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文檔簡介
1、XXXXXXXXXX門衛管理制度一、 總 那么:維護公司資源和生產平安,確保人員、車輛、物資出入平安有序,提高公司形象。二、 范 圍:公司所轄的所有場合之出入管理與值班管理。三、 門衛崗位職責一負責廠區人員、物資出入等管理工作;二負責并催促公司職工上下班打卡考勤,配合有關部門抓好考勤紀律;三做好廠區平安保衛及巡查工作;四對非本公司人員、車輛進出廠區要實行查詢登記;五信件、報紙以及快遞及時送至辦公室,密件或限時信件及時呈送有關領導;六做好責任區域內的衛生環境清掃和保持工作。四、 人員出入管理一公司職工當班職工原那么上不得離開公司,除公司總經理、副總經理以及采購、司機等外勤人員外,其它職工確需外出
2、,應如實填寫職工外出單,交門衛處;部門主管以下職工外出,須由所在部門主管審批;部門主管外出,須由分管該部門的副總審批;不符合上述手續者,門衛不準放行。強行外出者,應立即上報總經辦,按照曠工半天處理并通報批評。上班期間非因公外出,外出時間將按月累計。因公司原因造成的提前下班如缺料、斷電等特殊原因,憑行總經辦通知門衛處前方可離開。二外來來訪人員1.有人員來訪時,值班門衛應先詢問來訪目的,確定來訪人員所屬類別。2.假設重要人員重要客戶、政府人員等來訪,無需填寫?來訪登記表?,值班門衛要做好車輛停放指引工作,并且及時通知相關接待人員,做好迎賓工作。3.假設一般性人員來訪業務合作方、供應商等,按以下流程
3、辦理:1如有提前預約,值班門衛應要求來訪者出示有效證件核實來訪者身份,確定無誤后引導來訪者到會議室等候;2如無提前預約,值班門衛應詳細詢問受訪人信息及來訪事由等信息,并打 與受訪人核實。在征得同意后,由來訪人員出示有效證件并填寫?來訪登記表?,并在門衛室等候。對拒絕填寫或不如實填寫?來訪登記表?的來訪人員,門衛值班人員有權禁止其進入公司。3假設受訪人不在公司,也沒有及時委托公司其他人員代為接待,此種情況下,門衛值班人員應當禁止來訪人員進入公司。4進入公司的來訪人員來訪結束后,門衛值班人員應要求受訪人在?來訪登記表?簽字后,方可讓來訪人離開公司。5一般性的人員來訪時,值班門衛應該指引車輛停放在公
4、司指定處。特殊情況需要進入廠區的,應征得相關部門負責人同意。同時,門衛值班人員應做好車輛進出公司時的平安檢查工作。4.如有特殊人員來訪蓄意滋事者等,門衛值班人員應做好解釋、勸說工作。對不聽解釋或勸說無效仍強行進入公司的,門衛值班人員應向行政部報告情況,由行政部人員酌情處理。對情況嚴重的可直接撥打報警 110,請公安機關出面幫助處理。五、 物資出入管理一公司物資物資出廠需倉庫管理員開具出庫單報部門主管簽字批準后,門衛根據單據核對物品無誤并登記前方可出公司。二外來物品供貨商送貨入公司,應辦理外來人員登記手續,并注明送貨的產品名稱;出公司時,門衛根據物資入庫票據,核對無誤后放行。六、 車輛管理一公司
5、單位車輛1. 公司車輛外出a) 運送物資外出,駕駛員應主動出示出庫單,接受門衛值班員檢查和登記;b) 外出采購,駕駛員應主動接受門衛值班員登記前方可外出;2. 門衛值班員應對車輛進行停放引導,維持停放秩序;3. 進出車輛如有損壞公司財物,門衛值班員應報總經理辦公室,責其照價賠償;4. 上班期間乘車外出的公司職工除司機外,也需持有外出單。二外來車輛 1. 外來車輛因公進入公司,應主動出示有效證件、填寫會客單,并將有效證件置于門衛處前方可進入公司。會客結束后,憑被訪人簽字的會客單,換回有效證件方能離開公司。 2、郵局、快遞以及物流公司等車輛無特殊情況,不得進入廠區。廠區內人員郵件、包裹等物品,由門
6、衛簽收、登記,后通知收件人至門衛處領取。七、 日常巡查管理1. 巡查時間:下班后對廠區進行巡查,檢查水電、門窗是否關閉;夜間每三小時巡查一次;2. 巡查范圍:公司廠區內;3. 巡查時做到多看、多聽,假設有問題,立即報總經辦;4. 巡查時注意人身平安,遇突發事件立即向總經辦匯報,并對事件做詳細記錄。八、 各類緊急情況處理一火災應急處理預案1.假設發現火情,值班門衛應立即趕往火災現場確認并及時通知總經辦,迅速切斷所屬電源;2.如果火勢在可控范圍內,應當立即采取有效的滅火措施,正確使用廠內消防器材、滅火器進行自救;3.如果火勢災情較重,應當立即報警119,報警時要闡述清楚單位、地址、起火部位、燃燒物
7、品、報警人、 號碼;4.報警后,值班門衛應及時開啟公司大門,確保通道暢通,并引導消防車進入;5.視火勢大小,及時正確的引導相應的人員疏散及開展重要物資搶運作業;6.指揮引導在廠職工正確使用廠內消防器材、滅火器自救,采取積極滅火措施,控制火勢開展,在確保人員平安的情況下盡最大努力搶救受災物資和設備。二盜竊應急處理預案1.假設發現可疑人員,門衛值班人員應當立即采取必要的應急措施,對其進行跟蹤、監視、查問等;2.假設發現盜竊行為或者盜竊者欲逃離現場,門衛值班人員應當立即對其進行阻攔并報告總經辦;3.總經辦相應負責人應立即到現場了解事件情況,必要時可以報警(110),請求公安部門協助調查解決;4.竊盜
8、處理以后,分析產生原因,對防范不到位的方面及時整改,并向相關部門報告備案。三打架斗毆應急處理預案1.發現相關人員有較大情緒或發生爭吵時,值班門衛應主動對當事人雙方進行勸阻,穩定事態的開展,以防止事態的擴大;2.如果發現雙方沖突過大而開展至打架斗毆,值班門衛在勸解無效,對雙方的過激行為無法進行有效約控制時,應立即通知行政部到現場進行阻止;3.如果鬧事雙方持有兇器,值班門衛應當在保證自身平安的前提下,全力將兇器攔下,如果無法進行有效控制時,應當立即通知行政部并報警110請求公安部門協作解決,對沖突過程中受傷人員,應當立即實施有效可行的搶救措施。九、 考核一門衛室及周邊要保持干凈,物品放置應定位標準。二無關人員不得在門衛室逗留、閑聊、嬉笑、打鬧、借故刁難、糾纏執勤人員,違者視情節輕重,嚴肅處理。三值勤人員態度粗暴,不文明不禮貌,成心刁難職工或外來人員,一經發現嚴肅理;四負責并監督職工上下班打卡考勤,嚴禁職工打完卡又借故離開公司。門衛要好違規違紀人員的登記,并及時向公司總經辦上報。五未按規定實施人員、物資、車輛出入登
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