1、華師大大學計算機應用基礎課程教學改革經驗為落實廣東省高校計算機基礎課程改革“面向社會，針對崗位，強化能力，促進發展。”的指導思想，適應新時期對高校人才知識結構的要求。2007年9月，華南師范大學作為廣東省高校計算機基礎課程改革試點，結合廣東省的實際情況對計算機基礎課程的教學理念、課程設置、教學資源建設、教學方法、教學模式等方面都全面實施改革。由于中小學信息技術教育的開展提高了大學計算機基礎教育的起點，計算機基礎課程第一門課程大學計算機應用基礎的教學由教師統一授課教學變為學生按照能力水平自主選擇學習內容進行學習既是需要，又有可能。大學計算機應用基礎教學的改革必然對本課程教材提出新的要求一、大學計

2、算機應用基礎立體化教材建設的定位2004年起，廣東省高中階段的信息技術課程已經按照國家普通高中新課程標準實施教學。隨著信息技術教育在基礎教育中的普及與高中課程改革的實施，大一學生不僅具有較高的計算機技能，而且在高中階段已經具備一定的自主學習能力。在華南師范大學2007級、2008級學生大學計算機應用基礎課程問卷調查發現，大學新生的計算機基礎水平基本擺脫“零起點”。以2008級學生為例（有效問卷數為4550份），對于Windows操作、Word、PPT、Excel這四個知識模塊，模塊技能是零起點的學生所占比例并不高，分別為2.7%、3.9%、5.2%和10.6%；這四個知識模塊非常熟悉的學生占有

3、一定的比例，分別為16.6%、15.8%、17.5%和11.3%；而分別有66.33%、60.5%、56.7%和44.4%的學生已經掌握了這四個知識模塊的基本操作。此外，72.1%的學生表示在高中階段已經基本養成了自主學習的習慣。隨著計算機及應用技術的迅猛發展，計算機技能已成為當代大學生知識結構的重要組成部分。針對學生群體起始學習能力的變化，大學計算機應用基礎作為大學第一門計算機基礎課程的培養目標不僅要使學生掌握計算機、網絡及其他相關信息技術的基本知識，更重要的是培養學生利用信息技術工具分析問題、解決問題的意識與能力，利用計算機解決本專業領域中問題的能力，提高學生的信息素養。為適應信息時代對高

4、校人才知識結構的要求，在本次計算機基礎課程教學改革中，華南師范大學大學計算機應用基礎課程由原來的“集中講授+上機試驗”的教學模式轉變為學生依托立體化教材進行自主學習。大學計算機應用基礎教與學方式的改革必然對本課程教材提出新的要求二、大學計算機應用基礎立體化教材的整體規劃大學計算機應用基礎課程內容具有較強的實踐性、綜合性、創造性、工具性、時代性等特點。以先進的教學理論和學習理論為基礎，以網絡、多媒體等現代信息技術為依托，充分體現靈活性、開放性、動態性、立體化的特征，我校大學計算機應用基礎課程改革重點構建了“文字教材學習輔助光盤網絡學習平臺技能實訓”四位一體的立體化教材。四位一體的立體化教材能依據

5、學習者的認知特征提供不同層次的學習內容和目標要求，盡可能適應學生個性和學習風格的差異，為每個學生提供最適合的學習材料，構建最恰當的媒體資源環境，滲透最優化的學習方法。立體化教材各部分的側重點不同，在本課程的教與學過程中擔任的職能也不同。l 文字教材根據本課程大綱要求以任務方式引出各章的知識點和技能，讓學生能通過實際任務的解決系統地掌握本課程的應用技能和相關知識。l 學習輔助光盤是文字教材的拓展，各章中任務解決過程的重點與難點操作制作成光盤，并配以原始操作文件，讓學生直觀地了解整個任務解決的過程。l 充分利用網絡學習平臺內容更新方便、傳遞快捷、資源容量大、資源呈現方式多樣化的優勢，將教學內容中具

6、有多樣性、動態易變性、拓展性的部分放在網絡學習平臺上，學生登陸平臺能瀏覽到教師對該課程學習方法的指導，并查看每個學習階段老師所布置完成的作業與建議閱讀的內容；學有余力的學生能瀏覽擴展知識以掌握更多的知識；通過互動論壇，學生與老師、學生與學生之間能隨時就本課程的學習問題進行互相討論。l I-tutor計算機技能實訓平臺構建了高度交互的真實環境，以教學、練習為主導，采用“任務驅動”式教學模式，讓學生在解決問題的過程中學習，并給出實時的評價與反饋以及動態多媒體教學鏈接，實現一對一的實驗教學效果。三、大學計算機應用基礎立體化教材的設計“文字教材學習輔助光盤網絡學習平臺技能實訓”四部分相輔相成， 它們之

7、間既有重復、強調，又有交叉和補充，相互配合，形成一個教學資源有機的整體為提高教學質量服務。（一）文字教材的設計由于本教材定位是首要是滿足學生自主學習的需要，因此文字教材的編寫必須始終站在學生的角度思考如何能讓學生高效地完成學習任務。文字教材以“問題解決、任務驅動”為導向，從學生關注的問題、喜聞樂見的任務入手，引導學生由簡到繁、由易到難地完成相關任務，并在完成任務的過程中把握知識結構，帶動知識、概念和技能的學習。針對師范院校學生的特點，我們設計了“購置我的新計算機”任務讓學生了解微機的組成、性能參數與組裝維護知識；通過完成“計算機系統維護”任務讓學生了解系統的安裝、優化與備份的知識；以師范生日后

8、經常接觸的學生成績的處理與統計任務來貫穿整個Excel模塊的學習；以“檢索下載應用共享”信息資源為任務主線讓學生掌握網絡應用模塊的知識。為了讓學生更好地參與各學習任務，文字教材以發展學生能力為主線，按照“提出問題（任務）解決問題（做中學）歸納分析（總結提高）拓展創新”的梯度遞進模式組織文字教材內容。此外，在文字教材中設置了“嘗試體驗”、“思考與練習”等欄目，以啟發學生通過嘗試和探究去發現，鼓勵他們善于舉一反三、觸類旁通；設置了“相關資源指引”欄目，指引學生完成了本案例學習同時，能在輔導光盤、網絡學習平臺中獲得什么擴展學習任務與資源，鼓勵學生通過完成擴展任務獲得知識與技能、過程與方法等方面的提高

9、。（二）學習輔助光盤的設計受文字教材篇幅的限制，不可能將所有工具的使用方法及工作原理都在文字教材中呈現，而多媒體動畫具有直觀形象的特顯，操作示范、過程講解、模擬演示、技能練習等制作成動畫放在學習輔助光盤中，強化學生對知識技能的學習。為滿足學生對信息工具的多樣化需求，將一些常用工具的使用方法簡單在文字教材中介紹，將其他工具的使用方法或工作原理放在光盤中，這樣學生就可以根據需要選擇學習某些信息工具的使用方法。（三）網絡學習平臺的設計充分利用網站內容更新方便、傳遞快捷、資源容量大、資源呈現方式多樣化的優勢，我們將教學內容中具有多樣性、動態性、易變性、拓展性的部分放在網站上，以彌補文字教材內容更新周期

10、長的不足。1、學習平臺的功能網絡學習平臺主要由交互學習系統與監控評估體系組成（如圖1所示）。交互學習系統能讓教師編輯地根據學生的情況添加、修改在線學習內容，擴展在線學習資源，并布置自測、討論、網上作業等活動；學生登陸平臺后可以獲得相關知識點的學習方法指導及豐富的擴展實例，不同專業的學生能選擇本專業的實例進行擴展性學習，學生還可以在平臺中完成作業的提交、共享學習筆記、答疑討論等學習活動。課程評估系統能跟蹤和管理學生的自主學習活動，不僅能提供學生登陸次數、在線時間、作業成績統計的功能，還能記錄學生在每一個知識模塊所停留學習的時間（如圖2所示），為分析學生的學習行為提供了科學的參考數據。 圖1 學習

11、平臺的主要功能結構圖 圖2 對知識模塊停留時間的統計2、 在線學習內容的設計在強大的學習平臺有力的支撐下，我們為本課程設計了一系列的在線學習內容（任務）。在線學習內容并不是簡單的“書本搬家”，而是指引學生通過瀏覽每一個學習活動（任務）知道學習本知識點應該閱讀文字教材的哪些章節？可以瀏覽光盤上的哪些視頻？需要完成實訓平臺中的哪些實驗任務？可瀏覽該知識點不同專業的擴展實例有哪些？需要完成的動手練習與互動討論有哪些？應該使用的學習時間是多少等，使學生在自主學習的過程中始終有明確的學習任務與目標，而不是漫無目的的自由學習。在線學習內容的選取與文字教材的內容既有重復、強調，又有交叉和補充。如在“計算機網

12、絡與應用”模塊的任務7“互聯網上的學習資源”內容組織上，文字教材側重的展示如何在網上查找學習資源、如何利用網上知識庫幫助大學學習的一般方法，而在線學習內容則重點設計了如下兩個“動手練練”任務（如表1所示），讓學生針對自己的專業利用文字教材中的知識解決對自己大學學習有幫助的資料整理任務，并鼓勵學生到論壇或學習筆記中共享他們的所得。表1 在線學習任務舉例任務1拿出你本學期的課程安排表，在精品課程網（ ）上找找看有哪些相應的國家級精品課程學習資源，并把他們一一收藏在IE收藏夾中，以供平時課程擴展學習閱讀。任務2登陸CORE網站，注冊成為一名課程翻譯志愿者，利用接下來四年平時課余翻譯你所感興趣的課程，

13、并在論壇中分享你所找到的你所感興趣的教學資源。當遇到不懂的專業術語，可嘗試搜索網絡知識庫。（四）計算機技能實訓系統的設計隨著計算機輔助評價（CAA）技術的日益成熟，完全有可能對部分課程實驗改由智能導師系統（I-tutor）輔助學生完成實驗，因此我們在本課程中構建了IT技能導師系統iTutor。在IT技能導師系統iTutor中，我們共設計了2000多道不同知識模塊的實驗題目，大大的擴展了原有的紙質實驗指導書的實驗數量。而且iTutor系統還能根據學生的能力配送給學生不同的實驗任務，并自動判斷學生的實驗過程是否正確，并給出提示，這樣會大大減輕教師的負擔，也能使學生更牢固地掌握知識技能，更能照顧到不

14、同層次學生的學習需求。四、大學計算機應用基礎立體化教材的應用效果立體化教材建設完成后，華南師范大學2008級非計算機專業本科學生依托本套立體化教材進行自主學習大學計算機應用基礎課程。經過一個學期的課程學習，2008級非計算機專業本科學生在廣東省高等學校教學考試管理中心組織的全國高等學校計算機水平考試I級認證考試中，通過率達到了71.3%，較2007級學生62.93%的考試通過率提高了近10%。2009年1月，我們對2008級非計算機專業本科學生進行了一次教材建設的調研，共收集了有效問卷4550份。本次調查分析數據表明，34.2%的學生認為所編制教材的例子選取切當，31.6%認可以任務驅動的方式

15、帶動知識點的學習使整個學習過程并不枯燥，同時21.7%的學生期待書中的例子能與專業掛鉤，如表2所示。表2 學生對紙質教材的認同度統計結果 應答人數百分率全書以任務帶動知識點的學習，閱讀起來比較不枯燥 143731.6 %全書的例子和我們的學習、生活很貼近，我學起來興趣比較大 155534.2 %全書所講授的知識比較陳舊，我認為書本對我的幫助不大 57012.5 %對于書中的例子，我更希望能與我專業掛鉤 98821.7 %對于重難點學習輔助光盤，56.6%的學生認為視頻講解非常詳細，對于提高計算機技能有很大的幫助，27.5%的學生認為學習光盤中的操作視頻還需要進一步的完善，如表3所示。表3 學生

16、對重難點學習輔助光盤的認同度統計結果應答人數百分率學習光盤中的操作視頻講解得非常詳細，對于我提高技能很有幫257456.6學習光盤中的操作并不清晰，我看完了還是不懂怎么操作125327.5我沒有看過光盤中的操作視頻72315.9由于大學一年級的學生還剛剛接觸基于網絡學習平臺的自主學習活動，因此在本次調查中發現（如表4所示），19.9%的學生在學習過程中很少登陸學習平臺獲取擴展性教學資源；54.1%的學生通過登陸平臺獲取導學課堂實錄；26%的學生經常登陸學習平臺進行在線閱讀擴展學習資源，并與老師和同學進行學習交流討論。表4學生使用網絡學習平臺情況統計結果應答人數百分率我經常登陸學習平臺，進行在線

17、閱讀，獲取最新的課程資源，和其他人進行討論118326.0我偶爾登陸學習平臺，獲取課程通知和導學課堂實錄246054.1我登陸學習平臺次數不多，覺得對于學習的幫助性不大90719.9在對I-tutor技能實訓平臺認同度的統計結果中（如表5所示），48.8%的學生認為技能實訓平臺對于提高他們的計算機技能很有幫助，40.6%的學生認為該平臺也在一定程度上幫助他們提高了計算機技能。表5 學生對I-tutor導師系統提高計算機技能的認同度統計結果應答人數百分率導師系統對學習掌握計算機技能很有大的幫助222148.8導師系統對學習掌握計算機技能有一點幫助184940.6導師系統對學習掌握計算機技能幫助并不大47910.5從上述幾項統計結果表明，大部分學生對于本次課程改革所構建的“文字教材學習輔助光盤網絡學習平