1、LOGO廣東一建南湖雅居樂廣東一建南湖雅居樂住宅樓工程項目部住宅樓工程項目部QC小組小組2010年年3月月1日日1工程概況工程概況12選擇課題選擇課題31設定目標設定目標52要因確認要因確認71對策實施對策實施92 制定鞏固措施制定鞏固措施111小組簡介小組簡介22現(xiàn)狀調(diào)查現(xiàn)狀調(diào)查41原因分析原因分析62制定對策制定對策81效果檢查效果檢查102 總結(jié)和下一步打算總結(jié)和下一步打算12廣東一建南湖雅居樂住宅樓項目部廣東一建南湖雅居樂住宅樓項目部QCQC小組小組 2目 錄廣東一建南湖雅居樂住宅樓項目部廣東一建南湖雅居樂住宅樓項目部QCQC小組小組 3一、工程概況圖一南湖雅居樂圖一南湖雅居樂13棟住

2、宅樓工程總平面圖棟住宅樓工程總平面圖廣東一建南湖雅居樂住宅樓項目部廣東一建南湖雅居樂住宅樓項目部QCQC小組小組 4小組名稱小組名稱廣東一建南湖雅居樂住宅樓項目部廣東一建南湖雅居樂住宅樓項目部QCQC活動小組活動小組課題名稱課題名稱提高蒸壓加氣混凝土砌塊填充墻合格率提高蒸壓加氣混凝土砌塊填充墻合格率QCQC培訓時間培訓時間 4848小時以上小時以上成立時間成立時間20092009年年3 3月月2 2日日 小組人數(shù)小組人數(shù)1111人人注注 冊冊 號號GDYJ-QC-2009-04GDYJ-QC-2009-04課題類型課題類型現(xiàn)場型現(xiàn)場型小組活動時間小組活動時間20092009年年3 3月月2 2

3、日日20092009年年1111月月2 2日日活動頻率活動頻率1-21-2次次/ /月月成成 員員 簡簡 介介姓名職 務職 稱職 責小組責任分工出勤率鐘國雄技術(shù)負責人工程師組 長全面指揮、決策100馮啟浩質(zhì)安部副經(jīng)理高 工副組長方案制定100白汝開項目經(jīng)理工程師副組長策劃組織100黃志堅質(zhì)量員工程師組 員方案實施100鄧建軍質(zhì)安員助 工組 員方案實施100徐華勇現(xiàn)場施工員助 工組 員現(xiàn)場施工管理100詹進均試驗員助 工組 員試驗檢測100趙 博助理工程師助 工組 員測量檢驗100汪自華泥水班長技 工組 員班組方案實施100肖承勇機電班長助 工組 員機械設備管理100貝林堅材料部長工程師組 員現(xiàn)

4、場材料管理100記錄：詹進均記錄：詹進均 復核：鐘國雄復核：鐘國雄 制表時間：制表時間：2009年年3月月5日日廣東一建南湖雅居樂住宅樓項目部廣東一建南湖雅居樂住宅樓項目部QCQC小組小組 5小組共小組共11人，全組人員均接受過人，全組人員均接受過QC小組專業(yè)小組專業(yè)知識的培訓，每月活動知識的培訓，每月活動1-2次，每次活動次，每次活動12小小時，共活動時，共活動9次，施工技術(shù)管理能力強，人員搭次，施工技術(shù)管理能力強，人員搭配合理，組員簡介見表配合理，組員簡介見表1。為實現(xiàn)公司質(zhì)量目標為實現(xiàn)公司質(zhì)量目標創(chuàng)廣東省優(yōu)良樣板工創(chuàng)廣東省優(yōu)良樣板工程，程，2009年年2月月18日組建了本項目第一個日組建

5、了本項目第一個QC現(xiàn)現(xiàn)場型活動小組，并在公司注冊，場型活動小組，并在公司注冊，注冊號注冊號QC-2009-04。廣東一建南湖雅居樂住宅樓項目部廣東一建南湖雅居樂住宅樓項目部QCQC小組小組 6二、小組簡介廣東一建南湖雅居樂住宅樓項目部廣東一建南湖雅居樂住宅樓項目部QCQC小組小組 7根據(jù)工程的施工進度要求，制定活動計劃見表二根據(jù)工程的施工進度要求，制定活動計劃見表二廣東一建南湖雅居樂住宅樓項目部廣東一建南湖雅居樂住宅樓項目部QCQC小組小組 組織QC小組成員集中開會，用頭腦風暴法，根據(jù)各人的理論水平、施工經(jīng)驗，各抒己見，提出各自的QC小組課題，經(jīng)過篩選、分類，選定五個課題進行比較。按照開展活動

6、時間長短、課題與公司質(zhì)量目標的符合性、顧客滿意度、工作效率、課題單一性、課題的創(chuàng)新性、課題的推廣性、工作成效等八個方面進行綜合打分評價，最后確定選用方案4“提高蒸壓加氣混凝土砌塊填充墻的合格率” 作為本次QC小組活動的課題，詳見表3。8三、選擇課題序序號號課課 題題 名名 稱稱活動活動時間時間長短長短公司質(zhì)公司質(zhì)量目標量目標符合性符合性顧客顧客滿意滿意度度工作工作效率效率課題課題唯一唯一性性課題課題的創(chuàng)的創(chuàng)新性新性課題課題的推的推廣性廣性工作工作成效成效總總 分分是是 否否 選選 用用權(quán)重比例（分）權(quán)重比例（分）101020201515101010101515101010101001001提高

7、無梁樓蓋結(jié)構(gòu)的合格率9 9202012128 8101013137 78 88787否2如何保證地下室樓板結(jié)構(gòu)找坡的施工工藝9 9202011118 8101014146 68 88686否3提高剪力墻模板工程的合格率7 7202012127 75 59 99 98 87777否4提高蒸壓加氣混凝土砌塊填充墻的合格率7 7202014149 9101015158 89 99292選用5提高鋼筋直螺紋連接工藝的可靠性8 8202012129 95 510109 99 98282否記錄：詹進均記錄：詹進均 制表：鄧建軍制表：鄧建軍 復核：馮啟浩復核：馮啟浩 時間：時間：2009.3.92009.3

8、.9表表3、廣東一建南湖雅居樂住宅樓項目部、廣東一建南湖雅居樂住宅樓項目部QC活動課題選擇活動課題選擇選用課題選用課題廣東一建南湖雅居樂住宅樓項目部廣東一建南湖雅居樂住宅樓項目部QCQC小組小組 9名詞解釋名詞解釋蒸壓加氣混凝土砌塊蒸壓加氣混凝土砌塊蒸壓加氣混凝土砌塊是用鈣質(zhì)材料（如水泥、石灰）和硅質(zhì)材料（如砂子、粉煤灰、礦渣）的配料中加入鋁粉作加氣劑，經(jīng)加水攪拌、澆注成型、發(fā)氣膨脹、預養(yǎng)切割，再經(jīng)高壓蒸汽養(yǎng)護而成的多孔硅酸鹽砌塊。發(fā)氣劑鋁粉摻入漿料中，在堿性條件下化學反應，產(chǎn)生氫氣形成大量的均勻分布的小氣泡，留混凝土中，使加氣混凝土砌塊具有許多優(yōu)良特性，如輕質(zhì)、保溫、隔熱、耐火、隔音等優(yōu)點。

9、蒸壓加氣混凝土砌塊作為墻體材料革新與建筑節(jié)能的重要組成部分，是一種經(jīng)過多年實踐應用、能替代粘土磚的理想墻體材料。選用該課題具有以下優(yōu)勢：它符合國家節(jié)能的發(fā)展趨勢，得到公司領(lǐng)導支持，同時也是項目部目前急需解決的質(zhì)量問題。廣東一建南湖雅居樂住宅樓項目部廣東一建南湖雅居樂住宅樓項目部QCQC小組小組 10 圖圖2.2. QCQC活動課題選擇理由活動課題選擇理由行業(yè)狀況行業(yè)狀況公司領(lǐng)導支持，提供技術(shù)和經(jīng)公司領(lǐng)導支持，提供技術(shù)和經(jīng)濟的保障。濟的保障。它是我國它是我國“十一五規(guī)劃十一五規(guī)劃”推廣推廣應用的新型建筑節(jié)能墻體材料應用的新型建筑節(jié)能墻體材料。墻體漏、裂、沉問題一直是困擾開發(fā)商和住戶的老大難問題。

10、項目部目標項目部目標公司目標公司目標業(yè)主要求業(yè)主要求選擇課題選擇課題工程無裝修質(zhì)量缺陷，一次驗收合格、爭創(chuàng)省優(yōu)良樣板工程。施工現(xiàn)狀施工現(xiàn)狀提高蒸壓加氣混凝土砌塊填充提高蒸壓加氣混凝土砌塊填充墻的合格率。墻的合格率。各個分項工程合格率100%，優(yōu)良率達到85%。確保廣東建工集團、廣東省優(yōu)良樣板工程。蒸壓加氣混凝土砌塊填充墻工程合格率不到85%。廣東一建南湖雅居樂住宅樓項目部廣東一建南湖雅居樂住宅樓項目部QCQC小組小組 11廣東一建南湖雅居樂住宅樓項目部廣東一建南湖雅居樂住宅樓項目部QCQC小組小組 QC小組成員對我司施工的4個工程項目共7個已竣工或在建單體工程進行調(diào)查，對工程的砌體填充墻進行實

11、體測量、調(diào)查統(tǒng)計，見表5。根據(jù)表5統(tǒng)計計算，填充墻體合格率為84.79%。隨后，我們從質(zhì)量檢驗記錄表中尋找原因，統(tǒng)計出已調(diào)查項目中存在的蒸壓 加氣混凝土砌塊填充墻工程的 質(zhì)量通病，見表5。12四、現(xiàn)狀調(diào)查蒸壓加氣砼砌塊填充墻平均合格率調(diào)查表：平均合格率蒸壓加氣砼砌塊填充墻平均合格率調(diào)查表：平均合格率84.79%最低值最低值78.6%最高值最高值 91.4%平均值平均值84.79%廣東一建南湖雅居樂住宅樓項目部廣東一建南湖雅居樂住宅樓項目部QCQC小組小組 13序序號號 項目名稱項目名稱 雅居樂雅居樂P3/P5棟棟住宅樓住宅樓 東江中東江中學教學學教學實驗樓實驗樓 東江中東江中學行政學行政綜合樓

12、綜合樓 湖畔湖畔美居美居 頻頻 數(shù)數(shù) 頻率頻率（%） 累計累計頻率頻率 （%）不合格原因不合格原因 1頂磚與梁底頂磚與梁底分離分離 3440222512180.6780.672拉結(jié)筋失效拉結(jié)筋失效 132174.6785.333門窗過梁沒門窗過梁沒按規(guī)范設置按規(guī)范設置 122164.0089.334灰縫不飽滿灰縫不飽滿 202153.3392.675墻體平整度墻體平整度、垂直度差、垂直度差021253.3396.006其其 它它 221164.001007合合 計計40493031150100表表5 、已施工項目工程質(zhì)量缺陷調(diào)查統(tǒng)計表、已施工項目工程質(zhì)量缺陷調(diào)查統(tǒng)計表廣東一建南湖雅居樂住宅樓項

13、目部廣東一建南湖雅居樂住宅樓項目部QCQC小組小組 14 制圖：徐華勇制圖：徐華勇 審核：鐘國雄審核：鐘國雄 日期：日期：2009年年3月月10日日0-10-20-30-40-50-60-70-0-10-20-30-40-50-60-70-80-90-100頻數(shù)頻數(shù)N=150累計頻率（累計頻率（%）80.67%89.33%92.67%96.00%頻數(shù)（點）頻數(shù)（點）100% 頂磚與頂磚與 梁底梁底 分離分離121門窗過梁門窗過梁 不規(guī)范不規(guī)范 6拉結(jié)筋失效拉結(jié)筋失效7其它其它 6砌筑砂漿砌筑砂漿不飽滿不飽滿 5平整度垂平整度垂 直度超標直度超標 580-90-100-110-120-130-1

14、40-150-85.33%結(jié)論：結(jié)論：由排列圖可見由排列圖可見，“頂磚與梁底分離頂磚與梁底分離”占問題總數(shù)的占問題總數(shù)的80.67%是造成蒸是造成蒸壓加氣混凝土砌塊填充墻的合格率偏低的癥結(jié)。壓加氣混凝土砌塊填充墻的合格率偏低的癥結(jié)。15頂磚與梁底分離頂磚大小不一圖圖5、因頂磚下沉與梁底分離、因頂磚下沉與梁底分離圖圖6、頂磚規(guī)格大小不一與梁底分離、頂磚規(guī)格大小不一與梁底分離廣東一建南湖雅居樂住宅樓項目部廣東一建南湖雅居樂住宅樓項目部QCQC小組小組 16根據(jù)現(xiàn)狀調(diào)查，加氣混凝土砌塊填充墻體合格率 84.79%，主要原因是“頂磚與梁底分離”，該質(zhì)量問題發(fā)生頻率占問題總數(shù)的80.67%。我 們分析此

15、問題的技術(shù)難度不大、通過管理手段可消除大部分缺陷，解決問題的85%，由此推算： 加氣混凝土砌塊填充墻體合格率目標值 =84.79%+(1-84.79%)80.67%85% =95.21%經(jīng)過小組成員討論，我們確定本次QC活動的質(zhì)量目標是加氣混凝土砌塊填充墻體合格率不少95%，見圖7。廣東一建南湖雅居樂住宅樓項目部廣東一建南湖雅居樂住宅樓項目部QCQC小組小組 17五、設定目標廣東一建南湖雅居樂住宅樓項目部廣東一建南湖雅居樂住宅樓項目部QCQC小組小組 18QC小組成員對“蒸壓加氣混凝土砌塊填充墻頂磚與梁底分離”現(xiàn)象開會研究，尋找原因，運用因果圖的方法逐層展開分析， 直到找到末端原因，大 家意見

16、經(jīng)整理見圖8。廣東一建南湖雅居樂住宅樓項目部廣東一建南湖雅居樂住宅樓項目部QCQC小組小組 19六、原因分析填填充充墻墻頂頂磚磚與與梁梁底底分分離離 機械因素機械因素 人的因素人的因素 環(huán)境因素環(huán)境因素 施工方法因素施工方法因素 材料因素材料因素20序號末端原因確認內(nèi)容確認方法驗證標準驗 證 結(jié) 果負責人完成時間是否要因1墻體分兩次砌筑速度慢現(xiàn)場作業(yè)工人的砌筑速度能否滿足施工需要?，F(xiàn)場統(tǒng)計、查閱規(guī)程砌體工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范按規(guī)范要求，砌體墻必須分2天次砌到梁底，待天再進行頂磚施工。徐華勇09.4.16否2輔助小工數(shù)量不足調(diào)查是否增加小工會提高技工的工效?，F(xiàn)場調(diào)查技工不能等待小工搭架、配料時間超

17、過5分鐘經(jīng)現(xiàn)場調(diào)查，作業(yè)面1個小工配合2個技工砌磚，小工負責攪拌砂漿、搭設砌筑腳手架、運磚砌體、養(yǎng)護，工作量較少，小工人手有富余。徐華勇09.4.17否3每棟只有1臺施工電梯每臺施工電梯垂直運輸能力?，F(xiàn)場統(tǒng)計施工電梯每天大于2.64m3砂漿運輸量電梯往返一次上、下料用時3分鐘。每次運送3斗車砂漿。1層需砌筑砂漿約13.23，每天共需43斗車砂漿，平均每小時4.3斗車，施工電梯滿足運輸需要。詹進均09.4.21否4砌筑砂漿攪拌不均勻現(xiàn)場砂漿攪拌機是否運轉(zhuǎn)正?！，F(xiàn)場調(diào)查砂漿機機況，砌筑砂漿配合比設計規(guī)程砂漿機是新采購單臥軸200L 型攪拌機，至今葉片完好、轉(zhuǎn)速均勻，每次攪拌按時間不少于5分鐘、滿足

18、攪拌要求。鄧建軍09.4.21否5灰砂磚規(guī)格不滿足做頂磚的要求現(xiàn)場測量灰砂磚外形尺寸是否滿足規(guī)范和頂磚施工要求。查閱規(guī)程、現(xiàn)場測量砌體工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范灰砂磚規(guī)格不一，在填充施工時沒頂?shù)搅旱?，特別是中間磚和段部頂磚用碎磚填充，與梁底的空隙過大，造成墻體與梁底處開裂。是主要原因。趙博09.4.23是表6廣東一建南湖雅居樂住宅樓項目部廣東一建南湖雅居樂住宅樓項目部QCQC小組小組 七、要因確認序號序號末端原因末端原因確認內(nèi)容確認內(nèi)容確認確認方法方法驗證標準驗證標準負責人負責人完成完成時間時間是否是否要因要因5 5灰砂磚規(guī)格不滿足做頂磚的要求現(xiàn)場測量灰砂磚外形尺寸是否滿足規(guī)范和頂磚施工要求。查閱規(guī)

19、程、現(xiàn)場測量砌體工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范趙博09.4.23是要是要因一因一 驗證結(jié)果 灰砂磚規(guī)格不一，在填充施工時沒頂?shù)搅旱祝貏e是中間磚和段部頂磚用碎磚填充，與梁底的空隙過大，造成墻體與梁底處開裂。結(jié)論：結(jié)論： “灰砂磚規(guī)格不滿足做頂磚的要求”是要因。是要因。 要因一要因一頂磚大小不一21序序號號項項 目目確確 認認 內(nèi)內(nèi) 容容確認方法確認方法驗驗 證證 標標 準準驗驗 證證 結(jié)結(jié) 果果負責人負責人完成完成時間時間是否是否要因要因6砂漿里的河砂含泥量大砂漿所用的河砂含泥量是否達標。現(xiàn)場調(diào)查抽樣檢驗現(xiàn)行國家標準建筑用砂GB/T 14684現(xiàn)場砂漿用砂過篩使用，不含草根、廢渣等雜物。現(xiàn)場抽樣送檢，砂

20、的細度模數(shù)2.5，含泥量少于1 %，砂子各項指標均符合現(xiàn)行國家標準要求。詹進均09.4.20否7進場水泥沒有及時送檢現(xiàn)場每批水泥抽樣送質(zhì)監(jiān)站檢驗是否合格。現(xiàn)場調(diào)查抽樣檢驗現(xiàn)行國標通用硅酸鹽水、砌筑水泥現(xiàn)場使用羊城牌32.5MPa復合硅酸鹽水泥和海螺牌42.5R硅酸鹽水泥，質(zhì)量穩(wěn)定，每批次抽樣送檢指標都合格,滿足規(guī)范、使用要求。黃志堅09.4.20否8砌筑腳手架配置數(shù)量不足是否因現(xiàn)場砌筑門式腳手架供應不足，而造成延誤工人操作時間。 現(xiàn)場調(diào)查每一棟、每一個樓層作業(yè)面配備812付門式腳手架每層作業(yè)面需812副架子，小工預先搭好腳手架，配合搬動，保證技工連續(xù)作業(yè)?，F(xiàn)場配備220副門式架，可同時供22層

21、使用，實際3棟樓共9層施工，架子數(shù)量充足。鄧建軍09.4.22否9作業(yè)工人砌磚1天砌到頂工人是否按照操作規(guī)程施工。現(xiàn)場調(diào)查查閱規(guī)范砌體工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范GB50203-2002、砌筑工程技術(shù)交底書工人有技術(shù)交底，并簽字。但實際操作個別工人為趕進度，對小跨度的墻體（如衛(wèi)生間、廚房）一次砌到頂，砂漿在初凝前壓縮，造成墻體輕微下沉，頂部開裂。是主要原因。鐘國雄09.4.27是10使用已硬化的水泥混合砂漿檢查施工現(xiàn)場工人有否使用已硬化的水泥混合砂漿。 現(xiàn)場調(diào)查放置時間超過4小時的混合砂漿不能使用。工人用灰槽裝砂漿，落地灰隨掉隨用，上午攪拌的砂漿上午用完，有專業(yè)施工員和質(zhì)量員巡查，違規(guī)處罰。檢查結(jié)果是

22、現(xiàn)場沒有使用失效砂漿。黃志堅09.4.20否表7廣東一建南湖雅居樂住宅樓項目部廣東一建南湖雅居樂住宅樓項目部QCQC小組小組 七、要因確認序號序號末端原因末端原因確認內(nèi)容確認內(nèi)容確認確認方法方法驗證標準驗證標準負責人負責人完成完成時間時間是否是否要因要因9作業(yè)工人作業(yè)工人砌磚砌磚1天天砌到頂砌到頂工人是否按照操作規(guī)程施工現(xiàn)場調(diào)查查閱規(guī)范砌體工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范、砌筑工程技術(shù)交底書鐘國雄09.4.27是要是要因二因二 結(jié)論：結(jié)論： “作業(yè)工人砌磚作業(yè)工人砌磚1天砌到頂天砌到頂”是要因。是要因。 要因二要因二22 驗證結(jié)果驗證結(jié)果 工人有技術(shù)交底，并簽字。但實際操作為趕進度，對小跨度的墻體（如衛(wèi)生

23、間、廚房）一次砌到頂，砂漿在初凝前壓縮，造成墻體輕微下沉，頂部開裂。序序號號項項 目目確確 認認 內(nèi)內(nèi) 容容確認方法確認方法驗驗 證證 標標 準準驗驗 證證 結(jié)結(jié) 果果負負責責人人完成完成時間時間是否是否要因要因11雨天造成工人停工雨天停工造成強度失效，或砂漿雨澆后強度大幅降低?，F(xiàn)場調(diào)查雨天砂漿運輸和使用中有防護，混合砂漿含水量沒增加小、中雨時砂漿攪拌、運輸通道有防護棚；砌筑施工在室內(nèi)進行，雨天不影響操作。大雨天氣，工人沒攪拌砂漿，不存在雨天影響。貝林堅09.4.17否12高溫天氣砂漿很快硬化水泥砂漿和混合砂漿的初凝時間。數(shù)據(jù)統(tǒng)計現(xiàn)場調(diào)查現(xiàn)行國家標準：通用硅酸鹽水泥、砌筑水泥常溫水泥砂漿在4小

24、時使用完畢，不存在砂漿過早硬化情況。氣溫超過30時，砂漿3小時后開始初凝，造 成 砂 漿 硬 化 ， 是 主 要 原 因 。貝林堅09.4.22是13施工給水管管徑小砂漿機的施工用水管徑是否保證供水充足、穩(wěn)定。現(xiàn)場調(diào)查臨時用水施工方案現(xiàn)場用100給水管接駁市政管網(wǎng),50接駁砂漿機，市政水供應充裕。2個地下化糞池作消防水池, 裝高壓水泵, 市政水壓不足時，消防水池水供砂漿機攪拌。肖承勇09.4.17否14砂漿運輸距離過遠調(diào)查砂漿運輸實際距離?，F(xiàn)場調(diào)查測量計時混合砂漿出料后，總運輸距離少于100m，運輸時間少于30分鐘。每棟1臺施工電梯，砂漿機距離電梯5.512.3m，等候時間少于2分鐘,電梯到作

25、業(yè)面時間30秒內(nèi)，砂漿從出料到施工層段作業(yè)面累計時間210秒270秒之間,與水泥的凝結(jié)時間3-4小時比時間非常少。徐華勇09.4.20否 記錄：徐華勇記錄：徐華勇 審核：鐘國雄審核：鐘國雄 日期：日期：2009年年4月月28日日表8廣東一建南湖雅居樂住宅樓項目部廣東一建南湖雅居樂住宅樓項目部QCQC小組小組 七、要因確認序號序號末端原因末端原因確認內(nèi)容確認內(nèi)容確認確認方法方法驗證標準驗證標準負責人負責人完成完成時間時間是否是否要因要因12高溫天氣高溫天氣砂漿很快砂漿很快硬化硬化水泥砂漿和混合砂漿的初凝時間。數(shù)據(jù)統(tǒng)計現(xiàn)場調(diào)查通用硅酸鹽水泥砌筑水泥貝林堅09.4.22是要是要因因三 驗證結(jié)果 常溫

26、水泥砂漿在4小時使用完畢，砂漿不會過早硬化。氣溫超過30時，砂漿在3小時就開始初凝，造成砂漿硬化.。結(jié)論：結(jié)論： “高溫天氣砂漿很快硬化高溫天氣砂漿很快硬化”是要因。是要因。 要因三要因三231、提出對策：提出對策： 針對末端原因，QC小組成員運用頭腦風暴法提出對策，從有效性、可實施性、經(jīng)濟性、可靠性、時間性進行綜合評價、選擇。 2、對策可行性分析：、對策可行性分析： 根據(jù)現(xiàn)場管理情況、班組狀況、材料因素、規(guī)范要求等方面，進行可行性分析 。3、制定對策：、制定對策： QC小組成員按照對策評價選擇表、對策可行性分析表的分析結(jié)果，按照5W1H的原則, 針對要因制定相應實施對策與措施, 落實責任人和

27、完成時間。廣東一建南湖雅居樂住宅樓項目部廣東一建南湖雅居樂住宅樓項目部QCQC小組小組 八、制定對策24序序號號要要 因因?qū)?策策目目 標標措措 施施實施實施人人地地點點完成完成時間時間1灰砂磚規(guī)格灰砂磚規(guī)格不滿足做頂不滿足做頂磚的要求。磚的要求。供應合格的蒸壓加氣混凝土磚及配置合適的填充件；磚尺寸偏差長、寬不大于2mm高不大于1mm，與梁底接觸無間隙。1、 聯(lián)系合格供應商，供應合 格的蒸壓加氣混凝土磚；2、 專人制作專用細石砼型預制塊，砌筑墻體頂磚中部和段部趙博施工現(xiàn)場09.5.102作業(yè)工人砌作業(yè)工人砌磚磚1天砌到頂。天砌到頂。培訓作業(yè)工人達到合格施工要求；提高操作工人技術(shù)素質(zhì)，作業(yè)工人

28、考試合格率100% 1、重新給工人做技術(shù)交底，考試 合格后才能上崗； 2、質(zhì)安員加強巡查、檢測，及時發(fā)現(xiàn)、糾正違規(guī)操作； 3、工地設蒸壓加氣砼砌塊施工樣板墻和樣板間，供工人學習。鄧建軍施工現(xiàn)場09.5.133高溫天氣砂高溫天氣砂漿很快硬化。漿很快硬化。配制適合高溫天氣施工的混合砂漿?？刂扑嘣诟邷靥鞖饽Y(jié)時間長于4小時。 1、 限制班組每天上、下午的水泥領(lǐng)用量，避免水泥砂漿擱置時間過長造成硬化；2、 高溫天氣控制砂漿的攪拌量，隨拌隨用，禁止多拌；3、 選用初凝時間較長的水泥并添加緩凝劑。 詹進均施工現(xiàn)場09.5.15記錄：詹進均記錄：詹進均 制表：黃志堅制表：黃志堅 審核：鐘國雄審核：鐘國雄

29、日期：日期：2009年年5月月9日日表9廣東一建南湖雅居樂住宅樓項目部廣東一建南湖雅居樂住宅樓項目部QCQC小組小組 25對 策 表（1）、重新篩選證照齊全有效，經(jīng)營規(guī)模較大、企業(yè)業(yè)績好的兩家作為主、輔供應商，合同約定嚴格的質(zhì)量驗收條款和違約處罰條例。對每批次進場的砌塊進行檢驗，合格才投入施工，見下圖9。對策實施一：針對要因?qū)Σ邔嵤┮唬横槍σ?廣東一建南湖雅居樂住宅樓項目部廣東一建南湖雅居樂住宅樓項目部QCQC小組小組 九、對策實施26墻體細石混凝土三角預制塊立面墻體細石混凝土三角預制塊立面圖圖10、模具圖、模具圖11、實物照片、實物照片12（2）、按照放樣尺寸制作頂磚中間和段部預制的細石砼

30、小砌塊）、按照放樣尺寸制作頂磚中間和段部預制的細石砼小砌塊的鋼模具，專人加工預制的細石砼小砌塊。供給工人砌頂磚時斜的鋼模具，專人加工預制的細石砼小砌塊。供給工人砌頂磚時斜砌擠緊，以替代用碎磚塞縫的傳統(tǒng)做法。砌擠緊，以替代用碎磚塞縫的傳統(tǒng)做法。廣東一建南湖雅居樂住宅樓項目部廣東一建南湖雅居樂住宅樓項目部QCQC小組小組 27 實施效果一圖圖13、現(xiàn)場梁底頂磚砌筑實體圖、現(xiàn)場梁底頂磚砌筑實體圖廣東一建南湖雅居樂住宅樓項目部廣東一建南湖雅居樂住宅樓項目部QCQC小組小組 28（1）、選擇兩家信譽較好廠家，供貨兩個多月，每批送檢的蒸壓加氣塊和灰砂磚都尺寸大小均勻，長度、寬度偏差不大于2mm，高度偏差不

31、大于1mm，達到規(guī)范和頂磚施工要求。（2）、專人制作大量預制混凝土三角塊小構(gòu)件，砌筑頂磚中部和端部，補砌能擠緊，與梁底接觸無縫隙。表10、砌筑工人崗位考試統(tǒng)計表考試項目優(yōu)秀良好合格不合格人數(shù)累計理論知識11277045操作技能14256045（1）、重新對班組技術(shù)交底，考試合格才能上崗,其中崗位考試合格率100%，理論水平優(yōu)良率84.4%，操作技能優(yōu)良率86.7%。落實班組長質(zhì)量責任制和獎罰制度，見圖14、15。對策實施二：針對要因?qū)Σ邔嵤┒横槍σ?廣東一建南湖雅居樂住宅樓項目部廣東一建南湖雅居樂住宅樓項目部QCQC小組小組 29（2 2）、實行自檢、交接檢和質(zhì)量員專檢的）、實行自檢、交接

32、檢和質(zhì)量員專檢的“三檢三檢”制度；制度；（3 3）、建立建立“樣板引路樣板引路”制度，設施工樣板墻和樣板間制度，設施工樣板墻和樣板間 , ,供班組學習供班組學習廣東一建南湖雅居樂住宅樓項目部廣東一建南湖雅居樂住宅樓項目部QCQC小組小組 圖圖16、 蒸壓加蒸壓加氣砼砌氣砼砌塊施工塊施工樣板墻樣板墻和樣板和樣板圖圖17。30 實施效果二通過的培訓、考試，提高班組人員的理論水平和操作能力。樣板墻的實物展示和工序分解，規(guī)范了施工行為，教育效果明顯。實行三檢制度，及時糾正違規(guī)操作，質(zhì)量通病能消滅于萌芽狀態(tài)中，見右圖18。 “樣板引路”制度，杜絕班組為追求進度而忽視質(zhì)量的僥幸心理，有效避免返工的經(jīng)濟損失

33、，提高管理效能。廣東一建南湖雅居樂住宅樓項目部廣東一建南湖雅居樂住宅樓項目部QCQC小組小組 31對策實施三：針對要因?qū)Σ邔嵤┤横槍σ?廣東一建南湖雅居樂住宅樓項目部廣東一建南湖雅居樂住宅樓項目部QCQC小組小組 32（1）、每天上、下午限額領(lǐng)料，限制水泥用量，做好材料領(lǐng)用登記，避免水泥砂漿攪拌過多，擱置時間長造成硬化；（2）、氣溫高于30時，嚴格控制砂漿的攪拌量，每層每小時只限攪拌2槽共0.5m3、約8斗車的方量；（3）、選用凝結(jié)時間較長的32.5Mpa復合硅酸鹽水泥配置混合砂漿，并加入砂漿高效復合緩凝劑，進一步讓初凝時間延長到5-8小時，緩解了高溫天氣的壓力，檢測報告見左圖19。通過健

34、全領(lǐng)料制度，限制水泥的每半班使用量，為避免高溫的影響，控制班組2.5小時內(nèi)將砌筑砂漿用完。經(jīng)施工員巡視，砂漿攪拌機旁和作業(yè)樓層沒有發(fā)現(xiàn)已硬化的水泥混合砂漿，證明措施可行措施可行。選用羊城牌復合硅酸鹽水泥32.5Mpa，降低了水化熱，通過質(zhì)檢站檢驗和現(xiàn)場驗證，證明其延長水泥的凝結(jié)時間3060分鐘。同時，在砌筑砂漿中加入高效復合砂漿緩凝劑，讓砂漿的初凝時間延長到5-8小時，完全解決了水泥混合砂漿高溫凝結(jié)的質(zhì)量問題，效效果明顯果明顯。 實施效果三廣東一建南湖雅居樂住宅樓項目部廣東一建南湖雅居樂住宅樓項目部QCQC小組小組 33表表11、效、效 果果 檢檢 查查 表表檢測點檢測點 編號編號棟號棟號層段

35、層段檢測點檢測點合格率合格率（%）檢測點檢測點 編號編號棟號棟號層段層段檢測點檢測點合格率合格率（%）檢測點檢測點 編號編號棟號棟號層段層段檢測點檢測點合格率合格率（%）1-294.31-395.71-498.61-597.11-695.71-10100.0 1-1194.31-13100.0 1-1597.11-1695.71-1898.61-1997.11-2098.61-2194.31-2398.61-2592.91-2695.7 蒸壓加氣砼砌塊填充墻工程平均合格率蒸壓加氣砼砌塊填充墻工程平均合格率：96.72%廣東一建南湖雅居樂住宅樓項目部廣東一建南湖雅居樂住宅樓項目部QCQC小組小組

36、 十、效果檢查34 通過對策實施，針通過對策實施，針對要因制定措施進對要因制定措施進行改進，小組行改進，小組成員在成員在09年年7月月15日日9月月7日對蒸壓日對蒸壓加氣混凝土砌塊填加氣混凝土砌塊填充墻進行現(xiàn)場實體充墻進行現(xiàn)場實體檢測，檢查前段工檢測，檢查前段工作的成效，統(tǒng)計數(shù)作的成效，統(tǒng)計數(shù)據(jù)詳見表據(jù)詳見表11。表12、檢查效果數(shù)據(jù)直方圖最高值100%最低值92.9%平均值96.72%廣東一建南湖雅居樂住宅樓項目部廣東一建南湖雅居樂住宅樓項目部QCQC小組小組 35 Q CQ C小組設定的目標實現(xiàn)了！圖20統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，加氣混凝土砌塊填充墻體合格率提高為96.72%，超過QC小組設定目標值9

37、5%，達到預期的效果。廣東一建南湖雅居樂住宅樓項目部廣東一建南湖雅居樂住宅樓項目部QCQC小組小組 36 檢查效果時的施工現(xiàn)場觀感照片圖21圖23圖24圖2237現(xiàn) 場觀 感表表13、不合格統(tǒng)計表、不合格統(tǒng)計表序序號號不合格不合格原因原因雅居樂雅居樂1- -3棟棟 住宅樓住宅樓頻頻 數(shù)數(shù)頻頻 率率（%）累計累計頻率頻率（%）1頂磚與梁底頂磚與梁底分離分離229.529.522拉結(jié)筋失效拉結(jié)筋失效3314.2923.813門窗過梁沒門窗過梁沒按規(guī)范設置按規(guī)范設置4419.0542.864灰縫不飽滿灰縫不飽滿4419.0561.95墻體平整度墻體平整度、垂直度差、垂直度差3314.2976.196

38、其其 它它5523.811007合合 計計2121100 同時同時QC小組成員也對檢查過程中存在的蒸壓加氣混凝土小組成員也對檢查過程中存在的蒸壓加氣混凝土砌塊填充墻工程的質(zhì)量問題進行統(tǒng)計，列表砌塊填充墻工程的質(zhì)量問題進行統(tǒng)計，列表13。 結(jié)論：結(jié)論：經(jīng)過努力，影響蒸壓加氣混凝土砌塊填充墻工程合格率的經(jīng)過努力，影響蒸壓加氣混凝土砌塊填充墻工程合格率的主要癥結(jié)主要癥結(jié) “頂磚與梁底分離頂磚與梁底分離”所發(fā)生的頻率已大幅下降，已經(jīng)所發(fā)生的頻率已大幅下降，已經(jīng)不不是主要癥結(jié)是主要癥結(jié)。圖25381、通過上述措施，加氣混凝土砌塊填充墻施工質(zhì)量明顯提高。為維持良好態(tài)勢，還針對性采取有關(guān)管理措施：（1）、規(guī)

39、范材料管理，加氣混凝土砌塊存放場地掛牌標識，分類疊碼，有防雨、防潮措施，上蓋下墊。（2）、按1S09000標準健全計量管理制度，加強對水泥混合砂漿投放料的計量控制，避免水泥投放少而影響強度，懸掛混合砂漿配合比標識牌，詳見圖26。圖圖26、水泥混合砂漿配合比標識牌、水泥混合砂漿配合比標識牌廣東一建南湖雅居樂住宅樓項目部廣東一建南湖雅居樂住宅樓項目部QCQC小組小組 十一、制定鞏固措施十一、制定鞏固措施39圖圖27、加氣混凝土砌塊填充墻施工流程圖、加氣混凝土砌塊填充墻施工流程圖（3）、加強流程管）、加強流程管理，按理，按QC活動成果，活動成果，總結(jié)砌體工程施工總結(jié)砌體工程施工流程，組織班組貫流程，

40、組織班組貫徹落實徹落實;（4）、建立質(zhì)量驗）、建立質(zhì)量驗收制度，先內(nèi)部檢收制度，先內(nèi)部檢查，合格才上報。查，合格才上報。報驗項目二次整改報驗項目二次整改仍不合格，還存在仍不合格，還存在上次的質(zhì)量問題未上次的質(zhì)量問題未整改，將對班組和整改，將對班組和有關(guān)管理人員給予有關(guān)管理人員給予一定的處罰一定的處罰廣東一建南湖雅居樂住宅樓項目部廣東一建南湖雅居樂住宅樓項目部QCQC小組小組 40表表1414、鞏、鞏 固固 措措 施施 后后 檢檢 查查 表表檢測檢測點編點編號號棟號棟號層段層段檢測點檢測點合格率合格率（% %）檢測檢測點編點編號號棟號棟號層段層段檢測點檢測點合格率合格率（% %）檢測檢測點編點編

41、號號棟號棟號層段層段檢測點檢測點合格率合格率（% %）11-1998.6112-1997.1213-1994.321-2095.7122-2098.6223-2097.131-2197.1132-2195.7233-2197.141-2297.1142-2295.7243-2210051-23100152-2398.6253-2398.661-2495.7162-2497.1263-2497.171-2598.6172-2598.6273-2510081-2697.1182-26100283-2698.691-2798.6192-2794.3293-2795.7101-2897.1202-28

42、98.6303-2892.9 蒸壓加氣混凝土砌塊填充墻平均合格率：97.38%QC活動各階段砌塊填充墻合格率變化示意圖活動各階段砌塊填充墻合格率變化示意圖經(jīng)過上述措施，項目部QC小組成員對后續(xù)完成的1-3棟蒸壓加氣混凝土墻體進行實體檢測，得出數(shù)據(jù)表15。 檢測數(shù)據(jù)顯示，制定鞏固措施后，蒸壓加氣砼砌塊填充墻工程平均合格率為：97.38%。證明鞏固措施是有效，超過QC小組活動的目標值95%和實施階段的合格率96.72%，并持續(xù)穩(wěn)定。應繼續(xù)貫徹，持之以恒，見圖28。廣東一建南湖雅居樂住宅樓項目部廣東一建南湖雅居樂住宅樓項目部QCQC小組小組 41 目前工程已竣工，內(nèi)、外墻體質(zhì)量良好，實體觀測未發(fā)現(xiàn)墻

43、體頂部與梁底分離，墻體沒有漏水、滲水現(xiàn)象，以下是鞏固期現(xiàn)場實拍照片,圖29、30。廣東一建南湖雅居樂住宅樓項目部廣東一建南湖雅居樂住宅樓項目部QCQC小組小組 423、將本次QC小組活動的技術(shù)標準和操作要領(lǐng)編入廣東一建質(zhì)量管理手冊中 “砌體工程技術(shù)交底”和“施工作業(yè)指導書”中，為企業(yè)的管理提供依據(jù)；4、本次QC小組活動過程中的有關(guān)的創(chuàng)新手法和優(yōu)化方案歸納整理成標準條例和工作流程，經(jīng)技術(shù)部審核并入公司質(zhì)量管理體系中，文件編號GDYJ200902（詳見圖31），為其它同類工程施工提供技術(shù)支持。圖圖31、蒸壓加氣混凝土砌塊填充墻施工作業(yè)指導書、蒸壓加氣混凝土砌塊填充墻施工作業(yè)指導書廣東一建南湖雅居樂

44、住宅樓項目部廣東一建南湖雅居樂住宅樓項目部QCQC小組小組 43表表15、每幅墻體返修的費用統(tǒng)計表、每幅墻體返修的費用統(tǒng)計表序序號號名名 稱稱項項 目目產(chǎn)產(chǎn) 生生費費 用用（元）（元）備備 注注1人工費搭架、鏟灰、鑿墻、填縫、批灰、搬架、清理。160.00 按80元/工日，共用2個工2材料費水泥、砂、水、雙飛粉、膠粉、防水劑、門式架、各種小型工具42.523機械費施工電梯運輸費、電費。5.574管理費管理人員監(jiān)督、檢查、驗收費用。6.25100元/工日，按半小時算。5合 計214.34 序序 號號名名 稱稱項項 目目產(chǎn)生費用產(chǎn)生費用（元）（元）備備 注注1QC成員人工費共活動9次，平均每次11個人，每次2小時。4950.00按100元/工日，按每人半個工計算。2材料試驗檢驗費