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文檔簡介
1、精品文檔項目部崗位職責一、項目經理1、職務名稱:項目經理2、直接上級:高級項目經理3、直接下屬:各工作站站長4、崗位職責:1、負責地市公司客戶的協調及溝通工作客戶管理2、輔助各站長做好縣市公司客戶的協調及溝通工作3、及時向湖北辦事處領導反饋客戶的信息1、負責制定本項目部具體維護計劃并指導監督實施2、合理安排各工作站工作,提高資源利用率(包括車輛、人員、油機、儀器儀表等)內部管理3、監督巡檢、搶修,確保維護工作做實、做細4、加強本項目部的團隊建設,增強員工凝聚力5、各項報表及會議記錄及時準確上報6、協助站長督促、指導、考評下屬員工的工作情況7、定期制定培訓計劃并監督檢查各站長的執行情況8、定期對
2、項目部所有員工進行安全教育并監督安全生產的執行情況財務管理1、控制各項目部費用,提高資金使用率2、嚴格執行公司財務制度,及時報帳二、工作站站長:1、職務名稱:工作站站長2、直屬上級:項目經理.精品文檔3、直屬下級:基站主管、線路主管、司機4、崗位職責:1、負責當地縣市公司客戶的協調及溝通工作客戶管理2、及時向項目經理反饋客戶的信息1、全面負責本工作站的各項維護工作的實施、管理2、合理安排工作站工作,提高資源利用率(包括工具、儀表、車輛、油機等)3、負責管理日常巡檢、基站搶修、隨工配合、巡線、線路搶修、遷改、三盯等移動公司要求的工作內容,負責本站所有維護的技術支撐,不斷學習提高自身的專業素質,對
3、維護員進行培訓4、監督巡檢、搶修現場,確保維護工作落實到實處內部管理5、加強工作站的團隊建設,增強員工的凝聚力和積極性6、負責提交每月的測試記錄、工作日志、工作總結、下月工作計劃、考勤表、用車單等資料。負責縣市代維管理系統上資料填寫的完整性、規范性、及時性。7、負責考評基站、線路主管的工作情況、績效及考勤情況8、監督培訓計劃的執行,并將培訓效果反饋給項目經理9、定期組織工作站員工學習安全知識1、控制駐點費用,提高資金使用率財務管理2、嚴格執行公司財務制度,及時報帳三、搶修主管1、職務名稱:搶修主管2、直屬上級:工作站站長.精品文檔3、直屬下級:基線搶修維護員4、崗位職責:客戶管理1、協助站長與
4、當地縣市公司客戶的協調及溝通工作1、協助站長處理外力影響2、負責本工作站的基線搶修工作的實施和管理3、合理安排應急、搶修工作,提高資源利用率(包括工具、儀表、車輛、油機等)4、負責管理日常發電、基線搶修、投訴處理、網絡優化等移動公司要求的工作內容,負責本站基線搶修的技術支撐,不斷學習提高自身的專業素質,對基線搶修維護員進行培訓內部管理5、監督搶修現場,確保搶修工作及時、精細的完成6、負責向站長提交每月的基站中斷時長、中斷原因、測試記錄、工作日志、工作總結、下月工作計劃、考勤表及搶修案例等資料。負責縣市代維管理系統上資料填寫的完整性、規范性、及時性。7、加強基線搶修人員的團隊合作精神,增強員工的
5、凝聚力和積極性8、負責考評基線搶修人員的工作情況、績效及考勤情況,由站長審批四、巡檢主管1、職務名稱:巡檢主管2、直屬上級:工作站站長3、直屬下級:基線巡檢維護員4、崗位職責:.精品文檔客戶管理1、協助站長與當地縣市公司客戶的協調及溝通工作1、協助站長處理外力影響2、負責本工作站的基線巡檢維護工作的實施、管理3、合理安排基線巡檢工作,提高資源利用率(包括工具、儀表、車輛等)4、負責管理日常基站巡檢、線路巡檢、遷改、三盯等移動公司要求的工作內容,負責本站基線整改的技術支撐,不斷學習提高自身的專業素質,對基線巡檢維護員進行培訓內部管理5、監督基線巡檢工作按時進行,確保巡檢工作做實、做細6、負責向站
6、長提交每月的基站巡檢記錄、線路巡回情況、工作日志、工作總結、下月工作計劃及測試數據等資料。負責縣市代維管理資料填寫的完整性、規范性、及時性。7、加強基線巡檢人員的團隊合作精神,增強員工的凝聚力和積極性8、負責考評基線巡檢人員的工作情況、績效及考勤情況,由站長審批五、搶修維護員1、職務名稱:搶修維護員2、直屬上級:搶修主管3、崗位職責:1)在站長的領導下,認真執行各項規章制度;2)服從上級的工作調度,及時完成上級交予的工作任務;3)每月按時、按量保質完成搶修工作,隨時待命聽候站長、主管指揮,出現故.精品文檔障應積極主動做好各項準備工作,在規定時限內到達現場處理故障;4)配合主管完成各類搶修資料的
7、填寫、整理,保證數據的準確性和及時性;5)對在維護工作中遇到的問題及時提出改進意見,并制成書面內容存檔。6) 完成線路中斷搶修、 基站中斷搶修、 投訴處理、基站擴容減容、 停電發電、 CQT測試、網優、整改、電力動環搶修、電費激納等工作任務。六、巡檢維護員1、職務名稱:巡檢維護員2、直屬上級:巡檢主管3、崗位職責:1)在站長的領導下,認真執行各項規章制度;2)服從上級的工作調度,及時完成上級交予的巡檢任務;3)要經常與沿線地方政府、村委會、村民小組、學校、廠礦等相關單位保持聯系,了解有無興修水利,改變灌溉渠道,擴建改造公路等情況,以便及時向維護部門匯報;4);要根據季節性和外力影響的規律,做到
8、“四勤”即:勤觀察、勤檢查、親聯系、勤宣傳;5)要結合具體情況與相關單位的養路工、電工、巡道員、護林員等搞好協作關系,做好護線工作;6)及時處理巡檢過程中發現的問題,當時處理不了的問題應向當地維護部門匯報,爭取盡快解決;7)要依據國家對保護通訊設施制訂的法律、法規,嚴厲打擊一切破壞通信設施的不法行為;8)完成線路驗收、線路巡檢、基站巡檢、掛鉤、掛牌、地阻測試、電池測試、隨工、基站交接等巡檢工作。.精品文檔七、維護人員崗位評定標準:崗位名稱崗位要求通過試用期合格后的人員,能獨立完成基站巡檢、隨工任務,協助初崗完成搶修任務具備一定工作能力,能獨立完成基站巡檢、隨工配合及其他工作任中崗務,能獨立完成
9、一般的搶修任務具備一定工作和溝通協調能力,能獨立完成基站巡檢、隨工、各項高崗維護工作及各種搶修任務,有一定的維護經驗具備很強的工作和溝通協調能力,能獨立完成各項維護工作和各種技術總監搶修任務,協助站長管理好站內日常事務,站長不在時能代替站長做好各類工作有八、值班人員:1、職務名稱:值班人員2、直屬上級:工作站站長3、崗位職責:1)按時上報客戶和工作站要求的各種報表和總結;其中基站月報包括:不需上傳系統報表工作站月報表工作站巡檢總結遺留問題整改表基站代維信息表基站電費臺帳記錄表巡檢計劃完成表質量分析會議記錄基站退服率統計分析表巡檢匯總表基站被盜情況統計表數據庫.精品文檔故障處理統計表非工單故障處理匯總表非工單故障處理記錄表基站代維質量分析報告基站代維信息表油機運行情況表蓄電池后備時間匯總表等等報表;2)負責與項目部之間的溝通,及時通知、處理各項報表;3)監督巡檢、搶修等工作,并及時準確的為項目部和工作
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