1、跟你做個(gè)friend小組計(jì)劃書小組活動(dòng)理念1. 活動(dòng)由來：宿舍一向頗重視舍友的社交需要，強(qiáng)調(diào)舍友的自主及共螎，社工在觀察及與組員面談后，遂決定按其需要，開辦跟你做個(gè)friend社交小組，希望組員學(xué)習(xí)打開心屝、細(xì)心觀察、學(xué)習(xí)與他人相處的技巧及欣賞他人，建立友誼。ü2. 活動(dòng)需要之分析：社工于十一月份籌備宿舍一個(gè)名為饑饉同心的大型活動(dòng)時(shí)，曾與好朋友小組部份組員有所接觸，發(fā)覺他們工作及表達(dá)能力已相較其它舍友出色，然而當(dāng)社工表示計(jì)劃稍后將他們開一個(gè)小組，問他們想在小組中獲得什么時(shí)，部份舍友表現(xiàn)踴躍，表示想學(xué)與他人相處及表達(dá)自己方法。社工與他們的兩有三次接觸，觀察他們的互動(dòng)時(shí)，也發(fā)現(xiàn)在過程中他

2、們鮮有贊賞或支持他人的行為，而除個(gè)別舍友外，大部份均顯得較被動(dòng)。問答過程中多是問一句，答一句，少有主動(dòng)表達(dá)，而且說話態(tài)度及語氣也稍欠禮貌。ü社工分別于xxx與部份小組組員會(huì)面，所得資料如下：組員1：xx有很好的表達(dá)能力、與人交談時(shí)也有眼神接觸，緊張或思考時(shí)會(huì)擦手；他表示他覺得與別人交往頗順利，唯有時(shí)覺得自己說話太大聲，這主要由于經(jīng)常帶著耳筒聽收音機(jī)，影響了他不能留心聽別人說話，他雖然自己發(fā)現(xiàn)了問題，然而覺得是不能控制，因?yàn)樗芟矚g聽收音機(jī)。他表示當(dāng)發(fā)脾氣時(shí)會(huì)唔出聲、唔做野，發(fā)怒時(shí)覺得自己腦內(nèi)一片空白，處理方法是會(huì)聽歌古典音樂、收音機(jī)自由PHON，覺得宿舍內(nèi)舍監(jiān)很好，但很少會(huì)與其它舍友

3、交談，因?yàn)橛X得舍友很長(zhǎng)氣、很煩、他喜歡獨(dú)個(gè)兒聽歌。他社交圈子主要是：舍友、卓新力量及教會(huì)的朋友，而每個(gè)圈子均有一、兩多朋友。他與社工面談后，覺得自己最希望于小組中學(xué)習(xí)說話不要太大聲、情緒控制、減少發(fā)脾氣。ü組員2：xx很少有眼神接觸、經(jīng)常看表，但表示不是趕時(shí)間，與社工交談時(shí)，會(huì)出現(xiàn)問非所答，或回答后便馬上改變?cè)掝}，只告訴社工他自已喜歡的說的話題或事情。他覺得只喜歡宿舍職員，只有數(shù)多名有較好，其它大部份舍友都不太好，因?yàn)樗麄兒茑谐常车盟荒艹运帲虼舜罅ε淖o(hù)士的門，大罵護(hù)士，后被職員責(zé)罵，因此覺得舍友累死他。他又覺得舍友就算做錯(cuò)事，都死不認(rèn)錯(cuò)，因此令他很生氣。社交圈子主要是：舍友

4、、卓新力量。社工與他交談后，他認(rèn)為自已最需要學(xué)習(xí)的是學(xué)習(xí)欣賞他人。組員3 8：. 社工曾向職員了解上述組員的日常社交表現(xiàn)，職員表示他們雖已較叻，然而他們的叻往往只反映在工作上，這很吻合社工問上述組員自己有何優(yōu)點(diǎn)時(shí)，他們約九成均說是自己勤力；在社交方面，他們能與職員保持良好的關(guān)系，與舍友雖有吵鬧但大部份時(shí)間也能融洽相處，但對(duì)外與其它正常人士郄表現(xiàn)得很被動(dòng)，甚至部份有點(diǎn)害怕，他們最多是與陌生人投以好奇的注視，更叻的便會(huì)打招呼，但除此以外，便不懂主動(dòng)與他人交談，也不懂自我介紹等。這相信與他們社交圈子較狹窄，缺乏經(jīng)驗(yàn)有關(guān)。而就職員所說及社工所觀察，組員于日常生活動(dòng)也多習(xí)慣以直接的方法表達(dá)自己的要求，如

5、：你走開呀、唔好嘈、給我某東西等，很少會(huì)聽到他們以禮貌態(tài)度表達(dá)自己，少有運(yùn)用；請(qǐng)你唔該等字句，給人無禮及命令的感覺。社工希望為他們安排一個(gè)小組，讓組員學(xué)習(xí)社交技巧，并籌劃一次與義工一起外出的活動(dòng)，讓他們?cè)谶^程中多與生活圈子以外的正常人接觸，加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)，并透過一次真實(shí)的接觸，實(shí)踐在小組中學(xué)到的社交技巧。ü3. 問題介定：欠缺經(jīng)驗(yàn)及練習(xí)機(jī)會(huì)：弱智人士由于智力上的限制，自我表達(dá)能力往往遜于常人：加上日常生活圈子較為狹窄，缺乏與其它人接觸的機(jī)會(huì)，欠缺練習(xí)，因此人際關(guān)系，社交技能方面仍有改善的地方：如，主動(dòng)與他人交談、說話時(shí)眼視觸、稱呼別人名字、給他人發(fā)言機(jī)會(huì)、有需要時(shí)要求對(duì)方解釋及結(jié)束談話等，

6、因?yàn)榘碖elly(1955)的個(gè)人構(gòu)念論，當(dāng)個(gè)人不能就過往經(jīng)驗(yàn)，預(yù)計(jì)將發(fā)生的事情，便會(huì)感到憂慮，因此組員過往社交圈子狹窄，未能預(yù)計(jì)與人主動(dòng)展開對(duì)話及社交的后果，面對(duì)陌生人時(shí)，便會(huì)感到壓力與憂慮，更可能出現(xiàn)社交退郄情況。其次是弱智人士多被標(biāo)示為弱勢(shì)，甚至力能不足者，弱智人士不論在家庭或工作上，往往被其它人代他們，欠缺選擇的機(jī)會(huì)；大部份弱智人士家人對(duì)弱智人士只集中于照顧，令弱智人士對(duì)自己的生活方式長(zhǎng)期處于缺乏自決與選擇機(jī)會(huì); 因而產(chǎn)生習(xí)慣性的依賴及被動(dòng)。加上中國(guó)人的社會(huì)文化較為含蓄，少有贊賞及鼓勵(lì)，由于長(zhǎng)時(shí)間的習(xí)慣，贊賞說話往往難以宣之于口，說這等說話甚至?xí)X得難為情。4. 需要介定：組員社交經(jīng)驗(yàn)

7、不足，尤其以與正常人傾談及互動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)更是薄弱，因此必須從這方面作出加強(qiáng)，因此透過活動(dòng)學(xué)習(xí)法(active learning)，透過活動(dòng)(activities) 及安排一次與義工的接觸，讓組員從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)發(fā)現(xiàn)和建構(gòu)個(gè)人的知識(shí)，組員在小組過程中須參予社工預(yù)設(shè)之活動(dòng)、討論，發(fā)展技巧，由于組員難于理解較抽象的概念和原理，因而經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)法(experiential learning)透角色扮演、正面模仿、游戲從中得到體會(huì)，以加強(qiáng)其社交技巧。5. 介入點(diǎn)：1. 組員對(duì)贊賞可說是經(jīng)驗(yàn)不足，而社工問他們最近一次贊賞他人是什么時(shí)候等，卻沒有一個(gè)能回答。因此社工希望讓他們有一次贊賞的體驗(yàn)，體會(huì)贊賞他人的感受； 2.

8、透過每周家課，請(qǐng)舍友把學(xué)習(xí)到的相關(guān)技巧運(yùn)用于日常生活完成簡(jiǎn)單的目標(biāo)，如作贊賞行為、禮貌行為等，并在下次匯報(bào)，讓組員互相欣賞及鼓勵(lì)；3. 透過活動(dòng)學(xué)習(xí)法(active learning)學(xué)習(xí)社交技巧，加上實(shí)況練習(xí)與義工之接觸，加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)，并從贊賞(verbal persuasion)、正面加強(qiáng)(Positive reinforcement)，提高社交自信心。4. 社工會(huì)要求組員自行商議決定小組戶外活動(dòng)的地點(diǎn)、進(jìn)餐的地方、當(dāng)日的活動(dòng)安排、甚至要主動(dòng)與義工進(jìn)行活動(dòng)等，而請(qǐng)義工倍同也于面談時(shí)征得組員的同意，這有助組員有一次自主的體驗(yàn)，改善習(xí)慣性的依賴及被動(dòng)。5. 在小組活動(dòng)中，讓組員對(duì)自己的特生作出檢視

9、，及作出自我優(yōu)點(diǎn)的檢視，以提升組員的自信心及自尊感。6. 介入理論：縱使擁有潛質(zhì)，例如語言或藝術(shù)創(chuàng)作能力很強(qiáng)，都會(huì)因?yàn)樽晕伊私饣蜃孕挪蛔悖桓以谌饲氨憩F(xiàn)自己，小組將透過技巧學(xué)習(xí)的活動(dòng)學(xué)習(xí)法：利用根據(jù)Bandura的社會(huì)社會(huì)認(rèn)知理論(social cognitive theory)，組員可透過個(gè)人經(jīng)驗(yàn)及模范作用(Modeling)、演練(rehearsal with coaching)、回饋(feedback)及家課訓(xùn)練社交技巧。再加上社工及舍友的口頭贊賞(verbal persuasion)、正面加強(qiáng)(Positive reinforcement)，提升他們社交技巧，并應(yīng)用于日常社交生活。介

10、入策略:小組會(huì)運(yùn)用社交技巧訓(xùn)練策略，透過示范、演練、角色扮演、指導(dǎo)、獎(jiǎng)勵(lì) / 回饋方式等提升組員的社交技巧，再加上游戲、角色扮演及安排一次與義工的接觸，讓組員從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，當(dāng)教授技巧的時(shí)候，社工會(huì)先作試范(model)及角色扮演(role play) 并要求組員作家課，讓他們能更投入及將技巧聯(lián)想想并應(yīng)用在現(xiàn)實(shí)生活中，在小組互動(dòng)中透過社工及舍友間的贊賞正面加強(qiáng)，贊賞小組中組員作出的良好社交行為，讓他們互相模仿，提供改變行為的機(jī)會(huì)。小組活動(dòng)安排及工作小組名稱: 跟你做個(gè)friend整體目的加強(qiáng)組員社交技巧及主動(dòng)性。具體目標(biāo)1) 禮貌技巧懂得運(yùn)用請(qǐng)、唔該、多謝等字句。2) 欣賞及贊美技巧學(xué)習(xí)具體表達(dá)

11、對(duì)別人的欣賞、贊賞他人的行為。3) 學(xué)習(xí)控制情緒4) 眼神接觸技巧5) 獲得正面的人際交往經(jīng)驗(yàn)6) 了解與欣賞自我，建立自信對(duì)象8名宿舍舍友舉行日期7-1-05至5-2-05小組節(jié)數(shù)共六節(jié)時(shí)間8:00pm-9:00pm地點(diǎn)xx宿舍收費(fèi)$20ü小組活動(dòng)各節(jié)主題及目標(biāo):節(jié)數(shù)日期主題目標(biāo)第一節(jié)7.1.04(五)我是誰1) 簡(jiǎn)介小組目的及內(nèi)容2) 讓組員了解自己的優(yōu)點(diǎn)/缺點(diǎn)。3) 學(xué)習(xí)欣賞自己、他人。4) 共同訂立CONTRACT。第二節(jié)14.1.04(五)情緒掌門人1) 學(xué)習(xí)了解自己的情緒2) 處理不良情緒的方法3) 定立自主契約日后每節(jié)組員可分享有否遇上不開心的事，他有否/如何運(yùn)動(dòng)情緒控

12、制的方法第三節(jié)21.1.04(五)加深欣賞1) 嘗試自我欣賞，提升自信心3) 學(xué)習(xí)贊賞技巧：贊賞詞匯、望著對(duì)方4) 感受及練習(xí)贊賞別人及被贊賞5) 定立家課，鼓勵(lì)組員把技巧帶進(jìn)生活：在一周內(nèi)要嘗試作一作贊賞他人的行為，并記錄使用的詞匯。第四節(jié)25.1.04(二)禮貌大使1) 匯報(bào)欣賞行為2) 說話的聲線、望著對(duì)方、運(yùn)用請(qǐng)、唔該、多謝等字眼于說話當(dāng)中3) 進(jìn)行Outing會(huì)議，從參與決定過程中讓組員有決定、籌組、分工的機(jī)會(huì)，提升組員的自信心4) 定立家課，把技巧帶入日常生活第五節(jié)30.1.04(日)Outing1) 與義工一同出外2) 請(qǐng)組員帶領(lǐng)游戲，提升自信與自尊感3) 從實(shí)際過程中實(shí)踐與陌生

13、人共處的社交技巧4) 過程中義工及社工均會(huì)作出欣賞的楷模行為。第六節(jié)5.2.04(五)畢業(yè)大典1) 總結(jié)/回顧小組所學(xué)2) 分享所得/感受3) 填寫問卷財(cái)政預(yù)算: 預(yù)算收入預(yù)算支出收費(fèi)參加者$20 x 8名 = $160宿舍津貼 = $200游戲物資及禮物 $200食物 $160(該比例仍按宿舍之要求設(shè)定) 合計(jì) $360合計(jì) $360活動(dòng)評(píng)鑒: 目標(biāo)評(píng)估方法評(píng)估指標(biāo)評(píng)估時(shí)間掌握禮貌技巧- 角色扮演(工作員觀察)- 小組完結(jié)時(shí)的問卷調(diào)查運(yùn)用請(qǐng)、唔該、多謝、對(duì)不起等字句。- 小組活動(dòng)- 每周家課- 與義工外出時(shí)的表現(xiàn)出現(xiàn)欣賞行為- 觀察- 小組中所作的匯報(bào)- 小組完結(jié)時(shí)的問卷調(diào)查- 組員的互動(dòng)- 在日常生活中作出欣賞他人行為- 小組活動(dòng)- 第四節(jié)定主契約之執(zhí)行情況- 每周家課- 與義工外出時(shí)的表現(xiàn)情緒控制- 觀察- 小組中所