1、題目：根據我國保險法和國務院的授權，對保險代理機構履行監管職責的機構是（ B ）  選項A：中國保險學會  選項B：中國保險監督管理委員會  選項C：中國保險協會  選項D：中國人民銀行 題目：今后我國保險業發展的第一要務是( D ) 選項A：保證償付 選項B：防范風險 選項C：完善服務 選項D：加快發展題目：在中國保險業發展“十二五”規劃綱要中明確指出，以下不屬于保險行業改革的是( C )  選項A：推進保險業由外延式發展向內涵式發展的戰略轉型  選項B：推動保險市場主體結

2、構、區域布局、業務結構優化升級  選項C：推動市場競爭從差異化向同質化轉變  選項D：充分發揮比較優勢，提高發展質量和效益題目：根據阿姆斯特朗調查所得出的結論，以下不屬于保險監管嚴格有效的方法的是( D )  選項A：監管要逆經濟周期  選項B：監管要遵循市場規律  選項C：監管應當嚴格限制行業發展 選項D：監管應當著力在法人機構題目：以下哪個行業偏好低風險( A )  選項A：商業銀行  選項B：證券公司  選項C：保險公司 

3、; 選項D：房地產公司題目：導致保險業形象大打折扣的原因中，不包括( B )  選項A：保險合同條款過于專業化，消費者容易對保險合同產生誤解  選項B：保險產品設計不合理，不能滿足客戶所有需求  選項C：部分營銷人員在銷售保險產品的過程中刻意欺騙消費者  選項D：一旦發生保險糾紛，保險公司處于強勢地位，而投保人相對弱勢題目：作為“十二五規劃”開局之年，下列關于我國2011年財產保險市場不正確的表述是( C )  選項A：保持平穩較快發展的良好勢頭  選項B：車險服務

4、尤其理賠服務水平不盡如人意  選項C：經營業績不斷改善，引發新一輪投資熱  選項D：財險公司開展新一輪銷售能力建設，但電銷發展緩慢題目：2011年壽險發展遭遇瓶頸基礎原因不包括( A ) 選項A：壽險產品輕投資，重保障 選項B：很多應當納入保障范圍的責任納入到責任免除中 選項C：有些產品賠付率太低，產品的正義性和合理性將遭到質疑 選項D：銷售誤導和理賠難，讓消費者對壽險失去信心題目：以下哪項不屬于保險公司中介業務違法違規行為的是( C )  選項A：虛掛專業保險中介機構業務  選項B：虛掛兼業代理機構業務 

5、; 選項C：專業中介機構開展網絡營銷  選項D：虛增營銷員數量或虛掛營銷員業務題目：對處于發展初級階段的我國保險中介市場而尚存在的問題不包括( D ) 選項A：專業中介機構整體實力較弱，市場結構不夠合理 選項B：營銷員管理體制改革任務依然嚴峻 選項C：銀行等代理保險業務不規范現象較為嚴重 選項D：保險公司中介業務違規違法行為尚不明顯題目：在保險營銷服務過程中，以下哪項不屬于保險公司參與社會管理的是( D )  選項A：擴大群眾保障的覆蓋面  選項B：倡導誠信經營，助推和諧文化  選項C：圍繞客戶需要，創新

6、服務模式  選項D：追求利益最大化和股東收益最大化題目：對于保險中介文化宣傳工作認識不正確的是( A )  選項A：企業追求經濟效益最大化，保險中介不需要企業文化宣傳活動  選項B：文化宣傳工作構建共同的價值觀和目標方向是團隊存在的基礎條件  選項C：宣傳企業文化有利于落實管理者的政令和理念  選項D：加強企業文化宣傳有利于塑造保險中介行業良好的外部形象題目：保險銷售專業化變革的三個層面不包括以下哪項( D )  選項A：銷售人員專業化  選項B：兼業代理

7、專業化  選項C：專業機構大型化  選項D：兼業機構普及化題目：以下哪項不屬于從營銷和理賠角度樹立保險業的誠信形象的措施( D ) 查證的結果準確 選項A：提高保險從業人員的準入門檻 選項B：改變營銷員傭金收入的計算方式 選項C：規范保險理賠，治理理賠難問題 選項D：開發新型的保險產品題目：改革保險銷售模式的方向是( A )  選項A：以客戶為中心  選項B：以保險公司為中心  選項C：以保險代理人為中心  選項D：以保險市場為中心題目：新保險法實施后，下列不屬于保險行業的新

8、特點的是( C )  選項A：投資渠道穩步拓寬  選項B：高端客戶競爭日益競爭激烈  選項C：品牌建設形式多樣  選項D：新渠道業務發展緩慢題目：關于保險文化建設，以下哪項是錯誤的( B )  選項A：保險文化的缺乏導致行業社會形象缺失，制約保險行業發展  選項B：保險文化的效應存在非指向性，保險公司不會從中受益  選項C：保險文化是保險業整體的內在本質特征  選項D：保險文化建設有利于推動保險企業的穩健發展 題目：以下哪項不

9、屬于我國營銷管理體制缺陷的是（ C ）  選項A：現行傭金激勵模式誘發營銷人員短期行為  選項B：人員無序流動一定程度成為公司管控的瓶頸  選項C：黑名單制度未發揮實效  選項D：營銷人員水平良莠不齊題目：以下理念中，作為保險業存在的根據及價值所在是( ) 選項A：扶危濟困 選項B：誠信為本 選項C：規范服務 選項D：公平競爭題目：在中國保險業發展“十二五”規劃綱要中明確指出，以下不屬于加快轉變保險業發展方式的出發點和落腳點的是( D ) 查找確定 選項A：服務經濟社會發展 選項B：保障民生 選項C：維護消費者利益

10、 選項D：實現行業利益最大化題目：對于保險營銷員來說，通過網絡營銷的優勢不包括( A )  選項A：提高誠信指數  選項B：增加陌拜的機會  選項C：打破地域限制  選項D：避免尷尬根據第四屆全國金融工作會議提出的目標，今年我國保險業發展重點方向不包括( D )  選項A：農業保險  選項B：巨災保險  選項C：個人延稅型養老保險   選項D：投資連結險題目：以下哪項不是建立以客戶為中心的銷售模式的理由( C ) 選項A：消費者需求的多

11、樣化 選項B：消費者需求的個性化 選項C：產品和服務的同質化 選項D：集中比分散更重要題目：改革保險銷售模式的方向是( A )  選項A：以客戶為中心  選項B：以保險公司為中心  選項C：以保險代理人為中心  選項D：以保險市場為中心題目：網銷渠道建設中亟待解決的問題不包括( B ) 查找確定 選項A：產品價格未能突破傳統渠道 選項B：互聯網的普及率水平不高 選項C：平臺資源難以共享 選項D：國內缺乏完善的個人信用平臺以下哪項違反了保監會關于進一步規范人身保險電話營銷和電話約訪行為的通知中所規定的內容(

12、 A )查找確定  選項A：人身險公司選擇非專用電話號碼作為電話營銷號碼  選項B：營銷號碼可以接受客戶呼入的購買需求  選項C：電話營銷號碼逐步實現全國使用一個號碼  選項D：電話營銷號碼在本單位正式網站上長期公布并及時更新題目：以下哪項保險產品不享受我國保險稅收優惠政策( C ) 選項A：農牧保險 選項B：境內保險機構為出口貨物提供的保險產品 選項C：第三者責任險 選項D：農林作物、牧業畜類保險題目：以下哪項反應了道德發展和保險業發展的關系（ A ） 選項A：相互促進，相互影響 選項B：相互矛盾，根本對立 選項

13、C：兩者互不影響 選項D：道德發展能促進保險業發展，但反之不成立題目：以下哪項不屬于我國保險市場契約精神確實的主要原因（ D ） 選項A：企業的短視行為 選項B：從業人員專業素質不足 選項C：民眾對保險認識存在誤區以及傳統文化的侵蝕 選項D：保險產品設置不合理題目：以下哪項不屬于我國保險市場契約精神確實的主要原因（ A ） 查找確定  選項A：保險產品設置不合理  選項B：民眾對保險認識存在誤區以及傳統文化的侵蝕  選項C：從業人員專業素質不足  選項D：企業的短視行為題目：從表現形式上看，職業道德的特點是（ A

14、） 查找確定  選項A：具體化和多樣化  選項B：具體化和單一化  選項C：實踐化和具體化  選項D：單一化和多樣化題目：保險代理從業人員最基本的職業道德是（ B ） 查找確定  選項A：誠實信用  選項B：守法遵規  選項C：客戶至上  選項D：勤勉盡責題目：導致保險業形象大打折扣的原因中，不包括( C )  選項A：保險合同條款過于專業化，消費者容易對保險合同產生誤解  選項B：部分營銷人員在

15、銷售保險產品的過程中刻意欺騙消費者  選項C：保險產品設計不合理，不能滿足客戶所有需求  選項D：一旦發生保險糾紛，保險公司處于強勢地位，而投保人相對弱勢題目：一般，“客戶至上、勤勉盡責、公平競爭、保守秘密”，這四條保險代理從業人員應遵循的職業道德原則被視為（ A ）  選項A：誠實信用原則在不同方面的發展  選項B：守法遵規原則在不同方面的發展  選項C：有好合作原則在不同方面的發展  選項D：專業勝任的原則在不同方面的發展題目：保險代理從業人員在執業活動中加強業務學習，不

16、斷提高業務技能。這一職業道德所詮釋的是道德原則中的( C )  選項A：勤勉盡責原則  選項B：誠實信用原則  選項C：專業勝任原則  選項D：守法遵規原則下列哪些行為不是典型的以保險公司為責任主體的保險欺詐行為（ D ）  選項A：成立假保險機構  選項B：出具假保單  選項C：夸大保險利益  選項D：投保人偽造投保資料 題目：2011年我國保險中介行業轉型方向不包括( D )  選項A：集團化 

17、0;選項B：專業化  選項C：規范化  選項D：小型化保險代理從業人員在其執業活動中守法遵規的具體體現為（B）。A、以中華人民共和國憲法為行為準繩，遵守有關法律和行政法規，遵守社會公德B、以中華人民共和國保險法為行為準繩，遵守有關法律和行政法規，遵守社會公德C、以中華人民共和國民法通則為行為準繩，遵守有關法律和行政法規，遵守社會公德D、以中華人民共和國合同法為行為準繩，遵守有關法律和行政法規，遵守社會公德題目：保險代理從業人員在執業活動中，應忠誠服務，不侵害所屬機構利益；切實履行對所屬機構的責任和義務，接受所屬機構的管理。這一職業道德所詮釋的是道德原則中

18、的（ C ）  選項A：客戶至上原則  選項B：誠實信用原則  選項C：勤勉盡責原則  選項D：專業勝任原則題目：保險代理從業人員職業道德的靈魂是（ ） 選項A：遵法守規 選項B：誠實信用 選項C：專業勝任 選項D：客戶至上題目：客戶至上、勤勉盡責、公平競爭、保守秘密四條原則被視為（A ）  選項A：誠實信用原則在職業道德實踐上的延伸和發展  選項B：守法遵規原則在職業道德實踐上的延伸和發展  選項C：友好合作原則在職業道德實踐上的延伸和發展 &

19、#160;選項D：專業勝任原則在職業道德實踐上的延伸和發展題目：在社會防災與保險防災的區別當中，以下不屬于保險防災的是( )  選項A：防災主體是社會專門防災部門  選項B：防災對象是保險企業所承保的保險標的  選項C：防災的依據為保險合同關于權利和義務對立關系的規定  選項D：防災的手段是保險企業向被保險人提出防災建議題目：在以下關于保險電話銷售的行為中，哪項是規范的( D )  選項A：委托保險中介機構在銷售電話銷售專用產品  選項B：向保險中介機構支付電話銷售

20、業務手續費  選項C：對于使用同一號碼為多輛機動車投保情況視而不見  選項D：保險公司電話銷售業務管理部門完善內部控制，認真排查違規隱患題目：在執業過程中，要依照法律規定或合同約定對涉及的國家秘密或商業秘密承擔保密義務，不泄露客戶的私人信息、隱私以及所屬機構的商業秘密。這一職業道德所詮釋的是道德原則中的（ D ）  選項A：誠實守信原則  選項B：守法遵規原則  選項C：客戶至上原則  選項D：保守秘密原則題目：在中國保險業發展“十二五”規劃綱要中明確指出，以下不屬保險中介市

21、場變革的是( A ) 選項A：保險中介市場進一步開放引入外部競爭者 選項B：轉變發展方式，實現保險中介的專業化、市場化、規范化和國際化 選項C：中介市場穩步推進營銷員管理體制改革 選項D：推進保險新產品的設計與開發題目：保險人所承保的責任風險中的“責任”限于（ A ）  選項A：民事損害賠償責任  選項B：刑事責任  選項C：民事責任  選項D：行政責任題目：以下哪項不是建立以客戶為中心的銷售模式的理由( D )  選項A：消費者需求的多樣化  選項B：消費者需求的個性化&#

22、160; 選項C：產品和服務的同質化  選項D：集中比分散更重要題目：保險人所承保的責任風險中的“責任”限于（A ）  選項A：民事損害賠償責任  選項B：刑事責任  選項C：民事責任  選項D：行政責任題目：新保險法規定自合同成立之日起超過( A )年，保險人不得解除合同  選項A：2年  選項B：3年  選項C：4年  選項D：5年題目：在執業過程中，要依照法律規定或合同約定對涉及的國家秘密或商業秘密承

23、擔保密義務，不泄露客戶的私人信息、隱私以及所屬機構的商業秘密。這一職業道德所詮釋的是道德原則中的（ C ） 選項A：守法遵規原則 選項B：誠實守信原則 選項C：保守秘密原則 選項D：客戶至上原則題目：下列哪一項屬于可保風險（ B ）  選項A：投資股票可能遭受損失的風險  選項B：會使個人遭受輕微損失的風險  選項C：分散地區發生洪水、地震的風險  選項D：無法測定導致損失的風險題目：盜竊、搶劫、玩忽職守及故意破壞等行為將可能對他人財產造成損失或人身造成傷害，這屬于（ B ） 選項A、：自然風險 選項B：社會風險

24、選項C：政治風險 選項D：經濟風險題目：躉繳保費的直接傭金占保費的比例不得超過（ C ） 選項A：2% 選項B：3% 選項C：4% 選項D：5%題目：保險費率厘定的公平性原則的含義是指（ D ）  選項A：各個保險人賺取的利潤要盡量一致  選項B：各個保險人收取的保險費要盡量一致  選項C：各個被保險人承擔的保險費要盡量一致  選項D：被保險人的風險狀況與其承擔的保險費要盡量一致題目：社會保險和商業保險的相同點之一是（ D ） 查找確定  選項A：保險標的不同  選項B：保險

25、對象完全不重合  選項C：保險責任不同  選項D：保險賠付物質基礎相同題目：根據我國保險法中對保險的定義，保險的內涵是（ D ）  選項A：保險是一種財務安排  選項B：保險是一種商業行為  選項C：保險是一種經濟保障形式  選項D：保險是一種風險管理的辦法題目：各保險人聯合直接承保同一保險標的、同一風險、同一保險利益的保險稱為（ D ）  選項A：合作保險  選項B：互助保險  選項C：社會保險 

26、; 選項D：共同保險題目：2004年在我國發生了一起空難事故，保險公司對該事故中的人身意外傷害保險賠付了1300萬元，飛機的機身損失賠付了2300萬美元，這一賠案發揮的保險功能是（ B ）  選項A：資金融通  選項B：保險保障  選項C：社會救濟  選項D：社會管理題目：在我國，保險公司的原始形式是（ C ）  選項A：洋行   選項B：票號  選項C：鏢局  選項D：當鋪題目：財產保險對于保險標的保障功能表現為（ A

27、60;）  選項A：經濟補償  選項B：經濟給付  選項C：工程保險  選項D：合同約束題目：在適用最大誠信原則時，保險人要求投保人或被保險人在保險期限內擔保對某種特定事項的作為或不作為或擔保其真實性。該行為稱為（ B ） 查找確定  選項A：告知  選項B：保證  選項C：棄權  選項D：禁止反言題目：以下哪項不屬于投保人享受的稅收優惠政策( C )  選項A：個人獲得的保險金收益中“保險賠款”一項可依 

28、 選項B：企業為全體雇員繳納的基本養老、醫療、失業保險費和殘疾人就業保障金以及為特殊工種職工支付的法定人身安全保險費  選項C：企業為職工建立補充醫療保險  選項D：個人養老保險題目：在海上保險實務中，投保人或被保險人保證必須從事合法的運輸業務，這類保證一般屬于( C ) 查找確定  選項A：明示保證  選項B：確認保證  選項C：默示保證  選項D：承諾保證題目：投保人對紀念品等物雖有利益，但該利益一般不能作為保險利益，這說明投保人所具有的利益應該是（ B ）&#

29、160; 選項A：確定的利益  選項B：經濟上的利益  選項C：合法的利益  選項D：具有利害關系的利益題目：對于人身保險保險利益的時效規定（ C ） 查找確定  選項A：始終具有保險利益  選項B：索賠時具有保險利益  選項C：投保時具有保險利益，而索賠時不追究有無保險利益  選項D：以上都不正確題目：責任保險中通常采用的免賠額形式是（ A ）  選項A：絕對免賠額  選項B：相對免賠額 

30、60;選項C：比例免賠額  選項D：法定免賠額題目：保險人行使代位求償權的權限只能限制在（B ）范圍以內  選項A：保險金額  選項B：賠償金額  選項C：保險利益  選項D：實際損失題目：以下哪項不屬于影響我國車輛保險電話銷售發展的瓶頸的是( B ) 選項A：產品同質化 選項B：產品差異化 選項C：服務水平不高 選項D：客戶認知度低題目.在咨詢服務中，保險銷售人員一定要提醒顧客閱讀保險條款，尤其對責任免除條款的含義與內容一定要做到：( A )選項A：明確解釋與說明 選項B：B明確列明于保險建議

31、書中選項C：僅就投保人的詢問準確回答 選項D：僅就被保險人的詢問準確回答題目：保險近因原則是確定保險責任的一項基本原則，近因原則所判斷的關系是（ D ） 查找確定  選項A：保險人與被保險人之間的保險關系  選項B：保險人與保險標的損失之間的因果關系  選項C：被保險人與損失之間的因果關系  選項D：風險事故與保險標的損失之間的因果關系題目：某日天降大雨并伴有炸雷，炸雷擊斷某住戶房屋后面的一棵大樹，大樹壓到房屋，房屋倒塌，導致該住戶的電視機損壞，如果推理判斷與實際發生的事實相符，則近因是（ A ） 

32、60;選項A：雷雨天氣  選項B：大樹的折斷  選項C：房屋的倒塌  選項D：電視機質量問題題目：保險營銷員獲得續期傭金的條件不包括（ A ）  選項A：保險營銷員與客戶之間良好的個人關系  選項B：保險營銷員向客戶提供續期服務  選項C：保險代理關系成立  選項D：以依約提供代理事務為前提題目：以下哪項不是保險業精神文明建設目前所面臨的形式（ D ） 選項A：保險業正處于重要戰略機遇期 選項B：保險業正處于矛盾和問題凸顯期 選項C：保險業正處于全面轉型的

33、關鍵時期 選項D：保險業正處于起步階段的萌芽期題目：投保人對保險標的所具有的法律上承認的利益稱為（ B ） 查找確定 選項A：保險利益 選項B：經濟利益 選項C：法律權益 選項D：經濟權益題目：根據保險代為追償原則，在財產保險中，保險人取得向第三者請求賠償的權利是指（ B ）  選項A：合同取得  選項B：依法取得  選項C：協商取得  選項D：調節取得題目：在以下哪類保險中，投保人在合同訂立時，對被保險人應當具有保險利益，而不要求保險合同履行的整個過程都具有保險利益（ B ） 選項A：財產保險 選項B：人身保險

34、選項C：責任保險 選項D：信用保險題目：當被保險人和受益人同時死亡且不能確定死亡先后順序的，同時無其他受益人，保險金應由以下關系人中誰來繼承（ A ） 查找確定  選項A：被保險人父母  選項B：受益人父母  選項C：被保險人的姐姐  選項D：受益人的弟弟題目：根據我國新保險法，被保險人和受益人在同一事件中死亡且不能確定死亡先后順序的，應推定誰先死亡（ B ） 查找確定 選項A：被保險人和受益人同時死亡 選項B：受益人 選項C：被保險人 選項D：兩者中年長者題目：若車主購買交強險而被保險車輛不按時年檢，當發生保險事

35、故時，保險公司應當（ C ） 選項A：全額賠償 選項B：部分賠償 選項C：拒絕賠償 選項D：待車輛年檢通過之后再做賠償題目：盜竊、搶劫、玩忽職守及故意破壞等行為將可能對他人財產造成損失或人身造成傷害，這屬于（ B ）查找確定  選項A：自然風險  選項B：社會風險  選項C：政治風險  選項D：經濟風險 題目：按照我國保險法規定，受益人是人身保險合同中享有保險金請求權的人，指定人身保險合同的受益人的是（ A ）  選項A：被保險人  選項B：保險監管部門  選項C：代理人或經紀人  選項D：保險人題目：下列不屬于交強險的責任免除范圍的是（ A ） 選項A：因受害人非故意造成的交通事故的損失 選項B：被保險人所有的財產的損失 選項C：被保險機動車上的財產損失 選項D：因交通事故產生的訴訟費用題目：在交通事故當中，如果投保人被認定為在事故中付次要責任，則保險公司實際應承擔的損失賠償比例為（