成工具、處理網站服務需求量擴大的主要方式電子商務網站建設的系統化方法課前導學理論講解案例討論第5章電子商務安全66電子商務安全的概念；電子商務的主要安全威脅；保障電子商務安全運行的 方法幾種加密方式的特點及區別課前導學理論講解案例討論第6章電子支付66電子商務的主要支付形式；各種電子支付工具與支付模式典型電子支付系統的運行 模式理

6、論講解案例討論分組討論第7章網絡營銷44網絡營銷的概念；網絡營銷的各種手段不同網絡營銷手段運營的環境下理論講解案例討論分組討論第8章移動電子商務44移動電子商務的發展歷程；系統構成移動電子商務的運營方式課前導學理論講解案例討論復習22全面梳理該門課程的重點內容；課程答疑。注：實踐包括實驗、上機等五、實踐教學內容和基本要求要求學生熟悉各類電子商務業務模式及其實際業務操作流程，學會基本的電子商務網頁開發工具開發簡單的電子商務網站。實驗的內容和要求如下：1、產品生產與信息發布：會員信息、會員注冊、產品發布、網上銀行的開通、廠家組織生產；發布自己的產品。2、B2B電子商務綜合實驗：操作訂單處理、商品維

7、護、庫存管理、訂單查詢、價格管理、貨單管理、銷售額統計、應收款查詢3、B2C電子商務綜合實驗：熟悉電子商務B2C的基本流程，了解電子商務B2C信息流、資金流、物流、安全性實現方式，消費者搜尋需要的（商場發布）商品，消費者選擇性價比較高的商品進行購買，分析B2C電子商務實現的功能和實現方式。4、C2C電子商務綜合實驗：訪問中國著名的C2C電子商務平臺，淘寶網注冊為用戶、掌握其交易規則、了解其對交易行為的限制，使用、了解淘寶網的支付，并比較其與B2C電子商務中支付的不同之處。六、考核方式及成績評定教學過程中采取講授、討論、分析、分組作業、課前導學的方式進行，注重過程考核，考核方式包括：筆試、作業、討論、辯論、課內互動，課外實踐等；過程考核占總評成績的40%，期末考試點60%?？己朔绞娇己藘热莩煽儽壤?）備注課內互動基