1、管理學基礎。 2018 年 5 月 9 日星期三第 1 題 : 企業戰略是指企業為了適應未來環境的變化，尋求長期生存和穩定發展而制定的 ( ) 的謀劃總體性和長遠性第 2 題 : 當整個行業日趨成熟時，行業成長變( ) ，導致為了生存而產生的激烈競爭，利潤( ) 。慢，下降第 3 題 : ( ) 是影響企業戰略決策的首要外部條件。政治法律環境第 4 題 : 企業資源優勢具有( ) ，企業要不斷投入以保持和創新其優勢。相對性和時間性第 5 題 : ( ) 屬于企業的基本活動。售后服務第6題：在SWOT分析圖中，位于第n象限的企業應采取()戰略。扭轉型第 7 題 : 差異化戰略的制定原則包括效益原

2、則、適當原則和 ( ) 。有效原則第 8 題 : 在一般競爭戰略中 ( )是選擇行業內一部分或某一些細分市場作為其目標市場和競爭的領重點戰略第 9 題 : ( ) 行業的特點是銷售增長緩慢，市場占有率競爭加劇。穩定行業第 10題 : 衰退行業的戰略制定包括( )、合適定位戰略、迅速推出戰略。差異化戰略第 11 題 : 企業經營戰略的實施是戰略管理工作的 ( ) 。主體第 12題 : ( )是指預定的戰略目標或標準，是戰略控制的依據。戰略評價標準第 13題 : 安全余額越大，銷售額緊縮的余地就( ) ，經營越 ( )。大，安全第 14題 : 當經營安全率低于( )時，企業就要做出提高經營安全率的

3、決策。20%第15題：決策樹的分析程序包括剪枝決策、計算期望值、繪制樹形圖，按照分析程序的順序排列正確的是( ) 。321第 16題 : ( )又稱為“華德決策準則”。悲觀決策標準第 17題 : 在一般競爭戰略中， ( )是選擇行業內一部分或某一些細分市場作為其目標市場和競爭的重點戰略第18題：PDCA循環法是將計劃、執行、檢查、處理四個階段周而復始地循環進行計劃管理的一種方式。將四個階段按順序排列正確的是( ) 。1234第 19題 ： 建立合理有效的 ( )是企業完成計劃任務的關鍵。目標體系第 20 題 : 市場營銷是企業經營管理的 ( ) 。中心環節第 21 題 : 市場是 ( )購買者

4、和 ( )購買者的總和。現實，潛在第 22 題 : 按照 ( ) 不同，可將市場分為商品市場、服務市場、技術市場、金融市場、勞動力市場和信息市場。買方的類型第 23 題：第 23題 : ( )提供的產品具有以下特性：不可儲存、無法轉售和不可觸知。技術市場第 24 題 : 消費者市場是指所有為了 ( )而購買商品或服務的個人和家庭所構成的市場。社會消費第25題：在復雜的購買行為中，購買者的購買決策過程包括引起需求、收集信息、評價方案、決定購買、買后行為。將以上過程排序正確的為()。32145第 26 題 : ( ) 是指企業的采購部門根據過去和許多供應商打交道的經驗，選取供貨企業，并訂購過去采購

5、過的同類產業用品。修正重購第 27 題 : 所謂 ( )就是對本企業的營銷具有吸引力的、能享受競爭優勢的市場機會。企業營銷機會第 28 題 : ( ) 是指某一品牌或產品大類內由尺碼、價格、外觀及其他屬性來區別的具體產品。產品工程第 29 題 : 產品組合的 ( ) 是指產品大類中每種產品有多少花色、品種和規格。深度第 30 題 : ( ) 是指已獲得專利權并受法律保護的一個品牌或一個品牌的一部分。商標第 31 題 : 下列不屬于投入期產品生命周期策略的是( ) 。改善產品策略第 32 題 : 下列不屬于售前服務的是( ) 。提供零件第 33 題 : 所謂銷售渠道是指產品由( ) 向最終顧客移

6、動過程中所經過的各個環節，或企業通過( )到最終顧客的全部市場營銷結構。企業，中間商第 34 題 : 渠道的 ( )就是產品在從生產者流向最終顧客的整個過程中所經過的中間層次或環節。長度第 35 題 : 企業 ( )是指企業的聲譽、人力、財力和物力。實力第 36 題 : ( ) ，即企業在一定地區、一定時間內只選擇一家中間商經銷或代理其產品。獨家性分銷第 37 題 : ( ) 是企業以一定的代價，通過各種傳播媒介，向可能的購買者傳遞企業產品或勞務信息，以擴大影響、增加銷售的一種手段。廣告第 38 題 : ( )不屬于人性的內容。社會屬性第 39 題 : 20 世紀二三十年代，美國哈佛大學教授埃

7、爾頓?梅奧提出了( ) 假說。社會人第 40 題 : ( ) 不符合人本管理思想。約束人第 41 題 : ( ) 對人力資本的理解不正確。人力資本是有形資本第 42 題 : ( ) 不屬于人力資本投資支出的形式。管理支出第 43 題 : ( ) 不屬于人力資源開發目標的特性。針對性第 44 題 : ( ) 不體現人力資源開發目標的整體性。目標設計的針對性第 45 題 : ( ) 是人力資源開發的最高目標。人的發展第 46 題 : ( ) 不屬于人力資源組織開發的方法。美國模式第 47 題 : ( ) 不屬于人力資源管理開發的手段。科技手段第 48 題 : 在管理內容上，現代人力資源管理( )

8、。以人為中心第 49 題 : 在管理形式上，現代人力資源管理是( ) 。動態管理第 50 題 : 在管理方式上，現代人力資源管理采取( ) 。人性化管理第 51 題 : 在管理策略上，現代人力資源管理是( ) 。戰略與戰術相結合的第 52 題 : 在管理技術上，現代人力資源管理( ) 。追求科學性和藝術性第 53 題 : 在管理體制上，現代人力資源管理屬于( ) 。主動開發型第 54 題 : 在管理手段上，現代人力資源管理( ) 。以計算機為主第 55 題 : 在管理層次上，現代人力資源管理部門 ( ) 。處于決策層第 56 題 : 企業管理的核心是( ) 。人的管理第 57 題 : 企業戰略

9、的實質是實現( )之間的動態平衡。三項外部環境。企業實力戰略目標第 58 題 : 企業外部調研的方法主要包括( ) 。三項獲取書面信息獲取口頭信息專題性調研第59題：影響企業經營話動的效率因素很多，主要包括 （）。四項（除客戶對服務的滿意度外，其它全選）工藝設計水平生產率各種投入要素的成本產能的利用程度第60題：企業的總體戰略有（）。四項撤退戰略；穩定戰略；進入戰略；發展戰略第61題：企業采取撤退戰略的主要方式有 （）。五項全選分包和賣斷拆產為股/分拆資產互換與戰略貿易管理層與杠桿收購特許經營第62題：決策科學化的要求包括（）。五項全選。科學的決策程序；系統的決策觀念；有效的信息系統；合理的決

10、策標準；決策方法科學化第63題：決策樹的構成要素包括（）。四項決策點；狀態節點；方案枝；概率枝。第64題：現代企業計劃職能的作用包括 （）。使決策目標具體化；有利于提高企業的工作效率；為控制提供標準第65題：目標管理的特點主要包括 （）。五項全選明確完整的目標體系；定于參與性；重視員工的培訓和能力開發；系統化的管理模式；強調自我控制。第66題：按照交換對象不同，可將市場分為 （）。五項全選勞動力市場和信息市場；金融市場；商品市場；技術市場；服務市場第67題：影響消費者購買行為的主要因素有 （）。四項社會因素；文化因素；心理因素；個人因素第68題：按照消費者在購買決策過程中的作用不同，角色可分為

11、（）。五項全選第69題：根據參與者的介入程度和品牌間的差異程度，可將消費者的購買行為分為（）。四項尋求多樣化的購買行為；化解不協調的購買行為；復雜的購買行為；習慣性購買行為( )。第 70 題 : 組織市場是由各組織機構形成的對企業產品和勞務需求的總和，其類型可分為三項轉賣者市場；政府市場；產業市場。第 71 題 : 產業市場與消費者市場具有相似性，但產業市場有一些顯著的特點，包括( ) 。五項全選需求缺乏彈性；購買者集中在少數地區；需求有較大的波動性；專業人員購買；需求具體派生性第 72 題 : 企業采購中心是指由所有參與購買決策的人員構成采購組織的決策單位，它通常包括的人五項全選信息控制者

12、；采購者；影響者；決定者；使用者第 73 題 : 影響產業購買者購買決定的主要因素有( ) 。四項組織因素；人際因素；個人因素；環境因素。第 74 題 : 包裝策略主要包括( ) 。五項全選相似。；復用。；差別。；組合。；附贈品。第 75 題 : 下列屬于成長期企業采取的營銷策略的是( ) 。五項全選；增強銷售渠道功效開拓新的市場適時降價樹立產品形象改進和完善產品第 76 題 : 下列屬于產品改良的是( ) 。四項品質改良；式樣改良；附加產品改良；特色改良第 77 題 : 折扣折讓定價策略包括( ) 。五項全選季節折扣；推廣折讓和補貼；功能折扣；數量折扣；現金折扣第 78 題 : 心理定價策略

13、包括( ) 。五項全選整數定價。聲望定價；招徠定價。尾數定價。分級定價。第 79 題 : 影響銷售渠道選擇的因素有( ) 。五項全選國家法律約束企業因素市場因素中間商的特性中間商的特性產品因素第 80 題 : 企業促銷策略包括( ) 。五項全選廣告；公共關系；宣傳；人員推銷；營業推廣第 81 題 : 影響企業經營活動的效率因素很多，主要包括( ) 。四項工藝設計水平生產率各種投入要素的成本產能的利用程序第 82 題 : 在完全競爭條件下，短期企業勞動力需求決定的原則是( ) 。四項VMP=MP ？ PMC=WVMP= M CMRP=VMP第 83 題 : 勞動力市場均衡的意義有( ) 。三項充

14、分就業；同質勞動力有同樣工資；勞動力資源的最優分配第 84 題 : 人口年齡結構對勞動力供給的影響主要表現在( ) 。勞動年齡人口占人口總體比重勞動年齡組內部年齡構成第 85 題 : 貨幣工資的影響因素有( ) 。三項工作時間長度；貨幣工資率；工資制度第 86 題 : 關于貨幣工資計算公式正確的是( ) 。三項計件工資率X合格產品數量計件單價X合格產品數量工資標準X實際工作時間第 87 題 : 福利所具有的特征有( ) 。四項企業自定性福利支付以勞動為基礎法定性靈活性第 88 題 : 福利的支付方式分為 ( ) 。實物支付延期支付第 89 題 : 均衡國民收入等于( ) 。四項消費投資總需求總

15、供給消費儲蓄第 90 題 : 失業類型分為 ( ) 。四項技術性失業季節性失業摩擦性失業結構性失業第 91 題 : 需求不足性失業具體表現形式為 ( ) 。周期性失業增長差距性失業第 92 題 : 常用的反映失業程度的指標有( ) 。失業率失業持續期第 93 題 : 對失業造成的影響，下列判斷正確的有( ) 。三項失業是勞動力資源浪費的典型形式失業造成家庭生活困難失業直接影響勞動者精神需要的滿足程度第 94 題 : 政府支出包括( ) 。轉移支付政府購買第 95 題 : 勞動力市場的制度結構要素有( ) 。三項最低社會保障最低勞動標準工會第 96 題 : 對就業總量影響最大的宏觀調控政策有( ) 。三項貨幣政策；財政政策；收入政策第 97 題 : 擴張性的財政政策措施有( ) 。三項擴大政府購買；增加政府轉移支付；降低稅率第 98 題 : 政府實施貨幣政策的主要措施包括( ) 。三項調節法定準備金率；公開市場業務；調整貼現率第 99 題 : 擴張性的貨幣政策措施和作用有( ) 。四項增加