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文檔簡介
1、高品質(zhì)文檔2022年最新大學(xué)生實(shí)習(xí)日記范文 一:實(shí)習(xí)目的和意義:實(shí)習(xí)是我們高校學(xué)習(xí)中的實(shí)踐環(huán)節(jié)。實(shí)習(xí)是每一個(gè)高校生必需擁有的一段經(jīng)受,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。高校的最終一個(gè)學(xué)期很興奮能去中國電信股份有限公司梅縣分公司實(shí)習(xí)。通過這次實(shí)習(xí),我學(xué)到了許多東西,增長了工作閱歷。 二:實(shí)習(xí)時(shí)間:1月25日-2月15日 三:實(shí)習(xí)單位簡介:中國電信集團(tuán)公司是根據(jù)國家電信體制改革方案組建的特大型國有通信企業(yè)。中國電信作為中國主體電信企業(yè)和最大的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商,擁有世界第一大固定電話網(wǎng)絡(luò),掩蓋全國城鄉(xiāng)
2、、通達(dá)世界各地,成員單位包括遍布全國的31個(gè)省級企業(yè),在全國范圍內(nèi)經(jīng)營電信業(yè)務(wù)。 四:實(shí)習(xí)過程:1月25號到2月15號,我到中國電信股份有限公司廣州分公司開頭實(shí)習(xí)。開頭實(shí)習(xí)之前,我對實(shí)習(xí)的感覺是既新奇又緊急。新奇的是能夠接觸許多在學(xué)??床坏降臇|西,接觸各種不同的人,緊急的則是之前并沒有電信實(shí)習(xí)的經(jīng)受,可怕做不好。剛開頭來到電信局,我不知道該干些什么,估量這是每個(gè)剛開頭實(shí)習(xí)的人都有的感覺,生疏的環(huán)境,生疏的人們,使我們這些剛剛步入社會的高校生有些不知所措。但我的不適應(yīng)很快就因同事們對我的熱忱而消逝了。四周的同事都比我大,對我比較照看。在正式學(xué)習(xí)電信業(yè)務(wù)前,我在他們的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)電信工作必需的基
3、本技能,如一些資料的整理,接待客戶時(shí)必需留意的方面等??雌饋砗芎啙嵉囊恍〇|西,操作起來卻是非常的煩雜。初次接觸實(shí)際的工作環(huán)境,眼里滿是新穎,在其他同事的關(guān)心下,我漸漸地適應(yīng)了這里的工作。在第一個(gè)星期的實(shí)習(xí)中,我的實(shí)習(xí)任務(wù)主要是整理資料,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),接待客戶等,這些事情看似瑣碎,但還是要有方法才能把工作做好。因?yàn)榈谝淮螀⑴c電信實(shí)習(xí),所以難免消失了一些錯誤,在虛心請教后,準(zhǔn)時(shí)改正,并明白了辦事肯定要找對方法,順應(yīng)事情進(jìn)展的途徑。在電信大廳接觸了各種不同的客戶,學(xué)會了怎樣抓住客戶的心理去和他們溝通。隨后,我就接手了幾次打電話的工作,嘗試通過打電話的形式去催別人交話費(fèi)這對于我來說是一個(gè)心理素養(yǎng)的挑戰(zhàn),因
4、為有時(shí)候人家會不聽你的,會突然掛掉電話,當(dāng)然那是極少數(shù)。不過我比較幸運(yùn),打了一上午的電話通常都是比較順當(dāng)?shù)?。同時(shí),實(shí)習(xí)期間也有跟伴同事走訪客戶,他們也傳授了一些與客戶溝通的閱歷,也親身在旁體驗(yàn)過,知道關(guān)鍵要抓住客戶的需求,明確地知道知道客戶的需要。對他們的了解要從頭開頭,如何去了解一個(gè)人的內(nèi)心世界,如何去和一個(gè)人溝通,這一系列的問題都需要我們?nèi)ヌ骄亢徒獯稹?五:實(shí)習(xí)心得體會:在實(shí)習(xí)期間,我深切感受到,這是一個(gè)團(tuán)結(jié),上進(jìn),布滿了活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室里仍舊會聽到笑聲;面對客戶,大家總是熱忱真誠;面對工作上的困難,大家總是相互關(guān)心,直至解決難題。整個(gè)部門和
5、諧相處,就像一個(gè)溫馨的大家庭。而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個(gè)家庭中的家長,給每個(gè)人很大的空間自由發(fā)揮。 總的來說,我從這次實(shí)踐當(dāng)中也學(xué)到了人際交往和待人處事的一些技巧。在人與人交往的過程中,我能看到自身的價(jià)值。假如你只問耕耘不問收獲,那么你肯定會交到許多的伴侶。對待伴侶切不行斤斤計(jì)較,不行強(qiáng)求對方付出與你對等的真情?要知道賜予比收獲更令人快樂。無論做什么事情?都必需有主動性和樂觀性?對勝利要有信念?要學(xué)會和四周的人溝通思想、關(guān)懷別人、支持別人。.還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對顧客的急躁以及責(zé)任心.著實(shí)更為重要的在實(shí)際的過程中我才真正發(fā)覺自己學(xué)識的淺薄,閱歷的缺乏真是學(xué)到用時(shí)方恨少,我感覺在學(xué)校
6、學(xué)到的理論學(xué)問和自己在工作中實(shí)踐其實(shí)并不是一個(gè)概念,我想這也是學(xué)校之所以暑假讓我們學(xué)習(xí)的緣由,讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)學(xué)問,培育和提高學(xué)生的力量,理論聯(lián)系實(shí)際,我認(rèn)為管理專業(yè)中實(shí)踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實(shí)際,提高了我們調(diào)查討論,觀看問題,分析問題和解決問題的力量和方法,培育在校高校生在社會中的生存及力量,在實(shí)習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會閱歷團(tuán)隊(duì)精神將會使我終身受益。 現(xiàn)在的聘請單位越來越看重高校生的實(shí)踐動手力量以及與他人交往的力量。面對這些我們不行回避的事實(shí)。作為一個(gè)高校生,我們應(yīng)盡量利用閑暇時(shí)間積累社會閱歷,培育自己的動手力量,把握機(jī)會,充分發(fā)揮自己的特長,彌補(bǔ)自己的不足,盡量完善自己,使自己盡快適應(yīng)社會,以便進(jìn)入社會后可以盡快的走上正軌。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野,增長了才能,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受訓(xùn)練的大課堂,在那片寬闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。盼望以后還有這樣的機(jī)會,讓我從實(shí)踐中得到熬煉這次社會實(shí)踐是我真正步入社會的第一步,我信任我會逐步走向成熟,逐步融入社會。 最終,我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)力量和交際力量。任何工作,做得時(shí)間久了是誰都會做
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