1、秘書國家職業資格考試（三級）試題及答案第一部分職業道德（ 1-25 題，共 25 道題）一、職業道德基礎理論與知識部分（第1-16 題）答題指導：該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，其中單項選擇題只有一個選項是正確的，多項選擇題有兩個或兩個以上選項是正確的。請根據題意的內容和要求答題，并在答題卡上將所有選答案的相應安母涂黑。錯選、少選、多選，則該題均不得分。（一）單項選擇（第一題第八題，每題1 分，共 8 分） 。1 、 “三人行，必有我師”，說明了（）的道理A、執政為民B、團結和睦C、互相學習D、助人為樂2、下列選項中，符合“儀表端莊”具體要求的是（）A著裝華貴B、著裝樸素大方C、飾品俏麗

2、 D、發型突出個性3、下列關于職業道德的說法中，你認為正確的是（ ）A、有職業道德的人一定能夠勝任工作B 、沒有職業道德的人干不好任何工作C、職業道德有時起作用，有時不起作用 D、職業道德無關緊要，可有可無4、關于遵紀守法，你認為正確的說法是（）A、只要品德端正，學不學無所謂B、金錢對人的誘惑力大于法紀對人的約束力C、法律是有人執行，執行是不能不考慮人情和權力等因素H遵紀守法與職業道德要求具有一致性5、社會主義法制的核心是（）A、有法可依B、有法必依C、執法必嚴D、違法必究6、市場經濟催生了一些新的道德觀念，你認為不屬于其中的是（）A、自主性道德觀念B、重義輕利的道德觀念C、競爭的道德觀念D、

3、學習創新的觀念7、與法律相比，道德的（）A、時效性差B、作用力度強 C、操作性強D、適用范圍廣8、清代，吳縣有一商人蔡某，蔡某的朋友去世了；他差人把朋友的兒子叫來；要給他一千兩金子。對方甚感驚訝和不解。蔡某解釋說： “是你父親生前寄存在我這里的”朋友的兒子問蔡某： “我父親留下字據了嗎？他直到臨終也沒對我說過這事。錢，我不能要。 ”蔡某說： “沒留字據，但字據在我心中，而不在紙上?！薄白謸谖倚闹?，而不在紙上”。這句話的含義是（）A、我想怎么說，就怎么說，紙上說的不算數B、你愛怎么想，就怎么想，紙上說了什么，你不知道C、我已經把字據牢牢記在心上，能背誦下來D做人的原則在我心中，不在外面（二）多

4、項選擇（第9 題 第 16 題，每題1 分，共 8 分。 ）9、在日常工作中，要辦事公道，必須做到（）A、堅持真理B、公私分明C、公平公正D、光明磊落10、在日常生活中培養自己誠實守信的品德，正確的做法（）A、正確對待利益問題 B、 培養局 尚品德C、樹立進取精神D 、培養和諧的人際關系11 、臺灣“塑料大王”王永慶擁有資產過 10 億美元，但創業之初，白手起家的他，有時為了賺一分錢利潤，深夜冒著大雨把顧客所需要的東西送到目的地，他奉行的理念是“一勤天下無難事”。他曾經說： “多爭取一塊錢生意，也許要受到外界環境的限制，但節約一塊錢，可以依靠自己的能力；而節省一塊錢，就等于賺了一塊錢。 ”王永

5、慶的做法給我們的啟示是（ ）A、勤勞是一種敬業精神B 、節儉有利于增加收益C、勤勞的人一般懂得珍惜勞動成果D 、節儉能夠增強企業競爭力12、在沒有客人時，下列做法中符合商場服務人員站姿要求的是（）A、兩手下垂 B、目視前方 C、叉腰而立D、活動身體13、以下關于職業技能的說法中，正確的是（）A、職業技能是人們履行職業責任的手段B、職業技能的提高靠經驗積累C、職業技能的高低取決于個人性質強弱H人的先天生理條件對職業技能的形成有一定的影響14、關于職業責任，下列說法正確的是（）A、是否具有職業責任是從業人員道德水平高低的體現B、職業責任與物質利益存在直接關系C、社會和企事業運用法律和紀律手段保障職

6、業責任和義務的履行H職業責任是個中性概念，并不涉及道德問題15、下列關于誠實守信的說法中，你認為正確的有（）A、誠實守信是企業的無形資產B 、誠實守信是社會主義市場經濟的內在要求C、誠實守信的企業最終能夠取信于社會D、誠實守信任何時候都與企業發展目標沖突16、下列關于職業道德的說法中；正確的是（）A、個人行為習慣與職業道德沒有聯系B 、職業道德的養成只能靠教化C、加強職業的修養是個人事業成功的基本前提D、職業道德從一個側面反映人的道德素該部分均為選擇題，每題均有四個備選項。請按照題意要求，根據自己的實際情況只選擇其中一個選項。并在答題卡上將所選項擇答案的相應字母涂黑。離散選擇（第17第 25

7、題，每題1 分，共 9 分。 ）17、你認為“責任感”（）A、非常重要B 、無所謂 C、市場經濟不將責任感D、少數人的事情18、你對公司存在的嚴重問題提出了一些建議，但你的上司沒有采納，你會（）A、把你的想法直接匯報給更上一級別上司B 、找上司交談，了解不采用的原因C、繼續完善自己的想法D 、放棄這種方法，你問為領導不采用自有理由19、你覺得以前上學時用過的書；最好的處理方式是（）B、當作廢品賣錢，以便購買新書D、留起來，將來想看的時候可以翻翻, 我通常會（ ）.、繼續保持這樣的工作狀態D 、希望盡快得一領導的提升是因為這個單位（A、當作二手書賣給需要他們的人C、送給別人，讓它們發揮余熱20、

8、當我的工作得到大家的肯定時A、覺得可以稍微放松一下BC、覺得這是自己努力工作的回報21 、我之所以在目前這個單位工作，是因為這個單位（A、工資待遇還可以B 、離家比較近 C、同事們比較有愛心 D、既來之，則安之22、如果你是一個學生，老師判卷時不小心多給了你10 分，你因此獲得了“好成績”，你會（） 。B 、心有愧疚，但不愿澄清事實D 、暗自努力，爭取下次拿真正的第一名A、不吭聲，暗自慶幸自己運氣好 C、主動告訴老師，放棄“殊榮”23、如果有重新選擇職業的可能（） 。、我基本上還會選擇現在的單位A我肯定還會選擇現在的單BC、假如設有更好的選擇，我還會選擇現在的單位D、我不會再選擇現在這個單位2

9、4、你認為叢飛幫助孩子上學的事跡說明（） 。A沒必要，也不是他的孩子C、有必要，這給很多人提供了機會、他高尚的人格值得學習、與我無關，不愿作評價A、自我陶醉的感覺B、輕松自如的感覺C 、身心疲憊的感覺D 、精疲力竭的感覺第二部分 理論知識（26125題，共100道題，滿分為100分）單項選擇題（26125題，每題1分，共題卡上將所選答案的相應字母涂黑）100 分。每小題只有一個最恰當的答案，請在答26、下列選項中，不屬于簡報報頭內容的是（ A ） 簡報名稱（ C） 編印單位）。B ）期號D ）印發數量27、下面屬于行政公文的是（） 。（A ）通知、決議、調查報告、會議紀要（B ）通知、決定、調

10、查報告、會議紀要（C）通知、報告、決定、會議紀要（D ）通知、決定、簡報、會議紀要28、在發文工作中將領導的意圖條理化的關鍵環節是（ A ） 擬稿（ C） 審核29、會議記錄的特征是（ A ） 真實性（ C） 針對性30、公文成文日期，以（ A ） 審核完成日期（ C） 秘書部門復核日期31 、簡報報頭約占全頁的（ A ） 三分之一（ C） 二分之一在發文工作中將領導的意圖條理化的關鍵環節是（。B ） 簽發D ） 印制）。（ B ） 資料性（ D ） 感召性）為準。（ B ） 負責人簽發日期（ D ） 草稿完成日期）。（ B ） 四分之一（ D ） 五分之一32、市場調查報告正文部分不應該包括

11、（A ）情況部分（C）計劃部分33、報告的結束語有（） 。（A ）以上報告，請審閱（C）以上報告，請批復B ）預測部分D ）建議部分B ）特此報告D ）特此報請審批34、Internet上許多不同的復雜網絡和許多不同類型的計算機賴以互相通信的基礎是（）。（ A ）Router（ B）TCP/IP（ C） Novell（ D） Sybase35、計算機主要技術標通常是（） 。（A ）硬盤容量的大小（B ）顯示器的分辨率、打印機的配置（C） C）所配備的系統軟件的優劣（D） CPU的主頻和運算速度、字長、存儲容量25、在工作過程中，我常有（）36、在Word 編輯窗口中，與實際的打印效果一致的視圖

12、方式是) 。A )普通視圖B )頁面視圖C)大綱視圖D)版式視圖37、在Excel 中，要重命名一個工作表，可以)該工作表標簽，輸入新的名稱并按回車鍵。A )單擊B )雙擊C)三擊D)右鍵單擊38、在Windows 中，按)組合鍵可以打開“開始”菜單。20A) Ctrl+TabB)Ctrl+EscC)Ctrl+DelD)Ctrl+Shift39、為提高書寫速度，可用物理學科符號“S”代表()。A )貿易B )水平C)面積D)時間40、根據勞動法的規定，用人單位在休息日安排勞動者工作又不能安排補休的，支付不低于工資)的工資報酬。B)150%D)300%B )“補血”牌營養液D )“鋼鐵”牌汽車)

13、。B )管理技能出資D )非專利技術出資A)100%C)200%41 、下列可以被核準注冊為商標的有A )“最亮”牌燈泡(C) “巧妙”牌手表42、以下幾種出資形式中，符合公司法規定的是A ) 勞務出資C) 信用出資43、下列附條件合同效力的描述，正確的是) 。A ) 附生效條件的合同，自條件成就時失效B ) 附解除條件的合同，自條件成就時生效C)附生效條件的合同，當事人為自己的利益不正當地阻止條件成就時，該合同無效D ) 附解除條件的合同，當事人為自己的利益不正當地阻止條件成就時，該合同繼續有效44、甲向乙發去一份傳真，稱愿以每臺5000 元的價格購買某品牌、規格的空調10 臺，望乙于10

14、天內作出答復。乙于第五天以傳真回復，稱愿接受甲的其他條件，但價格應改為每臺5500 元。乙的傳真屬于) 。A )要約邀請B )承諾C) 反要約D)對要約的撤銷45、依據我國合同法的規定，限制民事行為能力人簽訂的其依法不能獨立訂立的合同，在未經其法定代理人追認之前，該合同的效力為) 。A )有效B )無效C) 部分有效D)效力待定46、現代企業制度要求公司必須建立一整套完善的) 。A )公司治理結構B )公司法人結構C)公司管理機構D)公司決策機構47、董事會是股份公司的) 。A )最高權力機構B )法定監督機構C)經營決策機構D)信息收集機構48、個體工商戶的生產經營所得適用的稅率為)。B)D

15、)20% 30%20%A )5% 45%C)5% 35%49、企業所得稅是以企業的)為對象的稅種。A ) 股本額B)凈資產C) 總收益D)純收益50、公司以人民幣償付應當以外匯支付的貨款，該行為屬于公司以人民幣償付應當以外匯支付的貨款，該行為屬于()。A ) 套匯B)逃匯C) 騙匯D)非法買賣外匯51 、國家信用的典型形式是)。A ) 公債B)賒銷C) 預付D)消費信貸52、與)交往，多帶幾張名片是很有必要的。A ) 泰國人B)俄國人C)日本人D)美國人53、進食西餐時，刀叉盡量)。A ) 不要與餐盤一起使用B)不要與餐具碰出響聲C)要交替使用D)要隨意取用54、接待的心理準備工作包括)。A

16、) 抱有謙虛的態度與合作精神B)抱有開放的心態與合作精神C)抱有警惕的心態與競爭精神D)抱有誠懇的心情與合作精神55、送客禮儀要求)。A ) 送客方要等客人走出自己的視野后再離開 B ) 送客方在客人未走出自己的視野時馬上離開C)送客方在與客人道別后即可離開D )送客方在經客人應允后馬上離開56、安排外賓參觀企業中與業務相關的地方要注意安排外賓參觀企業中與業務相關的地方要注意()。A ) 一要有特殊性，二不能泄密 B ) 一要有代表性，二不能講解 C) 一要有代表性，二不能泄密 D ) 一要有專業性，二要有技術性57、不論會談成功與否，)。A ) 會談的地點不變B)送客的規格不變C)送客的時間

17、不變D)送客的人員不變58、外賓抵達賓館后，我方人員不應在外賓房間停留時間過長，因為A )此時外賓需要自己活動的時間B )此時房間已屬于公共交往空間C)此時外賓需要休息、更衣D )此時房間已屬于外賓的私人空間59、與意大利進行商務往來，正式的見面禮節是) 。A )致意B )微笑C)擁抱D)握手)的個人關系。60、跟美國人交往，要注意建立長期的（ A ）固定（ B ） 穩定（ C） 互相理解（ D） 互相合作61 、文稿審核是文稿（）前的最后一道文字工序。（ A ）簽發（ B ） 復核（ C） 繕?。?D） 分發62、辦公場所一旦發生事故，要及時填寫事故情況記錄表和工傷情況報告表，事故涉及的人員

18、和證人也需要完成（） 。（ A ）事故涉及人員記錄（ B ） 現場情況記錄（ C） 事故處理記錄（ D） 證人記錄63、有經驗的秘書在購買辦公用品時，要比較供商的交貨時間，以及能否按時交貨，以減少（）。（ A ）庫存費用（ B ） 等待時間（ C） 無效支出（ D） 庫內積壓64、采購人員要根據收到的貨物，填寫（） ，庫房人員要簽字，表示貨物進庫。（ A ）出庫單（ B ） 交貨單（ C） 入庫單（ D） 訂購單65、 辦公設備能夠租借或租用的，每月或每年需支付一定的租金，這筆費用在會計上不計作（） 。（ A ）投資費（ B ） 成本（ C） 辦公費（ D） 折舊費66、使用計劃表是提高辦公效

19、率的好辦法，通常將制訂的計劃用（）的方法顯現出來，使計劃更為清晰。（ A ）文字（ B ） 圖形（ C） 表格（ D） 卡片67、區別重要的任務和緊急的任務，通常按（） ，以安排好工作的優先次序。（ A ）承辦時限規定（ B ） 緊急程度（ C） 辦周期制度（ D） ABCD 法則68、填寫計劃表時，從（）的時間向前推算各階段工作何時完成，確定后，逐項將其填入。（ A ） 最終完成（ B）最難完成（ C）最先完成（ D）最早完成69、承辦期限以任務完成的（）為制定的規則。（ A ） 目標性（ B）時效性（ C）過程性（ D）階段性70、承辦期限制度中（）容易被人們接受和執行。（A ）規章制度（

20、C）量化的標準71 、 “市場調查報告”是提供給領導決策參考的，因此，它的落腳點在（A ）建議部分（C）回顧部分72、招標書的特點不包括（） 。（A ）競爭性（C）針對性73、會場設備的檢查和使用（）。（A ）多人共管（B ）階段的劃分（D ）管理目標化）。（B ）情況部分（D ）預測部分（B ）明確性（D ）規范性（B ）專人專管（C）誰用誰管74、簽字人就座時一般應（A ）面對正門（C）背對正門D ）秘書部門負責人管B ）面對側門D ）背對側門75、簽字儀式包括：（ 1 ）在對方文本上簽字（2）在己方文本上簽字（3）由主簽人交換文本（4）由助簽人交換文本（5）共舉香檳酒慶賀等內容，其正確的

21、流程是（） 。（A）12345（C）1352476、在做會議的經費預算時應（） 。（A ）各種經費的數目盡量多做些（C）不必列出各種費用的明細表B） 24135D）13254B ）考慮到各種不可預見的開支D ）由秘書自行決定總數77、單位內部所發書面通知由別人代為簽領的，秘書于事后要（）。A ） 代為簽名C） 要求本人簽名B ）要求被通知人簽名D ）追蹤落實78、擁決策權的領導機關或領導層召開的進行商討和表決的會議屬于（）。A ） 非決策性會議C）代表性會議B ）決策性會議D ）執行性會議79、準備新聞發布會的文件應重點把關（ A ）主持人議程（ C）調查資料）。（ B ）會議規則（ D ）問

22、答提綱80、立法性會議的簽到和人數統計工作將關系到會議是否（立法性會議的簽到和人數統計工作將關系到會議是否 （ A ）便于聯系工作（ C）符合法定程序B）D）。符合法定人數能效保證會議安全81 、安排會議住宿，與會人員提出調整房間要求的，應（）。（ A ）盡量調換（ B ） 堅持原則（ C）說服教育（ D） 嚴辭拒絕82、撰寫調研報告屬于（B ）二次信息開發D ）專題信息開發（ A ） 一次信息開發（ C） 三次信息開發83、針對特定的主題向利用者提供需要信息的服務方式是（） 。B ）信息咨詢服務D ）信息跟蹤服務A ） 定題利用服務C）信息加工服務84、檔案管理人員為前來查詢問題的利用者提供

23、檔案的活動稱為（） 。（ A ） 利用檔案（ B ）利用服務（ C）開發檔案（ D）提供檔案利用85、系統記載一個單位組織機構和人員編制變動情況的文字材料是（） 。（ A ） 組織機構匯集（ B ） 組織機構沿革（ C） 組織機構年鑒（ D） 組織機構簡介二、多項選擇題 （86125題，每小題1分，共40分。每題有多個答案正確，請在答題卡上將所選 答案的相應字母涂黑。錯選、少選、多選，均不得分）86、常使用文章式標題的（） 。（ A ） 簡報（ B ）總結C) 調查報告D ) 述職報告87、下面屬于公文的主體部分的是下面屬于公文的主體部分的是()。A ) 標題B)主題詞C) 簽發人D)主送機關

24、88、在公文制發過程中，以領導人簽發的日期為準的是在公文制發過程中，以領導人簽發的日期為準的是()。A ) 決定B)會議紀要C) 通告D)通知89、述職報告的特點是)。A ) 主觀性B)個人性C) 真實性D)通俗性90、在Word 中選擇“打印”命令后，打印機不響應，可能是因為 )。A )打印機和計算機之間的并行電纜連接不正確B )電源線未接到打印機上C)打印機軟件未配置正確的打印機端口D ) 硒鼓可能損壞91 、下列關于在PowerPoint 中編輯影片的說法，錯誤的是) 。A ) 在 PowerPoint 中播放的影片文件，只能播放完畢后才能停止B )默認狀態下，鼠標單擊播放影片，再次單擊

25、則停止影片播放C)插入 PowerPoint 中的視頻文件不會顯示圖像D ) 只有在播放幻燈片時，才能看到影片效果92、下列關于防火墻的敘述，正確的是) 。A )防火墻是用來增強機構內部網絡安全性的一個或一組系統B )防火墻只允許授權的數據通過C)安裝了防火墻后，所有通過因特網的信息都必須經過防火墻的檢查D ) 防火墻可以決定哪些內部信息可以被外界訪問，但不能決定哪些外部信息可以被內部人員訪問93、在Word 編輯狀態下，下列操作中，)能選取全部文檔。A ) 執行“編輯”菜單中的“全選”命令B )將光標置于頁面左側空白區域，當光標變為左傾空心箭頭時，按住Ctrl 鍵，單擊文檔C)將光標置于頁面

26、左側空白區域，當光標變為左傾空心箭頭時，三擊鼠標左鍵D ) 將光標置于頁面左側空白區域，當光標變為左傾空心箭頭時，雙擊鼠標左鍵94、根據拼音速記原理，)為聲符。A) pB)eC)nD)u95、我國勞動爭議處理機構包括)。A ) 企業勞動爭議調解委員會B)勞動爭議仲裁委員會C) 人民法院D)人民檢察院96、公司股東可以采用的出資方式有公司股東可以米用的出資方式有()。A ) 房產B)勞務C) 專利D)美元97、下列可以授予發明專利的是)。A ) 藥品B)鈾 235C) 調味品D)疾病診斷方法98、依合同成立是否需要特定形式，將合同分為（）（ A） 諾成性合同（ B）要式合同（ C）實踐性合同（

27、D）非要式合同99、下列選項中，屬于企業資產類的會計科目是）。（ A ） 固定資產（ B）現金（ C）短期借款（ D）銀行存款100、下列屬于以課稅對象為標準分類的稅目是）。（ A ） 所得稅（ B）地方稅（ C）資源稅（ D）行為稅101 、為簡化計稅，我國將增值稅納稅人主要劃分為）。（ A ） 小規模納稅人（ B）一般納稅人（ C）重點納稅人（ D）境內生產者102、下列選項中，屬于商業銀行的是） 。（ A ） 中國工商銀行（ B ）中國農業銀行（ C）中國進出口銀行（ D）國家開發銀行103、在法國） 。（A ）菊花、杜鵑花、牡丹，都不宜送人（B ）向女性送花宜送單數（C）男性不宜向關系

28、一般的年輕女性送香水（D ）送禮要避開數字“1 ”和“ 13”104、秘書應該了解會談是） 。（A ）雙方或多方為各自利益交換意見、達成協議的過程（B ）雙方或多方為各自利益，就某些實質性問題交流情況的過程（C）雙方或多方所談內容比較正式，專題性較強的交流過程（D ）雙方主談人身份相當，為各自利益交換意見、達成協議的過程105、傳統溝通對）要求更多。B ）情感表達D ）直接的表達B ）信息篩選D ）成本控制B ）企業文化環境D ）資源信息）等進行定期檢查和維護。（B ）急救包（D ）報警裝置（ A ） 間接轉達（ C） 文字表達106、網絡溝通的原則包括） 。（ A ） 有效管理（ C） 技術

29、適用107、網絡溝通中的主體包括） 。（ A ） 技術載體環境（ C） 技術信息108、組織有責任保證工作人員及來訪者的安全，因此必須對（ A ） 滅火器（ C） 疏散通道109、工作流程應該不受織。（ A ） 功能性（ C） 紀律性110、印章監管人員用印前應對（ A ） 標點符號）結構的束縛，工作在其進行之處就地完成，而不應擴展至整個組（ B ） 階段性（ D ） 組織性）認真地再次審核一遍，確認無誤后，方可用印。（ B ） 文件內容（C）文件格式111、文稿審核有（）等方式。（A ）個人審核（C）會商審核112、簽訂“辦公用品租賃合同”應非常仔細地檢查（A ）租賃期限（C）租賃費用113

30、、通過購買方式獲得的辦公設備的優點（A ）較低的最初費用D ）簽發手續B ）領導審核D ）集體審核）。B ）修理和維護費用D ）消耗品或其它服務）。B ）可以保證在近期不過時D ）通常在一段時間內較便宜114、計劃表主要從（ A ） 準備時間（ C） 階段時間）上對任務做出要求，并用其進行管理。（ B ） 起始時間（ D ） 最終時間115、在制定計劃時，對每一項任務都要在（ A ）具體目標（ C）所需資源）等方面有明確的要求。（ B ）數量、質量（ D ）負責的部門或個人116、招標書的標題的正確寫法有（） 。（ A ） 招標項目名稱+ 文種B ） 招標單位名稱+ 招標項目名稱+文種C）招標

31、項目名稱+招標單位名稱+文種D ）招標單位名稱+ 文種117、擬寫單位總結需努力做到（ A ） 重點性（ C） 科學性B ）通俗性D ）可信性118、小型會場一般采用的布局（ A ） 半圓形（ C） 橢圓形B ）回字形D ）大小方形119、公司召開股東大會，因選擇的會場前廳和停車場面積有限，出現了簽到處混亂和無處停車的現象，現場主管秘書應采用的解決方法（） 。（A ）控制進入會場的股東人數（B ）向周圍的單位求助，請其準許與會者停放（C）取消簽到程序，讓與會者直接入場（D ）在會場外面臨時增設另一簽到處120、鼓勵下屬員工參與會議，積極發表意見，可以采用（）的方法。（A ）說清討論和不討論問題

32、的界限（B ）認真傾聽，不打斷他人的發言（C）帶頭多發言，適時終止討論（D ）多提開放式問題（ A ）致賀詞（ C）全體起立（ B ） 致答詞 （ D ） 宣讀嘉賓名單122、下列選項中，屬于說明性新聞發布會內容的（）。（ A ） 澄清有關企業的負面信息（ B ） 宣布有關企業的正面信息121 、開業典禮“正式開始”環節，包含的程序有（ ） 。（C）組織擁有該設備123、124、125、（C）發布有關企業的經營方針（D）說明企業產品質量問題在團隊出訪前，秘書應重點提醒訪團成員的是（）。（A）集合的時間地點（B）中轉注意事項（C）領隊姓名（D）出發地與目的地的時差信息利用服務的特點有（）。（A）

33、實效性（B）局限性（C）單一性（D）周期性信息資料索引包括（）。（A）要點索引（B）指示索引（C）內容索引（D） 篇目索引標準答案題目編號正確答案題目編號正確答案題目編號正確答案題目編號正確答案26D56C86ABCD116AD27C57B87AD117CD28A58D88ACD118BC29A59D89BCD119BD30B60C90ABC120BD31A61A91ACD121CD32C62D92ABC122BC33B63A93ABC123ABD34B64C94AC124AD35D65A95ABC125CD36B66C96ACD37B67D97ACD38B68A98BD39C69B99ABD

34、40C70C100ACD41C71A101AB42D72C102AB43D73B103ABCD44C74A104ABCD45D75B105BD46A76B106ABCD47C77D107AB48C78B108ABD49D79D109AD50B80B110BCD51A81A111ACD52C82C112BD53B83A113BCD54D84D114BCD55A85B115ABCD技能操作第一部分 案例分析（第一題20分，第二題30分，共50分）說明：第一、二兩題均為先觀看一段錄像，然后按要求答題?？荚囬_始，即播放第一題錄像；考試開始后 30分鐘，播放第二題錄像。每題錄像均連續播放兩遍。一、請看錄

35、像，找出錄像中秘書行為及工作環境中正確或錯誤的地方（應至少找出10處）。（錄像內容、參考答案及評分標準略）二、請看錄像，找出錄像中秘書行為及工作環境中正確或錯誤的地方（應至少找出15處）。（錄像內容、參考答案及評分標準略）第二部分 工作實務（第一題15分，第二題20分，第三題15分，共50分）背景說明：你是宏遠公司行政秘書高葉，下面是行政經理蘇明需要你完成的幾項工作任務。一、（15 分）便 條高葉：我公司要開展檔案的外借服務。請你列出開展檔案外借服務的要求，并盡快送給我作為參考。行政經理 李民X X年X月X日（20 分）高葉：請你將公司辦公室值班的主要工作內容擬一個初步意見給我，同時附上“值班

36、日志” 樣例。另外請為各業務部經理擬寫一個制訂工作計劃表的注意事項。行政經理蘇明X X年X月X日三、下面是一份招標公告，XX裝飾材料廠擬投標，請你根據招標的內容，寫一份投標書。（所需材料可自擬）（15分）五星級酒店裝飾工程建筑裝飾材料招標公告我公司承接的五星級酒店裝飾工程項目現已開工（建筑面積：2.9萬m2）,為控制投資規模和確保工程質量，公司將對裝飾材料的采購實行公開招標，望有能力的建筑裝飾材料供應商及廠家響應，及時與本公司取得聯系。擬采購的裝飾材料品種有：大理石 5000m2、白洞石1500m2、馬賽克2200m2、防滑地磚 1900 m2、不銹鋼欄桿 2000m、木飾面板 2200 m2、墻紙9000 m2、無紙面石膏板 19000 m2、褐 梨木飾面板12000m2、10厘鋼化玻璃1800m2、10厘弧形鋼化玻璃門 308套、防水材料若干。投標期限：2006-01-04 2006-01-15招標單位：x>< xx裝飾設計工程有限公司聯系電話系人：魏女士XX市XX裝飾設計工程有限公司（印鑒）X X年X月X日標準答案與評分標準一、（15分）參考答案：1 .工作特殊需要才能外借檔案。2 .借出期限不能過長。3 .數量要有所限制。4 .借用者要確保檔案的安全。5 .不允許轉借或私自摘錄、復制檔案。