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1、藥店員工實(shí)習(xí)心得體會Ctrl+D收藏本站,我們將第一時間為大家提供關(guān)于 XX年實(shí)習(xí)報(bào)告的信息,敬請期待!點(diǎn)擊查看 : 實(shí)習(xí)報(bào)告網(wǎng)相關(guān)推薦: 實(shí)習(xí)報(bào)告范文 | 實(shí)習(xí)報(bào)告模板 | 會計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告 | 大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 | 頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 | 金工實(shí)習(xí)報(bào)告 | 畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 | 土木工程實(shí)習(xí)報(bào)告 | 生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告 | 實(shí)習(xí)周記 | 3000 字范文藥店員工實(shí)習(xí)心得體會范文時間過得真快 , 一轉(zhuǎn)眼 , 我在聚善堂就工作一年多了?;叵脒@一年多的種種, 天天的工作 , 跟同事們的和睦相處, 公司開展有益的活動等等。有好多好多的感想想說, 可是一時還真不知從何說起,就把我感慨最深的一些說說吧。通過這一年多的工作,

2、 我學(xué)到了不少的有關(guān)于藥品方面的知識 , 也從中總結(jié)出了一些我認(rèn)為比較重要的東西, 什么重要什么先做 , 保證工作質(zhì)量及提高工作效率。說起工作, 一般我都會提前 10 分鐘左右到店里 , 理理情愫 , 預(yù)備這一天的上班。當(dāng)看到顧客 , 我都會微笑的說 :“先生 ,( 或其他 ) 您好 ! ” 類似的禮貌用語 , 如“對不起”“不好意思”“您請稍等一會” “謝謝” 等 , 我會較合理的應(yīng)用在不同的場合中。在工作中努力做到“三聲”“四心”“五服務(wù)” , 以“顧客是上帝”為準(zhǔn)則保證客戶的滿足度。我是一名收銀員 , 收銀員是每個店不可缺少的不可忽視的窗口。作為收銀員 , 我們在工作過程中應(yīng)注重 , 加

3、強(qiáng)規(guī)范和電腦學(xué)習(xí),嚴(yán)格按照工作流程 , 遵守規(guī)章制度。作為我個人來說 , 我覺得基本上做得很好了。當(dāng)然 , 還是有些不足的地方 , 這還要自己在今后的工作當(dāng)中不斷學(xué)習(xí)不斷進(jìn)齲在這同時 , 還要改正發(fā)生過的錯誤 , 從中吸取教訓(xùn) , 不要在同一個地方因同一原因發(fā)生錯誤 , 從而能更好的更得心應(yīng)手的工作。我熱愛現(xiàn)在這項(xiàng)工作 , 因?yàn)檫@是我工作以來 , 一份我覺得時間較穩(wěn)定 , 治理較合理的工作 , 與同事之間感情不錯??偟膩碚f , 我做得挺愉快的。有時候也難免情愫波動 , 這都是受極個別人的影響。別人做少 , 甚至不做 , 有時候覺得很不公平 ,但是有些不是我份內(nèi)的事 , 我為什么就要去做呢 ?想

4、想 , 多做一些反而更充實(shí) , 多做一些 , 把我們的工作氛圍創(chuàng)造得更好 , 不是能做得更開心。在我們店里 , 店長是個通情達(dá)理又不缺嚴(yán)謹(jǐn) , 責(zé)任心強(qiáng)的人。工作之時 , 不僅要在店里幫顧客介紹藥品及處理顧客意見 , 解決意見 ; 還要處理我們每一個員工發(fā)生的事情 , 教育批評我們。雖然有時講話很沖動 , 但我能理解她 , 這都是為了能更好的為廣大群眾的服務(wù)。她具有極強(qiáng)的上進(jìn)心, 閑暇之余 ,還跟我們前臺的學(xué)習(xí)電腦。我們中裕藥超的員工由開業(yè)時的30 多個人, 到現(xiàn)在只剩下23 名了。這期間斷斷續(xù)續(xù)走了10來個人吧, 有的是被調(diào)走, 有的是自己另有發(fā)展, 有的是不適應(yīng)公司的要求。員工是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石, 我們大都是從中專畢業(yè)出來的, 文化素質(zhì)水平基本差不多, 但因個人性格不同, 家庭教育不同 , 難免個別心理素質(zhì)較低。這就需要我們互相幫助溝通引導(dǎo), 及公司能進(jìn)行更合理的

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