1、先進團險的事跡材料范文先進團險的事跡材料范文 在日常學習、工作或生活中，大家都不可避免地要接觸到事跡材料吧，事跡材料可以很好地體現和宣揚特定的時代精神。事跡材料到底怎么擬定才正確呢？以下是小編精心整理的先進團險的事跡材料范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。 先進團險的事跡材料1 省社會醫療保險中心多年來一貫堅持以人為本、“經辦就是服務”的理念，不斷端正服務態度、增強服務意識、改進服務作風、提升服務能力，以扎實的業務工作和良好的服務形象贏得了社會的好評。 一、建立長效機制，實現創優工作長期化 為防止“創建活動一陣風”現象的發生，該中心成立了業務管理科，專門負責優質服務窗口的創建、保持和各項制度的監督落

2、實工作，確保創建工作的實效性、連續性和長期性。該中心榮獲“全國勞動保險系統優質服務窗口”后，不驕傲、不松懈，認真總結經驗、查找不足。在今年的創優活動中，中心領導班子又進一步強化“經辦就是服務”、“小窗口大形象”的理念教育，把創建作為推動各項工作深入開展的“總抓手”，以此實現經辦工作、服務水平、辦公環境、個人品位、生活質量的整體提升。 二、改善服務設施，實現窗口服務人性化 為進一步提高服務質量，該中心不斷改進窗口服務工作：一是改造服務大廳，美化辦事環境。改擴建后的服務大廳面積達600平方米，分為咨詢導服區業務辦理區、自助服務區、休息閱覽區四個部分。整個大廳寬敞潔凈、秩序井然，令人賞心悅目。二是科

3、學設置窗口，方便辦事群眾。低柜臺、敞開式、面對面的窗口設置和“一站式”的服務模式方便了辦事群眾。 服務大廳從休息座椅、飲水機，小到老花鏡、便民服務卡等各種設施一應俱全，從細微處著手努力為參保對象提供舒心、貼心的優質服務。三是升級信息系統，推行電子政務。通過信息系統升級改造，將“經辦窗口”前移和延伸，使原來必須登門辦理的基數申報、保費繳納、財務結算、政策咨詢等業務實現了網上辦理，極大方便了參保單位和參保人員。 三、完善規章制度，實現經辦工作規范化 在創優過程中，該中心在抓“硬件”建設的同時，進一步建立健全包括首問負責制、限期辦結制、投訴制和信息披露制等在內的5大類31項內部規章制度，規范經辦行為

4、，實行陽光操作，受到了社會各界的好評。另外還深入開展“文明科室”創建活動，把創建內容劃分為職責履行、優質服務、工作紀律、廉政建設、環境衛生、理論學習等9個方面，并細化到45個具體項目中，對各科室每月進行“百分考核”，獎優罰劣，以此促進優質服務窗口創建活動的開展。 四、開展各項活動，實現創優形式多樣化 一是深入開展“講正氣、樹新風”主題教育，把此項活動融入到創建工作中，同布置、同安排，進一步堅定理想信念、凈化思想觀念、提高思想覺悟。 二是持續開展革命傳統教育，組織黨員、職工，多次到革命圣地和先進人物事跡展覽館接受教育，實地感受先烈和先進人物的革命精神，進一步增強責任意識、奉獻意識和公仆意識。三是

5、積極開展書法繪畫、乒乓球比賽等豐富多采的文體活動，不斷增強職工的集體觀念和團隊精神。四是舉辦省“醫保杯”醫療保險知識電視大賽，以此推動全省醫保工作的整體提升。 五、采取多種措施，實現群眾利益最大化 為進一步減輕百姓負擔、最大程度讓人民群眾享受創優成果，該中心在創優活動中重點做了三件實事： （一）搞好調查研究，敦促應保盡保。開展專項調查，摸清全省未參加基本醫療保險的城鎮職工底子、分析原因并積極呼吁，為省委、省政府早日解決困難群體的醫保問題提供了有益的參考和依據。 （二）推動城鎮居民早日參保。重點加強對試點城市居民醫療保險工作的業務指導，確保其開好頭、起好步、領好路、出真經，以此推動全省城鎮居民的

6、參保工作。 先進團險的事跡材料2 XY，是一個很有靈氣、很真誠的女孩，今年25歲的她，參加工作5年了，別看她年紀輕，工作干勁兒卻不小，提起保險營銷，說的頭頭是道。僅有兩年儲蓄工作經驗的她，憑借著對保險業務的熱愛、理解和嫻熟的業務功底，獨特的營銷技巧，今年完成保額0萬元，成為市郵政局當之無愧的保險營銷狀元。 嫻熟業務是“金” 在保險營銷中奪魁，這與她的勤奮努力是分不開的。最初，她與許多儲蓄員一樣，只是簡單地把保險好處介紹給用戶，缺乏有說服力的依據，營銷的成功率較低。多次的營銷失敗使她意識到，熟練、準確地將各種保險的特點、功能介紹給用戶是做好保險業務的前提。于是，她除了參加本單位及保險公司組織的培

7、訓外，還利用業余時間閱讀大量的保險業務書籍，上網了解有關保險業務的.新消息，學習好經驗、好做法，從而增強自己宣傳保險業務的信心。 一次，為一對年輕夫婦在辦理儲蓄存款業務時，發現用戶的活期存折中有百余萬元的存款。于是，她抓住機會積極向用戶介紹分紅型險。開始夫妻二人不愿接受，馬上換了種介紹方式，從理財的角度，幫助用戶分析現有的存款怎樣進行短、中、長期投資分配才能取得更大的收益，并把保險保障方面的知識耐心地介紹給用戶。用戶聽完的介紹后，又向她咨詢辦理這項業務的相關事宜，并將60萬元的活期存款轉為了期的保險，這是挖到的“第一桶金”。 營銷技巧是“金” 在工作中了解到，用戶存款意識是不同的，面對不同層次

8、、不同年齡的用戶，必須采用合適的語言和貼近用戶需求的營銷方式。針對喜歡投資的用戶，向其推薦“紅利發”五年期保險；針對保守一點的用戶，向其推薦“穩贏一生”；針對下崗、買斷工齡或失業的人群，向其推薦“黃金十年”等。對待年輕、年老的用戶，也有一套打法，就是對年輕的用戶多介紹關于保險保障方面的知識，對于年紀較長的用戶，就從分紅型保險不扣利息稅、保本保息、無風險等方面去介紹。這樣，銷售保險的成功率就會特別高。同時，她還總結出一套保險業務營銷的技巧，即“眼明、手快、嘴要勤，忙時簡要、閑時細致”。她就是憑借這樣的營銷技巧，使一位王先生將100萬元活期儲蓄轉成了期的分紅型險。目前，已發展了兩張均為100萬元的大額保單。 優質服務是“金” 在的心中，始終記著這樣一個理兒，買保險不像買商品，買錯了也就吃虧上當這一次，而保險動的是用戶辛辛苦苦積攢下來的積蓄，一定要設身處地為用戶著想。去年6月，一位姓李的用戶有3萬元的存款到期想投資股