1、中小企業(yè)的創(chuàng)新路徑    與一些工業(yè)巨人相比，小企業(yè)有著一些先天的優(yōu)勢(shì)：一是適應(yīng)力強(qiáng)，二是管理效率高。三是貼近顧客。有優(yōu)勢(shì)就有劣勢(shì)，在籌措資金、抗拒風(fēng)險(xiǎn)、降低成本方面。小企業(yè)與大企業(yè)比又有著明顯的差距。這些特點(diǎn)決定了中小企業(yè)的創(chuàng)新策略的特殊性。企業(yè)家的任務(wù)就在于揚(yáng)長(zhǎng)避短，以快治慢，以小抗大，用不斷創(chuàng)新開拓生存發(fā)展空間。選擇創(chuàng)新模式如果把技術(shù)作為一個(gè)整體，技術(shù)創(chuàng)新模式可以分為：自主創(chuàng)新、模仿創(chuàng)新和合作創(chuàng)新。自主創(chuàng)新，是指企業(yè)不依靠外部的技術(shù)，而是依靠企業(yè)內(nèi)部的研究開發(fā)力量，獨(dú)立自主地進(jìn)行技術(shù)的研究開發(fā)和創(chuàng)新活動(dòng)。模仿創(chuàng)新，就是企業(yè)通過學(xué)習(xí)模仿率先創(chuàng)新者的創(chuàng)

2、新思路和創(chuàng)新行為，吸收成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)，引進(jìn)購(gòu)買或破譯率先者的核心技術(shù)，并在此基礎(chǔ)上改進(jìn)完善的創(chuàng)造性活動(dòng)。合作創(chuàng)新，即企業(yè)間或企業(yè)與科研機(jī)構(gòu)、高等院校之間聯(lián)合開展技術(shù)創(chuàng)新合作。企業(yè)在選擇戰(zhàn)略創(chuàng)新模式的時(shí)候不能依靠自己的主觀想法，應(yīng)該考慮技術(shù)創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)、資金投入、企業(yè)自身資金和技術(shù)條件、創(chuàng)新收益、技術(shù)的關(guān)鍵與否、模仿的難易程度等進(jìn)行適當(dāng)?shù)剡x擇。對(duì)中小企業(yè)而言，由于自身實(shí)力的限制，大多應(yīng)采取模仿創(chuàng)新和合作創(chuàng)新的模式。如果再把技術(shù)分解為多個(gè)部分，技術(shù)創(chuàng)新模式又可以分為：產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新。產(chǎn)品創(chuàng)新是對(duì)產(chǎn)品的功能進(jìn)行改造、升級(jí)，或者設(shè)計(jì)制造出新的產(chǎn)品，工藝創(chuàng)新是對(duì)原有的產(chǎn)品生產(chǎn)線進(jìn)行改

3、造，服務(wù)創(chuàng)新是對(duì)原有的物流系統(tǒng)和營(yíng)銷系統(tǒng)進(jìn)行創(chuàng)新，提高企業(yè)的客戶服務(wù)水平。對(duì)于中小企業(yè)來講，任何一種具體的創(chuàng)新模式都是不足的。如果把兩大類的創(chuàng)新模式結(jié)合起來，就可以形成創(chuàng)新模式組合。企業(yè)可以從中選擇一種或者幾種組合作為自己技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略。打破創(chuàng)新障礙創(chuàng)新需要打破舊有思維、經(jīng)驗(yàn)、偏見的束縛，將“死知識(shí)”轉(zhuǎn)化為“活智慧”，發(fā)揮想象力，將企業(yè)經(jīng)營(yíng)推向新的高度。創(chuàng)新從本源而言，起源于問題意識(shí)，也就是發(fā)現(xiàn)問題和提出問題的意識(shí)。創(chuàng)新最重要的前提，就是我們能不能對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品、工藝流程、運(yùn)作模式提出問題。問題意識(shí)是創(chuàng)新的一個(gè)基本前提。準(zhǔn)確地提出問題、界定問題、分析問題乃至解決問題，也可理解為技術(shù)創(chuàng)新過程。創(chuàng)新的

4、一大障礙在于企業(yè)各部門之間缺乏合作。最佳創(chuàng)新企業(yè)會(huì)重建溝通渠道，為協(xié)作創(chuàng)造實(shí)實(shí)在在的空間。它們會(huì)把企業(yè)各部門的人團(tuán)結(jié)起來，把獎(jiǎng)勵(lì)與創(chuàng)新掛鉤。創(chuàng)新企業(yè)還會(huì)把構(gòu)建創(chuàng)新型的企業(yè)文化作為打破這種障礙的良藥?！皩?duì)消費(fèi)者需求缺乏了解”是中小企業(yè)最大的創(chuàng)新障礙。博客和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的出現(xiàn)使消費(fèi)者的想法更容易被了解。雇用一些設(shè)計(jì)師和研究消費(fèi)者如何使用產(chǎn)品的市場(chǎng)研究員也會(huì)有所幫助。但是，消費(fèi)者“未被滿足的需求”仍然是難以琢磨的。營(yíng)銷專家舒曼說：“你需要時(shí)間，需要思考的時(shí)間，從每天的工作中走出來，看看這個(gè)世界正在發(fā)生什么，看看消費(fèi)者身上發(fā)生了什么?！睘榇?，中小企業(yè)需要借助高效、靈敏、準(zhǔn)確的信息系統(tǒng)掌握市場(chǎng)動(dòng)向，也可以通

5、過走訪客戶，面對(duì)面了解顧客需要。因?yàn)閯?chuàng)新戰(zhàn)略的成功在很大程度上取決于市場(chǎng)信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。在組織上要保證戰(zhàn)略決策在實(shí)施過程中的有效性，以便決策能夠以盡可能快的速度轉(zhuǎn)化為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。在產(chǎn)品創(chuàng)新上突破市場(chǎng)上沒有永遠(yuǎn)暢銷的產(chǎn)品，任何一種產(chǎn)品在市場(chǎng)上的存在都有時(shí)間長(zhǎng)短之分，這是由產(chǎn)品生命周期理論決定的。產(chǎn)品是為了滿足市場(chǎng)上消費(fèi)者的需求而產(chǎn)生的，不同時(shí)期的消費(fèi)者存在不同的消費(fèi)傾向，所以對(duì)產(chǎn)品也就提出了不同的要求。能夠適應(yīng)消費(fèi)者需求的產(chǎn)品會(huì)在市場(chǎng)上存在；過時(shí)的，不能滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品，會(huì)失去在市場(chǎng)上存在的理由而被市場(chǎng)所淘汰。中小企業(yè)實(shí)力有限，可以遵從“人無我有，人有我優(yōu)”的原則進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新。

6、從我國(guó)居民消費(fèi)水平和消費(fèi)檔次的提高，再去考察一些明星企業(yè)的成功，我們不難看到產(chǎn)品創(chuàng)新中的新潮流，即從關(guān)注消費(fèi)者基本生理需求轉(zhuǎn)向文化與健康方面，如各種健身器材、治療儀器及發(fā)燒音響、家庭影院的頻頻面世；從關(guān)注核心價(jià)值轉(zhuǎn)向有形價(jià)值和增加價(jià)值，這在服裝、家具及手表等市場(chǎng)表現(xiàn)得最為顯著；從單純關(guān)注經(jīng)濟(jì)效益轉(zhuǎn)向重視社會(huì)效益，無氟制冷產(chǎn)品、環(huán)保汽車及各種綠色儀器的出現(xiàn)就明示著這種趨勢(shì)的增強(qiáng)。在具體的產(chǎn)品創(chuàng)新中，我們應(yīng)順應(yīng)這種潮流，充分體現(xiàn)出產(chǎn)品的時(shí)代特點(diǎn)，努力做到：產(chǎn)品多功能化，即不斷擴(kuò)展產(chǎn)品的核心功能，使其從單一功能向多用途方向發(fā)展。這在錄像機(jī)、VCD的發(fā)展中表現(xiàn)得最為充分。操作簡(jiǎn)單化：功能增加而操作簡(jiǎn)單

7、是當(dāng)前新產(chǎn)品的一大特點(diǎn)。洗衣機(jī)、照相機(jī)的發(fā)展最能體現(xiàn)這一特點(diǎn)。外觀工藝化：有人把當(dāng)今的消費(fèi)時(shí)代描述為“感情消費(fèi)”時(shí)代，喜歡不喜歡日益成為購(gòu)物的首要標(biāo)準(zhǔn)，他們不僅要求產(chǎn)品具有實(shí)用價(jià)值，而且要有一定的藝術(shù)價(jià)值。于是，就要求企業(yè)的設(shè)計(jì)人員充分運(yùn)用美學(xué)知識(shí)，將外觀設(shè)計(jì)作為產(chǎn)品創(chuàng)新的一項(xiàng)重要內(nèi)容。各種造型的鐘表、壁畫式的電熱取暖器等產(chǎn)品的出現(xiàn)就是最好的證明。環(huán)保、綠色化。我國(guó)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施，使得消費(fèi)領(lǐng)域也掀起了一場(chǎng)綠色浪潮，綠色冰箱、健康空調(diào)、環(huán)保汽車及各種節(jié)能產(chǎn)品的面世就說明了這一點(diǎn)。推出這類產(chǎn)品的意義不在于經(jīng)濟(jì)利益，更多地體現(xiàn)在企業(yè)的社會(huì)形象上。在具體方法上，可以采用：1.加一加：在原有的基礎(chǔ)

8、上改進(jìn)就是創(chuàng)新(加大，加長(zhǎng)，加高，加寬)例：mp3加上收音機(jī)的功能就更貴一些，海爾冰箱加上電腦桌的功能，在美國(guó)大受歡迎。手機(jī)加上照相的功能便價(jià)格不菲。還有蘋果的Ipod無非是加了個(gè)播放器和電影的移動(dòng)存儲(chǔ)，結(jié)果利潤(rùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于電腦。2.減一減：省略不必要的(減少，減短，減窄，減輕，減薄)例：移動(dòng)硬盤是越小越方便攜帶，銷路就好。大米改成小包裝反倒賣得快；目前市面上很多高功能的數(shù)碼照相機(jī)，卻發(fā)現(xiàn)90的功能不會(huì)用。這個(gè)時(shí)候減去很多功能，就意味著成本的降低也相當(dāng)于進(jìn)入一個(gè)新的無競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域，滿足一部分經(jīng)濟(jì)型消費(fèi)者的需求。3.擴(kuò)一擴(kuò)：功能、用途，使用領(lǐng)域的放大、擴(kuò)展。海爾為了滿足四川農(nóng)民用洗衣機(jī)洗土豆的需求，擴(kuò)大過濾孔，創(chuàng)造出深受當(dāng)?shù)剞r(nóng)民喜愛的產(chǎn)品。4.變一變：方式、手段、程序等(改變?cè)惺挛锏男螤?、尺寸、顏色、滋味、濃度、密度、順序、?chǎng)合、時(shí)間、對(duì)象、方式、音響等)。當(dāng)年摩托羅拉V70會(huì)旋轉(zhuǎn)的手機(jī)以及夏新A8會(huì)跳舞的手機(jī)，都是變換款式搶先獲得高額利潤(rùn)的典范。5.改一改：針對(duì)現(xiàn)有的做法提出意見、建議，做得更好(帶有被動(dòng)性，常常是在事物缺點(diǎn)暴露出來后，才用通過消除這種缺點(diǎn)的方式來進(jìn)行創(chuàng)造)