1、江蘇聯(lián)合職業(yè)技術學院鎮(zhèn)江分院會計專業(yè) 工商管理知識綜合化課程標準一、適應對象初中起點五年制高等職業(yè)教育層次學生。二、課程性質(zhì)工商管理知識綜合化是五年制高等職業(yè)教育會計類專業(yè)設置的一門限定選修課課程，其任務是培養(yǎng)學生熟練掌握工商管理的基本技能，使其具備工商管理的基本能力，并為其綜合職業(yè)能力的提高奠定基礎。本課程定位為：通過本課程的教學，培育學生對學習工商管理知識的興趣，了解工商管理在社會實踐中的重要性及具體運用，掌握工商管理的基本知識、基本技能，使其具備工商管理的基本能力。三、課程改革指向（一）目前存在的主要問題由于本課程教學內(nèi)容知識性、專業(yè)性較強，老師在教學中往往重視理論教學，而忽略了知識的運

2、用和能力的培養(yǎng)。在課程設計上也表現(xiàn)為重視理論體系的構(gòu)建，而忽視實用性和可操作性。在課程內(nèi)容上也沒有突出前沿性和先進性。（二）課程改革指向1、突出重點、降低起點、重構(gòu)基礎、反映前沿。2、教學目標定位：根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標的要求，按照知識、素質(zhì)、態(tài)度、職業(yè)準備的培養(yǎng)定位，調(diào)整教學培養(yǎng)目標。體現(xiàn)了認知和能力訓練的教學要求。3、符合職業(yè)技術教育的特點和要求，明確知識教學體系和能力教學訓練體系，形成綜合化或模塊化教學內(nèi)容結(jié)構(gòu)，使教學內(nèi)容具有層次性、實用性和可操作性。4、開發(fā)“以格式變化為切入點，以認知和能力訓練為核心，構(gòu)建知識體系和能力訓練體系為主線，達到以學生為主體、以教師為主導”的新教材。格式要具有創(chuàng)新

3、性。5、促進教學形式的多樣化四、參考學時 72學時 五、學分 4學分六、課程目標根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標的要求，本課程教學目標為：(一)知識教學目標1、認知人力資源的概念，人力資源管理的基本內(nèi)容，人力資源規(guī)劃的基本內(nèi)容；理解勞動定額的基本方法，員工招聘和培訓的基本途徑以及人力資源績效管理的方法。2、理解技術創(chuàng)新的概念和特點，認知技術創(chuàng)新的內(nèi)容，理解技術引進和技術改造的概念、原則、方式和內(nèi)容；理解產(chǎn)品壽命周期的概念和各階段的特征，掌握新產(chǎn)品概念、分類及新產(chǎn)品開發(fā)的策略、方式和程序；掌握價值工程的概念、特點、提高價值工程的途徑及價值工程實施步驟等內(nèi)容。3、認知信息系統(tǒng)以及企業(yè)信息管理的概念；掌握企業(yè)信息系

4、統(tǒng)開發(fā)過程與開發(fā)方法、信息系統(tǒng)開發(fā)的安全保障和質(zhì)量管理；掌握現(xiàn)代企業(yè)信息系統(tǒng)的使用和管理；了解現(xiàn)代企業(yè)中信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢。4、理解物流及物流管理、倉儲管理、配送中心及供應鏈管理的概念和主要內(nèi)容；認知物流服務管理的類型及商品出入庫管理的基本流程；掌握降低倉儲成本的途徑和方法、配送作業(yè)管理的流程及供應鏈合作伙伴關系管理的方法等內(nèi)容。5、理解產(chǎn)品質(zhì)量的概念，認知全面質(zhì)量管理及質(zhì)量保證體系；掌握產(chǎn)品質(zhì)量控制方法等內(nèi)容。6、理解生產(chǎn)過程概念、組成及合理組織的要求；認知生產(chǎn)類型及生產(chǎn)計劃指標；掌握生產(chǎn)過程的空間和時間的組織、生產(chǎn)計劃主要指標的確定和優(yōu)化、生產(chǎn)作業(yè)計劃的編制、網(wǎng)絡計劃技術在生產(chǎn)管理中的應用

5、等內(nèi)容。7、理解企業(yè)文化的概念和特征；認知企業(yè)文化的發(fā)展過程及企業(yè)文化建設的原則；掌握企業(yè)文化的內(nèi)容和功能。(二) 能力培養(yǎng)目標1、能夠運用勞動定額以及人力資源規(guī)劃的基本內(nèi)容對企業(yè)的人力資源需求作出正確的預測，能夠有效地對員工進行招聘、培訓和績效管理。2、能運用生產(chǎn)管理基本知識對企業(yè)生產(chǎn)布局、生產(chǎn)計劃、作業(yè)計劃等進行評析。3、能運用質(zhì)量管理知識分析企業(yè)質(zhì)量波動的原因并采取相應的質(zhì)量控制方法加以控制。4、能運用技術管理知識分析企業(yè)技術創(chuàng)新情況，了解新產(chǎn)品開發(fā)動態(tài)，提出提高產(chǎn)品價值的途徑。5、能運用企業(yè)物流管理知識，分析并提出企業(yè)降低倉儲成本的途徑和方法，以及選擇供應鏈合作伙伴的方法6、能運用信息

6、系統(tǒng)和信息技術的基本知識對企業(yè)管理實踐提出可行性建議，并對現(xiàn)實企業(yè)信息系統(tǒng)存在的安全和質(zhì)量問題有正確的分析。7、能夠運用企業(yè)文化構(gòu)建的基本原則和途徑對不同企業(yè)的企業(yè)文化作出分析，提出適合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化。(三) 專業(yè)思想教育目標1、具有實事求是的學風和創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神。2、 能運用所學的工商管理知識，對企業(yè)的人力資源、生產(chǎn)、技術、質(zhì)量、物流、信息及企業(yè)文化進行綜合分析評價并提出改進建議的能力；七、課程設計思路(一)本課程的設計總體要求是：以就業(yè)為導向，以能力為本位，以職業(yè)需要為主線，以構(gòu)建單元、模塊課程為主題，以會計崗位從業(yè)需要為主要考核依據(jù)，構(gòu)建模塊化課程體系。（二）形成知識體系和能力訓

7、練體系兩條主線，體現(xiàn)認知和能力訓練的教學要求。知識體系-由基本知識（正文）、擴展知識（知識連接）、趣味知識等組成：1、在保持專業(yè)知識系統(tǒng)性的基礎上，以認知為原則，降低基本知識的量和難度，降低掌握要求；適當擴大了解的知識含量。2、體現(xiàn)知識的時代性，將最新的知識融入教學。3、根據(jù)學生的認知水平大膽地調(diào)整教學知識結(jié)構(gòu)。盡可能減少理論內(nèi)容，回避未定論的理論知識。能力訓練體系-由資料體系、學習指導等組成：1、訓練閱讀財經(jīng)新聞、政策資料能力；（潛移默化）2、專業(yè)分析和認知能力3、實現(xiàn)仿真訓練4、實現(xiàn)開放式思考能力的訓練；5、解釋佐證專業(yè)知識。（三）按照“體現(xiàn)學生學習主體地位，使課程內(nèi)容具有層次性、實用性、

8、可操作性”的教學組織要求，開發(fā)與本課程標準相適應的“理實一體化”、模塊化、立體化教材，是教材具有先進性。（四）建議本課程實行模塊化學分結(jié)構(gòu)，學生完成不同的學習項目的模塊后，即可取得相應學分。（五）學習程度用語主要使用“認知”、“理解”、“能”、“會”等用于來表述。“認知”用于表述事實性現(xiàn)象或知識的學習程度；“理解”用于表述原理性知識的學習程度；“能”和“會”用于表述技能的學習程度。八、課程內(nèi)容綱要單元一：人力資源管理（一）學習目標1、認知人力資源的含義與特征，人力資源管理的含義與特征，了解人力資源管理的一般內(nèi)容，理解人力資源管理的任務，能夠?qū)ζ髽I(yè)人力資源管理中的相關問題作出認識。2、認知勞動定

9、額與定員的概念，人力資源規(guī)劃的概念，了解勞動定額與定員的一般內(nèi)容以及人力資源規(guī)劃的內(nèi)容，理解勞動定額與定員的基本方法以及人力資源規(guī)劃的基本方法，能夠?qū)ζ髽I(yè)人力資源作出初步規(guī)劃。3、認知員工招聘以及培訓的概念，員工招聘以及培訓的意義作用，了解員工招聘以及培訓的基本途徑，理解員工招聘的基本方法，員工培訓的內(nèi)容，能夠制定企業(yè)員工招聘和培訓的相關計劃。4、認知人力資源素質(zhì)測評的概念，人員績效考評的概念、特點，了解人員素質(zhì)測評的基本內(nèi)容，人員績效考評的內(nèi)容以及原則，理解人員素質(zhì)測評以及人員績效考評的基本方法，能夠初步對企業(yè)員工進行績效考評。（二）學習任務模塊一：人力資源管理概述參考學時2學習目標認知人力

10、資源的含義與特征，人力資源管理的含義與特征，了解人力資源管理的一般內(nèi)容，理解人力資源管理的任務，能夠?qū)ζ髽I(yè)人力資源管理中的相關問題作出認識。相關知識基本知識：人力資源的含義，人力資源的特征，人力資源管理的含義，人力資源管理的特征，人力資源管理的基本內(nèi)容，以及人力資源管理的意義。擴展知識：人力資本，人口數(shù)量以及質(zhì)量，人事管理，我國人力資源管理的發(fā)展，國外人力資源管理的發(fā)展。能力訓練我國人力資源管理的現(xiàn)實資料以及案例考核建議知識理解的測試，以及案例中知識點的分析模塊二：人力資源組織與規(guī)劃參考學時4學習目標認知勞動定額與定員的概念，人力資源規(guī)劃的概念，了解勞動定額與定員的一般內(nèi)容以及人力資源規(guī)劃的內(nèi)

11、容，理解勞動定額與定員的基本方法以及人力資源規(guī)劃的基本方法，能夠?qū)ζ髽I(yè)人力資源作出初步規(guī)劃。相關知識基本知識：勞動定額的含義、形式、構(gòu)成、制定，勞動定員的方法，人力資源規(guī)劃的含義以及作用，人力資源規(guī)劃的內(nèi)容和方法。擴展知識：勞動定額方法的比較，勞動定員的范圍，人力資源需求，人力資源供給，職務分析。能力訓練企業(yè)人力資源規(guī)劃的現(xiàn)實案例考核建議知識理解的測試，以及案例中知識點的分析模塊三：員工招聘與培訓參考學時2學習目標認知員工招聘以及培訓的概念，員工招聘以及培訓的意義作用，了解員工招聘以及培訓的基本途徑，理解員工招聘的基本方法，員工培訓的內(nèi)容，能夠制定企業(yè)員工招聘和培訓的相關計劃。相關知識基本知識

12、：員工招聘的概念、意義以及作用；員工招聘的途徑以及基本方法；員工招聘的程序；員工培訓的概念以及意義；員工培訓的基本內(nèi)容；員工培訓的途徑以及方法。擴展知識：人事評估，人事任免，職稱評定以及職務聘任，職工繼續(xù)教育的考核監(jiān)督能力訓練企業(yè)員工招聘以及培訓的現(xiàn)實案例，制定員工招聘與培訓的計劃考核建議知識理解的測試，以及案例中知識點的分析模塊四：人力資源評價參考學時2學習目標認知人力資源素質(zhì)測評的概念，人員績效考評的概念、特點，了解人員素質(zhì)測評的基本內(nèi)容，人員績效考評的內(nèi)容以及原則，理解人員素質(zhì)測評以及人員績效考評的基本方法，能夠初步對企業(yè)員工進行績效考評。相關知識基本知識：人員素質(zhì)測評的概念、基本內(nèi)容和

13、方法，人員績效考評的概念、基本內(nèi)容以及人員績效考評的原則，人員績效考評的基本方法以及人員績效管理的實施過程。擴展知識：人員素質(zhì)測評的理論基礎，人員素質(zhì)測評的指標體系，人員績效管理的主要指標能力訓練企業(yè)人員的素質(zhì)測評以及企業(yè)人員績效考評的現(xiàn)實案例考核建議知識理解的測試，以及案例中知識點的分析單元二生產(chǎn)管理（一） 學習目標1、認知生產(chǎn)過程及其組織的要求，了解生產(chǎn)類型，理解生產(chǎn)過程的空間和時間組織，并能運用所學知識對不同生產(chǎn)類型企業(yè)的機器設備和工人進行合理布置，對各生產(chǎn)工序在時間上進行合理安排。2、認知生產(chǎn)計劃的主要指標，掌握生產(chǎn)計劃指標的確定和優(yōu)化， 了解安排產(chǎn)品生產(chǎn)進度的方式，并能運用所學知識對

14、不同生產(chǎn)類型企業(yè)的生產(chǎn)計劃進行優(yōu)化，及對產(chǎn)品生產(chǎn)進度進行合理安排。3、認知生產(chǎn)作業(yè)計劃編制的一般步驟，掌握生產(chǎn)作業(yè)計劃的編制方法和控制方法，能夠運用所學知識對不同生產(chǎn)類型企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計劃進行編制，并對產(chǎn)品（或零部件）的數(shù)量和生產(chǎn)進度進行控制。4、認知網(wǎng)絡計劃技術的原理，理解網(wǎng)絡圖的構(gòu)成要素和繪制原則，掌握網(wǎng)絡圖繪制步驟、網(wǎng)絡時間的計算和關鍵線路的確定，了解網(wǎng)絡計劃優(yōu)化的內(nèi)容，能夠運用所學知識對不同生產(chǎn)類型企業(yè)的各項資源進行合理調(diào)配，抓好重點,提高效益。（二）學習任務：模塊一： 生產(chǎn)過程的組織參考學時2學習目標 認知生產(chǎn)過程及其組織的要求，了解生產(chǎn)類型，理解生產(chǎn)過程的空間和時間組織，并能運用所

15、學知識對不同生產(chǎn)類型企業(yè)的機器設備和工人進行合理布置，對各生產(chǎn)工序在時間上進行合理安排。 相關知識基本知識：生產(chǎn)過程概念及包括的組成部分，合理組織生產(chǎn)過程的要求，生產(chǎn)類型的分類，生產(chǎn)過程的空間組織，生產(chǎn)過程的時間組織。擴展知識：流水線生產(chǎn)能力訓練設計案例：對不同生產(chǎn)類型企業(yè)的機器設備和工人進行合理布置，對各生產(chǎn)工序在時間上進行合理安排。考核建議 生產(chǎn)過程空間組織和時間組織的測試、案例資料中知識點的分析。 模塊二：生產(chǎn)計劃 參考學時2學習目標認知生產(chǎn)計劃的主要指標，掌握生產(chǎn)計劃指標的確定和優(yōu)化， 了解安排產(chǎn)品生產(chǎn)進度的方式，并能運用所學知識對不同生產(chǎn)類型企業(yè)的生產(chǎn)計劃進行優(yōu)化，及對產(chǎn)品生產(chǎn)進度進

16、行合理安排。相關知識基本知識：生產(chǎn)計劃概念及包括的主要指標，編制生產(chǎn)計劃應注意做好的工作，對生產(chǎn)指標的優(yōu)化、產(chǎn)品生產(chǎn)進度安排。 擴展知識：準時生產(chǎn)方式（JIT）、敏捷制造能力訓練給出案例，對企業(yè)的生產(chǎn)計劃進行優(yōu)化，并對產(chǎn)品生產(chǎn)進度進行合理安排考核建議 生產(chǎn)指標優(yōu)化的測試、案例資料中知識點的分析。模塊三：生產(chǎn)作業(yè)計劃與控制 參考學時2學習目標認知生產(chǎn)作業(yè)計劃編制的一般步驟，掌握生產(chǎn)作業(yè)計劃的編制方法和控制方法，能夠運用所學知識對不同生產(chǎn)類型企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計劃進行編制，并對產(chǎn)品（或零部件）的數(shù)量和生產(chǎn)進度進行控制。相關知識基本知識：生產(chǎn)作業(yè)計劃的的概念，編制生產(chǎn)作業(yè)計劃的方法、生產(chǎn)作業(yè)控制擴展知識

17、： 看板管理能力訓練給出案例對企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計劃進行編制，并對產(chǎn)品（或零部件）的數(shù)量和生產(chǎn)進度進行控制。考核建議 生產(chǎn)作業(yè)計劃編制的測試、案例資料中知識點的分析。 模塊四：網(wǎng)絡計劃技術 參考學時4學習目標認知網(wǎng)絡計劃技術的原理，理解網(wǎng)絡圖的構(gòu)成要素和繪制原則，掌握網(wǎng)絡圖繪制步驟、網(wǎng)絡時間的計算和關鍵線路的確定，了解網(wǎng)絡計劃優(yōu)化的內(nèi)容，能夠運用所學知識對不同生產(chǎn)類型企業(yè)的各項資源進行合理調(diào)配，抓好重點,提高效益。相關知識基本知識： 網(wǎng)絡計劃技術的原理，網(wǎng)絡圖的繪制，網(wǎng)絡時間的計算和關鍵線路的確定。擴展知識： 網(wǎng)絡計劃的優(yōu)化能力訓練給出案例，對項目的各項作業(yè)之間的關系進行分析，綜合考慮進度、費用和

18、資源等目標，尋求最佳計劃方案。考核建議 網(wǎng)絡圖繪制、網(wǎng)絡時間計算和關鍵線路確定的測試、案例資料中知識點的分析。 單元三 質(zhì)量管理（一） 學習目標1、認知質(zhì)量與質(zhì)量管理，理解質(zhì)量管理發(fā)展的歷史過程。2、認知全面質(zhì)量管理的概念和特點，理解質(zhì)量保證體系的概念和內(nèi)容，掌握全面質(zhì)量管理的基礎工作，了解ISO9000族標準與質(zhì)量認證。 3、認知產(chǎn)品質(zhì)量波動的原因，掌握產(chǎn)品質(zhì)量控制方法。（二）學習任務模塊一：質(zhì)量與質(zhì)量管理 參考學時2學習目標認知質(zhì)量與質(zhì)量管理，理解質(zhì)量管理發(fā)展的歷史過程，能運用所學知識調(diào)查評價某個企業(yè)質(zhì)量管理情況。相關知識基本知識： 質(zhì)量的狹義和廣義概念，質(zhì)量管理的概念，質(zhì)量管理發(fā)展的階段

19、。擴展知識： 我國質(zhì)量管理的發(fā)展能力訓練調(diào)查某一個企業(yè)質(zhì)量管理情況，了解該企業(yè)的質(zhì)量管理水平。考核建議 廣義質(zhì)量管理測試、案例資料中知識點的分析。模塊二：全面質(zhì)量管理與質(zhì)量保證體系 參考學時2學習目標認知全面質(zhì)量管理的概念和特點，理解質(zhì)量保證體系的概念和內(nèi)容，掌握全面質(zhì)量管理的基礎工作，了解ISO9000族標準與質(zhì)量認證。相關知識基本知識： 全面質(zhì)量管理的概念和特點，質(zhì)量保證體系的概念和內(nèi)容，PDCA工作循環(huán)，全面質(zhì)量管理的基礎工作。擴展知識： 質(zhì)量保證體系的建立能力訓練調(diào)查某一個企業(yè)質(zhì)量管理的基礎工作，明了建立質(zhì)量保證體系的意義。考核建議 全面質(zhì)量管理及質(zhì)量保證體系相關內(nèi)容測試、案例資料中知

20、識點的分析。模塊三：ISO9000與質(zhì)量認證 參考學時2學習目標認知ISO9000族標準概述及構(gòu)成，理解ISO9000標準的八大質(zhì)量管理原則，掌握質(zhì)量認證定義、特點和一般程序，了解ISO9000認證的相關內(nèi)容。相關知識基本知識： ISO9000族標準概述及構(gòu)成，ISO9000標準的八大質(zhì)量管理原則，質(zhì)量認證定義、特點和一般程序，ISO9000認證擴展知識： 國際標準化組織能力訓練調(diào)查某一個企業(yè)ISO9000質(zhì)量認證情況，了解ISO9000質(zhì)量認證步驟和流程。考核建議 質(zhì)量管理原則及質(zhì)量認證測試、案例資料中知識點的分析。模塊四：產(chǎn)品質(zhì)量控制方法 參考學時4學習目標認知產(chǎn)品質(zhì)量波動的原因和表示方法

21、，掌握產(chǎn)品質(zhì)量控制方法，能熟練運用產(chǎn)品質(zhì)量控制方法分析控制企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量波動。相關知識基本知識： 產(chǎn)品質(zhì)量波動的原因、表示方法，產(chǎn)品質(zhì)量控制方法。擴展知識： 產(chǎn)品質(zhì)量控制方法的綜合運用能力訓練調(diào)查某個企業(yè)質(zhì)量管理情況，了解該企業(yè)所采用的產(chǎn)品質(zhì)量控制方法。考核建議 產(chǎn)品質(zhì)量控制方法測試、案例資料中知識點的分析。單元四 技術管理（一） 學習目標1、認知技術創(chuàng)新的的概念，理解技術創(chuàng)新的內(nèi)容，了解技術創(chuàng)新的特點，掌握建立企業(yè)技術創(chuàng)新機制的相關內(nèi)容。2、認知技術引進、技術改造的概念，理解技術引進、技術改造的原則，掌握技術引進的方式和技術改造的內(nèi)容，了解技術改造的稅收抵免情況。3、認知產(chǎn)品壽命周期和新產(chǎn)品，

22、了解新產(chǎn)品的分類，掌握新產(chǎn)品開發(fā)策略與開發(fā)方式，熟悉新產(chǎn)品開發(fā)的程序。4、認知價值工程的基本原理，掌握價值工程的實施步驟。（二）學習任務： 模塊一：技術創(chuàng)新 參考學時2學習目標認知技術創(chuàng)新的的概念，理解技術創(chuàng)新的內(nèi)容，了解技術創(chuàng)新的特點，掌握建立企業(yè)技術創(chuàng)新機制的相關內(nèi)容。相關知識基本知識： 技術創(chuàng)新概念、內(nèi)容、特點，企業(yè)技術創(chuàng)新機制的建立。擴展知識： 技術創(chuàng)新概念的幾種權威解釋能力訓練調(diào)查某企業(yè)技術創(chuàng)新情況，理解技術創(chuàng)新對企業(yè)發(fā)展的重要意義。考核建議 技術創(chuàng)新內(nèi)容測試、案例資料中知識點的分析。 模塊二：技術引進與技術改造 參考學時2學習目標認知技術引進、技術改造的概念，理解技術引進、技術改造

23、的原則，掌握技術引進的方式和技術改造的內(nèi)容，了解技術改造的稅收抵免情況，并能運用所學知識分析評價某企業(yè)技術引進和技術改造的合理性。相關知識基本知識： 技術引進和技術改造的概念、原則、內(nèi)容擴展知識： 技術改造的稅收抵免能力訓練分析某企業(yè)現(xiàn)有技術、設備情況，了解其技術引進的方式和技術改造內(nèi)容。 考核建議 技術引進方式的測試、案例資料中知識點的分析。模塊三：新產(chǎn)品開發(fā)管理 參考學時2學習目標認知產(chǎn)品壽命周期和新產(chǎn)品，了解新產(chǎn)品的分類，掌握新產(chǎn)品開發(fā)策略與開發(fā)方式，熟悉新產(chǎn)品開發(fā)的程序，并能運用所學知識對某一新產(chǎn)品開發(fā)進行追蹤分析。相關知識基本知識： 產(chǎn)品壽命周期、新產(chǎn)品的概念，新產(chǎn)品分類，新產(chǎn)品開發(fā)

24、策略與開發(fā)方式，新產(chǎn)品開發(fā)程序。能力訓練對某企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)進行追蹤分析考核建議 基本概念和新產(chǎn)品開發(fā)策略與開發(fā)方式的測試、案例資料中知識點的分析。模塊四：價值工程 參考學時 4學習目標認知價值工程的基本原理，掌握價值工程的實施步驟。相關知識基本知識： 價值工程的基本原理，價值工程的實施步驟。擴展知識：各種方案創(chuàng)新活動的介紹。能力訓練運用價值工程的基本原理，舉例說明提高產(chǎn)品價值的途徑。考核建議 評選價值工程改進對象的測試、案例資料中知識點的分析。單元五：企業(yè)物流管理（一） 學習目標：1、認知物流與物流管理的概念，區(qū)分物流與物流管理的區(qū)別與聯(lián)系，了解物流基本服務與增值服務的聯(lián)系與區(qū)別，了解我國物流

25、管理的現(xiàn)狀與趨勢。2、認知倉儲管理的概念、內(nèi)容及它所能解決的主要問題，理解商品出人庫管理的操作要求，進行倉儲成本分析，了解降低倉儲成本的途徑和方法。3、認知配送及配送中心的定義、特點，理解配送中心的基礎功能、核心功能及其他功能，了解連鎖經(jīng)營對配送的要求，連鎖企業(yè)的配送中心運行與管理。4、認知供應鏈管理的定義、內(nèi)容。學會如何選擇供應鏈合作伙伴，了解供應鏈合作關系的形成及制約因素，認知電子商務技術對供應鏈管理的影響。（二） 學習任務：模塊一：企業(yè)物流管理概述參考學時2學習目標認知物流及物流管理的概念及主要內(nèi)容，區(qū)分物流與物流管理的區(qū)別與聯(lián)系，理解物流服務的概念，了解物流基本服務與增值服務的聯(lián)系與區(qū)

26、別，了解我國物流管理的現(xiàn)狀與趨勢。相關知識基本知識：物流及物流管理的概念、物流管理的主要內(nèi)容，物流服務的定義，物流的基本服務能力，物流的增值服務能力，我國物流管理的現(xiàn)狀與趨勢。擴展知識：物流的起源，現(xiàn)代物流思想，物流服務管理的內(nèi)容、物流管理發(fā)展概況，企業(yè)物流組織系統(tǒng)的構(gòu)成。能力訓練常見案例分析，培養(yǎng)學生分析問題和解決問題的興趣和能力考核建議考核基本概念和主要內(nèi)容。模塊二：倉儲管理參考學時2學習目標認知倉儲管理的概念、內(nèi)容及它能解決的主要問題，理解商品出、入庫管理的操作要求，進行庫存成本分析，了解降低庫存成本的途徑和方法。相關知識基本知識：倉儲管理的概念、內(nèi)容及任務，商品出入庫管理的基本要求，倉

27、儲成本管理的內(nèi)容，倉儲成本的構(gòu)成，減低倉儲成本的途徑。擴展知識：倉儲成本的構(gòu)成，企業(yè)庫存控制，倉儲物流所要解決的問題，企業(yè)倉儲流通管理的操作要求。 能力訓練常見案例分析考核建議考核基本概念和主要內(nèi)容，根據(jù)常見案例對有關知識點進行分析。模塊三：配送管理參考學時2學習目標認知配送及配送中心的定義、特點，理解配送中心的基礎功能、核心功能與其他功能，連鎖經(jīng)營與配送，連鎖企業(yè)的配送中心運行與管理。物流配送管理與作業(yè)。相關知識基本知識：配送和配送中心的定義，配送中心的合理配置，配送中心的功能，連鎖經(jīng)營與配送，連鎖企業(yè)配送中心的建設，配送作業(yè)管理。 擴展知識：配送中心的工作環(huán)節(jié)，配送中心的一般作業(yè)流程，我國

28、連鎖企業(yè)的配送現(xiàn)狀，連鎖企業(yè)配送中心的建設。 能力訓練學會分析企業(yè)配送管理及連鎖企業(yè)的配送中心的建設的現(xiàn)實案例考核建議考核基本概念和主要內(nèi)容，根據(jù)常見案例對有關知識點進行分析。模塊四：供應鏈管理參考學時2學習目標認知供應鏈管理的定義、內(nèi)容，供應鏈管理與傳統(tǒng)管理模式的區(qū)別，學會如何選擇供應鏈合作伙伴，了解供應鏈合作關系的形成及制約因素，電子商務環(huán)境下的企業(yè)供應鏈管理。相關知識基本知識：供應鏈管理的定義、內(nèi)容，選擇供應鏈合作伙伴的方法，供應鏈管理的方法以及實施，供應鏈管理與傳統(tǒng)管理模式的區(qū)別，電子商務模式對供應鏈管理的影響，電子商務技術在供應鏈管理中的應用。 擴展知識：供應鏈管理的起源與概念， 電

29、子商務技術在供應鏈管理中的應用，供應鏈技術的未來走向。能力訓練學會企業(yè)供應鏈管理模式及電子商務環(huán)境下的企業(yè)供應鏈管理模式考核建議考核基本概念和主要內(nèi)容，根據(jù)常見案例對有關知識點進行分析。單元六：企業(yè)信息管理（一）學習目標：1、掌握信息的概念和特征；掌握信息處理系統(tǒng)的機構(gòu)，信息的流動過程，包括信息的收集、傳輸、加工、存儲、維護和使用等過程；了解信息以及信息技術對企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略意義。2、掌握企業(yè)信息系統(tǒng)的概念和特征；掌握企業(yè)信息系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu),功能結(jié)構(gòu)和軟,硬件結(jié)構(gòu)；了解管理信息系統(tǒng)的概念,功能,開發(fā)管理系統(tǒng)應具備的條件,建立企業(yè)管理信息系統(tǒng)對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生的作用；掌握信息系統(tǒng)對企業(yè)組織與決策所產(chǎn)生

30、的影響和作用。3、掌握制定管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟與方法，掌握BSP方法的研究步驟；掌握結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析方法和原型方法；了解管理信息系統(tǒng)的工程規(guī)范和軟件工程方法；掌握企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)的過程和方法；了解對現(xiàn)行系統(tǒng)進行調(diào)查的內(nèi)容與方式，掌握企業(yè)信息系統(tǒng)的安全保障與質(zhì)量管理的方式方法。4、掌握決策支持系統(tǒng)的概念以及與管理信息系統(tǒng)的區(qū)別和結(jié)構(gòu)；掌握專家系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和關鍵性技術；了解計算機集成制造系統(tǒng)的概念；計算機輔助設計的內(nèi)容；掌握互聯(lián)網(wǎng)與電子商務的概念；了解信息經(jīng)濟學的研究對象和信息化社會的主要特征。（二）學習任務：模塊一： 信息與企業(yè)管理參考學時2學習目標 了解信息的概念和特征；掌握信息處理系統(tǒng)的機

31、構(gòu)，信息的流動過程，包括信息的收集、傳輸、加工、存儲、維護和使用等過程；了解信息以及信息技術對企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略意義。相關知識基本知識：信息的概念，信息的特征，信息與數(shù)據(jù)的區(qū)別和聯(lián)系，信息的分類，企業(yè)信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略意義擴展知識： 信息量，信息價值度量，企業(yè)供應鏈和價值鏈管理能力訓練閱讀所給的相關資料和案例，培養(yǎng)分析企業(yè)信息系統(tǒng)利弊的能力考核建議 知識理解的測試、案例資料中知識點的分析。 模塊二：企業(yè)信息系統(tǒng)基礎 參考學時2學習目標掌握企業(yè)信息系統(tǒng)的概念和特征；掌握企業(yè)信息系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu),功能結(jié)構(gòu)和軟,硬件結(jié)構(gòu)；了解管理信息系統(tǒng)的概念,功能,開發(fā)管理系統(tǒng)應具備的條件,建立企業(yè)管理信息系統(tǒng)對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)

32、生的作用；掌握信息系統(tǒng)對企業(yè)組織與決策所產(chǎn)生的影響和作用。相關知識基本知識：企業(yè)信息系統(tǒng)的概念，企業(yè)信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和組成，企業(yè)管理信息系統(tǒng)的概念和基本功能結(jié)構(gòu)，信息系統(tǒng)對企業(yè)組織與決策的影響。擴展知識： 物流，信息流，企業(yè)資源管理能力訓練我國成功實施企業(yè)信息管理系統(tǒng)的企業(yè)現(xiàn)實資料和案例考核建議 知識理解的測試、案例資料中知識點的分析。模塊三：企業(yè)信息系統(tǒng)的建立 參考學時4學習目標掌握制定管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟與方法，掌握BSP方法的研究步驟；掌握結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析方法和原型方法；了解管理信息系統(tǒng)的工程規(guī)范和軟件工程方法；掌握企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)的過程和方法；了解對現(xiàn)行系統(tǒng)進行調(diào)查的內(nèi)容與方式，掌握

33、企業(yè)信息系統(tǒng)的安全保障與質(zhì)量管理的方式方法相關知識基本知識： 管理信息系統(tǒng)的制定步驟和方法，BSP方法的研究步驟，邏輯模型，物理模型，模塊，數(shù)據(jù)庫，程序編制，程序測試，系統(tǒng)運行管理，系統(tǒng)維護，系統(tǒng)評價，安全保障、質(zhì)量管理。擴展知識： 信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖的組成和畫法，系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的方式，代碼的概念,類型,作用和設計方法，數(shù)據(jù)庫的設計步驟和內(nèi)容。能力訓練我國企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)極其維護的現(xiàn)實資料和案例 考核建議 知識理解的測試、案例資料中知識點的分析。模塊四：企業(yè)信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢參考學時2學習目標掌握決策支持系統(tǒng)的概念以及與管理信息系統(tǒng)的區(qū)別和結(jié)構(gòu)；掌握專家系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和關鍵性技術；了解計算機集成制造系統(tǒng)

34、的概念；計算機輔助設計的內(nèi)容；掌握互聯(lián)網(wǎng)與電子商務的概念；了解信息經(jīng)濟學的研究對象和信息化社會的主要特征。相關知識基本知識：決策支持系統(tǒng)的概念，專家系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和關鍵性技術，計算機集成制造系統(tǒng)的概念，計算機輔助設計的內(nèi)容，電子商務的概念，信息經(jīng)濟學，信息化社會。擴展知識： 交互語言系統(tǒng)，計算機輔助工藝過程(CAPP)，制造資源計劃管理(MRP)，柔性制造系統(tǒng)(RMS)，信息產(chǎn)業(yè)，信息勞動者。 能力訓練我國企業(yè)信息系統(tǒng)發(fā)展趨勢的相關現(xiàn)實資料和案例。考核建議 知識理解的測試、案例資料中知識點的分析。單元七：企業(yè)文化（一）學習目標1、認知企業(yè)文化的概念，企業(yè)文化的特征與內(nèi)容，了解企業(yè)文化的類型，理解企

35、業(yè)文化的功能，能夠?qū)ο嚓P企業(yè)文化作出分析。2、認知企業(yè)文化構(gòu)建的概念，了解企業(yè)文化構(gòu)建的原則，理解企業(yè)文化構(gòu)建的基本途徑，能夠針對具體情況構(gòu)建企業(yè)文化。3、認知企業(yè)文化的模式，了解各國企業(yè)文化的特點，能夠?qū)ξ覈髽I(yè)文化的現(xiàn)狀以及特點作出分析。（二）學習任務模塊一：企業(yè)文化概述參考學時2學習目標認知企業(yè)文化的概念，企業(yè)文化的特征與內(nèi)容，了解企業(yè)文化的類型，理解企業(yè)文化的功能，能夠?qū)ο嚓P企業(yè)文化作出分析。相關知識基本知識：企業(yè)文化的概念，企業(yè)文化的特征，企業(yè)文化的主要內(nèi)容，企業(yè)文化的類型，企業(yè)文化的功能擴展知識：企業(yè)文化的發(fā)展過程，企業(yè)文化理論的提出過程，企業(yè)文化在企業(yè)建設中的作用能力訓練我國企業(yè)

36、文化的現(xiàn)實資料以及案例考核建議知識理解的測試，以及案例中知識點的分析模塊二：企業(yè)文化的構(gòu)建參考學時2學習目標認知企業(yè)文化構(gòu)建的概念，了解企業(yè)文化構(gòu)建的原則，理解企業(yè)文化構(gòu)建的基本途徑，能夠針對具體情況構(gòu)建企業(yè)文化。相關知識基本知識：企業(yè)文化構(gòu)建的概念，企業(yè)文化構(gòu)建的基本原則，企業(yè)文化構(gòu)建的基本途徑和方法擴展知識：企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)，企業(yè)文化的特質(zhì)，企業(yè)文化構(gòu)建過程中的注意問題能力訓練企業(yè)文化構(gòu)建的現(xiàn)實案例考核建議知識理解的測試，以及案例中知識點的分析模塊三：不同國家的企業(yè)文化參考學時2學習目標認知企業(yè)文化的模式，了解各國企業(yè)文化的特點，能夠?qū)ξ覈髽I(yè)文化的現(xiàn)狀以及特點作出分析。相關知識基本知識：企業(yè)文化模式的概念，美國、日本、歐洲國家以及我國企業(yè)文化的特點，各國企業(yè)文化的優(yōu)點與不足擴展知識：我國傳統(tǒng)的企業(yè)文化的內(nèi)容，傳統(tǒng)企業(yè)文化的應用，新時期企業(yè)文化建設中古今中外企業(yè)文化的綜合應用能力訓練不同國家企業(yè)文化的現(xiàn)實案例考核建議知識理解的測試，以及案例中知識點的分析八、課程實施建議（一）教材編寫1、教材編寫定位：工商管理