1、招聘面試流程簡圖招聘需求1、依據現有公司崗位人員編制，對于空崗人員補充的需求；2、依據每月人員異動情況（增、減、等）；依據以上情況制定月度招聘計劃，附月度人員需求備案表人員增補需求表。組織招聘1、 選擇招聘途徑及形式（內部招聘、外部招聘）；2、 通過各種招聘渠道發布招聘信息；3、 接收應聘人員資料（簡歷） 。4、對簡歷合格人員進行面試電話邀約，邀約成功后發送邀請函；（附面試約訪登記表面試邀請函）；安排面試1、 篩選：對通過各種途徑接收到的應聘人員進行篩選，對符合條件的人員通知起來公司參加面試；2、 前臺：面試到訪登記（附面試到訪登記表應聘人員個人簡歷表企業面試評價表準）初試由招聘專員進行，對于

2、比較合適人選推薦人資總監或者相應部門經理復試；注：面試人待面試結束后，須將企業面試評價表填寫清楚，交由當天有相應工作人員做好記錄并分類保存處理。通知入職試崗1、向復試合格者發送員工錄用通知單并通知入職試崗時間以及需攜帶資料，辦理入職手續，依照新員工入職流程，不合格者發送辭謝函；2、考核合格者正式辦理入職，進入1-2月試用期，進行入職培訓，填寫培訓簽到表；培訓合格者簽訂勞動合同（附員工入職登記表員工檔案表勞動合同招募情況統計表職員保證書）3、閱讀并簽字確認填寫員工承諾書。轉正1、 轉正后以3個月、6個月為期，再次進行培訓+考核（附考核試卷）2、 填寫員工職業生涯規劃表。離職1、對有意離職員工進行

3、面談，了解離職原因（附離職調查問卷）2、離職員工填寫離職申請表（附表）辭職信3、建立離職員工檔案，3月、半年后進行回訪（離職員工檔案回訪反饋表）招聘流程1.1工作分析1.2擬定用人需求工作分析2.4審批招聘方案1.5招聘申請1.3審核用人需求1.4審批用人需求1.6審核招聘申請2.1儲備人才查找1.需求3.4背景調查2.3擬定招聘方案（含費用預算）3.1資格審查、初步篩選3.3復試2.5發布招聘信息3.2初試2.6應聘登記、人才搜索2.2分析招聘渠道、方式4.1錄用意向洽談4.2確定擬錄用人選4.7入職面談4.3錄用審批4.8入職培訓5.1制訂試用目標計劃4.6錄用手續辦理4.5體檢4.4錄用

4、通知5.2指導與面談5.3規劃職業生涯5.4試用期總結與自評5.5試用期考評5.6考評結果審批5.7考評結果通知5.8辦理相關手續2.招聘3.甄選面試試4.錄用5.試用員工離職流程圖：收到辭職信或提前一個月發出解除勞動通知書安排離職面談，填寫離職面談記錄按公司干部管理權限進行審批辦理離職手續本部門：資料交接工作交接應收款辦公室：公司物品、稿件資料、電腦及相關軟、硬件人力資源部、黨辦：MAIL地址注銷（離職兩周后）工資結算、合同解除、黨組織關系調轉財務部：（暫停工資發放，直到手續辦理完畢）借款機票供款現金應發工資離職面談記錄離職手續單存檔問題解決，將離職面談記錄存放入員工檔案由直接經理確定最后工

5、作日并通知該員工于該日前往人力資源部辦理離職手續2、 工作內容及工作依據流程控制部門、崗位細化執行工作依據1.需求1.1工作分析用人部門負責對部門工作進行分析，確定所需崗位、人數、工作內容、任職要求等。1、公司與部門目標，部門職責；2、人力資源規劃/計劃，部門人力資源現狀1.2擬定用人需求用人部門負責人1、根據工作分析填寫月度人員需求備案表，交人力資源部門。2、一般崗位提前1個月、重要崗位提前2個月、員工異動后要及時提出。1、工作分析結果。2、薪酬福利制度。1.3審核用人需求人力資源部門人員1、用人需求的必要性；2、需求表描述的準確性、合理性；3、需求表填寫的規范性。1、人力資源規劃、計劃。2

6、、定崗、定編、工作分析。人力資源部門負責人按上欄內容審核部門負責人以上人員的用人需求。1.4審批用人需求人力資源部門負責人審查部門負責人以下員工用人需求的必要性、報批程序的規范性，并批示。1、人力資源規劃、計劃。2、工作分析結果。總經理或其授權人審查部門及以上負責人用人需求的必要性、報批程序的規范性，并批示。1.5招聘申請人力資源部門招聘人員人力資源部門根據各部門招聘人員進行分類，向人力資源部門負責人提交招聘申請。人力資源部門組織招聘的范圍：員工、各部門及以上負責人；1.6審核招聘申請人力資源部門負責人審查各部門申報的招聘申請是否符合制度規定。2.招聘2.1儲備人才查找人力資源部門招聘人員從內

7、、外部人才儲備庫查找適合需求崗位人選。月度人員需求備案表2.2分析招聘渠道與方式人力資源部門招聘人員分析各種渠道與方式的優劣勢，擇優選擇一個或多個招聘渠道和方式。1、對各種招聘渠道的了解，調查情況。2、月度人員需求備案表。2.3擬定招聘方案（含費用預算）人力資源部門招聘人員招聘需制訂招聘方案。1、月度人員需求備案表。2、擬定的招聘渠道與方式。2.4審批招聘方案人力資源部門負責人審查專場招聘會或費用在預算范圍內的招聘方案的合理性，并批示。1、人力資源規劃、計劃。2、用人需求或人才儲備的必要性。總經理或其授權人審查非專場招聘會或費用超預算的招聘方案的合理性，并批示。2.5發布招聘信息人力資源部門招

8、聘人員根據既定渠道發布招聘信息月度人員需求備案表2.6應聘登記、人才搜索人力資源部門招聘人員1、通過郵件、傳真、人才網絡、電話、現場填寫應聘登記表等形式接受應聘者報名。2、對市場稀缺的人才采取尋聘的方式，通過網上搜尋、熟人推薦等方式多方尋找人才。1、月度人員需求備案表。2、招聘方案。3.甄選3.1資格審查、初步篩選人力資源部門招聘人員根據用人部門實際需要認真篩選并選擇出附和條件的人員，發送面試邀請函并電話通知面試時間及地點。1、月度人員需求備案表；2、面試邀請函。3.2初試人力資源部門負責人用人部門相關人員1.人力資源部門對應聘者的資格審查。2.人力資源部門組織并負責綜合素質測評，用人部門負責

9、專業素質測評1、面試到訪登記表2、應聘人員個人簡歷表）3、企業面試評價表3.3復試人力資源部門負責人、用人部門負責人或主管領導人力資源部門組織，主要采取面試的方式對初試合格者進行測評，并確定重點候選對象。1、企業面試評價表2、公司用人標準（見附注）3.4背景調查人力資源部門招聘人員1、主要對部門負責人及以上、營銷、財務等涉及企業核心能力、商業機密的錄用候選人進行背景調查。公司內調動且熟悉其相關背景的，可免。2、背景調查不合格者淘汰，并將其資料歸檔定期整理。調查內容及合格標準：1、證件與資料真實、有效；2、工作經驗、技能和業績真實；3、工作記錄良好、無重大不良工作記錄與違法犯罪行為；4、根據崗位

10、需要調查的其他內容。4.錄用4.1錄用意向洽談人力資源部門招聘人員與錄用候選人以電話或面對面的形式進行錄用意向洽談。洽談內容：崗位、薪酬福利、合同期限、試用期限與適用期薪酬、工作環境、及需要洽談的其他內容。4.2確定擬錄用人選人力資源部門負責人、用人部門負責人1、確定擬聘人員，并擬定其崗位、合同期限、試用期限、試用期薪酬。公司內調動一般不再約定試用期。2、錄用批示。1、甄選結果、用人部門提名、背景調查與錄用意向洽談結果。2、薪酬福利、合同管理制度。4.3錄用審批人力資源負責人主要審查一般員工擬聘人員甄選的準確性、并批示。總經理或其授權人主要審查部門及以上負責人擬聘人員甄選的準確性、程序的規范性

11、，并批示。4.4錄用通知人力資源部門招聘人員三天之內發放錄用通知單或電話通知錄用。注：急需崗位當天或第二天盡快通知。三天之內電話或郵件告知面試人員錄用審批結果。4.5體檢人力資源部門招聘人員1、通知擬聘人選到指定醫院體檢，體檢不合格者淘汰。2、公司內調動的，可不再體檢。1、指定醫院：2、體檢項目：肝功能及其他3、體檢合格標準：無嚴重的傳染疾病，身體素質符合崗位要求；4、體檢費由本人承擔。4.6錄用手續辦理人力資源部門招聘人員1、新員工提交相關資料，填寫員工基本情況登記表。2、提供完整檔案。3、辦理其他入職手續。1、員工錄用通知單2、員工入職登記表3、員工檔案表4、勞動合同5、招募情況統計表6、

12、員工承諾書。4.7入職面談人力資源部門負責人用人部門負責人1、介紹單位、部門、崗位情況，傳播公司企業文化。2、提出相關要求與希望。3、解釋新員工疑惑及提出的一些問題。公司的基本制度與企業文化4.8入職培訓人力資源部門、用人部門1、人力資源部門組織負責企業文化、基本禮儀、基本制度、職業道德等綜合素質培訓；2、用人部門負責業務制度、流程及上崗技能的培訓。1、企業文化、職業禮儀、職業道德；基本制度、業務制度與流程；2、崗前業務知識與技能培訓；5.試用5.1制訂崗位試用目標計劃人力資源部門、用人部門根據對試用員工工作內容，擬訂崗位試用目標計劃，與試用員工一起溝通，修正后確定試用目標計劃。1、崗位職責。

13、2、目標計劃必須具體、可考核。5.2指導與面談用人部門負責人或試用員工的指定指導人1、經常對試用員工的工作內容進行指導。2、每星期至少與試用員工進行一次正式溝通，聽取其對工作的意見與建議，幫助其解決工作、生活中的困難。員工有重大思想波動或遇到重大困難時，及時向上級或者人力資源部門反映。1、崗位目標計劃書。2、試用期員工在工作中的表現。5.3規劃職業生涯用人部門、人力資源部門、試用員工。人力資源部門、用人部門指導員工制訂或修正員工職業生涯規劃。1、員工職業生涯規劃表。2、員工職業生涯規劃符合公司文化、發展需求；3、職業目標定位準確，措施具體，可操作性強。5.4試用期總結與自評試用期員工試用期滿前

14、 日前（申請提前轉正時提出）提交總結與自評給用人部門負責人。1、根據職業化素質與能力模型，根據員工在試用期的優良、不良表現及業績實施考評。2、考評結果分為以下幾種：提前轉正、按時轉正、延期轉正、辭退。5.5試用期考評人力資源部門負責人、用人部門負責人用人部門進行評價，試用期滿前 日提交（提前轉正的適時提交）人力資源部門，人力資源部門進行調查核實，并復核簽字。5.6考評結果審批總經理將或其授權人審查部門以上負責人考評結果的客觀性，并批示。1、考評結果，員工表現。2、考評結果分為以下幾種：提前轉正、按時轉正、延期轉正、辭退。人力資源部門負責人審查一般員工考評結果的客觀性，并批示。5.7考評結果通知

15、人力資源部門招聘人員在員工試用期滿前將試用期考評結果告知用人部門與員工本人。考評結果。相關手續辦理人力資源部門人員辦理轉正、延期轉正或辭退手續，薪酬調整手續。1、考評結果；2、薪酬管理制度。三、檢查考核流程環節檢查內容和標準檢查人檢查方式檢查周期1.需求1、工作分析準確，需求崗位工作內容、任職要求定位準確，清晰無歧義；2、用人需求嚴格按程序審批。人力資源部門負責人不定期、隨時檢查 不定期、隨時2.招聘1、積極開拓新的招聘渠道，招聘渠道滿足招聘需求2、；招聘方案科學合理、可操作性強；3、信息發布準確無誤；用于符合規范要求。人力資源部門負責人不定期、隨時檢查 不定期、隨時3.甄選、面試1、根據崗位要求采取不同的甄選方式，甄選標準科學合理、可操作性強；2、甄選出的結果準確無誤；3、錄用人