1、白沙煙草物流試行成功            白沙煙草物流公司已啟用的煙草配送GIS及線路優化系統，經過三個多月在配送區域內送貨線路上的試運行，已取得初步成功的經驗和數據，為即將全面啟動該系統打下了良好的基礎。物流煙草配送GIS及線路優化系統是基于集成了國際上發展成熟的網絡數據庫、WEB/GIS中間件、GPS、GPRS通訊技術，采用金啟元科技發展(北京)有限公司的地圖引擎中間件(GS-GMS-MapEngineforJava)產品為核心開發技術平臺，結合白沙物流的實際，開發設計

2、的集煙草配送線路優化、煙草配送和煙草稽查車輛安全監控、煙草業務(訪銷、CRM等)可視化分析、煙草電子地圖查詢為一體的物流WEB/GIS綜合管理信息系統。該系統利用WEB/GIS強大的地理數據功能來完善物流分析，及時獲取直觀可視化的第一手綜合管理信息，即可直接合理調配人力、運力資源，求得最佳的送貨路線，又能有效地為綜合管理決策提供依據。系統中使用的GPS技術可以實時監控車輛的位置，根據道路交通狀況向車輛發出實時調度指令，實現對車輛進行遠程管理。白沙煙草物流開發使用GIS線路優化系統后，將實現以下六大應用功能:1、煙草配送線路優化系統:選擇訂單日期和配送區域后自動完成訂單數據的抽取，根據送貨車輛的

3、裝載量、客戶分布、配送訂單、送貨線路交通狀況、司機對送貨區域的熟悉程度等因素設定計算條件，系統進行送貨線路的自動優化處理，形成最佳送貨路線，保證送貨成本及送貨效率最佳。線路優化后，允許業務人員根據業務具體情況進行臨時線路的合并和調整，以適應送貨管理的實際需要。2、煙草綜合地圖查詢:能夠基于電子地圖實現客戶分布的模糊查詢、行政區域查詢和任意區域查詢，查詢結果實時在電子地圖上標注出來。通過使用圖形操作工具如放大、縮小、漫游、測距等，來具體查看每一客戶的詳細情況。3、煙草業務地圖數據遠程維護:提供基于地圖方式的煙草業務地圖數據維護功能，還可以根據采集的新變化的道路等地理數據及時更新地圖。對煙戶點的增

4、、刪、改;對路段和客戶數據的綜合初始化;對地圖圖層的維護操作;地圖服務器系統的運行故障修復和負載均衡等功能。4、煙草業務分析:實現選定區域，選定時間段的煙草訂單訪銷區域的分布，進行復合條件查詢;在選定時間段內的各種品牌香煙的銷量統計和地理及煙草訪銷區域分布;配送車組送貨區域的地圖分布。通過在各種查詢統計、分析現有客戶分布規律的基礎上，通過空間數據密度計算，挖掘潛在客戶;通過對配送業務的互動分析，擴展配送業務(如第三方物流)。5、煙草物流GPS車輛監控管理:通過對煙草送貨車輛的導航跟蹤，提高車輛運作效率，降低車輛管理費用，抵抗風險。其中車輛跟蹤功能是對任一車輛進行實時的動態跟蹤監控，提供準確的車

5、輛位置及運行狀態、車組編號及當天的行車線路查詢。報警功能是當司機在送貨途中遇到被搶被盜或其它緊急情況時，按下車上的GPS報警裝置向公司的信息中心報警。軌跡回放功能是根據所保存的數據，將車輛在某一歷史時間段的實際行車過程重現于電子地圖上，隨時查看行車速度、行駛時間、位置信息等，為事后處理客戶投訴、路上事故、被搶被盜提供有力證據。6、煙草配送車輛信息維護:根據車組和煙草配送人員的變動及時在這一模塊中進行車輛、司機、送貨員信息的維護操作。包括添加車輛和對現有車輛信息的編輯。白沙物流煙草配送GIS及線路優化系統的上線運行，標志著白沙物流的信息化建設邁上了一個新的臺階，必定會在規范日常運作，提升公司形象

6、，打造數字化的跨區物流企業的進程中起到巨大推動作用。經過GIS計算自動生成的優化配送線路圖，可指導煙草送貨員大大提高送貨效率，節約配送成本。我們在白沙物流公司看到很多控制成本、注重節約的宣傳語，白沙物流在控制成本上是如何做的呢?白沙煙草物流公司總經理姜新榮說:“最低的成本”也是我們追求的目標，可以說，這也是我們與傳統商業公司配送中心不同的理念。在控制成本上，一是我們設置了專門的商務會計，他們會在業務運作中進行成本核算，從商務談判階段開始就盡是把成本降下來。二是要求生產部門控制成本。目前各商業公司由于采用多倉庫儲存，卷煙倉儲尚未整合，倉儲成本較大。而白沙物流根據目前煙草行業卷煙物流的特點，在現代

7、物流的運作模式下，對卷煙配送的倉儲、分揀、運輸等每一個環節進行優化管理，達到低成本運作的目標。例如提高單倉庫儲存能力，加速卷煙周轉率，降低倉儲成本;采用現代分揀設備代替人工分揀，以流程定崗定員，減少人力投入;整合車輛資源，提高滿載率，降低卷煙運        輸成本。三是控制管理成本，在員工中倡導節約意識，例如不能浪費配送時使用的塑料袋，節約用水、用電等等。由于我們的設計規模是年卷煙配送70萬大箱，而而在只有15萬大箱的配送量，規模效益還并沒有充分發揮。以2004年配送費用為例:煙草配送直接和間接費用為40元/件左

8、右。如果從理論上設想，當配送規模達到60萬箱時，配送成本將下降至20元/件。目前我們在節約成本上還在做很多工作，比如正在開發GIS車輛調度系統，通過這個系統有效優化車載線路，降低運輸成本。目前各商業公司車輛調度及監控以人工為主，車輛滿載率平均為66%。通過GIS車輛調度系統，車輛滿載率設計值為98%，同時加強車輛運輸途中的監控與管理，使車輛有效運行時間提高，減少配送車輛，降低運輸成本。從2004年開始運營至今白沙物流已經取得了初步的成績。姜總認為白沙物流的發展目標是什么?姜新榮:白沙物流就是探索建立以區域物流中心為核心、分級配送的物流網絡。通過充分整合現有資源，形成區域內卷煙融集中裝卸、倉儲、

9、分揀、包裝、配送為一體的現代物流體系，實現高效率、低成本運營，積極擴展第三方物流服務，逐步發展成為以煙草為主、多元化配送并進的現代物流企業。我們的目標是打造出煙草行業的物流品牌，并成為中南地區一流的物流企業。白沙物流煙草配送綜合GIS及路徑優化系統的開發背景縱覽目前國內煙草軟件開發公司，能夠提出完整的多點物流配送算法的專業公司還非常少，原因是開發商只有經過長期的積累才能了解煙草及物流行業相關復雜的業務和管理流程，而一些物流軟件開發公司雖然對物流的環節比較熟悉,但是對GIS特別是適應煙草物流大集中業務模式的WEB/GIS技術方面比較陌生，而城市多點物流配送的算法很難和這兩方面脫離開。所以造成以前

10、沒有太多公司能提供完善而成熟的煙草多點物流配送算法模型;多點物流配送的算法含蓋了許多內容，如何合理的搭建算法模型，其中還要包括多重約束條件。沒有做過類似的煙草項目是很難建立起來的。因為一些細小的因素，不了解煙草物流業務管理流程并且通過實際開發物流多點配送和配送路徑優化系統類似項目的話，是很難拿出適合的煙草業務空間數據采集方案和考慮全面的算法條件，使系統可用性和可擴展性差之千里。國外的路徑算法的模型軟件，卻很難符合中國路網規則、城市交通禁則以及頻繁的變化需求，更難符合改革中的中國煙草的管理流程。我們所介紹的應用軟件就考慮這些特點給用戶提供方便的“地圖數據同步初始化工具”和“WEB遠程數據維護功能

11、模塊”國內許多物流軟件企業由于不熟悉GIS方面深入的路徑算法模型，推出的物流配送管理系統，多是一些類似MIS的管理系統，主要解決的是物流內部信息流的管理，與GIS的結合也多體現在只能單一的將地圖查詢和GPS加到干線物流配送時的車輛監控功能(例如中鐵快運和郵政物流)等粗淺的技術應用;實際并沒有解決城市內多點物流配送的難點。由于城市道路情況復雜、客戶分散、煙草定單品種眾多且數量不等客觀條件，最容易產生運力不足的假相。而實際上這是由于配送車輛的空置率和空駛率太大造成的。所以對于一些開發煙草MIS，訪銷、CRM和倉蓄物流系統這樣的方案提供商，對多點物流的配送的應用很難獨立專業地完成，所以采用專業技術集成的方式解決是一條捷徑。而國內的GIS應用軟件企業，由于煙草物流行業的專業性，以往有的GIS的煙草應用，本身就很少能專一的進行煙草物流GIS的應用開發，一般還停留在信息可視化的階段，對煙草物流配送工作流程以及煙草基礎管理系統如訪銷、倉儲、客服系統的不熟悉也很難深入擴展到類似的應用。目前國內的煙草物流對于GIS的應用存在認識上的偏差，大部分的煙草物流應用只單純的利用GPS技術實現了查詢煙草物流配送車輛的位置、軌跡，對于干線運輸來說，基本可以滿足要求，但是對于煙草訪銷配送最基礎的基層地市煙草公