1、青年志愿服務工作調研報告今年來，共青團*縣委員會緊緊圍繞“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，通過積極探索志愿者服務活動的運作機制，定期化、常態化、深入化開展形式多樣的志愿服務活動，不斷豐富志愿者服務內容，努力提高志愿服務水平，推進志愿服務活動的深入開展。一、基本情況我縣目前共有各類青年志愿者服務小分隊 15 支，分別為衛生保潔隊 2 支、科普教育隊 1 支、法律援助隊1 支、醫療救助隊2 支、社會公益隊2 支、扶貧幫困隊2 支、創業致富隊 1 支、治安維穩隊 1 支、社區隊 3 支。全縣青年志愿者本著扶貧濟困、助人為樂的志愿者精神，在服務大局、服務社會、服務群眾中發揮了積極作用，產生了良好效

2、應，獲得了“全國優秀服務縣項目辦”、“首屆中國青年志愿服務項目大賽全國銀獎”、“廣西優秀服務縣”等榮譽稱號，在河池市志愿者協會第二次理事會上作志愿服務典型發言。涌現出了“全國優秀志愿者”龍瑞雄、“廣西優秀志愿者”伍 群等 10 名典型先進人物。我縣青年志愿服務工作亮點紛呈， 成績突出，得到了社會各界肯定。二、工作開展情況（一）強機構，壯大青年志愿服務隊伍。為了進一步發揮社會各界青年的力量， 我縣結合宣傳、扶貧、旅游、教育等志愿服務主題，成立了涵蓋基層團組織、學校團委、青年文明號單位等各領域由 3600 余名青年志愿者組成的 15 支青年志愿者服務小分隊，利用周末時間，深入一線、鄉村、學校集中開

3、展活動，為群眾排憂解難、為公益事業盡心出力。（二）建機制，完善青年志愿者管理。為了進一步深化我縣志愿者服務，加強志愿者隊伍的自我管理、自我運作、自我成長，團縣委積極探索志愿者工作新機制， 提高了志愿者的主動性、積極性。我們成立了*縣志愿者項目管理辦公室，制定了*縣青年志愿者管理章程，規范了志愿者的招募和管理制度，不斷規范志愿服務活動，提高志愿服務的質量。逐步形成了以縣志愿者項目辦為中心，以各群團組織和窗口服務單位志愿者協會為支點，以各志愿者服務小隊為基礎的多層次志愿者服務體系，為開展各項志愿服務活動打下堅實基礎。（三）樹品牌，傳遞“愛”的正能量。去年來，我委結合實際，提出了“關愛貧困學子，守望

4、夕陽老人”的志愿服務項目。“關愛貧困學子”活動中，組織志愿者們利用周末和節假日，走遍了全縣 9 個鄉鎮百余個村屯，走訪的貧困家庭超過 300 余戶，為貧困學校、學子募集到愛心圖書室、學習用品、愛心衣物、200 個“一對一”長期助學資助名額。“守望夕陽老人”活動，我們運用“社工+義工”模式，到敬老院、村屯，為老人提供心理輔導、衛生清潔、義剪、包餃子、文藝聯歡等多種形式的關愛活動。用“孝”點亮孤獨老人的晚年生活。目前，該項目已覆蓋全縣2600 余名貧困學子、孤獨老人，在社會上產生了較好的影響，形成了具有我縣特色和主題鮮明的志愿服務品牌項目。該項目目前已成為我區“一縣一品”大學生志愿服務西部計劃品牌

5、項目，并獲得首屆中國青年志愿服務項目大賽全國銀獎。（四）重節慶，推進志愿服務常態化。抓住志愿服務活動日、學雷鋒日、植樹造林日、保護母親河日、兒童節日、青年節日、重陽節日、法制宣傳日、艾滋病防治宣傳日等有利時機，精心設計活動載體，不斷豐富志愿服務活動內容，組織青年志愿隊伍開展學雷鋒、獻愛心等關愛志愿服務活動；保護母親河、植樹造林、清除白色垃圾等環保志愿服務活動和以宣傳推介*旅游、服務文化節慶活動為重點內容的系列服務景區和文化節慶志愿活動，以及法制、科普、防艾等知識宣傳志愿服務活動四大類型活動。通過結合這些節慶，整合項目，區分類別，分別組織青年志愿者開展系列志愿服務活動，實現志愿服務效果最大化，推

6、進志愿服務常態化。（五）多形式，譜寫青春志愿篇章。2014 年，我委共爭取到“心守家園”、 “一縷陽光”、“香港龍情聚”等公益組織和愛心人士物資和資金共計 35 萬元。組織志愿者開展助學家訪、關愛貧困兒童、慰問老人32 次、服務景區18 次。開展部隊慰問和軍民聯歡活動 2 場，聯合舉辦廣場文藝晚會3 場。組織安全、旅游、生態等社會志愿服務 29 次。我縣志愿服務工作新聞報道在人民網、新華網、中國青年網廣西新聞網、河池日報等媒體上發表 260 余次，形成了良好氛圍。志愿者們以對“奉獻”精神的執著和昂揚的斗志積極地踐行著志愿服務精神，譜寫了多彩的青春。三、存在問題1. 服務活動載體受局限。在開展志

7、愿服務活動中，資金、人員、場地等社會資源往往是關鍵。也是阻礙各類志愿服務工作深入開展的主要原因。我縣屬邊遠ft區， 交通不便，進鄉入村開展志愿服務活動難度很大。再加上，社會各領域對志愿服務的需求正不斷增加，需要大量志愿者來提供服務，然而就實際情況而言，我們所能提供服務的領域確有一定的局限性。2. 志愿者工作隊伍不穩定。志愿服務工作需要志愿者來做，來自各領域的志愿者組成了服務隊伍，在這支隊伍中，廣大青年通過參與服務接受鍛煉、培養愛心、成長成才。但由于很大一部份志愿者流動性強、提供服務隨意性大、服務水平很不穩定，再加上志愿服務不會通過市場交換得到報酬，所以不利于調動參與者的積極性，在一定程度上造成

8、了工作中亮點不少，但質量不穩、規模較小的情況。四、意見建議（一）抓組織，完善志愿者服務工作的組織體系。以志愿者注冊工作為切入點， 推動各級志愿服務專門工作機構的建立和調整充實，健全志愿者服務站、服務隊等基層組織。以發展志愿服務工作骨干隊伍為著力點，努力建設以注冊志愿者為主、管理型志愿者為核心的高素質、多層次、相對穩定的志愿者隊伍，逐步形成志愿者工作站服務隊（站）志愿者的三級服務網絡。（二）抓重點，不斷深化志愿服務品牌項目。在城區，以公益便民服務為重點， 突出為困難群體服務，開展以道德宣講、科普咨詢、禁毒宣傳、生活照料、醫療保健、法律援助、文化娛樂、環境保護和“一助一”、“多助一”長期結對幫扶等為主要內容的志愿服務；在農村，組織科技、教育、文化、衛生、法律援助等行業志愿者進鄉鎮、進農村、進農家等活動，面向農村貧困家庭開展結對幫扶和共建活動。加強志愿者服務站點、服務團隊和服務基地建設，以專項行動、特色項目為帶動，著力開發推廣更多適應基層實際、利于普遍開展的志愿服務項目，努力在提升服務質量、層次、規模上求突破，見實效。（三）抓創新，進一步拓展服務領域。緊密結合工作實際，在工作機制、服務項目、