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文檔簡介
1、專業資料寧公司管理學案例分析一、公司介紹寧公司由著名體操運動員寧先生創立。 寧公司成立于 19901990 年,經過二十年的探索,已逐步成為代表中國的、國 際領先的運動品牌公司。自 20042004 年 6 6 月在香港上市以來,寧公司業績連續六年 保持高幅增長,20092009 年更是達到 83.8783.87 億人民幣。寧公司 的銷售網絡遍布中國大地,截至20092009 年底,寧公司店鋪總數達到 81568156 間,遍布中國 18001800 多個城市、并且在東南亞、 中亞、歐洲等地區擁有多家銷售網點。寧公司成立之初即非常重視原創設計。19981998 年建立了中國第一家服裝與鞋產品設
2、計開發中心,率先成為自主開發 的中國體育用品公司。20042004 年 8 8 月,香港設計研發中心成 立,集中負責設計寧品牌服裝產品。20082008 年 1 1 月寧集團美國設計中心在美國俄勒岡州波特蘭市投入運營,專注于鞋類 產品的高端技術研發、人體工學科研和專業運動鞋的設計、 開發、測試工作。寧公司長期致力于體育事業的發展,曾先后與NBANBA、ATPATP 等國際頂級賽事和組織結為戰略伙伴。與奧尼爾、柳比 西奇、伊辛巴耶娃、 托希爾德森等國際頂級運動員合作, 與 西班牙奧委會、西班牙籃協、瑞典奧委會、阿根廷籃協合作,專業資料都強有力的表明寧品牌的專業實力得到國際頂尖體育團隊 和個人的認
3、可。更值得一提的是,從19921992 年巴塞羅那奧運會開始,寧公司伴隨中國奧運軍團一路走來,長期支持中國 體操、跳水、射擊、乒乓球、羽毛球等五支“金牌夢之隊”作為國體育用品行業的領跑者,寧公司自身發展壯大的 同時,更積極承擔企業公民的社會責任,資助希望小學、援 建災區、關愛艾滋孤兒、并且長期支持旨在提高貧困地區體 育教育事業的“一起運動”公益培訓項目,利用自身體育資 源優勢為共建和諧社會出力。二、案例分析寧公司在發展過程中,遇到的問題和挑戰主要是以下六點:(一)部大批高管離職? ?寧首席品牌官世偉? ?首席運營官郭建新? ?樂途事業部總經理伍賢勇? ?政府及對外公共事務部總監小巖? ?寧品牌
4、首席產品官懋淳? ?寧公司 CEOCEO 志勇高管的相繼辭職與寧公司業績不佳不無關系。 20112011 年 財報顯示寧公司實現凈利潤人民幣3.863.86 億元,同比下降65%65%。業績大幅下滑并且痛失國運動品牌第一的座之后,專業資料20122012 年寧公司業績繼續惡化,報告顯示, 20122012 年上半年, 寧公司收入為 38.8038.80 億元,同比減少 9.5%9.5%,歸屬于上市公 司股東的凈利潤為 0.440.44 億元,同比減少 84.9%84.9%,業績重下 滑。為清理庫存,上半年寧公司總共關閉了 900900 多家分店。這里就涉及到了多企業會遇到的問題,遇到部高管離職
5、,怎樣將損失降到最小?從管理學的五大職能來考慮:人事部應做好相關計劃,以應對突發情況在離職發生后,根據應急計劃,組織各單位配合考慮晉升并訓練一位現有人員,以填補這個可能遺缺的職位找出離職原因,與其他職工協調好, 避免不應該的離職再次發生及時發現可能離職的重要員工,控制全局(二)品牌重整失敗? ?更改品牌 logologo? ?改換廣告語“讓改變發生”? ?重新定位消費群體“ 9090 后寧”但品牌重整的效果并不理想? ?連續提價,原有的性價比優勢蕩然無存? ?多位高管離職、裁員、庫存過剩? ?股價跌至六年來最低點,從最高的3232 港元跌至 5 5 港元專業資料以下? ? 20122012 年
6、盈利預警:公司預計業績或為負增長? ? 9090 后不買賬,7070、8080 后也大批流失面對這樣的窘境,寧公司及時采取了有效的舉措,我將它總結為以下幾點:調整錯誤的品牌重整戰略,發展時尚款和經典款加大設計投入,提高設計水平,不能“價格與國際接軌,設計與鄉村接軌”多多開展折扣和回饋消費者的活動,增大自身影響力,提高品牌競爭力,以增大銷量,減小庫存(三)攤子越鋪越大寧公司在體育和時尚之間的戰略選擇上搖擺不定,并且 進行多品牌布局,被指“攤子越鋪越大”。人力、物力、財力產生了巨大的消耗。多企業都會遇到這個問題,多元化的經營針是否能夠起 到分散風險的作用?然而事實卻是,懂而不精 = =不懂,市場越
7、大,公司要想 繁榮與長青就越需要走專業化的道路。公司的規模大小并不等同于公司實力的大小。無論選擇 體育還是時尚,都應堅持專業化,絕對不能在兩者之間搖擺 不定,以至于攤子越鋪越大,弄到最后什么也沒做好。專業資料因人制宜、因時制宜、因地制宜。靈活而不是固守,權 衡輕重, 隨機應變的運用管理決策, 才能在變化的環境中立 于不敗之地。(三)前有狼后有虎耐克、阿迪在固定一線市場的同時,開始向下發力,并逐漸進軍中國三四線城市。安踏、匹克這些國產品牌步步緊逼,不光是CBACBA,中國奧委會戰略合作伙伴后來也被安踏拿走。從最新的一次訂貨會數 據來看,寧排在五家在香港上市的體育用品公司最后。面對如此強勁的競爭者
8、,寧公司冷靜應對,我總結出了它的三個策略:不急于走向國際,逐漸增大自己的國際影響,擴大自己 的海外市場,同時加大海外的營銷策略, 提高設計水平, 進一步迎合國外消費者的要求。調整自己的產業鏈, 從原料到加工,進一步發展成一條 龍的模式。這樣公司在每個環節都有掌控,可以更好地 控制成本,充分利用自己本土的價格優勢。堅持自己的特點,正確把握好自己的定位。 不能只是在 價格上比肩,更應改善質量。利用自己的本土優勢,充 分利用好自己的長處,做好長期的堅守,是最重要的。(五)經銷商連續虧損? ? 20082008 年時,經銷商錯誤估計市場容量, 盲目擴大采購, 轉而專業資料由于市場的突變, 使得供大于銷
9、,商品折損得比較 厲害。? ?沒能及時解決庫存問題,對有些經銷商的支持不到位,造成了部分經銷商之間的分歧。? ?公司的層級越來越多, 公司的文化對經銷商的影響魅力 在消退,與經銷商的那種血脈聯系淡化。? ?爭相開店造成經營店鋪的成本提高。? ? 20102010 年底寧整合分銷體系,有一次“關店風波”。因公司決定實施“向價值消費主導”的戰略調整,決定關閉 業績不良的 500-600500-600 家門店,應對策略是“大魚吃小 魚”,在一定程度上損害了部分經銷商的利益。這里我通過幾個成功的案例來總結解決法:提前調查市場,預估市場份額。案例: 絕地反擊:通用汽車中國競爭術a a、 重新定義中國市場
10、戰略地位b b、 “武裝中國”的本土化針、培育合作的研發與生產能力、與中國建立平等的伙伴關系、 區域分割,鯨吞蠶食 的全面布局管理親情化,進行感情投資華碧明白這樣一個道理:幫一個人,感動一人,關心一群人,肯定能感動整個集體。果然,這種親情化的“感情投 資”,使華碧和“老干媽”公司的凝聚力一直只增不減。在 員工的心目中,華碧就像媽媽一樣可親可愛可敬;在公司里,專業資料沒有人叫她董事長,全都叫她“老干媽”。公司的員工來自五湖四海,生活習慣各異,他們每天吃、住、工作、生活在 公司,時間久了,互相間難免發生摩擦, 但只要華碧一出面, 問題就迎刃而解。就這樣,公司全體員工在她“親媽媽”一 樣的呵護下,團
11、結一心地為“老干媽麻辣醬”的迅速發展拼 搏起來合理規劃商鋪位置、數量案例:肯德基、麥當勞選址開店的技巧a a、劃分商圈。肯德基計劃進入某城市,就先通過有關部門 或專業調查公司收集這個地區的資料。 把資料收集齊了, 才 開始規劃商圈。商圈規劃采取的是記分的法b b、選擇商圈。即確定目前重點在哪個商圈開店,主要目標 是哪些。(六)引入國際資本寧本人在回歸公司之前的 20112011 年財報上曾寫著:“作為 公司創始人,致力將一個中國品牌打造成世界級品牌,并帶 領集團成為具國際水平的企業,是我的夢想,這一點不會改 變。”他山之可以攻玉,更現代化的企業管理制度。走在國際化的大路上, 營造出適合當地的產
12、品、 銷售模 式,建立合理有效的銷售網絡。 選擇合理時機進行改變。引入國際資產的同時引入了更加合理的管理模式, 或可 營造出更好的銷售途徑以及銷售環境。專業資料有了國際資產,可以為今后寧走向國際化提供必要的條件,開辟一條更快捷的道路。三、改進案雖然寧公司已經是一個十分成功的企業,但它如果想要長遠 的走下去,還需要進一步的改進和完善:(1)公司所有者應該嘗試與公司基層員工交流,傾聽來自 基層的聲音, 通過溝通交流,發現公司存在的問題和弊端,以及潛在威脅。(2)公司管理層人員要學會轉變自身角色,現在企業管理 中,管理層的角色不僅僅是監督者,與基層員工相對地位,還應該是基層員工引領者和忠實傾聽者。(
13、3)通過進一步調查,了解公司經營現狀和員工工作狀態,制定多元化的薪酬模式,根據不同工作類型員工,綜合應用 穩定薪酬模式,彈性薪酬模式,以及調和薪酬模式.根據公 司的發展現狀,完善薪酬結構,根據員工不同工作能力,即 使公司職務有限,同樣可以采取,同工不同酬,擴大薪酬寬 度。為調動員工積極性,調整基本工資,獎金,福利等各項 比重,綜合應用公司分紅。4)為適應公司發展,設立相應專業部門人事部,或者將公 司關于是管理工作外包,健全公司績效管理制度和工作分 析。下設人事部,制定績效管理制度, 采取相應的績效管理 工具, 科學的績效考核法,完善績效管理過程,做好績效管 理計劃,績效溝通,績效控制,績效反饋工作。確保績效考 核公平,公正,公開,合理,科學,同時專業資料改進績效管理工作, 讓員工無話可說。(5)為正確應用績效考核結果, 配套使用員工培訓與開發, 員工晉升.依據績效考核結果,針對員工出現的工作問題, 設置培訓課程,合理安排培訓容,提升員工工作能力和知識 水平,進一步提高公司績效水平。 對于工作績效突出的員工, 再配合公司培訓和開發,在適當時機,提升員工職位。(6)運用各種現代通訊式和信息技術,加強公司部員工廣 泛交流溝通,集思廣益,員工自由發揮,建言獻策,改進公 司管理。(7)外聘培訓師結合本公司實際水平,針對不同類型員工,通過運用
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