1、精選優質文檔-傾情為你奉上培訓破冰技巧在課程中運用破冰者技巧，對下列目的的達成非常實用：1.可使參訓者以更有意義的方法認識他人，譬如藉由觀察他人的態度、價值觀、人格特質等。2.開始就能夠消除部分孤獨的感覺，同時對于幫助害羞的參訓者加入有顯著的效果。3.它可以幫助團體和參訓者放松心情且自在，藉由有意義，有趣的活動消減參與者的焦慮及壓力。4.為訓練課程制定了課程氣氛和步調，尤其當這是一個分享性的課程主題時。5. 幫助建立團隊參與和團隊合作氣氛。6.幫助發展參訓者彼此之間及參訓者與教練之間的互相信任感。7. 為團體注入一股活力,使得團體中的參訓者快速地融入活動當中，更進一步地，使得參訓者身處于靈敏的

2、，仿真的及有動力的情境中。8. 幫助參訓者完全的體會到團隊及其價值。9.幫助發展參訓者對于教練的信賴程度，將教練視為協助者而非領導者或是課程講授者。10.幫助降低教練的焦慮感，在課程中的互動都以循環過程的方式盡量使參訓者感到自在，同時也會影響到教練的自在于否。運用破冰技巧時的重要事項在使用各種破冰技巧時，教練應該將下列重點銘記在心：1. 受訓團體通常都能夠藉由暖身活動獲得一些益處。2.破冰課程通常表面看是和課程本身無關的，它可以幫助減低壓力、焦慮、孤獨感及給團體帶來活力，形成課程的氣氛，并帶動每一位參與者。3. 破冰活動對于陌生人及關系不清的族群特別有用。4.在選擇破冰活動時，教練應該特別注意

3、到組織的文化，參與者的團體和參與者對新鮮事物的接受程度、趣味性、刺激性、花費時間和課程本身的設計。5. 在一個成員十分熟悉且活躍的團體中，破冰活動并不需要太長或不需要，在這樣的團體當中,藉由開場就能夠有所收獲，譬如說以主題相關的設計導入課程或計劃。6.一般來說，破冰活動及開場者都是為往后建立一個適當的學習氣氛所設計出來的。破冰是個很好的詞匯來形容在培訓前期的活動。典型的現象是培訓剛開始的時候彼此之間都很陌生，尤其是學員與教練之間的隔閡。這需要一個快樂的氛圍來消弱陌生人之間的防御心理，讓大家放松下來，然后引導大家彼此之間快速的建立起聯系，進入準備參與培訓的心理準備階段。這需要教練有一個很好的親和

4、力，尤其是在第一次露面的時候。親和力最主要的影響是在于外表上，但如果一個教練的外表不能給人很好的親和力的話，那就要在語言的表達技巧上多下功夫來彌補外表上的不足，比如幽默感，說話音調，說話語氣的運用。要傳遞一種積極、樂觀、快樂的精神，去影響當場的環境氛圍。同時，此階段教練的主動引導是非常重要的。很多人第一接觸這樣的團隊組建活動，所以大家并不知道應該做什么和應該怎么做。尤其是成人的思維，在一個新的環境下，大家更傾向于觀察周圍的人怎么做，去判斷和確定什么行為是允許的，什么行為是禁止的。因為擔心自己的行為會觸及禁止的行為，進而受到懲罰，失去自己的所得，所以這也是成人嘗試行為比較少的主要原因。那在這時，

5、教練需要主動的做一些“允許行為”，強調此時沒有“禁止行為”的事情。比如，提醒大家在自我介紹的時候先向大家問好，然后提醒大家要回應別人的問好；帶頭在每個人的自我介紹完畢后給予掌聲的鼓勵；提醒大家在這里可以放掉日常生活工作中的角色，大家放松的表現自己。在語言引導內容上，教練需要精心組織和設計自己要表達的內容的邏輯上的連貫以及細節上的要求。通常的程序教練都知道是要先自我介紹，然后講解拓展訓練的起源，應用，作用，課程的大概流程，引出團隊的概念，團隊組建的內容。關鍵是如何將其中的內容有機的組合起來，讓學員印象深刻的接受。有一個很重要的技巧不能忽略就是加大互動內容，也就是多一些學員親身參與的環節設置。比如在開始的時候，教練會詢問，參加過沒參加過拓展訓練的人對拓展的理解；為了引導講解拓展訓練的起源，邀請兩個學員分別畫出對戰的軍艦和潛艇；在讓大家總結一個團隊成功的因素之前讓大家集體做一個小活動，然后讓大家總結合作成功的因素；然后引導大家去思考，對于自己的團隊都需要做那些工作來證明自己的團隊的存在，這時就很自然