1、袈罿莇薅羀膄芃薄蝕羇艿薃袂節薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肅芆薀袈艿膂蠆羈肂蒀蚈蝕芇莆蚇螃肀莂蚆羅蒞羋蚅肇膈薇蚄螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蟻膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肅莈裊螄羋芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁蒞莁蒈羃膇芇蕆肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蝕羇艿薃袂節薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肅芆薀袈艿膂蠆羈肂蒀蚈蝕芇莆蚇螃肀莂蚆羅蒞羋蚅肇膈薇蚄螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蟻膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肅莈裊螄羋芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁蒞莁蒈羃膇芇蕆肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蝕羇艿薃袂節薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肅芆薀袈艿膂蠆羈肂蒀蚈蝕芇莆蚇螃肀莂蚆

2、羅蒞羋蚅肇膈薇蚄螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蟻膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肅莈裊螄羋芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁蒞莁蒈羃膇芇蕆肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蝕羇艿薃袂節薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肅芆薀袈艿膂蠆羈肂蒀蚈蝕芇莆蚇螃肀莂蚆羅蒞羋蚅肇膈薇蚄螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蟻膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肅莈裊螄羋芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁蒞莁蒈羃膇芇蕆肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蝕羇艿薃袂節薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肅芆薀袈艿膂蠆羈肂蒀蚈蝕芇莆蚇螃肀莂蚆羅蒞羋蚅肇膈薇蚄螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蟻膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇

3、羂芀蒂螆肅肅莈裊螄羋芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁蒞莁蒈羃膇芇蕆肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蝕羇艿薃袂節薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肅芆薀袈艿膂蠆羈肂蒀蚈蝕芇莆蚇螃肀莂蚆羅蒞羋蚅肇膈薇蚄螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蟻膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肅莈裊螄羋芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁蒞莁蒈羃膇芇蕆肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蝕羇艿薃袂節薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肅芆薀袈艿膂蠆羈肂蒀蚈蝕芇莆蚇螃肀莂蚆羅蒞羋蚅肇膈薇蚄螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蟻膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肅莈裊螄羋芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁蒞莁蒈羃膇芇蕆肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅

4、羀膄芃薄蝕羇艿薃袂節薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肅芆薀袈艿膂蠆羈肂蒀蚈蝕芇莆蚇螃肀莂蚆羅蒞羋蚅肇膈薇蚄螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蟻膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肅莈裊螄羋芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁蒞莁蒈羃膇芇蕆肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蝕羇艿薃袂節薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肅芆薀袈艿膂蠆羈肂蒀蚈蝕芇莆蚇螃肀莂蚆羅蒞羋蚅肇膈薇蚄螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蟻膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肅莈裊螄羋芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁蒞莁蒈羃膇芇蕆肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蝕羇艿薃袂節薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肅芆薀袈艿膂蠆羈肂蒀蚈蝕芇莆蚇螃肀莂蚆羅蒞羋蚅

5、肇膈薇蚄螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蟻膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肅莈裊螄羋芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁蒞莁蒈羃膇芇蕆肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蝕羇艿薃袂節薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肅芆薀袈艿膂蠆羈肂蒀蚈蝕芇莆蚇螃肀莂蚆羅蒞羋蚅肇膈薇蚄螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蟻膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肅莈裊螄羋芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁蒞莁蒈羃膇芇蕆肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蝕羇艿薃袂節薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肅芆薀袈艿膂蠆羈肂蒀蚈蝕芇莆蚇螃肀莂蚆羅蒞羋蚅肇膈薇蚄螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蟻膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆

6、肅肅莈裊螄羋芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁蒞莁蒈羃膇芇蕆肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蝕羇艿薃袂節薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肅芆薀袈艿膂蠆羈肂蒀蚈蝕芇莆蚇螃肀莂蚆羅蒞羋蚅肇膈薇蚄螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蟻膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肅莈裊螄羋芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁蒞莁蒈羃膇芇蕆肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蝕羇艿薃袂節薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肅芆薀袈艿膂蠆羈肂蒀蚈蝕芇莆蚇螃肀莂蚆羅蒞羋蚅肇膈薇蚄螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蟻膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肅莈裊螄羋芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁蒞莁蒈羃膇芇蕆肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄

7、蝕羇艿薃袂節薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肅芆薀袈艿膂蠆羈肂蒀蚈蝕芇莆蚇螃肀莂蚆羅蒞羋蚅肇膈薇蚄螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蟻膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肅莈裊螄羋芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁蒞莁蒈羃膇芇蕆肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蝕羇艿薃袂節薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肅芆薀袈艿膂蠆羈肂蒀蚈蝕芇莆蚇螃肀莂蚆羅蒞羋蚅肇膈薇蚄螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蟻膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肅莈裊螄羋芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁蒞莁蒈羃膇芇蕆肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蝕羇艿薃袂節薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肅芆薀袈艿膂蠆羈肂蒀蚈蝕芇莆蚇螃肀莂蚆羅蒞羋蚅肇膈薇蚄

8、螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蟻膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肅莈裊螄羋芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁蒞莁蒈羃膇芇蕆肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蝕羇艿薃袂節薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肅芆薀袈艿膂蠆羈肂蒀蚈蝕芇莆蚇螃肀莂蚆羅蒞羋蚅肇膈薇蚄螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蟻膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肅莈裊螄羋芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁蒞莁蒈羃膇芇蕆肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蝕羇艿薃袂節薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肅芆薀袈艿膂蠆羈肂蒀蚈蝕芇莆蚇螃肀莂蚆羅蒞羋蚅肇膈薇蚄螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蟻膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肅莈裊

9、螄羋芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁蒞莁蒈羃膇芇蕆肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蝕羇艿薃袂節薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肅芆薀袈艿膂蠆羈肂蒀蚈蝕芇莆蚇螃肀莂蚆羅蒞羋蚅肇膈薇蚄螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蟻膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肅莈裊螄羋芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁蒞莁蒈羃膇芇蕆肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蝕羇艿薃袂節薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肅芆薀袈艿膂蠆羈肂蒀蚈蝕芇莆蚇螃肀莂蚆羅蒞羋蚅肇膈薇蚄螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蟻膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肅莈裊螄羋芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁蒞莁蒈羃膇芇蕆肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蝕羇艿薃

10、袂節薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肅芆薀袈艿膂蠆羈肂蒀蚈蝕芇莆蚇螃肀莂蚆羅蒞羋蚅肇膈薇蚄螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蟻膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肅莈裊螄羋芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁蒞莁蒈羃膇芇蕆肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蝕羇艿薃袂節薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肅芆薀袈艿膂蠆羈肂蒀蚈蝕芇莆蚇螃肀莂蚆羅蒞羋蚅肇膈薇蚄螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蟻膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肅莈裊螄羋芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁蒞莁蒈羃膇芇蕆肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蝕羇艿薃袂節薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肅芆薀袈艿膂蠆羈肂蒀蚈蝕芇莆蚇螃肀莂蚆羅蒞羋蚅肇膈薇蚄螇羈蒃蚄

11、衿膇荿蚃羂罿芅螂蟻膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肅莈裊螄羋芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁蒞莁蒈羃膇芇蕆肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蝕羇艿薃袂節薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肅芆薀袈艿膂蠆羈肂蒀蚈蝕芇莆蚇螃肀莂蚆羅蒞羋蚅肇膈薇蚄螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蟻膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肅莈裊螄羋芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁蒞莁蒈羃膇芇蕆肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蝕羇艿薃袂節薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肅芆薀袈艿膂蠆羈肂蒀蚈蝕芇莆蚇螃肀莂蚆羅蒞羋蚅肇膈薇蚄螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蟻膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肅莈裊螄羋芄蒂

12、袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁蒞莁蒈羃膇芇蕆肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蝕羇艿薃袂節薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肅芆薀袈艿膂蠆羈肂蒀蚈蝕芇莆蚇螃肀莂蚆羅蒞羋蚅肇膈薇蚄螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蟻膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肅莈裊螄羋芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁蒞莁蒈羃膇芇蕆肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蝕羇艿薃袂節薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肅芆薀袈艿膂蠆羈肂蒀蚈蝕芇莆蚇螃肀莂蚆羅蒞羋蚅肇膈薇蚄螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蟻膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肅莈裊螄羋芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁蒞莁蒈羃膇芇蕆肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蝕羇艿薃袂節薈薂

13、羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肅芆薀袈艿膂蠆羈肂蒀蚈蝕芇莆蚇螃肀莂蚆羅蒞羋蚅肇膈薇蚄螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蟻膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肅莈裊螄羋芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁蒞莁蒈羃膇芇蕆肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蝕羇艿薃袂節薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肅芆薀袈艿膂蠆羈肂蒀蚈蝕芇莆蚇螃肀莂蚆羅蒞羋蚅肇膈薇蚄螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蟻膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肅莈裊螄羋芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁蒞莁蒈羃膇芇蕆肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蝕羇艿薃袂節薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肅芆薀袈艿膂蠆羈肂蒀蚈蝕芇莆蚇螃肀莂蚆羅蒞羋蚅肇膈薇蚄螇羈蒃蚄衿膇荿蚃

14、羂罿芅螂蟻膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肅莈裊螄羋芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁蒞莁蒈羃膇芇蕆肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蝕羇艿薃袂節薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肅芆薀袈艿膂蠆羈肂蒀蚈蝕芇莆蚇螃肀莂蚆羅蒞羋蚅肇膈薇蚄螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蟻膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肅莈裊螄羋芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁蒞莁蒈羃膇芇蕆肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蝕羇艿薃袂節薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肅芆薀袈艿膂蠆羈肂蒀蚈蝕芇莆蚇螃肀莂蚆羅蒞羋蚅肇膈薇蚄螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蟻膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肅莈裊螄羋芄蒂袇肁膀蒁

15、罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁蒞莁蒈羃膇芇蕆肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蝕羇艿薃袂節薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肅芆薀袈艿膂蠆羈肂蒀蚈蝕芇莆蚇螃肀莂蚆羅蒞羋蚅肇膈薇蚄螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蟻膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肅莈裊螄羋芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁蒞莁蒈羃膇芇蕆肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蝕羇艿薃袂節薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肅芆薀袈艿膂蠆羈肂蒀蚈蝕芇莆蚇螃肀莂蚆羅蒞羋蚅肇膈薇蚄螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蟻膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肅莈裊螄羋芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁蒞莁蒈羃膇芇蕆肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蝕羇艿薃袂節薈薂羄肅蒄薁

16、肇芁莀薀螆肅芆薀袈艿膂蠆羈肂蒀蚈蝕芇莆蚇螃肀莂蚆羅蒞羋蚅肇膈薇蚄螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蟻膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肅莈裊螄羋芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁蒞莁蒈羃膇芇蕆肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蝕羇艿薃袂節薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肅芆薀袈艿膂蠆羈肂蒀蚈蝕芇莆蚇螃肀莂蚆羅蒞羋蚅肇膈薇蚄螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蟻膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肅莈裊螄羋芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁蒞莁蒈羃膇芇蕆肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蝕羇艿薃袂節薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肅芆薀袈艿膂蠆羈肂蒀蚈蝕芇莆蚇螃肀莂蚆羅蒞羋蚅肇膈薇蚄螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂

17、蟻膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肅莈裊螄羋芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁蒞莁蒈羃膇芇蕆肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蝕羇艿薃袂節薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肅芆薀袈艿膂蠆羈肂蒀蚈蝕芇莆蚇螃肀莂蚆羅蒞羋蚅肇膈薇蚄螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蟻膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肅莈裊螄羋芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁蒞莁蒈羃膇芇蕆肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蝕羇艿薃袂節薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肅芆薀袈艿膂蠆羈肂蒀蚈蝕芇莆蚇螃肀莂蚆羅蒞羋蚅肇膈薇蚄螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蟻膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肅莈裊螄羋芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀

18、蝿聿蒅葿袁蒞莁蒈羃膇芇蕆肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蝕羇艿薃袂節薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肅芆薀袈艿膂蠆羈肂蒀蚈蝕芇莆蚇螃肀莂蚆羅蒞羋蚅肇膈薇蚄螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蟻膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肅莈裊螄羋芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁蒞莁蒈羃膇芇蕆肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蝕羇艿薃袂節薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肅芆薀袈艿膂蠆羈肂蒀蚈蝕芇莆蚇螃肀莂蚆羅蒞羋蚅肇膈薇蚄螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蟻膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肅莈裊螄羋芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁蒞莁蒈羃膇芇蕆肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蝕羇艿薃袂節薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀

19、螆肅芆薀袈艿膂蠆羈肂蒀蚈蝕芇莆蚇螃肀莂蚆羅蒞羋蚅肇膈薇蚄螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蟻膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肅莈裊螄羋芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁蒞莁蒈羃膇芇蕆肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蝕羇艿薃袂節薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肅芆薀袈艿膂蠆羈肂蒀蚈蝕芇莆蚇螃肀莂蚆羅蒞羋蚅肇膈薇蚄螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蟻膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肅莈裊螄羋芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁蒞莁蒈羃膇芇蕆肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蝕羇艿薃袂節薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肅芆薀袈艿膂蠆羈肂蒀蚈蝕芇莆蚇螃肀莂蚆羅蒞羋蚅肇膈薇蚄螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蟻膅膁螁

20、螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肅莈裊螄羋芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁蒞莁蒈羃膇芇蕆肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蝕羇艿薃袂節薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肅芆薀袈艿膂蠆羈肂蒀蚈蝕芇莆蚇螃肀莂蚆羅蒞羋蚅肇膈薇蚄螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蟻膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肅莈裊螄羋芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁蒞莁蒈羃膇芇蕆肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蝕羇艿薃袂節薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肅芆薀袈艿膂蠆羈肂蒀蚈蝕芇莆蚇螃肀莂蚆羅蒞羋蚅肇膈薇蚄螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蟻膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肅莈裊螄羋芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿

21、袁蒞莁蒈羃膇芇蕆肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蝕羇艿薃袂節薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肅芆薀袈艿膂蠆羈肂蒀蚈蝕芇莆蚇螃肀莂蚆羅蒞羋蚅肇膈薇蚄螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蟻膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肅莈裊螄羋芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁蒞莁蒈羃膇芇蕆肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蝕羇艿薃袂節薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肅芆薀袈艿膂蠆羈肂蒀蚈蝕芇莆蚇螃肀莂蚆羅蒞羋蚅肇膈薇蚄螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅莄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅肈莂蟻薈羄莁莀襖袀莀蒃蚇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀蕆莇袀袆肄葿蚃螂肅薁衿膁肂莁蟻肇肁蒃羇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薂螆袆膆節蕿螁膅蒄螅膀膄薇蚇肆膄蠆袃羂膃莈蚆袈膂

22、蒁袁螄芁薃蚄肅芀芃衿罿艿蒞螞裊羋薇羈袁羋蝕螁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羈芅薄薂袇莄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅肈莂蟻薈羄莁莀襖袀莀蒃蚇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀蕆莇袀袆肄葿蚃螂肅薁衿膁肂莁蟻肇肁蒃羇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薂螆袆膆節蕿螁膅蒄螅膀膄薇蚇肆膄蠆袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肅芀芃衿罿艿蒞螞裊羋薇羈袁羋蝕螁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羈芅薄薂袇莄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅肈莂蟻薈羄莁莀襖袀莀蒃蚇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀蕆莇袀袆肄葿蚃螂肅薁衿膁肂莁蟻肇肁蒃羇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薂螆袆膆節蕿螁膅蒄螅膀膄薇蚇肆膄蠆袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肅芀芃衿罿艿蒞螞裊羋薇羈袁羋蝕螁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羈芅薄薂袇莄芄螇螃莃莆薀肂莂

23、蒈螅肈莂蟻薈羄莁莀襖袀莀蒃蚇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀蕆莇袀袆肄葿蚃螂肅薁衿膁肂莁蟻肇肁蒃羇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薂螆袆膆節蕿螁膅蒄螅膀膄薇蚇肆膄蠆袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肅芀芃衿罿艿蒞螞裊羋薇羈袁羋蝕螁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羈芅薄薂袇莄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅肈莂蟻薈羄莁莀襖袀莀蒃蚇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀蕆莇袀袆肄葿蚃螂肅薁衿膁肂莁蟻肇肁蒃羇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薂螆袆膆節蕿螁膅蒄螅膀膄薇蚇肆膄蠆袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肅芀芃衿罿艿蒞螞裊羋薇羈袁羋蝕螁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羈芅薄薂袇莄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅肈莂蟻薈羄莁莀襖袀莀蒃蚇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀蕆莇袀袆肄葿蚃螂肅薁衿膁肂莁蟻肇肁蒃羇羃肀

24、薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薂螆袆膆節蕿螁膅蒄螅膀膄薇蚇肆膄蠆袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肅芀芃衿罿艿蒞螞裊羋薇羈袁羋蝕螁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羈芅薄薂袇莄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅肈莂蟻薈羄莁莀襖袀莀蒃蚇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀蕆莇袀袆肄葿蚃螂肅薁衿膁肂莁蟻肇肁蒃羇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薂螆袆膆節蕿螁膅蒄螅膀膄薇蚇肆膄蠆袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肅芀芃衿罿艿蒞螞裊羋薇羈袁羋蝕螁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羈芅薄薂袇莄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅肈莂蟻薈羄莁莀襖袀莀蒃蚇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀蕆莇袀袆肄葿蚃螂肅薁衿膁肂莁蟻肇肁蒃羇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薂螆袆膆節蕿螁膅蒄螅膀膄薇蚇肆膄蠆袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄芁

25、薃蚄肅芀芃衿罿艿蒞螞裊羋薇羈袁羋蝕螁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羈芅薄薂袇莄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅肈莂蟻薈羄莁莀襖袀莀蒃蚇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀蕆莇袀袆肄葿蚃螂肅薁衿膁肂莁蟻肇肁蒃羇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薂螆袆膆節蕿螁膅蒄螅膀膄薇蚇肆膄蠆袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肅芀芃衿罿艿蒞螞裊羋薇羈袁羋蝕螁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羈芅薄薂袇莄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅肈莂蟻薈羄莁莀襖袀莀蒃蚇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀蕆莇袀袆肄葿蚃螂肅薁衿膁肂莁蟻肇肁蒃羇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薂螆袆膆節蕿螁膅蒄螅膀膄薇蚇肆膄蠆袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肅芀芃衿罿艿蒞螞裊羋薇羈袁羋蝕螁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羈芅薄薂袇莄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅肈莂

26、蟻薈羄莁莀襖袀莀蒃蚇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀蕆莇袀袆肄葿蚃螂肅薁衿膁肂莁蟻肇肁蒃羇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薂螆袆膆節蕿螁膅蒄螅膀膄薇蚇肆膄蠆袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肅芀芃衿罿艿蒞螞裊羋薇羈袁羋蝕螁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羈芅薄薂袇莄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅肈莂蟻薈羄莁莀襖袀莀蒃蚇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀蕆莇袀袆肄葿蚃螂肅薁衿膁肂莁蟻肇肁蒃羇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薂螆袆膆節蕿螁膅蒄螅膀膄薇蚇肆膄蠆袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肅芀芃衿罿艿蒞螞裊羋薇羈袁羋蝕螁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羈芅薄薂袇莄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅肈莂蟻薈羄莁莀襖袀莀蒃蚇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀蕆莇袀袆肄葿蚃螂肅薁衿膁肂莁蟻肇肁蒃羇羃肀薆螀衿肀

27、蚈薃膈聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薂螆袆膆節蕿螁膅蒄螅膀膄薇蚇肆膄蠆袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肅芀芃衿罿艿蒞螞裊羋薇羈袁羋蝕螁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羈芅薄薂袇莄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅肈莂蟻薈羄莁莀襖袀莀蒃蚇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀蕆莇袀袆肄葿蚃螂肅薁衿膁肂莁蟻肇肁蒃羇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薂螆袆膆節蕿螁膅蒄螅膀膄薇蚇肆膄蠆袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肅芀芃衿罿艿蒞螞裊羋薇羈袁羋蝕螁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羈芅薄薂袇莄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅肈莂蟻薈羄莁莀襖袀莀蒃蚇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀蕆莇袀袆肄葿蚃螂肅薁衿膁肂莁蟻肇肁蒃羇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薂螆袆膆節蕿螁膅蒄螅膀膄薇蚇肆膄蠆袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肅芀

28、芃衿罿艿蒞螞裊羋薇羈袁羋蝕螁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羈芅薄薂袇莄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅肈莂蟻薈羄莁莀襖袀莀蒃蚇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀蕆莇袀袆肄葿蚃螂肅薁衿膁肂莁蟻肇肁蒃羇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薂螆袆膆節蕿螁膅蒄螅膀膄薇蚇肆膄蠆袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肅芀芃衿罿艿蒞螞裊羋薇羈袁羋蝕螁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羈芅薄薂袇莄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅肈莂蟻薈羄莁莀襖袀莀蒃蚇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀蕆莇袀袆肄葿蚃螂肅薁衿膁肂莁蟻肇肁蒃羇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薂螆袆膆節蕿螁膅蒄螅膀膄薇蚇肆膄蠆袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肅芀芃衿罿艿蒞螞裊羋薇羈袁羋蝕螁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羈芅薄薂袇莄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅肈莂蟻薈羄莁

29、莀襖袀莀蒃蚇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀蕆莇袀袆肄葿蚃螂肅薁衿膁肂莁蟻肇肁蒃羇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薂螆袆膆節蕿螁膅蒄螅膀膄薇蚇肆膄蠆袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肅芀芃衿罿艿蒞螞裊羋薇羈袁羋蝕螁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羈芅薄薂袇莄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅肈莂蟻薈羄莁莀襖袀莀蒃蚇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀蕆莇袀袆肄葿蚃螂肅薁衿膁肂莁蟻肇肁蒃羇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薂螆袆膆節蕿螁膅蒄螅膀膄薇蚇肆膄蠆袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肅芀芃衿罿艿蒞螞裊羋薇羈袁羋蝕螁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羈芅薄薂袇莄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅肈莂蟻薈羄莁莀襖袀莀蒃蚇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀蕆莇袀袆肄葿蚃螂肅薁衿膁肂莁蟻肇肁蒃羇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿

30、莈螈肄膈蒀薁羀膇薂螆袆膆節蕿螁膅蒄螅膀膄薇蚇肆膄蠆袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肅芀芃衿罿艿蒞螞裊羋薇羈袁羋蝕螁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羈芅薄薂袇莄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅肈莂蟻薈羄莁莀襖袀莀蒃蚇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀蕆莇袀袆肄葿蚃螂肅薁衿膁肂莁蟻肇肁蒃羇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薂螆袆膆節蕿螁膅蒄螅膀膄薇蚇肆膄蠆袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肅芀芃衿罿艿蒞螞裊羋薇羈袁羋蝕螁腿芇荿薃肅 東方房地產公司目標管理與績效考核方案 東方公司自1998年成立以來，一直秉承“量力而行，適度開發，穩健經營，自我積累，不斷完善 ”的經營發展思路，穩扎穩打，已經發展成為一個初具規模的房地產企業。公司希望在此基礎上獲得更大的發

31、展，在今后日益激烈的房地產市場競爭中立于不敗之地，找到屬于自己的位置，需要提升管理水平和檔次，實行規范化運作。為此，公司決定實施目標管理，建立績效考核體系，并以此為依據，建立員工薪酬體系和完善的激勵與約束機制。第一章 東方公司目標管理及其過程1.1 東方公司的目標管理及其特點 1.1.1目標管理(Management by objectives縮寫為MBO)是20世紀50年代中期出現于美國，以泰羅的科學管理和行為科學理論(特別是其中的參與管理)為基礎形成的一套管理制度。這種制度可以使組織的成員親自參加工作目標的制定，實現“自我控制”，并努力完成工作目標。而對于員工的工作成果，由于有明確的目標作

32、為考核標準，從而使對員工的評價和獎勵做到更客觀、更合理，因而可以大大激發員工為完成組織目標而努力。由于這種管理制度在美國應用得非常廣泛，而且特別適用于對主管人員的管理，所以被稱為“管理中的管理”。1.1.2東方公司實施目標管理就是要使目標的實現者同時也是目標的制定者，即由上級與下級在一起共同確定目標。通過確定出總目標，然后對總目標進行分解，逐級展開，通過上下協商，制定出企業各部門、各車間直至每個員工的目標；用總目標指導分目標，用分目標保證總目標，形成一個“目標手段”鏈。1.1.3東方公司相信，員工是愿意負責的，是愿意在工作中發揮自己的聰明才智和創造性的；如果我們控制的對象是一個社會組織中的“人

33、”，則我們應“控制”的必須是行為的動機，而不應當是行為本身，也就是說必須以對動機的控制達到對行為的控制。目標管理的主旨在于，用“自我控制的管理”代替“壓制性的管理”，它使管理人員能夠控制他們自己的成績。這種自我控制可以成為更強烈的動力，推動他們盡自己最大的力量把工作做好，而不僅僅是“過得去”就行了。 1.1.4 東方公司認為，公司的每一個部門、每一個環節都影響著公司最終價值的實現，各部門、各級各類人員都要為公司房地產商品價值的增值承擔他們的那一部分責任。公司希望通過推行目標管理促使權力下放，有助于在保持有效控制的前提下，形成共擔責任、共擔風險的局面，并努力把局面搞得更有生氣一些。 1.1.5東

34、方公司的目標管理注重成果第一。通過實行目標管理使公司有了一套完善的目標考核體系，從而能夠按員工的實際貢獻大小如實地評價一個人。目標管理還力求組織目標與個人目標更密切地結合在一起，以增強員工在工作中的滿足感。這對于調動員工的積極性，增強組織的凝聚力起到了很好的作用。1.1.6 東方公司把目標管理同績效考核相結合。公司注重過程，更注重結果，通過加強績效考核，檢查目標實施的情況，把目標實施情況和績效考核的結果同薪酬掛鉤，作為兌現員工報酬的依據。1.2 東方公司的目標管理過程1.2.1建立一套完整的目標體系。實行目標管理，首先要建立一套完整的目標體系。這項工作總是從企業的最高主管部門開始的，

35、然后由上而下地逐級確定目標。上下級的目標之間通常是一種“目的手段”的關系；某一級的目標，需要用一定的手段來實現，這些手段就成為下一級的次目標，按級順推下去，直到作業層的作業目標，從而構成一種鎖鏈式的目標體系。1.2.2制定目標。制定目標的工作如同所有其他計劃工作一樣，需要事先擬定和宣傳前提條件。這是一些指導方針，如果指導方針不明確，就不可能希望下級主管人員會制定出合理的目標來。此外，制定目標應當采取協商的方式，應當鼓勵下級主管人員根據基本方針擬定自己的目標，然后由上級批準。1.2.3組織實施。目標既定，主管人員就應放手把權力交給下級成員，而自己去抓重點的綜合性管理。完成目標主要靠執行者的自我控

36、制。如果在明確了目標之后，作為上級主管人員還像從前那樣事必躬親，便違背了目標管理的主旨，不能獲得目標管理的效果。當然，這并不是說，上級在確定目標后就可以撒手不管了。上級的管理應主要表現在指導、協助、提出問題，提供情報以及創造良好的工作環境方面。1.2.4檢查和評價。對各級目標的完成情況，要事先規定出期限，定期進行檢查，檢查的方法可靈活地采用自檢、互檢和責成專門的部門進行檢查。檢查的依據就是事先確定的目標。對于最終結果，應當根據目標進行評價，并根據評價結果進行獎罰。經過評價，使得目標管理進入下一輪循環過程。 上述過程詳見下圖：設定部門目標方針活用于事業策略與計劃人力資訊系統明示公司目標方針設定個

37、人目標業務的執行達成目標人力考核第一次評定人力考核第二次評定綜合調整考核的最終決定活用記錄人事資訊系統整理謀求計劃的長期性面談設定期間內.上司的指導對結果的 管理督導人員 上級管理者 結果的回饋 提薪 應達成的.查核 自我評價 第一次評價 第二次評價 晉升 業務目標 .本人的自我 業績 獎金 職務執行 控制 職務執行 適當配置 能力 態度 培育計劃 能力 協議的人力考核系統 考評者與被考評者面談、給予指導、建議業務上所發生問題的處理 必要的指導、援助 結果的回饋商洽下的目標東方公司績效考評系統2.東方公司的總體發展目標與評價指標2.1 總體發展目標 以提高社會的生活品質和居住質量為己任，牢固樹

38、立“以人為本”的經營理念，把顧客滿意度和員工滿意度作為衡量工作的標準，建立完善的市場調查系統，不斷提升及時發現并滿足有效物業需求的能力，培養一支專業化、職業化、訓練有素、不斷學習的團隊，不斷開發出深深契合于人的生命本質、家庭的天倫本質、環境的自然本質、建筑的生活本質的“明星”樓盤，樹立受消費者尊重的公司品牌和良好的公眾形象，并實現公司品牌與品質、品牌與品級、品牌與品位、品牌與品德的完美統一。2.2 績效評價指標體系2.2.1根據上述總體發展目標,確定衡量我公司績效的總體評價指標體系為：1、獲利能力凈利潤銷售利潤經營貢獻率投資回報率2、成本水平經營成本銷售費用管理費用費用分攤 3、市場占有情況銷

39、售量銷售額銷售進度完成率市場占有率物業種類應收帳款周轉率每位員工的促銷量4、財務狀況營運資金周轉率流動比率資產負債率資產保值增值率5、創新能力開發新產品提供新服務應用新技術、新材料6、社會責任履行情況 社會捐贈支持社會福利7、核心競爭力 個性化需求的準確把握能力對個性化住宅基本功能需求變化的把握能力對個性化居住相關精神文化需求的把握能力運用現代手段更快更直接地把握客戶需求能力準確把握群體市場，對房地產市場變化趨勢的快速反應能力市場變化趨勢的判斷能力結合供求多要素的決策能力運用各種資源快速實施能力量身定造高附加值產品的能力多樣化產品的研究開發能力從“家”到居住系統的設計能力新材料、新技術、新工藝

40、應用能力及成本控制能力提供個性化服務及全程服務能力現代營銷手段的運用能力情景營銷（開盤儀式、業主聯誼會、封頂典禮、現場銷售）鏈式營銷網絡全息營銷2.2.2 東方公司各項經營發展目標（1）生產目標 開工面積：復工面積：竣工交用面積：完成投資指標：（2）產品開發目標房屋的種類、結構、層數、層高、戶室比：附屬工程及配套工程的數量及比例：新結構、新材料、新設備、新技術的采用：（3）質量目標 工程合格率： 優質品率：（4）利潤目標 投資節約率： 管理費節約率：（5）工期目標 小區建設周期： 竣工交用率；（6）信譽目標 合同履約率： 優質價廉產品：（7）發展目標 生產增長： 贏利增長： 人員增加： 智力開

41、發： 競爭能力增強：2.3 東方公司中長期與年度發展計劃2.3.1根據公司總體發展目標與績效考核指標體系，確立公司的中長期計劃為：（1） 房地產開發項目的方位、區域、規模、數量及進度計劃：（2） 土地及房屋市場經營計劃（3） 規劃設計任務安排：（4） 征地拆遷安置計劃：（5） 房地產開發項目的建筑安裝工程紀實正、公用設施安排計劃：（6） 開發建設投資計劃：（7） 技術人員、經營管理人員的配備計劃：（8） 員工培訓計劃：（9） 固定資產投資計劃：（10） 房屋管理及住宅區管理計劃：2.3.2 公司年度綜合發展計劃(1) 工程項目競標計劃：(2) 工程項目經營和決策計劃：(3) 商住樓開發建設計劃

42、：(4) 房屋維修改造計劃：(5) 委托或代辦工程計劃：(6) 征地、拆遷計劃：(7) 規劃設計出圖計劃：(8) 材料、設備供應計劃：(9) 資金儲備、收支、籌措計劃：(10) 整體經營、具體銷售和促銷計劃：(11) 資本運營和成本降低計劃：(12) 人才成本和人力資本投資計劃：(13) 技術協作計劃：(14) 設備購置、維修及成本經營計劃：(15) 閑置資源的經營發展計劃：(16) 其他計劃：3.東方公司各部門工作職責與績效標準3.1 開發部：工作職責績效標準1、 市場調研與定位2、 開發計劃與策劃3、 項目可行性論證4、 概念設計5、 規劃布局6、 手續辦理1、 準確把握和了解國家、地區經

43、濟形勢和房地產市場發展態勢，包括近幾年各類房地產開發項目完成投資額、竣工面積、施工面積、新開工面積、銷售面積、銷售價格、空置面積、市場變化情況，以至今后幾年對各類物業潛在需求與有效需求的分析，銀行開展住房抵押貸款情況的力度和發展趨勢等；了解了解房地產政策法規和政府有關措施，包括土地使用、規劃設計、拆遷安置、開發管理、建筑施工、銷售、稅收、物業管理等方面的法規以及政府領導人的重要講話，新的政策措施、工作部署等。近期出臺的關于住房制度改革、藍印戶口制度，尤其對商品房預售條例等規定、政府對銷售“放心房”的要求等等；對項目周邊居民及同類項目的深入了解，包括項目周圍居民的住房現狀、人員構成、文化程度、收

44、入情況、購房能力、住房需求、購房動機及對未來住房的期望，可接受的價格，對付款方式、套型面積、裝修標準、居民環境和設施配套等；同類樓盤所處位置、銷售面積、銷售價格、銷售手法（包括宣傳口號、賣點和宣傳媒體等）、銷售進度、付款方式、購房對象及樓盤設計造型、裝修標準、配套設施和環境美化綠化等，同時還要盡可能了解樓盤的施工進度、資金到位情況和物業管理情況等；建立能夠對外界作出靈敏反映的市場調研系統，及時發現新的物業需求；2、 合理制定公司開發的長遠規劃和年度綜合計劃，保證計劃的科學性、可行性；3、 掌握了解并有效運用各種策劃方法和手段，包括主題策劃、公關策劃、自然環境策劃、人文活動策劃、建筑設計策劃、商

45、業功能策劃、銷售推廣策劃、樓盤形象策劃等有關戰略策劃、全程策劃、品牌策劃、投資策劃、實戰策劃的技巧與方法；4、 為公司提供有關房地產開發的地段、環境（地理環境、人文環境）、配套、外觀、質量、戶型、工期、價值等方面的有效決策的可行性研究報告；5、 熟悉政府及有關部門包括規劃部門、設計單位、國土城建等大管部門、公用事業部門的辦事程序，并及時辦理相關手續；6、 提出總體布局合理、綠化環境系統完善、配套齊全、建筑風格色彩獨特、套型功能布置合理的規劃設計方案。3.2 工程部：工作職責績效標準1、 編制工程施工組織總設計；2、 組織工程招標發包；3、 項目的工程技術管理；4、 項目的工程現場管理；5、 工

46、程質量監督管理；6、 組織調度，協調橫向個部門的關系1、 編制工程施工組織設計符合基本建設程序和施工程序，統籌安排，建設配套，確保工程質量和工期，節省投資，施工材料堆放布置合理，綜合平衡投資、材料和設備；2、 施工單位報價合理，工期合理，質量保證，信譽可靠；3、 施工圖紙收、發、登記、回收管理有序，保密到位，施工圖審學認真細致，建立健全設計交底制度、原材料設備檢驗制度、技術責任制和技術復核制、全面質量管理制度、工程日志，開發項目資料與檔案完整、齊全、系統、準確、真實；4、 項目開工前的技術準備、物資準備、現場準備和其他準備充分合理，現場管理有序（及時報告現場進展情況，組織好項目實施，辦理好工程

47、價款撥付與工程決算，現場應急處理得當，工程驗收符合標準和要求；5、 工程質量監督嚴格有力，制度健全，人員責任制落實，辦法得當，把關認真。3.3 財務部：工作職責績效標準1、 融資2、 編制年度財務計劃（流動資金計劃、公司經營管理費支出計劃、利潤計劃）和年度財務決算（資金平衡表、利潤表、成本表、管理表、資金表）；3、 固定資產及流動資金管理4、 成本核算與管理5、 資本經營（1）了解、研究、參與外部資本市場和經營市場；（2）了解、掌握、調控企業內部成本經營，包括土地、材料、人工、技術、設備、拆遷、施工管理的市場狀況和基本行情；（3）結合項目、工程、技術、材料、人力等資源運做進行內部財務研究、指導

48、、督促和管理；（4）參與計劃制定、項目工程管理和總體經營決策；（5）計劃執行狀況的財務評估和經營指導6、作好各項財務收支的計劃、成本控制、核算、分析、考核與審計1、 健全房地產開發的內部財務管理制度；2、 完善財務管理的基礎工作（建立健全各項原始記錄的管理制度、關于資金財產物質等計量檢驗審核制度、定額管理制度、財產清查盤點制度、財務管理權限制度）；3、 執行開支范圍和標準嚴格；4、 財務管理系統性（中長期財務管理目的明確、財務管理的整體性、層次性和支持性、連續性）、平衡性（數量和時間的動態平衡、收支的發展性動態平衡）、彈性（促進企業總體和具體經營發展、提供開發的回旋余地、適應環境的能力提高、預

49、防未來風險、保證經營穩定有序）、比例（適應房地產開發和經營市場規模的擴大化發展）、優化（多種方案的最優選擇、經濟要素的最優比例）；3.4銷售部：工作職責績效標準1、 樓盤銷售2、 客戶接待3、 客戶信息系統建立4、 掌握市場動態、消費需求5、 物業管理6、 廣告、人員推廣7、 銷售渠道建立8、 辦理各種手續9、售后服務1、 銷售網絡完善2、 廣告促銷力度大3、 樣板樓、售樓處有吸引力4、 完善的客戶信息系統5、 銷售人員真實詳盡的介紹6、 辦理有關手續及時7、 物業管理服務周到、反應快速8、 售后服務完善9、 掌握公司的背景、公司目標；掌握樓盤規模、定位、設施、買賣條件；熟悉物業周邊環境、公共

50、設施、交通條件；了解該區域的城市發展計劃；熟知本項目的優缺點；了解競爭對手的情況；學習國家及地區相關房地產業的政策法規、稅費規定、銀行按揭常識；掌握房地產的基礎術語、建筑常識；具備心理學基礎知識，了解和掌握消費者心理；明確銷售人員行為準則、內部分工、工作流程。3.5 拆遷辦：工作職責績效標準1、根據用地范圍，辦理征地范圍內的戶口凍結，有效控制管理已征用地；2、研究拆遷地段的居民安置，制定拆遷計劃，動員居民有計劃地拆遷，組織拆房公司拆除舊房；3、處理土地補償、舊房收購、安置補助等經濟結算，辦理居民、單位、各種管線的拆遷補償；4、建立土地檔案、帳目，核算土地開發成本，進行土地開發經濟分析；5、處理

51、違章占地，經濟糾紛和“釘子戶”問題，保證拆遷安置工作順利進行。1、 熟練掌握有關征地、拆遷、安置的法規和政策，依法行事；2、 正確處理好各方利益，講究方式方法，處理問題有利、有理、有節；3、 研究拆遷戶心理和行為，認真細致做好疏導工作、說服工作；4、 準確計算各種征地費用，包括土地補償費、土地投資補償、安置補助費、征地管理費、稅費；3.6 行政人事辦公室工作職責績效標準1、 文秘2、 辦公用品的采購、辦公設備的維護3、 接待4、 檔案管理5、 車輛管理6、 會議管理7、 勤務管理8、 圖書、資料管理9、 郵件、 、 管理10、工作分析、職位說明11、人員招聘、錄用12、員工培訓13、績效管理14、薪酬管理15、組織設計、組織效能提高16、根據公司發展需要，起草擬訂各項規章及管理制度1、 職員錄用有計劃性2、 人員培訓效果好，員工教育實施力度大3、 人力資源開發成效大4、 人員適材適所5、文件的管理萬全6、就業規則適當7、各種制度完善妥當8、各類活動的實施效果好，企業文化建設有