1、大學生網購社會實踐匯報大學生網購社會實踐報告第一篇：寒假剛開始， 在一次拜訪親戚的過程中， 得知阿姨從事保暖內衣的銷售，在與她詳細交談后，憑借我豐富的網絡購物經驗，就順理成章推薦阿姨可以向網絡銷售發展。 我們抱著試試看的心理， 開始在淘寶交易平臺上開始初步經營。 我便負責客戶接待工作， 也從中了解著網絡消費者的心理。總結出以下四類：一、貪圖便宜型眾所周知， 如今的網絡消費， 都是由便宜的價格而引導消費者的青睞，在我接待的客戶中間，100%的人是進過了現實店鋪的“貨比三家” ，起碼有80%的人還經過了網絡銷售平臺上的“貨比三家”，還有20%是老客戶。我們也遇到過，上來就提意見，說我們的價格能否再

2、便宜點，這樣的人也不在少數。俗話說，便宜沒好貨，好貨不便宜。但如今的網絡消費不能再如此。 由于缺少了經銷商， 很多商品都是出廠直銷，價格自然無法和世面上的相比。因此出現了“山寨”品，價格低廉的“山寨”商品往往會和正品相提并論，且價格低了好多，許多買家都沖著這個便宜， 不顧結果的瘋狂購買， 但往往不能稱心如意。但此類心理往往成為網絡消費的主導因素。二、斤斤計較型就像當面交易， 討價還價是常有的事。 特別是遇上購買量大的買家，就更有理由來殺價了。 在我接待的客戶中近三分之一的人，開口就問是不是包郵的，這樣的問題多了，我就干脆就設了自動回復，更有甚者，抓住我們以前搞過的包郵活動不放，借題發揮，這樣的

3、最終只能以沉默對待， 他們那鉆牛角尖的勁讓我哭笑不得。 斤斤計較型的買家會在決定購買一款商品前盡可能地把相關的店鋪數據都搜集了一遍，此類買家一般不善于語言的溝通，但是特別擅長砍價，而且是切中你要害的砍價， 仿佛他對商品的了解遠遠多于你， 他們會找出店鋪中和商品的任何細節信息來作為砍價前提， 即使在經過一番好說好勸之后，也不一定能達成共識。他們很是小心謹慎，一旦發現有任何紕漏就會放棄購買，但很多時候都由于誤解引起。我只好耐心揣摩，細細回答，才能贏得信任。寒假很快結束了， 這次的社會實踐調查讓我受益匪淺， 讓我能更好的認清網絡消費者的心理， 就能更好的制定出相對應的策略， 也能更好的設計出自己商品

4、的吸引力。 抱著誠實守信的理念， 相信自己能在網絡銷售上立足，也能培養自己的交際能力。學院專業：電氣姓名：顧程偉學號： 100155014大學生網購社會實踐報告第二篇：一、調查對象:在讀的大學生二、調查方法:本次通過采用網上向QQ好友發放問卷調查形式，發放問卷份數為 100 份三、調查背景:隨著高科技的迅速發展， 網絡迅速普及， 在互聯網帶動電子商務的同時 , 新的購物方式也是層出不窮 , 上網人數不斷的上升， 人們對上網購物的熱情大大加強， 而大學生是這些網上購物人中不可或缺的一個群體，所以，收集整理我對在校大學生進行網絡購物調查研究。四、調查目的：通過此次調查有助于了解大學生的網上購物情況

5、， 從中可以分析當代大學生的消費結構， 并了解當前大學生對網上購物的看法， 態度等狀況。五、調查內容：1. 大學生網上購物的所占比例多少 ;2. 大學生網上購物的產品有哪些;3. 大學生網上購物消費水平;4.大學生對網上購物的弊端有怎樣的看法和態度。六、調查結果與分析根據問卷調查結果顯示: 在被調查的人中 , 有網上購物的經歷占比例為75%。男生在網上購物中所占比例為75%，女生在網上購物群體所占比例為25%。互聯網在男生中普及程度高于女生，男性更加敢于冒險和追求新的事物。表 1. 在校大學生網上購物的普及程度所占比例有網絡購物的經歷75%無網絡購物的經歷25%從表 1 中我們可以看出在校大學

6、生網上購物的普及率達到75%，從而說明我們在校大學生對新興事物有很好的接受能力。 大部分學生已經開始接觸網上購物的形式， 這將給我們電子商務帶來很大的發展。還為了了解大學生網上購物的基本情況， 對他們網上購物的商品種類進行統計分析。表 2. 在校大學生網上購物產品的種類購物種類服飾 37%電子產品 5%化妝品 9%書籍 26%游戲卡點 13%送禮物 6%其它 4%表 2 中表明： 網上購買服飾占比例最高， 說明大學生在大學中越來越注重外表方面的打扮， 也許外觀在某種程度上會影響大學生的以后前途。其次到購買書籍，表明以學習為主。依次遞減為游戲卡點，化妝品，送禮物，電子產品。同時調查了解了大學生的

7、網上購物消費水平，結果如下：表 3. 大學生網上購物消費水平每次平均消費金額所占比例50 元以下 18%50 元到100 元 49%100 元到200元 23%200 元以上 10%有上表可知有49%的大學生平均消費金額在50 元到 100 元，其次是 100 元到 200 元的占到23%，大學生網上購物消費金額在50 元以下的占到18%，再者消費金額在200 元以上的也能達到10%，這說明在校大學生的消費水平比較高， 同時也表明他們會購買一些檔次比較高的產品。 而消費金額在200 元以上的比例比較低， 說明在校大學生在追求新鮮事物時比較理性。然而為了更加了解在校大學生對網上購物的看法和態度,

8、 從問卷調查中可以看出對網上購物存在缺陷的看法有: 管理混亂占到比例為15%，學們怕網上購物存在很多欺騙情況和虛假宣傳占到56%,說明很多大學生對網上購物存在的很大欺詐行為表示擔憂。 有的大學生對消費者的保護力度不夠占13%,也是在較大程度下影響大學生網上購物的熱情。 認為對中間環節的管理有待加強占10%,有待于加強其力度。其它的看法和態度占6%。因此我們作為消費者要注意有意識的通過各種渠道維護我們自身的權益。七、調查總結：通過此次調查， 我們了解了一些大學生網上購物的相關情況， 比如他們主要購買的產品有哪些，網上購物消費水平，對網上購物存在 的缺陷有著怎樣的態度和看法等等。整體而言，在校大學生的消費水 平要高，他們不僅注重商品的價格和質量，而且也很看重品牌。我們 大學生在這種這種網絡迅速發展， 交通便利，資源充沛的環境下得到 熏陶，在網上搜索品牌，了解各信息，對好的品牌有更深的