1、 國(guó)外高速鐵路運(yùn)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置的共性國(guó)外高速鐵路運(yùn)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置的共性 高速鐵路公司可能涉及的業(yè)務(wù)類別高速鐵路公司可能涉及的業(yè)務(wù)類別總經(jīng)理副總經(jīng)理總工程師/總會(huì)計(jì)師人力資源部計(jì)財(cái)部行政辦公室客運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)部黨政工團(tuán)市場(chǎng)企劃部其他業(yè)務(wù)安全監(jiān)察部質(zhì)量監(jiān)察部綜合部技術(shù)裝備部其他業(yè)務(wù)一一般般管管理理業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)多元經(jīng)營(yíng)部運(yùn)營(yíng)管理部基礎(chǔ)設(shè)施部車(chē)輛管理部動(dòng)車(chē)組存儲(chǔ)動(dòng)車(chē)組運(yùn)用動(dòng)車(chē)組維修動(dòng)車(chē)組購(gòu)置電務(wù)通號(hào)水電工務(wù)房建運(yùn)輸組織乘務(wù)信息中心調(diào)度指揮票務(wù)結(jié)算客運(yùn)管理直屬車(chē)站廣告旅游增值業(yè)務(wù)餐飲生生產(chǎn)產(chǎn)管管理理業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)按時(shí)間維度發(fā)生的業(yè)務(wù)類別按時(shí)間維度發(fā)生的業(yè)務(wù)類別建設(shè)期建設(shè)期業(yè)務(wù)對(duì)象業(yè)務(wù)對(duì)象相關(guān)技術(shù)裝備相關(guān)技術(shù)裝備路路 基基

2、橋橋 梁梁軌軌 道道牽引動(dòng)力牽引動(dòng)力車(chē)車(chē) 輛輛信號(hào)與控制系信號(hào)與控制系統(tǒng)統(tǒng)通信系統(tǒng)通信系統(tǒng)車(chē)站與樞紐車(chē)站與樞紐運(yùn)營(yíng)期運(yùn)營(yíng)期業(yè)務(wù)對(duì)象業(yè)務(wù)對(duì)象按業(yè)務(wù)對(duì)象按業(yè)務(wù)對(duì)象對(duì)業(yè)務(wù)管理的分類對(duì)業(yè)務(wù)管理的分類運(yùn)營(yíng)管理業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理業(yè)務(wù)車(chē)站樞紐管理車(chē)站樞紐管理單元單元基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)專業(yè)維修專業(yè)維修管理管理專業(yè)維修專業(yè)維修管理管理運(yùn)營(yíng)控制運(yùn)營(yíng)控制管理管理綜合控制綜合控制管理管理時(shí)間維度時(shí)間維度按組織控制方式按組織控制方式對(duì)管理的分類對(duì)管理的分類運(yùn)輸組織管理運(yùn)輸組織管理單元單元客運(yùn)組織管理客運(yùn)組織管理單元單元調(diào)度指揮管理調(diào)度指揮管理單元單元人事管理人事管理財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)管理技術(shù)裝備管理技術(shù)裝備管理行政管理行政管

3、理生生產(chǎn)產(chǎn)運(yùn)運(yùn)營(yíng)營(yíng)組組織織管管理理一一般般組組織織管管理理動(dòng)車(chē)組業(yè)務(wù)動(dòng)車(chē)組業(yè)務(wù)按空間維度發(fā)生的業(yè)務(wù)種類按空間維度發(fā)生的業(yè)務(wù)種類企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)模式企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)模式項(xiàng)目項(xiàng)目性質(zhì)性質(zhì)集權(quán)分權(quán)程度集權(quán)分權(quán)程度內(nèi)委或外內(nèi)委或外委數(shù)量委數(shù)量橫向協(xié)橫向協(xié)調(diào)難易調(diào)難易程度程度縱向縱向協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)難易難易程度程度組織組織規(guī)模規(guī)模大小大小組織組織復(fù)雜復(fù)雜程度程度管理管理范圍范圍大小大小專業(yè)站段專業(yè)站段模式模式生產(chǎn)導(dǎo)生產(chǎn)導(dǎo)向型向型集權(quán)程度大集權(quán)程度大分權(quán)程度小分權(quán)程度小不委托不委托最難最難最容最容易易最大最大簡(jiǎn)單簡(jiǎn)單小小綜合管理綜合管理模式模式較小較小復(fù)雜復(fù)雜大大事業(yè)部事業(yè)部模式模式較大較大較復(fù)較復(fù)雜雜較大較大分

4、公司分公司模式模式較大較大很復(fù)很復(fù)雜雜很大很大子公司子公司模式模式市場(chǎng)導(dǎo)市場(chǎng)導(dǎo)向型向型集權(quán)程度小集權(quán)程度小分權(quán)程度大分權(quán)程度大大量委托大量委托最容易最容易最難最難大大很復(fù)很復(fù)雜雜非常非常大大實(shí)例東日本新干線調(diào)度中心實(shí)例實(shí)例設(shè)備設(shè)備資源資源計(jì)劃編制（調(diào)整）階段各相關(guān)部門(mén)之間的關(guān)系計(jì)劃編制（調(diào)整）階段各相關(guān)部門(mén)之間的關(guān)系編制編制COT生產(chǎn)生產(chǎn)部門(mén)部門(mén)調(diào)整調(diào)整COT值班室值班室VFECOCBHCNO行行調(diào)調(diào)客客調(diào)調(diào)CRO行行調(diào)調(diào)客客調(diào)調(diào)實(shí)時(shí)調(diào)整階段各相關(guān)部門(mén)之間的關(guān)系實(shí)時(shí)調(diào)整階段各相關(guān)部門(mén)之間的關(guān)系車(chē)車(chē)站站行行車(chē)車(chē)客客調(diào)調(diào)機(jī)機(jī)務(wù)務(wù)段段客客運(yùn)運(yùn)段段車(chē)車(chē)輛輛段段中央層級(jí)中央層級(jí)地區(qū)層級(jí)地區(qū)層級(jí)地方基層地方基層調(diào)調(diào)整整階階段段計(jì)計(jì)劃劃階階段段實(shí)實(shí)施施階階段段VFE部門(mén)部門(mén)路網(wǎng)代管者路網(wǎng)代管者其他其他人力人力資源資源 管理模式管理模式 車(chē)站類型車(chē)站類型全部業(yè)務(wù)全部業(yè)務(wù)委托委托全部業(yè)務(wù)全部業(yè)務(wù)自管自管部分業(yè)務(wù)部分業(yè)務(wù)委托委托獨(dú)立的車(chē)站獨(dú)立的車(chē)站管理公司管理公司兩端客運(yùn)站兩端客運(yùn)站換乘