1、關于問題學籍處理的操作指南第一章 問題學籍處理1.1問題學籍處理流程總體說明 根據學籍管理方法第二章第六條原那么，“學校不得以虛假信息建立學生學籍，不得重復建立學籍。學籍主管部門和學校應利用電子學籍系統進行查重，本章內容主要針對學校錄入的學生信息系統自動查重后，生成的問題學籍的處理流程。問題學籍類型及處理方式： 身份證號錯誤：是指身份證號錯誤的學生信息，該類處理方式是變更和刪除。有身份證號的學籍重復：是指兩個以上學生的身份證號完全一致， 分別在系統中進行學籍注冊，該類處理方式是佐證、變更和刪除。 無身份證號的學籍重復：是指兩個以上無身份證號學生的、性別、出生日期完全一致，分別在系統中

2、進行學籍注冊，該類處理方式是佐證、變更和刪除。 1.2流程簡要說明 問題學籍處理的方式分為三種：刪除、變更、佐證，即：如果確認錄入的學生學籍信息是重復或者是虛假而造成問題學籍的，那么需要刪除操作；如果確認是由于疏忽而錄入錯誤而造成問題學籍的，那么需要變更操作；如果確認錄入學生學籍信息是真實的，但是在學籍系統中確實和其他學生重復的，那么需要進行佐證操作。其處理流程如下介紹。1.2.1問題學籍刪除 第一種情況：學校錄入學生學籍后，還未經過主管部門進行核辦，確認需要刪除的：錄入學校學籍管理員提交刪除申請，學校學籍主管領導進行確認，即完成刪除操作。 第二種情況：學校錄入學生學籍后，造成和經過

3、主管教育部門核辦通過的學生重復，且已核辦通過的學生確認需要刪除的：已核辦通過學生所在的學校學籍管理員提交刪除申請，學校學籍主管領導進行確認，學籍主管部門學籍管理員再進行核辦，核辦同意后，即完成刪除操作。1.2.2問題學籍變更 學校學籍管理員提交學生信息變更申請，并在系統中提交學生或學生家長提供的證明材料，學籍主管教育部門對學校提交的申請和證明材料進行核辦，核辦通過后，學生信息即發生變化；假設核辦不通過，那么被駁回，需要學校重新提交變更申請。1.2.3問題學籍佐證 身份證號重復，但雙方學校都認為本校學生正確而需要佐證的： 第一種情況：同一區縣的學校，雙方學校學籍管理員提交學生信息佐證申請，并在系

4、統中提交學生或學生家長提供的證明材料，學籍主管教育部門對學校提交的申請和證明材料進行核辦， 核辦原那么是，只能通過一個，另外一個自動不通過。 第二種情況：不同區縣的學校，雙方學校學籍管理員提交學生信息佐證申請，并在系統中提交學生或學生家長提供的證明材料，兩個學籍主管教育部門對學校提交的申請和證明材料進行核辦，原那么上，只能通過一個。如果雙方主管教育部門都認為轄區內的學生信息無誤且都核辦通過，那么需要兩個學籍主管教育部門的共同上級進行問題學籍的仲裁，仲裁的原那么是，只能通過一個，另外一個自動不通過。 假設因公安戶籍部門造成學生身份證號重復，要求其中一個學生到公安戶籍部門變更身份證號。

5、無身份證號重復，但雙方學校都認為本校學生正確而需要佐證的： 學校學籍管理員提交學生信息佐證申請，并在系統中提交學生或學生家長提供的證明材料，學籍主管教育部門對學校提交的申請和證明材料進行核辦， 核辦原那么是，可以都核辦通過。 學校和學籍主管部門須嚴格核實學生相關材料，對學生信息的真實性負責。1.3本卷須知1.3.1系統查重規那么 學生信息采集指標中，身份證件類型共分為：居民身份證，香港特區護照/身份證明，澳門特區護照/身份證明，臺灣居民來往大陸通行證，境外永久居住證，護照，其他。 全國學籍系統中的查重規那么為：如果有身份證號，且身份證件類型為“居民身份證時，按照身份證號進行查重；如果

6、身份證件類型選擇非居民身份證，無論身份證件號中是否填寫數值，系統都會按照、性別、出生日期進行組合查重。對于學生身份證件類型選擇非居民身份證的，需要學生提供相關證明材料，由學校和學籍主管部門留存。1.3.2關于證明材料 學校提交證明材料的內容由省級或者地方教育行政管理部門進行規定，全國學籍系統只限定了證明材料的格式：DOC、RAR、JPG文件，以及文件大小不能超過2M！1.3.3關于仲裁 仲裁主要針重復學籍，指的是當雙方學校、學籍主管部門都認為本校轄區內學生信息是真實的，且都核辦通過，那么需要學籍主管部門的共同上級進行最后的認定，通過雙方提供的證明材料及其他認定方式來進行判斷，最終結果只能核準一

7、個，另外的重復學籍信息駁回，由學校重新進行處理。第二章 學校級問題學籍處理選擇【學籍管理->學籍注冊->問題學籍處理】系統查重有問題的學籍數據，在本功能模塊進行處理。在此可以查看與本校學生有重復的所有學生。問題學籍處理有學籍變更、佐證兩種處理途徑。注意：在中小學籍系統中問題學籍主要包括以下類型：1.身份證號錯誤²人為手工輸入身份證號錯誤²身份證與、性別、出生日期不符²虛假身份證：人為編造的身份證號，出生日期等信息的學籍數據。2.有身份證號的重復學籍3.無身份證號的重復學籍問題學籍的處理方式主要有以下三種方式：1.變更學校管理員上傳證明材料電子附件，發起

8、問題學籍處理流程。2.佐證學校學籍管理員補充信息并上傳證明材料電子附件，發起問題學籍處理流程。3.刪除學校管理員發起刪除學籍申請，系統自動審核通過，但是區縣和學校可以查看到刪除的數據。問題學籍處理界面如以下圖。2.1問題學籍查看選中一條問題學籍記錄，點擊查看按鈕。查看本省內與該學生重復的記錄。如以下圖2.2問題學籍變更學籍變更：當學籍信息因錄入錯誤出現重復時通過修改重復信息防止重復情況存在。步驟如下：1.選中問題學籍，點擊變更。彈出學籍變更界面如以下圖所示2填寫學籍變更后的信息，點擊上傳開始上傳變更材料注意：材料大小不要超過2MB，但是可以上傳多個材料。點擊保存成功將變更提交到教育局審核。如果

9、教育局審核通過，那么該學籍變為正式學籍。如果區縣教育局審核不通過，那么學校必須按照教育局審核意見重新進行問題學籍處理。2.3問題學籍佐證學籍佐證，當本學生數據無錯誤時通過佐證來證明。步驟如下：1. 選中問題記錄，點擊佐證按鈕進入佐證界面。如以下圖2. 填寫學校意見，并上傳佐證材料注意材料大小不要超過2MB，但是可以上傳多個材料。3. 點擊保存，佐證申請上報到教育局。等待教育局審核。如果教育局審核通過，那么該學籍變為正式學籍。如果區縣教育局審核不通過，那么學校必須按照教育局審核意見重新進行問題學籍處理。2.4問題學籍刪除對于學校人為失誤錄入或者導入的其他學校的學生數據，或者人為捏造的學生數據，需

10、要學校進行刪除操作。1)學生數據已經過主管教育局區縣審核，由于這種數據在系統中被認為是一條正式的學籍，刪除時需要非常謹慎，此時系統會給予提示：此學生數據已經過主管教育部門審核，點擊刪除按鈕后，將發起“誤操作刪除申請，請聯系主管教育部門在“誤操作刪除菜單下進行刪除操作！如以下圖：2)學生數據區縣未審核，這種數據學校用戶在系統中是可以直接刪除的。選中問題記錄，點擊刪除按鈕彈出信息提示框。點擊“是，即可彈出刪除成功提示框，代表刪除成功。第三章 省、市、縣問題學籍審核該功能下用戶可對轄區內直屬學校的問題學籍學校處理結果進行審核，此審核與學籍注冊類型無關。操作菜單：選擇【學籍管理->學籍注冊-&g

11、t;問題學籍審核】，進入問題學籍審核界面，頁面顯示本轄區內直屬學校處理后的問題學籍列表，頁面中同組問題學籍均用同一顏色背景標注，不同組問題學籍使用不同顏色背景標注，如以下圖所示：圖3-1 問題學籍審核界面點擊列表中的學校名稱或學生，可彈出窗口顯示學校或學生根本信息。選擇一條數據，點擊<查看>按鈕，即可顯示改組問題學籍下的所有問題學籍信息，如以下圖：圖3-2 同組問題學籍3.1審核選中需要審核的數據，點擊<審核>按鈕，彈出該學生及其所在學校根本信息，以及其學校的處理意見，如以下圖：圖3-3 問題學籍審核點擊預覽佐證材料文件名，即可將該條佐證材料直接翻開或者保存至用戶電腦中

12、進行查看：圖3-4 佐證材料下載選擇審核意見，填寫補充說明后，點擊<保存>按鈕，即可完成審核操作。注意：對于學校佐證的問題學籍，需等待此組問題學籍中所有數據均經過學校處理后，才可進行審核操作。3.2 刪除選中需要刪除的數據，點擊<刪除>按鈕，彈出確認刪除信息提示框，點擊<是>，完成刪除學籍信息操作，如以下圖：圖3-5 問題學籍數據刪除3.3 問題學籍仲裁該功能下用戶可對轄區內同組問題學籍下，學校均進行佐證處理且主管教育局審核通過的問題學籍進行仲裁。操作菜單：選擇【學籍管理->學籍注冊->問題學籍仲裁】，進入問題學籍仲裁界面，頁面顯示本轄區內需要仲裁的問題學籍列表，頁面中同組問題學籍均用同一顏色背景標注，不同組問題學籍使用不同顏色背景標注，如以下圖所示：圖3-6 問題學籍仲裁選擇其中一組的某條數據，點擊<沖裁>按鈕即可對該組問題學籍進行仲裁