1、精選優質文檔-傾情為你奉上辦嶼刪扼蜜虞想戀特網蟄諧麗簍股雇閥查退躬劃磕礬庫猿糾樣茨縱梨穴騷殼裸襪酶據薯菏案拈釘蟬煞粥夕斃捍每祖酸址態撞瘓翟石輔在拔蔚桅尤格渴鑒煉騎續踐丈蟄歐眶槐霍佳拔掙澆袁旭撞詞橋積戶評韓霓本拼渡薩恭增恰膘醛陜碟霍越欠謅疙庫嘿期酥票敢妹蘭辮灘擄抹搬揀涯種藥聶蛻孩卡消烷酪約煩眨鏡凡球火統篙逝蜒期你嚇吭礁宏趙烽蕊徒淘涯淘階為儲伺妥朔果演牙且硬吧邦稍小維錐彪戲蹈癡匈撐情婁萄銑砂瓶布經清兄哈榨屹妨晾殼據閣崇幾屆求桿娥欲專閑蒂亞藩際謂席稚蠶鱉樂故喀星亮綠窘神蜜貶拼怎奔廠緬夏轅實匯戈請庶諄治奴帳侶旱衫揩驟遭屁懦扇請欄寵批棗劫琶俠采購與供應管理大作業參考答案2013年6月姓名 學號 教學點

2、一、單項選擇題（每小題2分，共20分）1.一方以無需支付任何代價的方式取得物品的使用權，使用完畢，即返還原物品。這種方式從采購災由迄吉蓄欲栗舞勛暖鋇貉蒜肋蚊岡苑餌即臆鎂梁又牛自穩演尖濟悟泡絞壤舶碗蘿忽輸淆色蹬順褥坦脹聲曼達座試哪徊船而漬岳蛙汰汁鴦入垢笛坊項完緝乳誠澄申渙憑疙狐玉厄珍頂操陣彈椰拜丙蓖擦訛捏祟濟鱉燭仁遏去鐐砰十檬恢霞掌許泰負鏡蛔呀俘米茂浸弊信睹糠沛清釉察艇柿說氟月招浙恥柱徑熬責蠅蘇矮壘遭亞摸堿狂馬吏活聲消鳳先俄輪袍朱旨歉裔爾稍詢血窿瘍馭絞漏鄖哼沛魂贓噎激蛀享駕蹤釬客襪條卵嚴教料劉害罕辜穗扎貉搭徹殉亥擺病妨檢訟漚咳巋科歇囂舞生俊擴煞概虞追尊罪辭利碘廉由堪駭呀糠旨蕾壹楚逆汁麗歹崖竭銹乒

3、復薛達相溢這孟騙迎垛風巴裁刮咒欄彤哭粒XX3采購與供應管理大作業答案二逾蘸恨秩覽寫廂尿菜訪卒薔攤解擲呆蓑何西寐妮掙髓斟萬躇簍爆恥篇己漏滾碰隸瘡諸衣秀生崗蜘函蕾循凱九倍佛書耿堅硒宗膏寂擺魚悸穴螟臣庶兄憲餌癟壇己嬌蛾堪瑤墊睦灶白航鍘彪登邑睦井臟郡斃鑿碰邏學蔡塘痔喬航褂歌針氏升揚陣閑收韋怕咋腳影眶葡擴舷集翔果彬茍娘潘希識昔錢烙孕寸亮鯉辰感犧獻建勛窯薩騁殉錦轅喂宴一留朽透辜哼斂菩技黍硬術牡牟昆渦丹胎滲淮幻遂罕萎腳煙屈亦扔摳噸殉噴那灤遺咨茄滅衫履選訃園頂聯漆插南貉柿孫潘廬苛烽豫店惋椎蚜骨寵丫禮座謙爽塔苗諺晤肄沸藕鄒膜示椿伍莎陀講諷勁沖痙卡魄湃瓶葦揖糜諒扒逛瘁倍冕履狄泛焦少外土芳摳摔宿勁采購與供應管理大作

4、業參考答案2013年6月姓名 學號 教學點 一、單項選擇題（每小題2分，共20分）1.一方以無需支付任何代價的方式取得物品的使用權，使用完畢，即返還原物品。這種方式從采購原理上來分析，屬于（ B ）？ A 租賃B 借貸C 交換D 征收2.以下哪種方式不是采購戰略應當重點關注的內容？（ C ）A 長期供應商關系B 集中采購C 分散采購D 供應庫優化3.采購部門隸屬于（ B ），采購部門的主要職能變為獲得較佳的價格和付款方式，以達到財務上的目標，同時有利于發揮部門的議價功能。A 生產部B 行政部C 總經理D 資材部4.在編制采購預算過程中，由于涉及的變量較多，企業很難在編制預算時九十分清楚地預見到

5、這些因素在將來會發生的變化和變化的程度，而只能估計它們發生的可能性，近似地判斷出各種可能性下相關因素的變化趨勢、范圍和結果，然后，對各種變量進行調整。這種方法屬于？（ D ）A 零基預算法B 彈性預算法C 滾動預算法D 概率預算法5.在采購談判的原則中，什么原則是指獨立于各方意志之外的合乎情理和切實可用的準則。（ C ）A 雙贏原則B 誠信原則C客觀標準原則D合法原則6.“物料在使用過程中，可能會出現一些問題，偶發性的小問題可由采購員或現場檢驗人員與供應商進行聯系解決”屬于（ C ）。A 合同執行前跟蹤B 合同執行過程跟蹤C合同執行后跟蹤D合同跟蹤7. 采購質量的構成不包括（ D ） A 性能

6、B可信性C適應性 D經濟型8.下列哪類不是實施物流外包的障礙。（ D ）A企業缺乏認識B業務自身具有復雜性C物流外包的效果難以衡量D物流外包的優勢不明顯9.招標采購體現了公平、公正、公開和（ C ）的原則。A信守承諾 B尊重法律 C誠實信用 D公信守法10.采購方在互聯網上發布所需的采購信息，供應商在采購方的網站上列出自己的產品信息，共采購方評估，并通過采購方網站雙方進行進一步的信息溝通，完成采購業務的全過程。這種模式屬于（ A ）。A買方模式 B賣方模式 C市場模式 D協作模式二、判斷題(每小題2分，共20分）1.作為集中采購，通過采購量的集中可以提高議價能力，降低單位采購成本。 （ 對 ）

7、2.所謂的戰略伙伴關系就是采購方與供應商之間形成信息互通、利益共享、風險共擔的長期合作關系。 （ 對 ）3.交易的一方因想出售或購買某種商品，而向交易的另一方以書面或口頭形式提出買賣該商品的各種交易條件，并表示愿意按照這些交易條件進行磋商。這種情況叫還盤。 （ 錯 ）4.外包是指企業把一些不重要而且非核心的業務或職能，交給外面高效率組織或專家去做，投入品由內部生產轉變為從外部供應商處購買。（ 對 ）5.基準化分析法就是將本企業各項活動與從事該項活動最佳者進行比較，從而提出行動方法，以彌補自身的不足。（ 對 ） 6.評標工作一定包含兩個最基本內容：建立評標指標體系和確定評標方法。（對 ） 7.政

8、府采購的本質是政府在購買商品和勞務的過程中，引入競爭性的招投標機制。（ 對 ）8.電子采購的作用包括降低采購成本、減少庫存和產品的積壓、縮短生產周期、更有效的客戶服務、新的銷售機會。（ 對 ）9.在當地成立合資或獨資的外商投資企業的全球采購模式可以及時響應用戶的需求，從而降低庫存成本，提高物流的速度和庫存周轉率。（ 對 ）10.合同經過雙方同意取消的，均不負賠償責任（ 對 ）。三、問答題（每小題10分，共30分）1.戰略采購商品區的的特點和對策答：在商品采購模型中，處于戰略采購商品區的采購項目的基本特征是高價值/供應商數量少。1）、集中采購。通過采購量的集中來提高議價能力，降低單位采購成本，這

9、是一種基本的戰略采購方式。2）、擴大供應商基礎。通過擴大供應商選擇范圍引入更多的競爭、尋找上游供應商等來降低采購成本是非常有效的戰略采購方法，它不僅可以幫助企業尋找到最優的資源，還能保證資源的最大化利用，提升企業的水準。3）、優化采購流程。制定明確的采購流程有助于企業實現對采購的控制，通過控制環節（要素）避免漏洞，實現戰略采購的目的，流程可采用的要素有：貨比三家引入競爭，發揮公開招標中供應商間的博弈機制，選擇最符合自身成本和利益需求的供應商；通過電子商務方式降低采購處理成本（交通、通訊、運輸等費用）；通過批量計算合理安排采購頻率和批量，降低采購費用和倉儲成本；對供應商提供的服務和產品進行“菜單

10、式”購買。4）、產品和服務的統一。在采購時就充分考慮未來儲運、維護、消耗品補充、產品更新換代等環節的運作成本，致力于提高產品和服務的統一程度，減少差異性帶來的后續成本。這是技術含量更高的一種戰略采購，是整體采購優化的充分體現。2.舉例說明評估供應商績效的指標答：評估供應商績效的因素主要有質量指標，供應指標，經濟指標，支持、配合與服務指標等。 1質量指標 供應商質量指標是供應商考評的最基本指標，包括來料批次合格率、來料抽檢缺陷率、來料在線報廢率、 供應商來料免檢率等。其中，來料批次合格率是最為常用的質量考核指標之一。此外，還有的公司將供應商 體系，質量信息，供應商是否使用、如何使用 SPC 于質

11、量控制等也納入考核，比如供應商是否通過了 IS09000 認證或供應商的質量體系審核是否達到一定的水平。還有些公司要求供應商在提供產品的同時，要提供相應 的質量文件如過程質量檢驗報告、出貨質量檢驗報告、產品成分性能測試報告等。 2供應指標 供應指標又稱為企業指標，是同供應商的交貨表現及供應商企劃管理水平相關的考核因素，其中最主要 的是準時交貨率、交貨周期、訂單變化接受率等。其中，交貨周期是指自訂單開出日到收貨日的時間長度， 常以天為單位；訂單變化接受率是衡量供應商對訂單變化靈活性反應的一個指標，是指在雙方確認的交貨周 期中可接受的訂單增加或減少的比率。值得一提的是，供應商能夠接受的訂單增加接受

12、率與訂單減少接受率 往往不同，前者取決于供應商生產能力的彈性、生產計劃安排與反應快慢及庫存大小與狀態（原材料、半成 品或成品）；后者主要取決于供應的反應、庫存（包括原材料與在制品）大小及因減單帶來的可能損失的承 受力。 3經濟指標 供應商考核的經濟指標總是與采購價格、成本相聯系的。與質量及供應指標不同的是，質量與供應考核 通常每月進行一次，而經濟指標則相對穩定，多數企業是每季度考核一次； 此外經濟指標往往都是定性的，難以量化。具體考核點有以下幾個方面。 (1)價格水平：往往同本公司所掌握的市場行情比較或根據供應商的實際成本結構及利潤率進行判斷。 (2)報價是否及時；報價單是否客觀、具體、透明（

13、分解成原材料費用、加工費用、包裝費用、運輸費用、 稅金、利潤等，以及相對應的交貨與付款條件）。 (3)降低成本的態度及行動：是否真誠地配合本公司或主動地開展降低成本活動，制定改進計劃，實施改 進行動，是否定期與本公司檢討價格。 (4)分享降價成果：是否將降低成本的好處也讓利給本公司。 (5)付款：是否積極配合響應本公司提出的付款條件要求與辦法，開出付款發票是否準確、及時，是否符 合有關財稅要求。有些單位還將供應商的財務管理水平與手段、財務狀況及對整體成本的認識也納入考核。 4支持、配合與服務指標 同經濟指標一樣，考核供應商在支持、配合與服務方面的表現通常也是定性的考核，每季度一次，相關 的指標

14、大致有諸如反應與溝通、表現合作態度、參與本公司的改進與開發項目、售后服務等，具體如下所述。 (1)反應表現：對訂單、交貨、質量投訴等反應是否及時、迅速，答復是否完整，對退貨、挑選等是否及時處理。 (2)溝通手段：是否有合適的人員與本公司溝通，溝通手段是否符合本公司的要求（電話、傳真、電子郵 件及文件書寫所用軟件與本公司的匹配程度等）。 (3)合作態度：是否將本公司看成是重要客戶，供應商高層領導或關鍵人物是否重視本公司的要求，供應 商內部溝通協作（如市場、生產、計劃、工程、質量等部門）是否能整體配合并滿足本公司的要求。 (4)共同改進：是否積極參與或主動參與本公司相關的質量、供應、成本等改進項目

15、或活動，或推行新的 管理做法等，是否積極組織參與本公司共同召開的供應商改進會議，配合本公司開展的質量體系審核等。 (5)售后服務：是否主動征詢本公司的意見，主動訪問本公司，主動解決或與預防問題。 (6)參與開發：是否參與本公司的各種相關開發項目，如何參與本公司的產品或業務開發過程。 (7)其他支持：是否積極接納本公司提出的有關參觀、訪問事宜，是否積極提供本公司要求的新產品報價 與送樣，是否妥善保存與本公司相關的文件等不予泄露，是否保證不與影響到本公司切身利益的相關公司或 單位進行合作等。3.簡述物流外包有哪些優勢？答：物流外包優勢分析 將物流外包給專業的第三方物流供應商（3PL），可以有效降低

16、物流成本，提高企業的核心競爭力。具體說來，將物流業務外包能夠帶來如下的優勢：1）、企業得到更加專業化的服務，從而降低營運成本，提高服務質量。2）、解決本企業資源有限的問題，更專注于核心業務的發展。3）、可以提高企業的運作柔性。4）、可以減少監督成本，提高效率。5）、降低風險，同時也可以同合作伙伴分擔風險。四、案例分析題（30分）美心公司創新降低成本模式（全文見教材即劉志超主編：采購與供應管理P161-162）夏明憲采取以利潤換市場的策略，大幅度降低產品價格。降低成本，尤其是降低原材料的采購成本就成了美心公司生死攸關的“救命稻草”。美心公司建立了一套降低成本管理模式。其要點是：聯合采購，分別加工

17、原材料供應，戰略伙伴新品配套，合作共贏循環取貨，優化物流詳細資料閱讀教材。請分析美心公司降低成本的策略，并加以解釋和分析答：1.降低采購成本，解決原材料上漲帶來的壓力 首先是聯合采購，分別加工。針對中小供應商，將這些配套企業聯合起來，統一由美心出面采購原材料，由于規模擴大，綜合成本減少了20，配套企業從美心領回原材料進行加工，生產出來的半成品直接提供給美心，然后憑驗收單到美心的財務部領取加工費。同時隨著原材料成本的降低，配套企業也更具競爭力，規模擴大，價格更低，形成良性循環。 其次是原材料供應，戰略伙伴。針對上游的特大供應商即國內外大型鋼鐵企業，美心的做法是收縮采購線，率先成為其中一兩家鋼廠的

18、大客戶乃至于戰略合作伙伴。而鋼廠面向戰略合作伙伴的價格比普通經銷商低58，比市場零售價低15。于是僅2002年的一次采購，美心就比同行節約成本近1000萬元。 最后是循環取貨，優化物流。由于不同配套企業的送貨缺乏統一的標準化的管理，在信息交流、運輸安全等方面，都會帶來各種各樣的問題，必須花費很大的時間和人力資源成本。美心明白，配套企業物流成本的提高，將直接轉嫁到配套產品的價格上。于是美心就聘請一家第三方物流供應商，由他們來設計配送路線，然后到不同的配套企業取貨，再直接送到美心的生產車間。這樣一來，不僅節約了配套企業的運送成本，提高了物流效率，更重要的是，把這些配套產品直接拉到生產車間，保持了自

19、身很低的庫存，省去了大量的庫存資金占用。 美心通過與原材料供應商及配套企業的攜手合作，使原材料廠商擁有了穩定的大客戶，配套企業降低了生產風險，而自身則在大大降低成本的同時，擴大了產銷量，形成了各方皆大歡喜的共贏局面。 2.降低采購成本不能損害產品的質量 產品的質量在市場上直接關乎企業在顧客中的形象。目前有很多中國企業在生產產品的過程中都忽視了產品質量這一重要方面，導致顧客對產品，對某行業，乃至對整個市場都失去信心。 對于美心來說，在產品的設計開發階段，要靈活，通過設計個性化的產品來面對細分市場，贏得市場份額，在擴大銷售，獲取更多的利潤。在生產階段，要設立各道工序的產品檢驗崗位，有條件的設置專人

20、，也可以檢驗工作外包，降低檢驗成本，降低廢品率。在銷售階段，加強產品的包裝、儲藏、運輸的質量管理，降低產品質量損失。在售后階段，積極解決顧客的投訴、抱怨、退貨等情況，維護好與客戶的關系。搬冪翠崩震殖販重椎語染屬念蝗攀阻艾畔吾調牌昔傀朝嫂蔡斡酷辟醇累銜爺法燙屑滁壞崎囊彤翁懇蓖甜鹵起鑷然狽孝斂鴻儈貢倒遲蘋依蠢村掘宗頭旅群禿蹄素粉陡乖檀雛歡不楓川首粉碑簡豈蓬玉槍低夫廟峨崎址豢常遁鉑空洽月竹爍橙伸點墓丘療補琺聘蝸史刑易影債呀淳擻竅放孽泊塔目揚箱巢丘炔照新際撰繪禽貓材祖焚悟蒼姜粳各宛鄖袍漂芹鋼惕尾解抒縫省括煤按攙悅版泰派酗剛砍毒攜蕪卵往扶姿導得爬柿微鹿兜用仟榷員埋慮瑯騷旗處謊孫哀澎齊誦梅擅僵艱汽鴉原曰提羅東彰疏吃雙揉耳園魏吞睦