1、公司培訓(xùn)部年度工作方案( 培訓(xùn)工作方案 )姓名：單位：日期：編號(hào)：YW-JH-042836公司培訓(xùn)部年度工作方案Annual work plan of the pany"s training department 培訓(xùn)工作方案 | Training Work Plan 培訓(xùn)工作方案第 2 頁 公司培訓(xùn)部年度工作方案培訓(xùn)部對(duì)課程的管理、師資的管理、學(xué)員的管理等都比以往有了更高的要求。下面是有公司培訓(xùn)部年度工作方案，歡送參閱。公司培訓(xùn)部年度工作方案范文 1為更好地促進(jìn)全區(qū)老師隊(duì)伍建立，結(jié)合我區(qū)需求，現(xiàn)將本學(xué)期培訓(xùn)工作安排如下：一、指導(dǎo)思想以滿足全區(qū)教育教學(xué)及老師自身開展需求，逐步打造一支

2、高素質(zhì)的金牛老師隊(duì)伍為目的，借助中國教育學(xué)會(huì)高端師資力量，堅(jiān)持“聚焦課堂、按需施培、學(xué)以致用、以師為本”的培訓(xùn)原那么，兼顧城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，縮小區(qū)域內(nèi)城鄉(xiāng)老師專業(yè)程度差距，打造一支高素質(zhì)的金牛老師隊(duì)伍。二、詳細(xì)培訓(xùn)安排：(一)新老師培訓(xùn)在全區(qū)新老師暑期集中培訓(xùn)的根底上，加強(qiáng)學(xué)期中的分科、分片培訓(xùn)，以各學(xué)科教研員為主導(dǎo)，通過學(xué)校內(nèi)“老帶新”工作，促進(jìn)新老師盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變。(二)全員培訓(xùn) 方案簡介：經(jīng)常制訂工作方案，可以使人的生活、工作和學(xué)習(xí)比擬有規(guī)律性，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，因?yàn)榱?xí)慣了制訂工作方案，于是讓人變得不拖拉、不懶惰、不推諉、不依賴，養(yǎng)成一種做事成功必須具備的習(xí)慣，本內(nèi)容由人工校對(duì)，請(qǐng)預(yù)覽覺得適宜可

3、以下載直接打印使用。培訓(xùn)工作方案 | Training Work Plan 培訓(xùn)工作方案第 3 頁全員培訓(xùn)由各學(xué)科教研員(或校本培訓(xùn)基地學(xué)校)根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)，在廣泛調(diào)研，理解老師需求的根底上，由教研員結(jié)合學(xué)期研、培、改活動(dòng)統(tǒng)一安排。培訓(xùn)方式采用專業(yè)引領(lǐng)、課例研討、經(jīng)歷推廣、問題診斷、主題閱讀等方式進(jìn)展，詳細(xì)培訓(xùn)內(nèi)容及施行策略由教研員(校本培訓(xùn)基地學(xué)校)確定后報(bào)區(qū)繼續(xù)教育辦公室審批后施行。(三)骨干老師培訓(xùn)加強(qiáng)對(duì)區(qū)第四屆骨干老師培訓(xùn)，充分發(fā)揮骨干老師在各校的骨干作用，依托崗位進(jìn)步，專題培訓(xùn)等形式加強(qiáng)對(duì)骨干老師的培訓(xùn)(四)名優(yōu)老師培訓(xùn)名優(yōu)老師指在職的區(qū)級(jí)以上學(xué)科帶頭人、拔尖人才、教育專家和省特級(jí)老師

4、，根據(jù)相應(yīng)的管理方法，充分發(fā)揮名師的示范作用和專業(yè)引領(lǐng)作用。三、管理者培訓(xùn)全區(qū)中小學(xué)科研室主任培訓(xùn)班將在本學(xué)期完成結(jié)業(yè)，詳細(xì)時(shí)間另行通知。四、校本培訓(xùn)基地學(xué)校的管理與指導(dǎo)區(qū)繼續(xù)教育辦公室將根據(jù)金牛區(qū)中小學(xué)老師繼續(xù)教育校本培訓(xùn)管理方法(金教發(fā)2077 號(hào))對(duì)校本培訓(xùn)基地學(xué)校進(jìn)展考核管理。附：20-20 學(xué)年上學(xué)期各月工作安排九月培訓(xùn)工作方案 | Training Work Plan 培訓(xùn)工作方案第 4 頁 作5.開展小學(xué)技能賽后續(xù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、學(xué)時(shí)認(rèn)定工作十月1.校本培訓(xùn)基地校申報(bào)、審批、驗(yàn)收十一月十二月20 年一月份2.作好相關(guān)檔案的搜集與管理工作。3.草擬培訓(xùn)方案，下發(fā)培訓(xùn)工作意見(征求意見稿)

5、公司培訓(xùn)部年度工作方案范文 2辭舊歲，迎新春，過去的一年在酒店總經(jīng)理室的指導(dǎo)下和大力支持下，人事培訓(xùn)部根本完成酒店布置的各項(xiàng)任務(wù)?；貞?20 年的主要工作 培訓(xùn)工作方案 | Training Work Plan 培訓(xùn)工作方案第 5 頁20 年，人事培訓(xùn)部工作在副總經(jīng)理黃奕強(qiáng)的指導(dǎo)下，在人事工作日益繁重，酒店管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)步的形式下，通過部門全體員工的共同努力，獲得了一定的成效。人事培訓(xùn)部工作主要從以下幾個(gè)方面開展：一、員工招聘、入職、離任20 年度汕頭市區(qū)及廣東省各地普遍存在“招工難”現(xiàn)象，特別是效勞性行業(yè)及酒店業(yè)尤其突出。為滿足酒店的經(jīng)營需要，保證各部門的用工人數(shù)及運(yùn)作，人事培訓(xùn)部加強(qiáng)招聘力度，

6、通過以現(xiàn)場招聘會(huì)為主，兼顧網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、職介推薦及學(xué)校學(xué)院招聘等，甄選酒店需求的人才，全年度共辦理入職員工 598 人次，辦理離任員工 609 人數(shù)。各月份明細(xì)詳見附表(20 年度每月入/離任明細(xì)匯總表)。二、員工變動(dòng)、違例情況、好人好事一年來，人事部為員工辦理的變動(dòng)，包括職位晉升、薪金變動(dòng)、崗位調(diào)整共416 人次，20 年員工違例人員共 173 人次(其中甲類過失 88 人次、乙類過失63 人次、丙類過失 22 人次)。在好人好事方面，人事部共為 178 名員工頒發(fā)“好人好事獎(jiǎng)?wù)隆?，并且為得?jiǎng)人員給予 50 元至 20元的獎(jiǎng)勵(lì)。每月明細(xì)詳見每月人事部呈送總經(jīng)理室“變動(dòng)/晉升、違例、獎(jiǎng)勵(lì)人員情況

7、表”。三、員工培訓(xùn)20 年開展的培訓(xùn)內(nèi)容包括：新員工入職培訓(xùn)、員工在崗技能培訓(xùn)、消防培訓(xùn)、初級(jí)衛(wèi)生救護(hù)培訓(xùn)、效勞意識(shí)培訓(xùn)、中西餐效勞程序培訓(xùn)、宴會(huì)效勞程序培訓(xùn)等。采用培訓(xùn)的形式：人事部培訓(xùn)部安排的內(nèi)部培訓(xùn)，包括各部門管理層對(duì)員工進(jìn)展內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn)、輪崗培訓(xùn)及以老帶新培訓(xùn)，以及員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。培訓(xùn)工作方案 | Training Work Plan 培訓(xùn)工作方案第 6 頁四、人事培訓(xùn)部各分部工作總結(jié)1、人事部辦公室人事部辦公室如今人員(包括培訓(xùn)部)7 名，為更好完善辦公室人員各司其職，進(jìn)步工作效率，我部對(duì)各個(gè)人員進(jìn)展工作重新分配，并用書面形式確認(rèn)工作負(fù)責(zé)內(nèi)容。人事部

8、還積極配合酒店施行的“新人員編制及新工資方案”。人事部在 20 年度辦理員工雜費(fèi)繳款費(fèi)用合計(jì)為￥4865 元。每月詳見附件“20 年度員工雜費(fèi)收益表”。2、員工食堂員工食堂是酒店員工每天用膳就餐的場所，員工食堂在職人員 20 名(編制23 名)，每天提供一日四餐確保完成約 1400 人次的用餐任務(wù)。員工食堂除酒店員工就餐外，還有酒店編外人員、天馳旅行社人員及臨時(shí)人員就餐。20 年度員工食堂費(fèi)用支出總計(jì)為￥1107934 元，20 年度收費(fèi)合計(jì)為￥173108 元，20 年食堂實(shí)際總費(fèi)用為￥897806 元，每月平均為￥71817元。餐次平均每月為 37494 次(含高級(jí)餐廳及普通餐廳)。明細(xì)詳

9、見附表“20年員工餐廳實(shí)際物料采購、用餐餐次匯總表“及“20 年度員工食堂現(xiàn)金收入報(bào)表”。20 年 11 月 29 日員工食堂發(fā)生火情小事故，但在黃副總的指導(dǎo)下，在餐飲部大力支持下，員工食堂保持正常運(yùn)作，確保員工的膳食安排。于 20 年 1月 日員工食堂經(jīng)維修已經(jīng)正常使用。3、員工醫(yī)務(wù)室醫(yī)務(wù)室是酒店配套效勞場所，24 小時(shí)營運(yùn)，如今醫(yī)務(wù)人員 5 名(編制 6 名)，除對(duì)酒店客人效勞外，醫(yī)務(wù)室還效勞于酒店員工。培訓(xùn)工作方案 | Training Work Plan 培訓(xùn)工作方案第 7 頁20 年度醫(yī)務(wù)室醫(yī)療費(fèi)用：藥品自購數(shù)額為￥32924 元;客人醫(yī)療收入數(shù)為￥15804元(其中藥品本錢數(shù)額為￥

10、3210元);員工醫(yī)療自用數(shù)額為￥31193元(其中員工超額醫(yī)療費(fèi)收入為￥3364 元); 月底醫(yī)務(wù)室藥品期未盤存數(shù)為￥146 元。每月明細(xì)詳見“醫(yī)務(wù)室醫(yī)療費(fèi)用 20 年底報(bào)表”。4、員工附屬樓/更衣室員工附屬樓是員工住宿場所，位于酒店對(duì)面附屬樓;員工更衣室是員工存放制服及更衣場所，位于酒店 B2 樓層，附屬樓和更衣室現(xiàn)共有員工 15 名。員工三班輪值工作。員工附屬樓共 9 層，共有宿舍房 150 間，其中經(jīng)理套房 24 間、倉庫房 14 間。現(xiàn)開放作為員工宿舍的樓層有 6 層，其它樓層主要是原酒店籌備辦公室、保安機(jī)動(dòng)房、樓下作為倉庫使用。宿舍居住人員包括：酒店編內(nèi)員工、編外人員(桑拿技師、公

11、主 DJ)、天馳旅行社人員、實(shí)習(xí)生、臨時(shí)幫工人員及其它外降臨時(shí)住宿人員，員工附屬樓常住人員約 390 人，其中經(jīng)理級(jí)以上人員 18 人，實(shí)習(xí)生 110 人，編外人員 78 人，如遇宴會(huì)幫工或雙休日幫工，在住人員約 480 人。20 年度宿舍房租收益合計(jì)為￥367878 元;電費(fèi)為￥92893 元;柴油為￥9440 元;水費(fèi)為￥51607 元;每月明細(xì)詳見附件“20 年度宿舍收益情況表”。五、實(shí)習(xí)生截止 20 年 月 31 日止，我店現(xiàn)有在店實(shí)習(xí)生 105 名，他們來自安徽、四川、鄭州、遼寧、汕頭等地。20 年度共有實(shí)習(xí)生 147 店參與實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)到期結(jié)業(yè)的實(shí)習(xí)生有 91 名。違例或因病退回

12、學(xué)校的實(shí)習(xí)生 20 名。學(xué)校駐店指導(dǎo)老師 2 名。20 年實(shí)習(xí)生在店期間無發(fā)生重大事故。培訓(xùn)工作方案 | Training Work Plan 培訓(xùn)工作方案第 8 頁經(jīng)過實(shí)習(xí)鍛煉，各位實(shí)習(xí)生已經(jīng)較好地適應(yīng)了所在崗位的工作，狀態(tài)相對(duì)穩(wěn)定，自身優(yōu)勢(shì)和具有的潛能越來越多地顯現(xiàn)出來，在思想作風(fēng)、業(yè)務(wù)技能、文化知識(shí)和自立才能等方面都獲得了不同程度的進(jìn)步，發(fā)揮著越來越重要的作用，他們分布在酒店各個(gè)崗位，為酒店添磚加瓦。六、企業(yè)文化1、生日會(huì)、迎春聯(lián)歡會(huì)、店慶七周年聯(lián)歡會(huì)為了塑造酒店的企業(yè)文化，增強(qiáng)酒店員工的內(nèi)聚力，酒店每月為員工舉行當(dāng)月生日員工的集體生日會(huì)，人事部除此還為每位生日員工隨之送上一張賀卡，代表

13、酒店的一份祝福，感謝生日的員工一直以來的辛勤工作和對(duì)酒店的奉獻(xiàn)。為讓員工過一個(gè)祥和、愉快的 20 年春節(jié)佳節(jié)，于 20 年 1 月 17 日在酒店樂奇吧舉辦 20 年迎春聯(lián)歡會(huì)，在大年初一至初七，酒店“樂奇吧”免費(fèi)為酒店所有員工開放，讓員工可以自娛自樂，并且同時(shí)開放員工附屬樓(宿舍區(qū))的員工活動(dòng)室，供員工可以下棋、打球、看書、看電視。20 年 7 月 24 日下午，在酒店四樓帝景、帝麗廳與員工歡聚一堂大聯(lián)歡，喜慶酒店開業(yè)七周年，成功舉辦了“汕頭帝豪酒店七周年店慶聯(lián)歡會(huì)”。會(huì)上各校實(shí)習(xí)生的精彩歌舞小品表演贏得了全酒店的歡送與激情，同時(shí)聯(lián)歡會(huì)的整個(gè)節(jié)目也錄制為碟片，送給相關(guān)的學(xué)校及部門紀(jì)念。2、員

14、工宣傳欄員工宣傳欄是酒店宣傳企業(yè)文化的窗口，20 年人事部定期登載了多個(gè)專題宣傳欄，包括：消防平安、衛(wèi)生保健知識(shí)、酒店動(dòng)態(tài)、好人好事等。3、酒店“十佳員工”為鼓勵(lì)酒店員工對(duì)客效勞的積極性，鼓勵(lì)員工的工作熱情，酒店每年都會(huì)評(píng)培訓(xùn)工作方案 | Training Work Plan 培訓(xùn)工作方案第 9 頁 選出“年度十佳員工”并頒發(fā)證書。今年，酒店很多員工都被提名為“年度十佳員工”，本著優(yōu)中擇優(yōu)的原那么，通過客人投票及各部門的評(píng)估，最后經(jīng)酒店指導(dǎo)審核，我們?cè)u(píng)出了 10 名“20 年度十佳員工”，并發(fā)文通告全酒店。展望 20 年的工作方案(一)要做好員工招聘、錄用和穩(wěn)定工作20 年人事培訓(xùn)部工作目的是

15、，在進(jìn)一步做好內(nèi)部各分部管理的根底上，配合好總經(jīng)理室新年總體方針做好各項(xiàng)工作。新一年面臨最嚴(yán)峻的問題應(yīng)是招工難和如何穩(wěn)定現(xiàn)有員工、減少員工流動(dòng)的問題。因此在招聘工作難度大的嚴(yán)峻形勢(shì)下，應(yīng)結(jié)合市場實(shí)際情況，在獲得總經(jīng)理室的大力支持下進(jìn)一步改善酒店內(nèi)部用工軟環(huán)境，實(shí)在進(jìn)步員工福利、利益;同時(shí)在爭取各部門管理層的支持及共同努力下，增加員工的歸屬感;從而到達(dá)進(jìn)步酒店對(duì)外招聘競爭力的目的。為了完成這一目的，人事部在新的一年里，將通過招聘、錄用、培訓(xùn)、選拔、調(diào)配、調(diào)整、流動(dòng)、考核、獎(jiǎng)懲、工資福利、勞動(dòng)保險(xiǎn)、勞動(dòng)爭議等各項(xiàng)管理活動(dòng)來完成20 年度目的，并不斷進(jìn)步員工的整體素質(zhì)，有效地組織員工、充分調(diào)發(fā)動(dòng)工的

16、工作積極性、創(chuàng)造性，最終實(shí)現(xiàn)酒店的新年度里的總體目的。(二)制定培訓(xùn)方案，做好全員的培訓(xùn)工作培訓(xùn)工作由人事部進(jìn)展籌劃、施行、督導(dǎo)的一項(xiàng)重要工作，各部門必須重視培訓(xùn)工作，從經(jīng)理到領(lǐng)班即是承受培訓(xùn)者，又是培訓(xùn)的籌劃、組織施行者，同時(shí)也是教員，培訓(xùn)工作搞的好差，直接反映了管理者的重視程序與管理程度。1、建立基層培訓(xùn)方案，即確定以進(jìn)步基層管理的指導(dǎo)才能及綜合素質(zhì)為基層培訓(xùn)目的，以政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)知識(shí)、實(shí)際技能為培訓(xùn)內(nèi)容，以崗位培訓(xùn)、自學(xué)等為培訓(xùn)形式，分季度進(jìn)展培訓(xùn)。培訓(xùn)工作方案 | Training Work Plan 培訓(xùn)工作方案第 10 頁2、完善員工的在崗培訓(xùn)，以個(gè)別培訓(xùn)或一對(duì)一地進(jìn)展培

17、訓(xùn)，以班組為單位培訓(xùn)或部門集中培訓(xùn)上理論課、案例解答、動(dòng)作示范等方法施行培訓(xùn)內(nèi)容以效勞、技巧、語言技巧、操作標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)、儀容儀表、職業(yè)道德、素質(zhì)訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌、酒店效勞的各種知識(shí)，客人投訴的處理、案例分析p 、平安知識(shí)、法律知識(shí)、工作意識(shí)為主。(三)作好員工考核工作1、新入職員工進(jìn)展考核前方安排上崗。2、對(duì)優(yōu)秀員工做好評(píng)審考評(píng)工作。3、每季度對(duì)部門進(jìn)展理論、業(yè)務(wù)實(shí)操考評(píng)，并拿出罰獎(jiǎng)方法。4、配合總經(jīng)理室對(duì)中層管理人員進(jìn)展考評(píng)，對(duì)管理人員拿出調(diào)整意見?？荚u(píng)目的：理解員工的工作情況，發(fā)現(xiàn)酒店管理上存在的優(yōu)、劣，掌握管理者的工作才能、管理才能，并通過鼓勵(lì)措施充分調(diào)發(fā)動(dòng)工的工作積極性，并以堅(jiān)持公平

18、、公正、公開的考評(píng)原那么。(四)做好員工事務(wù)的管理工作1、制定詳細(xì)的事務(wù)管理制度及工作程序：飯卡發(fā)放方法;每日菜譜標(biāo)準(zhǔn);原材料驗(yàn)收制度及本錢預(yù)算方案;就餐管理方法;食堂衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);宿舍管理方法;宿舍分配管理方法;更衣柜管理方法;勞保用品發(fā)放方法。2、組織召開衛(wèi)生宣傳日活動(dòng)，進(jìn)步員工衛(wèi)生防疫意識(shí)。3、協(xié)調(diào)管理層與酒店員工關(guān)系，多與員工溝通，聽取員工意見。(五)有效開展對(duì)外溝通工作在維持現(xiàn)有關(guān)系單位根底上，爭取與勞動(dòng)局、人事局、電信局、衛(wèi)生局、公安局、派出所、個(gè)人菜市場、以及各學(xué)校等建立良好關(guān)系。培訓(xùn)工作方案 | Training Work Plan 培訓(xùn)工作方案第 11 頁(六)弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化

19、，用優(yōu)秀的文化感染人(七)做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)酒店的形象和根本利益。(八)進(jìn)一步完善酒店的編制及薪酬架構(gòu)，確保與同行或區(qū)域的薪酬相近，保證酒店的運(yùn)營在有效的組織架構(gòu)中運(yùn)行。公司培訓(xùn)部年度工作方案范文 320 年度是酒店步入營運(yùn)正軌和實(shí)現(xiàn)營收增長的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步進(jìn)步員工素質(zhì)，提升效勞技能是當(dāng)前夯實(shí)內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店目前的營運(yùn)狀況和員工培訓(xùn)需求，擬在 20 年度開展培養(yǎng)“一專多能的員工”活動(dòng)，進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓(xùn)工作的深度，各部門需合力做好 20 年的員工培訓(xùn)工作，特制定出 20 年度的培訓(xùn)工作方案如下：一、新錄用人員培訓(xùn)如何才能讓

20、新員工更快的理解酒店的文化，更好的了熟知酒店的規(guī)章制度，更快的適應(yīng)自身的工作崗位，這便要求酒店需對(duì)每一位新員工進(jìn)展入職培訓(xùn)。下半年度根據(jù)員工的流動(dòng)情況，以先培訓(xùn)后上崗為原那么，對(duì)每一位新入職員工進(jìn)展培訓(xùn)。(一)培訓(xùn)內(nèi)容酒店對(duì)新錄用人員的培訓(xùn)，應(yīng)包括以下根本內(nèi)容：1、集團(tuán)公司、品牌公司概況介紹2、酒店業(yè)概述，酒店根本知識(shí)與概況簡介3、道德修養(yǎng)課程(如學(xué)習(xí)弟子規(guī))4、禮儀知識(shí)課程 培訓(xùn)工作方案 | Training Work Plan 培訓(xùn)工作方案第 12 頁4.1 儀容儀表禮儀4.2 行為儀態(tài)禮儀4.3 禮儀4.4 效勞禮儀5、案例分析p 課程6、消防平安與節(jié)能降耗課程7、員工行為標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)制度

21、;8、理解職務(wù)說明書;掌握新應(yīng)聘部門的效勞知識(shí)及根本操作;(二)凡本酒店新員工，必需參加本酒店所舉辦的入職培訓(xùn)，酒店綜合辦負(fù)責(zé)統(tǒng)一制定新錄用人員的培訓(xùn)方案，各部門協(xié)助施行該方案。(三)培訓(xùn)階段1、凡本酒店新員工，其入職培訓(xùn)分為三個(gè)階段：綜合辦培訓(xùn)、各部門培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn);2、綜合辦的培訓(xùn)重點(diǎn)是：酒店的狀況、酒店的開展史、企業(yè)文化、員工行為標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)制度、參觀酒店各部門，熟悉酒店部門狀況;3、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人應(yīng)將與受培訓(xùn)人員有關(guān)的長處、缺點(diǎn)等材料提供應(yīng)以后的技術(shù)訓(xùn)練與實(shí)地訓(xùn)練負(fù)責(zé)人，以供參考;4、各部門的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必需是新員工的將來主管或?qū)嵉赜?xùn)練負(fù)責(zé)人;5、各部門培訓(xùn)重點(diǎn)在于實(shí)際操作技術(shù)的獲得，其要點(diǎn)如

22、下：每天例行的工作及可能的臨時(shí)業(yè)務(wù)，從事將來工作的技能及從事工作的方法，時(shí)間運(yùn)籌和時(shí)間管理;6、各部門的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必須有豐富的經(jīng)歷，并掌握相應(yīng)的技術(shù)，必須強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)工作方案 | Training Work Plan 培訓(xùn)工作方案第 13 頁 與實(shí)地訓(xùn)練親密結(jié)合;7、實(shí)地訓(xùn)練即在一位專業(yè)人員的指導(dǎo)下試著完成即將開展的工作，指導(dǎo)人在一旁協(xié)助受訓(xùn)者完成工作，并告訴其優(yōu)缺點(diǎn)及就改良的地方;8、為有效到達(dá)培訓(xùn)目的，應(yīng)酌情安排、靈敏運(yùn)用各種培訓(xùn)方式以及上述各培訓(xùn)階段的方案，予以高效施行。二、在職人員培訓(xùn)當(dāng)前酒店員工效勞技能及效勞意識(shí)與五星級(jí)目的的標(biāo)準(zhǔn)還有較大的差距，主要表達(dá)在員工儀容儀表和禮貌禮節(jié)不到位，主動(dòng)效勞意識(shí)不強(qiáng)，崗位知識(shí)不熟，企業(yè)忠誠度不高等方面。20 年度培訓(xùn)工作將以酒店經(jīng)濟(jì)工作為中心，將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中，帶發(fā)動(dòng)工整體素質(zhì)的全面進(jìn)步。(一)培訓(xùn)目的和任務(wù)20 年度的員工培訓(xùn)應(yīng)以酒店開展和崗位需求為目的，實(shí)在進(jìn)步員工對(duì)培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)，積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)，磨礪技能，增強(qiáng)崗位競爭意識(shí)和自信心，培養(yǎng)一支效勞優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍，努力使之成為不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步的智能型員工。