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文檔簡介

1、 房地產項目委托開發管理合同書二一【 】年【 】月目 錄第一部分 協議書4第二部分 合同條件11第一章甲方組織架構和管理原則11第二章 項目委托開發管理工作內容和開展方式16第三章 品牌使用管理和維護25第四章 項目報告28第五章 保險和法律服務29第六章 合作陳述和保證30第七章 合同的變更、解除和終止31第八章 違約責任33第九章 其他事項34第三部分 合同附件37委托方: 公司住所: 法定代表人: 受托方: 公司住所: 法定代表人: 鑒于:1、甲方已取得位于 編號為 地塊的國有土地使用權,同時后續擬取得位于該地塊 側相鄰的約 畝地塊(下簡稱“擬取得地塊”),依法進行房地產開發建設。2、乙

2、方為 集團下屬專業負責房地產項目受托開發管理的法人公司,依托 集團多年的房地產開發經驗,逐步建立起完善的品牌管理與維護體系、質量控制體系以及房地產延伸價值服務體系等,并儲備了大量的優秀管理人才,在房地產開發建設各階段、各環節均具有較強的專業技術支持力量。乙方有意通過輸出專業的管理及技術,為委托方創造更高的效益,為社會建設更多高品質的房產品。3、甲方充分認可乙方在房地產開發建設領域的管理能力和經驗,同意委托乙方全面負責上述兩地塊項目開發建設的管理工作,乙方也同意接受該項委托。為此,甲乙雙方根據中華人民共和國合同法等有關法律法規的規定,本著誠實信用、平等、自愿、互利等原則,經友好協商,簽訂本合同,

3、以資共同遵守。第一部分 協議書第一條 項目(編號 地塊)基本情況1、項目地點和土地四至:宗地位于【 】,四至為【東至河道、南至空地、西至廣場路、北至余云公路】,界址點坐標見國有土地使用權出讓合同附件出讓宗地界址圖。2、項目名稱和用地性質:項目名稱為【 】(暫定),用地性質為【住宅、商業】。3、土地使用權獲取方式:【拍賣】。4、土地使用年限:其中,住宅用地使用權年限為【70】年;商業用地使用權年限為【40】年;【/】性質用地使用權年限為【/】年。5、地塊面積:宗地面積【 】平方米,其中建設用地面積【 】平方米,最終以國有土地使用證上登載的面積為準。6、土地現狀與交付:【凈地】【場地已平整】【已交

4、付】。7、主要規劃建設指標:容積率為【 】,建筑密度為【 】,綠地率為【 】(詳見地塊規劃設計條件書)。項目預計規劃住宅【 】平方米,商業【 】平方米,辦公物業【/】平方米,公共配套【 】平方米;規劃總建筑面積為【 】平方米,其中:地上建筑面積為【 】平方米,地下建筑面積為【 】平方米(最終以規劃部門核準的指標為準)。8、建設內容和建設標準:項目建設內容包括【住宅、商業、公共配套、其他】;項目建設交付標準為:住宅為【 精裝修/毛坯 】,商業為【 毛坯 】,辦公物業為【 精裝修/毛坯 】,【其他物業】為【 精裝修/毛坯 】。9、與項目有關的合同文件及審批文件:(1)國有土地使用權成交確認書,編號

5、為 /號;(2)國有土地使用權出讓合同,編號為 號;(3)建設工程規劃許可證:建字第 號;建筑工程施工許可證: 號10、項目進展情況:【 】。11、其他:【重大不利因素/規劃設計的特別限制條件/政府對開發建設期限的特別要求等情況】。12、擬取得地塊待公司摘地后另行補充項目基本資料。第二條 委托管理范圍甲方委托乙方進行項目開發管理的范圍包括如下第【 】項:1、前期管理工作:對項目的整體定位和運營思路和方案進行統籌規劃,并在甲方的配合下負責辦理項目開發建設所需的具體審批和許可手續。2、規劃設計管理:根據項目類型和實際情況選擇并委托各階段各類規劃設計單位,把控設計進度及設計成果質量。3、成本管理:制

6、訂合理的項目成本管理目標,并在項目開發建設全過程中實行有效的成本管理。4、工程管理:通過市場化方式選擇各類施工單位、材料設備供應單位和監理單位并進行統籌管理,對項目工程建設階段的質量、工期、安全生產、文明施工等進行全面管理。5、營銷管理:對項目房產市場定位進行規劃并制訂銷售目標和計劃,選擇各類營銷專業工作單位并進行統籌管理,對項目的策劃、推廣、銷售過程進行全面管理,實現項目銷售目標。6、竣工驗收和交付管理:組織各類中間驗收、竣工驗收,完成竣工驗收備案工作,組織實施項目房產的集中交付工作。7、客戶服務及房產保修管理:協助甲方設置或延聘客戶服務組織,有效處理客戶投訴,提升客戶滿意度;負責項目房產在

7、合同約定期限內質量保修的管理工作。8、前期物業服務督導:選擇前期物業管理單位,協調制定物業服務方案,對前期物業服務的質量進行督導。9、檔案管理:對項目開發建設全過程的重要檔案資料進行歸檔保存,并根據相關檔案管理的要求及時移交。10、人力資源管理:根據乙方的管理經驗,建立委托管理項目的人力資源相關管理制度,并進行人力資源日常管理。11、行政管理:根據乙方的管理經驗,協助甲方建立行政相關管理制度,進行行政后勤、公文管理、信息管理等工作。第三條 委托管理基本原則1、甲方作為項目的開發建設單位,負責籌措項目開發建設所需的全部資金,擁有項目開發中的投資和合同約定的決策權、監督權、建議權和知情權。甲方依法

8、享有項目的投資收益,承擔項目投資風險。2、乙方根據本合同的約定履行受托管理職責和義務,組建項目管理團隊,對甲方負責,在本合同的約定或甲方的特別授權許可范圍內代表甲方行使項目日常經營管理權,努力實現項目管理各項目標,獲得合同約定的收益。3、項目建設活動實行合同制管理,項目開發建設過程中的各類合同以甲方名義簽訂,由乙方進行合同履行的全過程管理。第四條 委托管理目標1、開發建設周期目標本項目總體開發建設周期暫定為【 】月(以首批施工許可證領取之日起開始計算),預計于【 】年【 】月前完成合同約定的建設內容的建設并完成竣工驗收備案,具備物業交付條件。以上時間目標暫為估算,乙方在本合同簽訂后【 】個工作

9、日內將項目框架性開發計劃提交甲方確認;在項目總體規劃方案審批通過后【 】個工作日內將項目總體開發計劃提交甲方確認,項目總體開發計劃作為雙方正式確定的項目開發時間目標。項目框架性開發計劃模板詳見附件八,項目總體開發計劃模板詳見附件九。2、銷售目標本項目【 整體/分期】開發、銷售,預計項目【整體/各期】在取得施工許可證后【 】月內(預計于【 】年【 】月前)具備領取預售許可證的前置條件,具體開盤時間以雙方正式確認的開盤方案為準。項目整體和各分期的銷售周期目標以雙方正式確定的銷售計劃為準。乙方在項目總體規劃方案審批通過后【 】個工作日內將項目整體銷售計劃提交甲方確認,并根據項目分期情況在每一期取得施

10、工許可證后【 】個工作日內將當期銷售計劃提交甲方確認。項目整體銷售計劃及分期銷售計劃模板詳見附件十。項目已銷售面積達到地上可銷售面積的【 】%(甲方保留物業計入已銷售面積),視為乙方完成項目銷售管理工作。3、工程成本管理目標工程成本管理目標按項目【整體/分期】確定。在項目總體規劃方案審批通過后 個工作日內,由乙方編制方案階段工程成本管理目標,提交甲方審批確認。在項目【整體/各期】建安施工圖設計完成后 個工作日內,由乙方組織第三方編制【整體/各期】建安施工圖預算,并根據預算調整【整體/各期】工程成本管理目標金額后報甲方審批確認,經甲方批準后作為項目【整體/該期】工程成本管理目標。4、質量目標(1

11、)符合設計要求,符合國家和項目所在地現行相關施工質量驗收規范的合格標準;第五條 委托管理服務相關費用1、就本合同項下的委托事項,甲方應按時承擔或向乙方按時支付如下費用: (1)委派人員薪酬福利:乙方委派人員的薪酬福利(包括人員的工資、社會保險費、住房公積金、工會經費、職工教育經費和其他現金或實物形式的福利等)由甲方承擔,標準及支付方式詳見附件三;(2)委托管理服務費用:甲方應按本合同約定的標準和收取方式向乙方支付委托管理服務費用,具體標準及收取方式詳見附件四。項目委托管理服務費由甲方支付給乙方,乙方向甲方開具合法有效的服務業發票。2、在項目開發建設過程中,乙方發生額外工作的,根據乙方的實際增加

12、工作量,以及本合同約定或由甲方、乙方另行協商費用標準及支付方式,由甲方支付給乙方。3、乙方按本條約定收取的服務費用,不包含項目開發建設過程中實際發生的應由甲方承擔并支付給相關第三方的費用,以上第三方費用包括但不限于土地使用權出讓金、契稅、前期工程費、報建費、市政配套費和其他政府規費及行政收費、各類規劃設計費、各類工程價款、材料設備款、材料測試費、招標代理費、監理費、財務費用、工程保險費用、各類營銷費用、各類評獎費用和工程造價、財務審計、法律服務、物業服務等各類中介咨詢費等。第六條 其他事項1、甲方在簽署本合同前,已就本合同的簽訂和履行取得其股東會充分、有效的授權和許可,詳見本合同附件一股東會決

13、議(外商投資企業為董事會決議)。2、本合同第一部分 協議書、第二部分 合同條件及第三部分 合同附件中的有關詞語含義與本合同附件二名詞定義及解釋中賦予它們的定義相同。本合同中的第一部分 協議書、第二部分 合同條件、第三部分 合同附件為本合同的有機組成部分,不可分割,具有同等法律效力。3、本合同一式【 】份,甲方執【 】份,乙方執【 】 份,各文本具有同等法律效力。(以下為合同簽署頁)甲方:(公章)_ 住所: 法定代表人或授權代表:_電話:_ 傳真: 開戶銀行:_ 賬號: 郵政編碼:_ 乙方:(公章)_住所: 法定代表人或授權代表: 電話: 傳真: 開戶銀行: 賬號: 郵政編碼: 本合同于 201

14、 年 月 日簽訂于 。第二部分 合同條件第一章 甲方組織架構和管理原則第一條 甲方董事會1、甲方董事會的成員人數由股東會決定,人選由股東會選舉產生。2、甲方董事會除依據相關法律及甲方公司章程的規定行使相應職權外,對于乙方在項目開發建設管理過程中提交審議的重大事項,屬董事會職權范圍內的,由甲方董事會作出決議;超過董事會職權范圍的,由甲方董事會提交股東會作出決議。3、甲方未設置董事會的,董事會職權由甲方執行董事依照上述條款行使。第二條 項目管理團隊1、甲乙雙方共同委派人員(含社會招聘人員)組成項目管理團隊,對甲方董事會負責。乙方應在本合同簽訂時對項目管理團隊的人員編制、人員薪酬進行估算。公司組織架

15、構及項目管理團隊人員編制估算詳見附件五。2、乙方委派人員(1)乙方應按照雙方共同確定的人選委派相關人員參與項目管理團隊,未經甲方同意不得隨意更換。但在本合同履行過程中,乙方委派人員離職的,乙方可另行委派適當的人員接替相應工作;(2)乙方委派團隊履行甲方經營管理班子的相關職責,并在甲方委托范圍內以甲方名義對外開展工作。乙方委派的項目負責人在該項目管理過程中,履行本合同約定的甲方總經理的職權(以下稱:“項目總經理”,項目總經理管理權限參見附件六項目管理審批權限表),對項目管理團隊進行統一管理(包括甲方派駐人員),乙方委派的其他項目核心管理人員分別負責本合同協議書第二條委托管理范圍內的具體管理工作;

16、(3)乙方委派人員應具備符合相應崗位要求的工作經驗和專業技能,保證能夠勝任本項目的管理工作;(4)項目總經理在本合同簽訂后【 】個工作日內到崗。為節約人員費用,乙方其他委派人員根據項目開發進度情況逐步到位,具體到崗日期以乙方簽發的人員委派函為準。在保證項目開發需要的情況下,乙方可統籌安排委派到甲方的人員。如項目總經理需參加其他項目管理,需得到甲方的認可。3、甲方委派人員(1)甲方委派【 】名財務管理人員,負責項目開發建設過程中的財務管理工作及各類款項的收支;委派【 】名行政管理人員,負責在項目開發建設過程中保管并按規定程序使用甲方公章和檔案管理。委派人員的具體名單及到崗日期由雙方通過工作聯系單

17、確認;(2)如甲方委派規劃設計管理、工程管理、成本管理、營銷管理專業技術人員,其專業能力應得到乙方的認可。4、社會招聘人員除甲乙雙方委派人員外,項目管理所需的其他管理人員以社會招聘形式,社會招聘人員的用工單位為甲方,并由甲方與其簽訂勞動合同,具體招聘錄用程序由乙方按照項目人員編制計劃及崗位能力要求執行;社會招聘人員負責協助乙方在委托管理范圍內開展各項管理工作。第三條 項目管理制度1、甲乙雙方同意以各項管理制度作為項目開發建設管理的基礎依據。2、財務管理制度、合同印章管理制度,按照甲方既有制度執行,或由乙方提供建議方案后報甲方審批確定。3、為充分發揮乙方的專業管理優勢和經驗,甲乙雙方同意項目規劃

18、設計管理、工程營造管理、工程成本管理、營銷管理、客戶服務、人力資源管理、檔案管理等參照乙方現有管理制度執行。第四條 甲乙雙方代表1、甲乙雙方均需指定專人為本合同履行過程中雙方的代表,甲方代表的人選由甲方通過工作聯系單與乙方確認,乙方代表即為其委派的項目負責人。2、甲乙雙方之間有關文件的傳遞、接收以及指令的發布等均由各自代表簽字確認,除在文件簽收中予以確認外,雙方代表對文件的簽收并不表明對簽收文件內容的確認。任何涉及到本合同條款變更的文件,均須由甲乙雙方法定代表人或授權代表簽字并加蓋公章后生效。3、甲乙雙方均必須以書面方式對各自代表進行授權,代表雙方履行各自的權利和義務。為提高工作效率,確保本合

19、同的順利履行,甲方授權甲方代表行使下列職權:(1)代表甲方審核、接受乙方提出的項目開發計劃;(2)對乙方管理中的相關行為進行簽證;(3)代表甲方簽收乙方的管理工作報告;(4)代表甲方批準重大設計變更;(5)參與項目設計、招投標、營銷策劃等業務會議;(6)代表甲方進行現場檢查,提出監督和整改意見;(7)代表甲方檢查財務帳薄和憑證;(8)代表甲方審批應當由甲方批準的費用;(9)代表甲方簽署設計、監理、施工總包、重要分包、主要設備采購(如電梯、變電等設備)、項目借款、土地抵押、擔保等重要合同;(10)甲方董事會授權行使的其他權利。4、甲乙雙方任何一方更換代表人選的,必須提前 日以書面形式加蓋公司印章

20、告知另一方。第五條 人力資源管理1、項目管理團隊的人員編制由乙方提出方案,報甲方備案后執行。人員編制實施動態管理,在本合同履行過程中可根據項目開發建設的實際需要進行調整,原則上由乙方于當年1月底前提報當年人員編制計劃或調整方案。2、勞動人事關系(1)甲方委派人員(包括社會招聘人員):由甲方(或甲方所屬控股母公司)與其簽訂勞動合同;(2)乙方委派人員:由乙方與其簽訂勞動合同,與甲方簽訂委派人員工作合同。3、薪酬福利(1)甲方委派人員:其薪酬福利可參照乙方公司薪酬福利標準確定;(2)乙方委派人員:參照乙方公司薪酬福利標準并結合項目所在地有關社會保險費繳納標準的相關政策規定擬定,在乙方簽發的人員委派

21、函中予以明確(包括職級和定薪級別),報甲方備案后執行。(3)社會招聘人員:參照乙方公司薪酬福利標準并結合項目所在地有關社會保險費繳納標準的相關政策規定擬定,報甲方備案后執行。4、考核評估:參照乙方公司績效管理考核辦法對項目管理團隊實施考核,其中乙方委派的經營班子人員由乙方考核,并征詢甲方意見;其他人員由項目總經理考核,報甲方備案。考核結果作為人員激勵、退出的重要依據。5、激勵與退出:項目總經理有權依據績效考核結果提出人員晉升、調薪或退出的建議。其中,乙方委派的經營班子人員需經乙方審批,報甲方備案;其他人員由項目總經理審批,報甲方備案。根據績效考核結果,乙方委派人員不能勝任相應管理工作的,甲方可

22、要求乙方另行委派,乙方須在兩個月內完成人員的調整;甲方委派人員不能勝任相應管理工作的,乙方可要求甲方予以更換或相應增加項目管理團隊人員編制。6、人員培養:為保證項目開發品質,提升員工工作能力,乙方應積極創造條件為項目管理團隊成員提供進修學習的機會,甲方應予以支持和認可。若甲方委派人員參加乙方組織的培訓會議,則相關費用由甲方承擔。7、除非甲乙雙方協商一致,雙方均承諾不得聘用另一方工作人員。第六條 合同和印章管理1、項目開發建設過程中所涉及的各類合同由乙方負責擬訂,根據附件六項目管理權限審批表規定的權限完成審批后,甲方作為合同主體進行簽訂。2、合同簽訂后,由乙方負責合同履行過程中的管理,確保甲方權

23、利得到保障,并避免產生各類合同風險。3、甲方公章由甲方指定專人進行保管,財務印鑒章由甲方委派的財務人員保管。為便于商品房銷售和按揭辦理,甲方同意刻制銷售合同專用章以專門使用。各類印章具體的使用辦法,按照相應的管理制度執行。4、為保證項目正常開發建設的順利進行,提高工作效率,本合同約定或相關規章制度明確項目總經理有審批權限的各類合同、文件等,經項目總經理簽字后,甲方指定的公章保管人應予以簽蓋公章。第七條 財務和資金管理1、項目財務負責人由甲方委派,項目財務和資金管理由甲方負責。2、項目開發建設資金全部由甲方負責解決。在項目具備融資條件后,由甲方負責向金融機構融資,乙方給予必要的協助。項目融資由金

24、融機構發放到項目專項賬戶后,必須優先滿足項目開發建設資金需求。如甲方將融資資金用于與本項目開發建設無關的用途,而對項目運營造成任何不利影響,責任由甲方承擔。3、項目開發過程中,由甲方財務人員根據項目建設需要編制項目年度資金使用計劃(模板見附件十一),乙方提供相應的協助。項目年度資金使用計劃根據甲方財務管理制度的要求報送甲方董事會或股東會審批。4、項目開發建設過程中的各類應付合同款項,由甲方直接根據相關約定、管理制度及乙方的簽證文件,支付給各專業工作單位。每次付款前,各專業工作單位應提出付款申請,并附上相應金額的發票及其他所需的付款證明文件,經乙方簽證確認后,報甲方審核付款。5、項目實現銷售收入

25、后,除用于項目本身建設資金需要、管理費用、稅金繳納及支付乙方各項服務費用外,應優先保證歸還應付的金融機構貸款本息及其他第三方借款本息。6、人員薪酬福利費用項目管理團隊人員的薪酬福利費用按人均【 】萬元/年暫估,根據附件三-1 乙方委派人員薪酬福利標準在項目開發建設過程中由甲方按實承擔。人員薪酬福利標準,根據物價上漲水平適當調整,但每年增幅控制在 %以內。7、其他管理費用(1)除人員薪酬福利費用外的其他各項項目管理費用(包括但不限于業務招待費、辦公裝修費用、辦公用品費用、公司公務用車購置費及使用費、維修費、差旅費、會務費、租賃費、通訊費、食堂管理費、勞保費、攤銷費、折舊費、水電費、保險費、法律咨

26、詢費、審計咨詢費等),由甲方按實承擔,按年度預算控制;(2)項目管理團隊中乙方委派的經營班子成員的個人公務用車,由甲方購置,車輛使用費用補貼參照乙方員工福利標準進入項目年度管理費用預算。項目公務用車,包括公司接待公務用車、工程現場和營銷現場用車,由甲方購置,車輛使用費和車輛購置款(以資產折舊費形式)進入年度管理費用;(3)項目年度管理費用預算由乙方制定(預算模版參見附件十二),經甲方審批后執行。日常管理費用的發生,在經甲方批準的年度預算額度內,由項目總經理負責審批,報甲方代表備案;超過預算額度的費用,必須經甲方委派的財務人員審核并報甲方批準。8、由于非乙方管理原因(如市場環境發生重大變化等)造

27、成開發周期延長的,甲方同意增加薪酬福利費用和其他項目管理費用預算。9、各類非合同款項的支付,以及各類費用報銷,按照甲方相關財務管理制度執行。10、在本合同履行期間,甲方有權定期或不定期委托第三方財務咨詢機構對項目財務進行審計,如發現財務審批、資金支付等各方面存在問題的,有權向乙方提出整改意見。第二章 項目委托開發管理工作內容和開展方式第八條 項目前期管理1、在合同簽訂后,甲方應將項目各項工作開展的情況制作一份書面材料,連同與該項目有關的所有書面材料一并移交給乙方指定人員,由乙方建立項目檔案,書面材料所包含內容詳見附件七項目資料移交清單。2、乙方應在對項目情況與項目所在地市場情況進行充分調查了解

28、后,提出項目框架性開發計劃,經與甲方充分溝通后,共同予以書面確認。雙方認可的框架性開發計劃,作為確定項目開發建設周期目標的參考依據。3、在項目開發建設過程中,根據雙方確認的框架性開發計劃,結合項目的具體規劃設計方案和開發思路,乙方制訂項目總體開發計劃,并報甲方審批后,作為雙方正式確認的項目開發建設周期目標。4、對于本合同簽訂前,甲方就項目已簽署的相關合同、協議,雙方同意由乙方在接受委托后,對上述合同、協議提出整體的處理意見并報甲方審批后實施。涉及到影響項目產品品質等方面的規劃設計等合同文件,原則上應予以解除,在解除合同關系過程中,因解除合同所產生的費用由甲方承擔,乙方應盡量將相應的損失控制在最

29、小范圍內。5、乙方負責以甲方名義辦理項目前期審批各項手續,包括但不限于立項、建設用地規劃許可、規劃方案、初步設計、施工圖、建設工程規劃許可、施工許可,以及防雷、交評、環評、節能等專項審批。甲方應積極參與協調乙方與項目有關的各政府行政主管部門的關系,協助乙方辦理項目前期相關審批手續。6、涉及到與土地使用權確權、土地交付、用地性質與用途調整以及規劃設計條件調整相關的前期審批事項,由甲方負責,乙方予以配合。因政府政策或者非乙方原因引起政府審批遲延,甲方應積極參與解決,項目開發建設周期相應順延。7、辦理項目前期審批手續過程中產生的各項費用,由甲方承擔,并按照規定及時繳納。8、若本合同簽訂時已經存在延期

30、動工情況,乙方負責按本合同約定的開發建設周期目標完成開發建設,如因項目延期開發引起的風險和責任,與乙方無關。9、若本合同簽訂時項目土地尚未交付,甲方負責辦理土地交付手續,并保證后續動工建設不存在任何障礙,否則項目開發建設周期相應順延,且由此造成的相應損失由甲方承擔。第九條 規劃設計管理1、乙方應在對項目情況與項目所在地市場情況進行充分調查了解基礎上,向甲方提出產品定位報告,經與甲方充分溝通后,共同書面予以確認,作為項目產品規劃設計的輸入條件。2、乙方負責以招標或其他甲方認可的方式選擇規劃設計各階段(包括但不限于規劃設計、建筑方案設計、初步設計、施工圖設計、景觀設計、裝修裝飾設計等)的設計單位,

31、選定的設計單位應當具有相應的資質條件和專業技術能力。為保證規劃設計的品質,雙方同意優先選擇和乙方長期合作的優秀規劃設計單位。3、乙方應負責編制設計任務書,并確定各類設計的范圍、深度、標準、質量等具體要求。4、乙方應負責協調聯系各規劃設計單位,督促各設計單位按規定期限及要求完成設計任務,設計中應當充分利用各項規劃指標,以利于實現項目的最佳整體效益。5、對于各設計單位提交的設計成果,甲乙雙方共同參與評審,乙方在保證設計質量并滿足 規劃設計標準的前提下,充分聽取并尊重甲方意見。為保證項目房產品質符合“ ”產品標準,以下設計相關工作成果在與甲方充分溝通并聽取意見后,由乙方負責選定:(1)規劃設計方案和

32、建筑設計方案;(2)主要外立面設計方案及材料選樣定板,如主要石材、面磚、外墻涂料、玻璃幕墻、外立面門窗、外立面欄桿等;(3)景觀設計方案和主要材料的選定;(4)室內硬裝設計和軟裝飾設計方案(含樣板房、精裝修產品、公共空間);(5)其他乙方認為對產品品質和外立面效果有重大影響的設計環節。6、乙方應根據成本管理的需要,要求設計單位按成本概算進行合理的限額設計。在項目建設過程中,重大工程變更在確定實施前,乙方應取得甲方的書面認可。7、如果甲方在沒有取得當地規劃設計管理部門調整本項目規劃設計條件的書面許可文件情況下,要求乙方和設計單位不按照本項目規劃設計條件、國家有關設計規范和規定或當地規劃和建筑設計

33、管理規范要求進行設計的,由此引起的責任,以及設計和報批報建進度延誤、施工延誤等損失由甲方承擔。第十條 工程成本管理1、在項目總體規劃方案審批通過后 個工作日內,由乙方編制方案階段工程成本管理目標,報甲方審批確認。在項目【整體/各期】建安工程施工圖設計完成后 個工作日內,由乙方組織第三方編制【整體/分期】建安施工圖預算,并根據預算調整【整體/分期】工程成本管理目標金額后報甲方審批確認,經甲方批準后作為項目【整體/分期】工程成本管理目標。乙方應及時做好動態成本跟蹤管理,如發生引起工程成本調整的重大因素,及時書面向甲方報告。2、在項目開發建設過程中,如發生下列情形并引起工程成本發生變化的,乙方應及時

34、以書面形式向甲方報告,并經甲方同意后相應調整工程成本管理目標:(1)不可抗力;(2)國家技術規范、標準調整,導致項目建設過程中的工藝、標準變化;(3)施工或材料設備采購合同約定可調整合同價款的因素發生變化;(4)根據項目開發實際需要或甲方要求,對項目建設內容、建設標準等進行重大調整;(5)單項工程變更超過20萬元;(6)因受地質等事前不可完全預料的自然條件制約,在具體施工過程中有重大技術調整;(7)其他經甲方同意的變更情形。3、項目開發建設過程中按規定必須招標的內容,由乙方擬訂招標方案,報甲方審批后實施。招投標工作由乙方負責組織實施,乙方應在招標工作開始前準備招投標整個的工作流程、評標辦法,以

35、及招標文件等材料。甲方可委派人員參加招投標小組,參與招標、評標、談判,招投標小組提出中標意見后,書面報甲方確認后由甲方發出中標通知書。4、通過招投標或其他方式選擇專業工作單位時,專業工作單位的資質條件及具體要求由乙方根據項目實際情況制定。為確保本項目房產品質量并節省成本、提高效率,乙方應充分利用其合格供應商的資源,推薦合適的單位參與投標或競爭,甲乙雙方同意在施工單位及材料設備采購招標時,在品質因素同等情況下,優先考慮乙方的合格供應商。5、如果專業工作單位在通過公開競爭確定前已由甲方指定的,為確保項目工程品質與施工進度,甲方與該專業單位簽署的合同除商務條件由甲方確定外,其余條款必須經乙方同意。甲

36、方指定的專業工作單位如果工作進度和品質達不到乙方要求的,甲方必須配合乙方要求該專業工作單位進行整改,由此引起的工期延誤或工程成本增加,乙方不承擔責任。如由于甲方指定的專業工作單位對項目開發造成嚴重影響,不配合進行整改,且甲方拒不更換的,乙方有權解除本合同,并視為甲方違約。6、材料供應管理(1)乙方應根據工程所在地條件、項目定位,確定各類工程材料采購方式。采購方式劃分為三類:甲方采購;甲方指定品牌或同時確定價格、供應商,施工單位采購;施工單位采購;(2)直接影響產品質量的材料和設備,主要包括外立面材料(石材、面磚、涂料、門窗、構架、幕墻材料)、主要設備(電梯、空調系統、鍋爐、生活給水系統、智能安

37、防系統、排污、消防)、裝修主材等,在相應的設計方案確定后,由乙方根據綠城集團同類或可參考類似產品,并結合本項目的實際情況,擬訂具體采購標準,經與甲方溝通確定后執行;7、工程變更(1)對于非重大工程變更,乙方有權根據項目實際情況,在充分征求監理方和設計方意見的基礎上安排組織實施,將與有關承包商協商及實施的結果報甲方備案;(2)對于重大工程變更,乙方應向甲方提供一份書面的工程變更報告,闡明需進行變更的理由,文件中還應附上監理方和設計方對此問題的書面意見及該變更涉及的造價調整預估。甲方應在收到該文件后5日內予以回復,經甲方確認后的變更由乙方組織實施;(3)如重大工程變更涉及前期政府審批手續變更的,乙

38、方負責按規定程序報有關政府職能部門審批,甲方予以協助;(4)如重大工程變更涉及到調整項目工程成本管理目標,在甲方對重大工程變更確認后,工程成本管理目標相應調整。8、乙方應建立完善的工程變更及現場簽證管理流程,在施工過程中,由作為發包人代表的管理人員嚴格按照流程做好施工現場的工程變更及簽證管理工作。簽證涉及工程造價調整的,應由成本管理專業人員出具意見。9、乙方為甲方利益出發,委托第三方造價咨詢機構提供協助預算編制、招投標、結算價款審核等服務,咨詢服務費用由甲方承擔。第三方造價咨詢機構的選擇,需經甲方確認,在同等情況下,甲方同意優先考慮乙方的造價咨詢合格供方。10、項目竣工驗收通過后,乙方應要求施

39、工單位及時提交竣工結算報告,由乙方成本管理專業人員提出初審意見,并委托第三方造價咨詢機構出具審核意見,與竣工結算報告一并報甲方審定。在竣工結算過程中,乙方應全力配合甲方完成審核、對賬等工作,協助甲方控制工程結算造價。第十一條 工程管理1、在項目整體或分期施工總承包合同簽訂后,乙方應要求施工單位及時編制工程總體施工計劃及施工組織方案,并根據招投標情況及甲乙雙方確認的時間目標,提出專業的審核意見,經各方確認后,乙方應責成施工單位按月、季、年編制階段進度計劃,認真按照標準、規范和設計圖紙的要求督促施工單位按計劃進行施工,并隨時接受甲方的檢查檢驗,同時為檢查檢驗提供便利條件。2、如遇下列情況,由乙方提

40、供聯系單經甲方簽證確認后,工程工期應相應順延,且甲乙雙方確認的項目開發建設周期目標可作相應調整:(1)重大工程變更,項目建設內容和建設標準發生變化;(2)因施工過程中發現地質情況與詳勘資料有較大出入而導致重大技術方案調整;(3)因需對接的區域市政工程、拆遷等前期工作不能及時跟進而導致延期;(4)甲方未及時撥付建設資金造成工程延誤;(5)施工合同中規定的施工單位可以順延工期的其他情形;(6)不可抗力因素及政府行為、國家重大政策調整;(7)其他因甲方原因導致工期順延。3、乙方應對承包商完成進度計劃的情況進行監督和檢查,掌握項目實際進度狀況。當某一進度計劃將無法按時完成并預計將影響到總體竣工期限時,

41、應及時告知甲方,并提出相應的整改措施,確保按期完工。4、乙方應督促施工單位提報施工組織設計及專項方案,完善質量、成本、進度、安全等控制措施。5、乙方應充分加強對監理單位的協調和管理,充分發揮監理單位在施工監理中的作用。6、項目工程質量標準應達到國家或行業現行的施工質量驗收規范的合格標準,如雙方關于工程質量標準有其他更高約定的,工程質量應同時符合該約定標準。乙方應根據質量管理的實際需要,參加工程各關鍵節點的隱蔽工程驗收、中間驗收等,一旦發現工程質量達不到約定標準的,乙方應立即責成施工單位負責修復、整改或者返工,直至符合質量要求。7、乙方應做好本項目安全文明施工的相關管理工作,督促、教育相關施工單

42、位嚴格按照安全標準組織施工,采取相應安全防護措施,并檢查落實到位。乙方應對施工現場進行至少每月一次安全檢查。如發生傷亡及其他安全事故,乙方應立即通知甲方,并按有關規定上報有關部門,同時按政府有關部門要求處理。8、甲乙雙方在項目管理團隊中指定適當的人選作為業主單位派駐現場的工程師,嚴格按照相關管理制度進行現場簽證及其他現場管理工作。9、乙方負責對各施工單位提交的已完工程量報表及工程款支付申請進行認真審核,并簽署意見。10、項目建設過程中,如甲方超出標準、規范和政府行政主管部門已審批的設計圖紙范圍,違規增加建筑物、構筑物的,由此引起的責任完全由甲方承擔。如甲方要求乙方實施的,乙方有權拒絕。第十二條

43、 營銷管理1、甲乙雙方通過招標或其他經雙方協商一致的方式選擇各類專業營銷機構,由各類專業營銷機構執行如下營銷策劃和銷售代理工作:(1)營銷策劃擬訂項目推廣案名和項目品牌標識系統(VI),經甲乙雙方協商共同確定;編制營銷策劃書;編制年度營銷推廣計劃;完成甲方要求的與本項目營銷策劃有關的其他工作。(2)銷售代理負責編制銷售說辭及項目價值梳理報告;負責日常銷售管理工作;負責開盤銷售其他相關準備工作。(“其中,甲乙雙方協商一致,將選擇【 】經紀公司完成本項目的銷售代理工作,銷售代理費按項目總銷售金額的【 %】收取。” 甲方與完成上述營銷策劃和銷售代理工作的第三方專業營銷機構簽訂合同,相關費用由甲方承擔

44、并支付。2、乙方負責制訂銷售計劃,擬定定價報告(包括折扣方案),經甲方審批后執行;負責對第三方專業營銷機構需要審批的事項從專業角度及時給予回復和確認,對各類營銷策劃方案的實施效果進行評估,并根據實際情況及時作出調整,對第三方專業營銷機構的工作成果進行驗收、考核;最終乙方就該第三方專業營銷機構的工作成果向甲方負責。3、營銷推廣費用(1)營銷推廣費用按項目總銷售額的【 %】進行總體預算控制,根據合同約定的預估銷售額,暫定營銷推廣費用預算總額約為【 】萬元。乙方負責根據項目銷售計劃制定年度營銷推廣費用預算(預算模版參見附件十三),經甲方審批后執行。乙方應按照節約高效原則安排費用開支,努力在此費用預算

45、目標內實現項目銷售目標,在預算額內的營銷推廣費用支出由甲方按實承擔。其中,營銷推廣費用的核算口徑,根據本合同名詞解釋,并參照會計準則、稅法規定及一般慣例執行;(2)甲乙雙方約定,如因項目營銷需要,需建設臨時樣板房或裝修樣板房,建設臨時性銷售展示中心、示范展示區等,所有相關的建安成本、裝修和裝飾費用及或有的銷售展示中心租賃及使用費(水電費、物業費等)由乙方單獨制定預算,經甲方審批后,由甲方另行承擔,此費用不計入本合同約定的營銷推廣費用;(3)如因市場環境或者甲方的營銷策略、目標發生重大變化,客觀需要加大營銷推廣投入,甲方同意增加營銷推廣費用,由乙方向甲方提出預算申請,經甲方審批后執行。第十三條

46、竣工驗收與房屋交付管理1、乙方應按照GB/T50328建設工程文件歸檔整理規范建立完整的項目建設檔案,及時建檔、存檔。2、工程完工后,乙方負責組織竣工驗收,一次性驗收未能通過的,應要求施工單位整改直至驗收通過。竣工驗收通過后,乙方督促施工單位按照城建檔案管理的要求整理并提交完整的竣工資料,并完成竣工驗收備案。3、乙方應提前制定房屋交付方案,編制房產品使用說明書、房產品質量保證書等物業交付資料,在房屋具備交付條件后,組織向業主交付物業,向物業公司移交物業公共區域、設施設備及相關資料。4、乙方應負責協調完成房屋建筑面積測繪,并根據本項目所在地相關政府主管部門規定或要求辦理房產所有權及土地使用權初始

47、登記手續。5、乙方在項目開發建設完成后將工程檔案、銷售檔案、行政檔案及相關資料向甲方和有關部門移交。乙方可以保留項目相關檔案的副本,但非因法律、政府部門的要求或未征得甲方同意,不得泄露與本工程有關的保密資料。第十四條 物業服務和園區服務體系1、乙方應協助甲方選定物業服務單位,對前期物業服務質量進行督導。為更好地體現乙方品牌價值,為甲方及項目房產買受人提供延伸品牌服務,甲乙雙方原則同意選定綠城物業服務集團有限公司作為本項目的前期物業服務單位。第三章 品牌使用管理和維護第十五條 為提升項目房產的市場美譽度,增加項目房產的品牌附加價值,乙方同意授權并許可在本項目宣傳推廣中使用“ ”品牌。第十六條 “

48、綠城”品牌許可使用范圍1、本項目可使用“ ”品牌字樣作為項目推廣案名,形式為“【 ·XX】項目”(最終案名須經乙方同意)。2、本項目在推廣銷售階段的廣告、銷售資料、銷售中心、銷售展示現場、項目工地現場包裝等推廣物料中可使用“ ”品牌字樣和商標(包括圖形)。3、“ ”品牌可作為項目正式立項報批等的法定名稱使用,可作為報地名辦核準的小區法定地址使用(須符合相關法律法規和項目所在地政府部門的規定)。4、“ ”品牌字樣及圖形可用于本項目建筑物的永久性標識、公共區域指示系統、設備設施標識。5、除非經另行授權許可,甲方公司名稱中不得使用“ ”品牌及字樣。6、除非經另行授權許可,“ ”品牌字樣及圖

49、形不用于甲方形象識別系統,包括辦公區、辦公物品、文件、公函等。第十七條 “ ”品牌使用方式1、項目推廣過程中使用“ ”品牌字樣和圖形的,其具體內容和形式應事先經過乙方書面審批同意,應符合乙方公司關于品牌使用的系列標準;甲方不得任意改變“ ”注冊商標的文字、圖形或者其組合,不得超越許可的項目范圍使用乙方的注冊商標、文字及圖形。2、甲方承諾不侵犯與 “ ”品牌有關的任何商標權和其他知識產權。未經乙方授權許可,甲方不得將乙方授權許可的案名、商標(包括圖形)以任何形式和理由允許第三方使用。3、在許可范圍內使用“ ”品牌時,甲方應正確說明本項目為由乙方進行項目開發管理,不會誤導任何第三方認為 為本項目房

50、產的投資商、開發商、業主或出賣人以及項目開發主體是 的子公司等。第十八條 乙方品牌許可使用支持1、乙方同意本項目參與“ ”品牌統一宣傳,利用各種集中展示機會對本項目進行推廣。如涉及到需要在各參展項目中分攤推廣費用,甲方同意根據實際費用發生原則分攤。2、乙方同意本項目房產買受人加入 會,并利用 會客戶平臺對本項目進行聯動推廣,甲方同意對 會客戶購買本項目房產給予綠城會規定的類似優惠。3、乙方同意在項目推廣中,充分利用其各方面優勢資源,為本項目提供品牌宣傳支持。乙方應向本項目的客戶、意向客戶以及其他關系單位免費適量提供乙方的專業雜志和刊物,并結合本項目的特點和階段性重點,刊發本合作項目的資料、信息

51、,以提高本項目的市場認知度和美譽度。第十九條 品牌維護1、鑒于乙方許可本項目使用“ ”品牌,甲方必須尊重經甲乙雙方溝通確定的一系列有關本項目產品品質的約定,包括但不限于建筑設計、景觀設計、精裝修設計等設計成果,以及主要材料設備的檔次和品牌標準等。2、自項目整體取得竣工驗收備案之日起的2年內,本項目所涉及的客戶投訴、房屋維保管理均由乙方或乙方委托的維保單位負責組織。各類工程質量保修金的退還管理應由乙方或乙方委托的維保單位參與審簽。在項目房產建成并交付使用后,乙方協助甲方建立完善的客戶服務體系,設立專門的客戶服務部門,并制定客戶服務各項業務的操作規程,對甲方客戶服務人員提供相應的培訓,前述約定的期

52、限屆滿后客戶投訴及房屋維護由甲方客戶服務部門負責。3、為保證“ ”品牌在項目交付后的持續維護,甲方承諾配合乙方按照“ ”標準進行客戶服務和“ ”品牌維護。在各施工單位未能及時提供質量保修服務或質量保修金不足,或不能使用房屋公共維修基金用于房屋和園區的維修情況下,發生的維修、處理各類客戶投訴的補償、賠償等的相關費用,由甲方先行墊付,乙方協助甲方索賠。第二十條 品牌使用終止1、本項目建設過程中如甲方執意不聽取乙方意見,導致項目房產品不能滿足上述有關本項目的一系列產品品質的約定,或甲方未能按本合同約定使用品牌并履行品牌維護義務的,乙方有權送達一份終止通知給甲方。如果在該通知送達之日后的十五個工作日內

53、甲方未能充分糾正該通知中指出的全部不足之處,或者未提出一項乙方可接受的糾正這些不足之處的計劃,則在該十五個工作日期滿后,乙方可自行決定終止“ ”品牌使用許可并立即生效,且無需做出任何進一步行動或通知。2、如在項目開發建設過程中,由于甲方原因(如甲方不能保證項目建設所必需的資金等),導致項目建設出現重大困難或停工超過6個月以上,乙方有權終止本項目的“ ”品牌使用許可。3、在乙方依據本合同約定終止“ ”品牌使用許可后,本項目所有相關資料和實物中不得再出現“ ”字樣、商標及圖形,甲方不得以任何方式繼續使用“ ”品牌,并負責消除因品牌使用終止而對乙方及/或“ ”品牌造成的影響,且由此產生的責任與后果全

54、部由甲方承擔。第四章 項目報告第二十一條 乙方應按月度向甲方提交項目管理者報告(報告模板見附件十四),項目管理者報告應包括以下內容:1、項目開發主要工作(包括前期、規劃設計、工程營造、招投標和采購、營銷等)的進度和進展情況,以及和項目開發計劃的對比分析。2、項目成本的發生和異動情況分析。3、項目各項費用的發生和異動情況分析。4、項目當月的資金使用情況和下月的資金需求計劃。5、項目人力資源的狀況。6、甲方關注的其他重點工作情況。第二十二條 除項目月度管理者報告外,乙方還應向甲方提交如下報告:1、在項目正式開工、地下室結構完工、主體結頂、竣工驗收等重要階段,或者在項目開發建設過程中需提交甲方審議的

55、各類重大事項,如在月度項目管理者報告中沒有重點涉及的,乙方需向甲方提交專項工作報告。2、乙方應按年度向甲方提交項目年度經營報告。3、在項目分期或總體達到約定的完成時間目標時,乙方應向甲方提交項目分期或總體經營報告,就本合同約定的各項委托管理目標完成情況向甲方出具總結報告。第二十三條 乙方所提交的所有報告,均由甲方代表負責簽收。對于需要甲方審議的專項工作報告,乙方應在報告中提出答復期限,甲方如無異議,則應在要求的期限內予以書面答復。第二十四條 甲方需積極配合乙方提供報告所需要的數據、資料等工作。第五章 保險和法律服務第二十五條 乙方應要求各承包商或供應商在項目工程施工期間或在為項目提供設備、材料或服務期間根據法律、施工合同及/或材料設備供應合同的規定購買相應的保險。第二十六條 為防范和減輕甲方風險,甲方同意乙方以甲方名義投保必要的工程保險,但具體險種、投保金額需事先征得甲方同意。第二十七條 當承包商或供應商投保范圍內的保險事故發生時,乙方應根據保險證明文件的要求,促使投保的承包商或供應商采取一切可能的措施保護現場,并要求其及時辦理索賠及其他手續。第二

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