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文檔簡介

1、XXX物流有限公司組織架構設置方案一、指導思想為打造一個標志性示范物流中心,進一步整合資源、有效實施母公司與物流公司的統籌管理,明確各級人員權責,提高工作效率,達到人員精簡、職責清晰、資源優化、效能提升的效果,最大程度實現物流公司管理的科學化、規范化、精細化,特制訂本方案。二、管理職能公司項目建設期間的人力資源、財務管理、項目申報、報批報建、工程管理、成本管理、招商營銷、物資采購、安管工作由母公司直接統一管理;公司負責日常行政管理、運營、物流信息管理。項目建成運營后的所有生產經營工作由公司自行負責,自主經營,自負盈虧。三、組織架構XXX物流有限公司作為專門從事物流活動和自有物業經營管理的多元化

2、企業,不僅具備物流企業運輸、存儲、裝卸、搬運、包裝、配送、信息處理等功能,還具有物業服務與管理功能,鑒于此,依據綜合服務型物流企業與物業服務企業相結合的有機模式,按照分工明晰、統一指揮、權責對等和柔性化原則,根據公司的規模、職能和業務需要,編制公司組織結構圖。6公司的組織結構設計如圖所示:執行董事總經理信息中心技術部信息開發部副總經理物管中心安管部工程部招商部客服部副總經理運營中心裝卸部倉儲部配送部調度室專線運輸部財務部綜合管理部四、崗位編制及職責 (一)高管1、執行董事:對股東負責,對公司全權負責,謀劃公司長遠發展;分管財務審批和人事審批。2、總經理:對執行董事負責,主持公司日常事務工作,制

3、定企業發展戰略,研究、設計、改善公司管理的各項工作流程。3、分管運營中心副總經理:對總經理負責,分管物流運營中心日常事物工作,提出物流系統規劃方案、經營方針和經營形式,確定公司物流發展側重點;指導和部署分管部門的工作,協調各部門工作。4、分管物管中心和信息中心副總經理:對總經理負責,分管物業和信息平臺版塊日常工作。研究、設計、推行質量管理體系,提高物業管理質量水平和服務水平;提出信息平臺規劃方案,指導信息平臺安全、穩定、高效運營。(二)職能部門1、綜合管理部:負責檢查、督促各部門落實、執行公司全年各項經濟指標完成情況;協調處理公司上下縱橫關系;理順公司出現的各種矛盾;對公司各部門客戶關系處理中

4、的職務行為進行督查;負責公司人力資源(項目建成運營后)、法務、行政后勤、公共關系、接待、文秘、檔案、印鑒、行政車輛等工作的管理。2、財務部:負責公司財務制度貫徹執行,加強財務審計、審查,對外結算、對內報銷報賬、做好成本核算,收集整理統計數據,提出提高經濟效益的可行性建議,對各項指標進行綜合分析及修正。3、運營中心:下設調度室、配送部、專線運輸部、倉儲部、裝卸部。3.1調度室:落實與鐵路部門和汽運車輛的協調,合理調度物流運輸工具,滿足公司運能要求,跟蹤、監管各運輸工具的物流進度,確保物流運輸工作的順暢運行;對貨物的進出合理調度,滿足貨物進出要求;為客戶提供業務咨詢,受理運輸業務,處理客戶投訴,開

5、展客戶回訪;統計運量數據,協助財務結算。3.2倉儲部:有效使用倉庫和堆場可用面積,正確堆碼,合理存儲貨物,確保進出貨物安全、準確、暢通;正確使用和保養倉儲及裝卸設備,確保設備正常良好運行;統計倉儲數據,協助財務結算。3.3配送部:負責城際貨物配送,協調協議運輸車輛,在節約物流成本的基礎上制作出最合理的配送方案,調度協議運輸車輛及時、準確、無損、無差地將貨物配載發送至客戶指定地點;統計配送數據,協助財務結算。3.4專線運輸部:整合公路專線運輸車輛資源和貨源,與其他物流公司合作,開展專線貨物的整車配載業務,構造良好的虛擬運營環境,擴大公司的業務范圍和業務量;統計配載數據,協助財務結算。3.5裝卸部

6、:合理制定裝卸作業計劃,運用正確的裝卸方法和工具進行貨物的裝卸、堆碼,確保貨物安全、無損;正確使用和保養裝卸設備,確保設備正常良好運行;統計裝卸數據,協助財務結算。4、物管中心:下設客服部、工程部、招商部、安管部4.1客服部:落實公司物業的有關規定,進行物業管理區域的房屋公共設施和保潔、綠化等綜合服務管理,滿足業主需求、協調解決投訴,并負責業主管理服務費用和其它費用的收繳;4.2工程部:承擔物業內土建、強弱電系統、給排水系統、消防系統、綜合布線系統及其他公共系統的運行管理、日常維修保養、能源消耗控制等工作;負責與維修外包合作單位的銜接,做好所有設備設施的維護保養工作;4.3招商部:負責物業的規劃租賃,與業主的經營關系協調,物業整體形象推廣與形象策劃工作;4.4安管部:維護物業日常經營、治安、交通秩序,對物業設施、樓宇進行日常巡查、消防監控;管理停車場,負責相關費用的收取。5、信息中心:下設信息開發部、技術部。信息開發部:負責物流信息平臺線下推廣;通過各種渠道開拓生產企業、商貿企業、物流企業、零擔物流商戶、物流信息部、車源客戶等,豐富平臺信息;線上線下維護平臺在客戶中的良好形象,對客戶咨詢與投訴問題進行妥善處理,提高客戶滿意度;對平臺信息真實性進行審核;開拓平臺廣告業務。技術部:依據公司業務發展和需

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