1、高品質(zhì)文檔2022年誠信調(diào)查報告4篇 今年3·15，本刊特殊策劃“XX大連金融業(yè)誠信調(diào)查評比活動”，通過線上、線下發(fā)布調(diào)查問卷的方式征集市民意見與建議，關(guān)注發(fā)生在我們身邊的金融誠信問題，聚焦金融機構(gòu)的誠信細節(jié)，聯(lián)合權(quán)威機構(gòu)對大連金融業(yè)及金融機構(gòu)進行誠信調(diào)查。 今日，XX大連金融業(yè)誠信調(diào)查報告火熱出爐。令人驚喜的是，調(diào)查結(jié)果顯示，我市金融理財服務(wù)消費者滿足度較去年明顯提高，市民理財意識普遍增加。 我們盼望，通過此次調(diào)查報告，能夠?qū)μ岣叽筮B金融機構(gòu)誠信水平起到樂觀的促進作用，為提升整個行業(yè)誠信服務(wù)水平作出不懈努力，也期盼以此關(guān)心消費者查找到更加信任的金融機構(gòu)。 銀行保險誠信服務(wù)“吐槽”量

2、走低 此次調(diào)查與前幾年大連金融業(yè)誠信調(diào)查相比，最大的不同點即為金融消費者“吐槽率”明顯下降，線下調(diào)查的前幾天竟還消失了“吐槽”問卷一票難求，我市金融消費者對于銀行保險的誠信服務(wù)滿足度明顯提升。 在調(diào)查問卷涉及的銀行及保險公司不誠信服務(wù)現(xiàn)象，多位被調(diào)查者稱，近一年來都沒有遇到過此類現(xiàn)象，銀行和保險從業(yè)人員素養(yǎng)都比較高，能夠樂觀熱忱地回答消費者提出的問題，并賜予客觀的指導和意見。也有調(diào)查者表示，前幾年，他們的確遭受過保險營銷夸大收益、銀行理財產(chǎn)品不顧客戶風險偏好推舉一味強調(diào)高收益等問題，不過最近一年多以來，這種現(xiàn)象有了明顯的改善，銀行與保險業(yè)的服務(wù)都更加規(guī)范，這也讓消費者心里越來越踏實，情愿去主動

3、理財，共享理財所帶來的驚喜和便利。 銀行業(yè)誠信調(diào)查理財產(chǎn)品成焦點 在對銀行機構(gòu)誠信狀況調(diào)查中，理財產(chǎn)品的風險提示弱化、過分強調(diào)收益、風險評估走過場這三項最受關(guān)注。 有45%的被調(diào)查者認為銀行在理財產(chǎn)品風險信息披露方面做得不夠，許多銀行對理財產(chǎn)品風險一筆帶過，很難讓消費者真正了解產(chǎn)品可能存在的風險。 其次，38%的被調(diào)查者認為銀行在理財產(chǎn)品宣揚推廣或工作人員推舉時過分強調(diào)預期收益。 有30%的被調(diào)查者認為銀行對客戶風險偏好評估只是走過場，沒有達到真正推斷投資者風險承受力量的要求。 另外，11%的被調(diào)查者認為銀行存在“采納現(xiàn)金或贈送實物等不正值競爭手段拉存款”行為。消失這些不誠信現(xiàn)象的根本緣由，一

4、方面是因為銀行理財產(chǎn)品銷售人員業(yè)務(wù)壓力較大，另一方面也說明銀行對理財產(chǎn)品銷售人員的培訓和監(jiān)管應(yīng)進一步加強。 專家建議消費者，對于銀行理財產(chǎn)品，除了要依據(jù)自己的風險承受力量選擇購買外，還要認清您所要購買的理財產(chǎn)品是否為該銀行直銷的理財產(chǎn)品。消費者應(yīng)認清產(chǎn)品宣揚材料上是否有該行的名稱，若沒有則很可能只是銀行代銷的產(chǎn)品，投資者需要向銀行理財經(jīng)理問清晰。此外，在購買時肯定要在看清產(chǎn)品說明書后再簽訂協(xié)議，說明書上有銀行名和銀行公章的才是銀行自身的理財產(chǎn)品。 信用卡收費不透亮讓消費者“霧里看花” 在信用卡調(diào)查中，各種收費不透亮仍是被調(diào)查者意見最大的問題。對于銀行信用卡的調(diào)查中，42%的被調(diào)查者認為各種收費

5、不透亮，這也是信用卡使用中反映最突出的問題。 有消費者反映，信用卡收費也存在不合理之處。該消費者稱，她在我市某銀行辦理的信用卡，當月透支額為5216元，當月還款時因未記清還款額僅還了5200元，差額16元，但下月的繳費單卻顯示利息高達百余元，待查詢后得知，雖然還款差額僅16元，但該銀行信用卡還款利息卻根據(jù)全額5216元未還款來計算的，這讓她非常不解與生氣。 對此，我們建議銀行應(yīng)當通過網(wǎng)點、詢問電話和網(wǎng)站等多種方式公布信用卡各種收費明細，并且便于使用者查閱。讓消費者明明白白使用，這也是銀行對信用卡使用者最基本的服務(wù)內(nèi)容。 保險條款冗長難懂消費者稱“很無奈” 保險行業(yè)誠信調(diào)查排在首位的是“保單條款

6、難懂，所附條款小且密不利于投保人了解其內(nèi)容”。有46%的被調(diào)查者認為“保單條款難懂，并且小且密，不利于投保人了解內(nèi)容”。其次，有24%的被調(diào)查者稱保險公司接收資料不打收條，即使打收條也不加蓋公章。 對于銀行代銷保險，許多消費者也提出質(zhì)疑，稱理財窗口人員對產(chǎn)品介紹不夠清楚，更多地強化了收益而忽視了保險產(chǎn)品本身的價值與意義。相關(guān)專家表示，分紅險或投連險并不適合全部投保人，在購買時也肯定要了解產(chǎn)品說明書。假如已經(jīng)購買且錯過遲疑期的，則不要輕易退保，否則只能領(lǐng)到有限的現(xiàn)金價值和紅利。 服裝學院高校生誠信考試問卷調(diào)查報告范文2021年誠信調(diào)查報告（2） | 返回名目 現(xiàn)代學生普遍都特別重視誠信，將誠信作

7、為一種基本的社會道德標尺來衡量一個人。但以此為基點，許多高校生都沒能以身作則的做到誠信待人，誠信為人。在一方面，他們認為高等訓練對一個人的社會觀會產(chǎn)生較大的影響，即對是否能做到誠信起到影響作用;在另一方面，他們又在以各種各樣的或有或無的理由作為自己無法達到誠信的掩體。 在經(jīng)濟高速進展的今日，“紙醉金迷”的錯誤享樂觀，“拜金主義”的扭曲價值觀，已經(jīng)使人們忘卻了古人所強調(diào)的“德”，“誠”。取而代之的是將自己的利益最大化而忽視其他的影響。 在調(diào)查報告中的第15題，很大一部分同學對將來社會的誠信度持悲觀態(tài)度。而由第3題，第10題，第16題，第17題來分析，正是由于這個社會中大家扮演的都不是肯定誠信的角

8、色，在日常生活中也有太多的虛虛假假扮演著反面角色，使大家對這個社會的誠信體系保持的保守態(tài)度。作為受過高等訓練的高校生，他們認為自己應(yīng)當有必要也有力量通過一些有悖于道德的方法來實現(xiàn)自我愛護。這也印證了從前提到的，將自己的利益最大化，而不考慮這樣做是否會對他人或是集體帶來的危害。 就第9題的結(jié)果來看，幾乎100%的同學選擇了不會。據(jù)此分析，我想，在人們心中，還有一條最基本的道德底線的存在，在這條底線之下的做法是大多數(shù)人無法容忍的。 值得留意的是第7題的結(jié)果，許多同學出乎意料的放棄了伴侶，和親人的選項，轉(zhuǎn)而選擇了網(wǎng)友。在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達的21實際，幾乎每個人都在上網(wǎng)，很難信任，他們都在向生疏人傾訴著自己苦惱，共享自己的隱秘，發(fā)表自己的看法，發(fā)泄自己的不滿。這也再次敲響了社會誠信體系的警鐘，作為祖國的將來，他們已經(jīng)放棄了信任他們本應(yīng)當最信任的人。治理這種現(xiàn)象的方法，依據(jù)第13題的統(tǒng)計結(jié)果，政府誠信顯得尤為重要。 高校生誠信度調(diào)查報告2021年誠信調(diào)查報告（3） | 返