1、置業顧問個人工作方案置業顧問個人工作方案1 時間飛逝，不經意間20xx年已經結束。悄悄地算來，從加入金宇房地產開發有限公司，來到隆德縣項目部參與銷售工作到現在已經有七個多月的時間了，七個月的時間放在以往或許會顯得很漫長，但在這里仿佛是刺眼間便消逝而過。 本人是20xx年7月初加入公司的，剛入職時，由半知半解到對銷售流程有了較好的把握，背后的確下了不少功夫，也用了不少時間，當然更少不了同事們的關心。正由于是第一次接觸商業地產的銷售工作，所以剛來的前半個月，一邊幫助同事做好銷售工作，一邊學習專業學問。漸漸地，對接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都開頭有肯定的熟悉。到七月份的下

2、半月就開頭真真正正獨立一人去接待客戶，在此過程中遇到過很多困難，但在經理和同事的幫助下，都能順當將工作完成，也從中很快得到成長。一個月后本人對于公司項目的詳細狀況、公司的管理模式、房地產專業學問和房產銷售流程及技巧等都有了很好的把握。 但由于受國家房地產調控政策及企業自身等因素的影響，我司的樓盤會出現間歇性的低迷狀態。當然我們接待的來訪客戶和來電客戶數量也就有限了，而且大部分客戶對市場的觀望心理較強。本人在前幾個月共接待各類來訪客戶60組次左右，接聽各種客戶來電50人次左右。雖然來訪客戶較少，但我們銷售人員并沒有因此空閑下來，而是主動地對來訪客戶進行電話回訪，對來電意向客戶進行預約，對之前的購

3、房業主做好售后服務。本人在這期間不斷的學習、熬煉、提升自己業務力量，也積累了一些意向較好的客戶群體，為后來的有效成交奠定了基礎。 另外，就是在不斷地接觸各種客戶之后，跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項目的優劣勢。歸納起來有，項目吸引客戶的地方主要有：位于隆德縣中心地段，交通非常便利，是隆德的首個高層建筑，是隆德的商業核心，是隆德的首座商業綜合體，也是隆德的地標型建筑，也可實現一站式購物的便利，擁有現代化的物業管理體系。而影響客戶購買信念的因素有：戶型設計不是很合理，采完度不是很好，公攤面積過大，擔憂物業費用過高，沒有車庫；商鋪公攤太大，擔憂裝修效果達不到預期，擔憂商場火不起來，擔憂管

4、理跟不上，投資戶擔憂投資回報。 總之，本人在來公司的這段時間里，收獲頗多，當然也積累了一些閱歷，總結出一些心得，盼望20xx年借此把工作做的更好，歸納起來主要有以下幾點： 1、保持一顆良好的心態很重要。良好的心態是一個銷售人員應當具備的最基本的素養，良好的心態也包括許多方面。a掌握心情我們每天工作在銷售一線，面對形形色色的人和物，要學會掌握好自己的心情，不能將生活中的心情帶到工作中，以一顆平穩的心態去面對工作和生活。b寬容心人與人之間總免不了有這樣或那樣的沖突事，同事、伴侶之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題，應當與人為善，寬大為懷，學會寬以待人。c上進心和企圖心：上進心，也是進取心

5、，就是主動去做應當做的事情，要成為一個具備進取心的人，必需克服拖延的習慣，把它從你的個性中除掉。企圖心，當產生的時候，就會產生企圖心；如何將企圖心用好，必需好好的學習。 2、不做作，以誠相待，客戶辨別的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之你所說的一切都將起到反效果。 3、了解客戶需求，第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解。 4、推舉房源要有把握，了解全部的房子，包括它的優劣勢。做到對客戶的全部問題都有合理說明。 5、保持客戶關系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的寵愛，他們就會將寵愛傳遞。 6、確定自己的身份，我們不是在賣房子，而仕問，以我們的專業來關心客戶。多與客戶講講專業學

6、問，中立的評價其他樓盤，都可以增加客戶的信任度。 7、在銷售經理的帶領下，與同事團結協作，完成公司新一年的銷售目標。 8、加強自身學習，由于再好的方法與方案，也要靠強有力的執行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。作為房地產的銷售人員，不僅要精通賣房業務，對周邊的一些學問也必需了解，這樣才能更好為客戶服務，讓客戶感覺我們的房子無論從質量，社區環境，物業質量等較其他樓盤都更有優勢。 最終，特別感謝公司領導給本人的熬煉機會，感謝同事對我的關心。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態，主動的心態、向上的心態，去面對工作、面對生活，好好工作、好好生活，忠于公司，忠于顧客，忠于自己的職責，也要忠于自己的業

7、績，來年努力交出自己滿足的成果單。 置業顧問個人工作方案2 在房地產市場營銷中，制訂出一份優秀的營銷方案非常重要。一般來說，市場營銷方案包括 一、方案概要：對擬議的方案賜予扼要的綜述，以便管理部分快速掃瞄。 二、市場營銷現狀：供應有關市場，產品、競爭、配銷渠道和宏觀環境等方面的背景資料。 三、機會與問題分析：綜合主要的機會與挑戰、優劣勢、以及方案必需涉及的產品所面臨的問題。 四、目標：確定方案在銷售量、市場占有率和盈利等領域所完成的目標。 五、市場營銷策略：供應用于完成方案目標的主要市場營銷方法。 六、行動方案：本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少? 七、估計盈虧報表：綜述方案估

8、計的開支。 八、掌握：講解并描述方案將如何監控。 其中個人心得總結如以下 一、保持一顆良好的心態很重要。良好的心態是一個銷售人員應當具備的最基本的素養，良好的心態也包括許多方面。 二、不做作，以誠相待，客戶辨別的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。 三、了解客戶需求，第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解。 四、推舉房源要有把握，了解全部的房子，包括它的優劣勢。做到對客戶的全部問題都有合理說明。 五、保持客戶關系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的寵愛，他們就會將寵愛傳遞。 六、確定自己的身份，我們不是在賣房子，而仕問，以我們的專業來關心客戶。多與客戶

9、講講專業學問，中立的評價其他樓盤，都可以增加客戶的信任度。 七、在銷售經理的帶領下，與同事團結協作，完成公司新一年的銷售目標。 八、加強自身學習，由于再好的方法與方案，也要靠強有力的執行力來完成。 最終，非常感謝公司領導給本人的熬煉機會，感謝同事對我的關心。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態，主動的心態、向上的心態，去面對工作、面對生活，好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客，忠于自己的職責，也要忠于自己的業績，來年努力交出自己滿足的成果單。 置業顧問個人工作方案3 一、市場分析 空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新

10、換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。xx年度內銷總量達到20xx萬套，較20xx年度增長11.4%、xx年度估計可達到2500萬3000萬套、依據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套6000萬套、中國市場容量約為3800萬套，依據區域市場份額容量的劃分，深圳空調市場的容量約為40萬套左右，5萬套的銷售目標約占市場份額的13%。 目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右，但依據行業數據顯示近幾年始終處于“洗牌”階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。依據公司的實力及xx年度的產品線，公司xx年度銷售目標完全有可能實現、20xx年中國空調品牌約有40

11、0個，到20xx年下降到140個左右，年均淘汰率32%、到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國空調市場活躍的品牌不足50個，淘汰率達60%。20xx年度LG受到美國指責傾銷；科龍遇到財務問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的劇烈抵日心情的影響，市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。依據以上狀況做以下工作規劃。 二、工作規劃 依據以上狀況在xx年度方案主抓六項工作： 1、銷

12、售業績 依據公司下達的年銷任務，月銷售任務。依據市場詳細狀況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店，完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上，提高銷售業績。主要手段是：提高團隊素養，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案（依據市場狀況及各時間段的實際狀況進行）此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動，強勢推動大型終端。 2、K/A、代理商管理及關系維護 針對現有的K/A客戶、代理商或將拓展的K/A及代理商進行有效管理及關系維護，對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷

13、售狀況及實力狀況，進行公司的企業文化傳播和公司xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本狀況進行定期訪問，進行有效溝通。 3、品牌及產品推廣 品牌及產品推廣在20xx年至xx年度協作及執行公司的定期品牌宣揚及產品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的公共關系宣揚活動，提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的狀況下與各個K/A系統聯合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展現進行一些產品推廣和正常營業推廣。 4、終端布置（協作業務條線的渠道

14、拓展） 依據公司的06年度的銷售目標，渠道網點普及還會大量的增加，依據此種狀況隨時、隨地主動協作業務部門的工作，主動協作店中店、園中園、店中柜的形象建設，（依據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行）。主動對促銷支配上崗及上樣跟蹤和產品陳設等工作。此項工作依據公司的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格根據公司的統一標準。 置業顧問個人工作方案4 市場營銷方案更注意產品與市場的關系，是指導和協調市場營銷努力的主要工具、房地產公司要想提高市場營銷效能，必需學會如何制訂和執行正確的市場營銷方案。 1.房地產營銷方案的內容 在房地產市場營銷中，制訂出一份優秀的營銷方案非常重要。一般來說，市場營銷方案包括 1

15、.方案概要：對擬議的方案賜予扼要的綜述，以便管理部分快速掃瞄。 2.市場營銷現狀：供應有關市場，產品、競爭、配銷渠道和宏觀環境等方面的背景資料。 3.機會與問題分析：綜合主要的機會與挑戰、優劣勢、以及方案必需涉及的產品所面臨的問題。 4.目標：確定方案在銷售量、市場占有率和盈利等領域所完成的目標。 5.市場營銷策略：供應用于完成方案目標的主要市場營銷方法。 6.行動方案：本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少? 7.估計盈虧報表：綜述方案估計的開支。 8.掌握：講解并描述方案將如何監控。 一、方案概要 方案書一開頭便應對本方案的主要目標和建議作一扼要的概述，方案概要可讓高級主管很快

16、把握方案的核心內容，內容名目應附在方案概要之后。 二、市場營銷現狀 方案的這個部分負責供應與市場、產品、競爭、配銷和宏觀環境有關的背景資料。 1.市場情勢 應供應關于所服務的市場的資料，市場的規模與增長取決于過去幾年的總額，并按市場細分與地區細分來分別列出，而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。 2.產品情勢 應列出過去幾年來產品線中各主要產品的銷售量、價格、差益額和純利潤等的資料。 3.競爭情勢 主要應辨明主要的競爭者并就他們的規模、目標、市場占有率、產品質量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。 4.宏觀環境情勢 應闡明影響房地產將來的重要的宏觀環

17、境趨勢，即人口的、經濟的、技術的、政治法律的、.文化的趨向。 置業顧問個人工作方案5 一、方案概要 方案書一開頭便應對本方案的主要目標和建議作一扼要的概述，方案概要可讓高級主管很快把握方案的核心內容，內容名目應附在方案概要之后。 二、市場營銷現狀 方案的這個部分負責供應與市場、產品、競爭、配銷和宏觀環境有關的背景資料。 1、市場情勢 應供應關于所服務的市場的資料，市場的規模與增長取決于過去幾年的總額，并按市場細分與地區細分來分別列出，而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。 2、產品情勢 應列出過去幾年來產品線中各主要產品的銷售量、價格、差益額和純利潤等的資料。 3、競爭情勢 主要應辨

18、明主要的競爭者并就他們的規模、目標、市場占有率、產品質量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。 4、宏觀環境情勢 應闡明影響房地產將來的重要的宏觀環境趨勢，即人口的、經濟的、技術的、政治法律的、.文化的趨向。 三、機會與問題分析 應以描述市場營銷現狀資料為基礎，找出主要的機會與挑戰、優勢與劣勢和整個營銷期間內公司在此方案中面臨的問題等。 1、機會與挑戰分析 經理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰指的是外部可能左右企業將來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可實行的行動，應把機會和挑戰分出輕重急緩，以便使其中之重要者能受到特殊的關注。 2、優勢與劣勢分析 應找出公司的優劣勢，與機會和挑戰相反，優勢和劣勢是內在因素，前者為外在因素，公司的優勢是指公司可以勝利利用的某些策略，公司的劣勢則是公司要改正的東西。 3、問題分析 在這里，公司用機會與挑戰和優