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文檔簡介

1、市場營銷經理每天要做什么工作主要職責:1 .在分管副總經理領導下,負責主持本部的全面工作,組織并督促部門人員全面完成本部職責范圍內的各項工作任務;2 .貫徹落實本部崗位責任制和工作標準,密切與生產、人事、計劃、財務、質量等部門的工作聯系,加強與有關部門的協作配合工作;3 .組織制定產品銷售、入庫、出庫、在倉保管制度。明確銷售工作標準,建立健全銷售管理網絡認真做好協調、指導、調度、檢查、考核工作;4 .負責組織編制年、季、月度銷售計劃,適時合理地簽訂供貨合同,確保銷售計劃指標完成,節約銷售費用、及時回籠資金,加速公司資金周轉;5 .加強倉庫管理基礎工作。認真辦理產品出入庫手續,定期進行清倉盤點工

2、作,做好在庫產品的安全消防工作;6 .負責編制銷售統計報表.做好銷售統計核算基礎管理工作,建立和規范各種原始記錄、統計臺賬、報表的核算程序,匯總填報年、季、月度銷售統計報表,及時擇寫銷售統計分析報告,為公司領導決策服務;7 .負責駐外分公司、營銷網點銷售調度及運輸工作.及時匯總編制產品需求量計劃,合理平衡產品供貨,做好對外銷售點聯絡工作,組織產品的運輸、調配,完善發運過程的交接手續;8 .負責抓好市場調查、分析和預測工作。做好市場信息的收集、整理和反饋,掌握市場動態,積極適時、合理有效地開辟新的經銷網點,努力拓展業務渠道,不斷擴大公司產品的市場占有率;9 .負責做好優質服務、售后服務工作。加強

3、對營業人員的教育,走訪用戶,及時處理用戶投訴,提高企業信譽;10 .負責抓好營銷人員的考核、考評與管理教育工作.關心營銷人員的生活及思想動態,做好耐心細致的思想教育工作,杜絕經濟犯罪事件發生;11 .有權向主管領導提議下屬科長、經理人選,對其工作考核評價;12 .按時完成公司領導交辦的其他工作任務。崗位要求:1 .具有大專以上的文化程度和營銷專業知識;2 .熱愛公司、堅持原則、廉潔奉公;3 .有較強的綜合協調能力和組織管理能力;4 .虛心好學,積極進取,有較強的工作責任感和事業心;參加會議:1 .參加公司年度總結會、計劃平衡協調會及其有關的會議;2 .參加季、月度經濟活動分析會、營銷計劃會、考

4、核評比等會議3 .參加公司召開的部門業務協調會、專題分析會等;4 .參加本部門召開的營銷工作會議。營銷經理是什么?一、營銷經理是四項全能的“白骨精”有人認為,營銷經理是一個人員流動比較頻繁工作崗位,因為營銷人總是與“跳槽”聯系得最緊密;也有人認為,營銷經理是一種甜酸苦辣盡在其中的生活方式,因為營銷人大多是背井離鄉思妻念子地奮斗在外的“孤寂客”。我認為,一名合格的營銷經理應該是:公司的營銷隊伍中思想純潔、作風過硬、業務精湛、管理到位的“白骨精”(白領、骨干、精英)。思想純潔一個營銷經理首先要在思想上與公司的人、公司的制度、公司的事業融為一體,保持高度的純潔性,做到心底無私.這種純潔性具體表現在4

5、方面:1、一個忠于:忠于公司的事業,對公司的事業充滿信心,能與公司同舟共濟;2、兩個一樣:有人監督與無人監督一個樣、在公司外與在公司內一個樣;3、三個老實:說老實話,辦老實事,做老實人;不說有損公司形象的話,不做有損公司利益的事,不做讓公司不信任的人;4、四個遵守:遵守公司紀律、遵守行業職業道德、遵守社會公德、遵守國家法律法規。作風過硬作風不僅決定了辦事的效率,更決定了做事的效果。我建議營銷經理依照下面的“84字真經”來修煉自己的作風:不怕吃苦,勇挑重擔;敢于擔責,廿于奉獻雷厲風行,釘子轉彎;深入實際,反對嘗淺廉潔自律,不貪不沾;能省則省,節約用錢不卑不亢,禮讓當先;公私分明,紀律明嚴業務精湛

6、業務是一個營銷人的核心能力。對營銷經理來說,更是要求他能做到“勝任本職、熟悉相關、標榜同行、傳幫帶諫”。1、勝任本職:首先要能夠勝任公司給自己定位的本職工作;2、熟悉相關:還要熟悉與本職工作相關的各種業務知識、熟悉與本職崗位相關的法律、法規和國家政策;3、標榜同行:通過不斷的學習努力使自身的業務技能在公司或同行業達到先進水平,成為同事或同行借鑒和學習的標兵和榜樣;4、傳幫帶諫:在公司內部交流先進經驗和成功心得,提高所率營銷團隊的整體業務水平;并能站在公司戰略視野上,對公司發展提合理化建議。管理到位營銷經理是一個管理性的崗位。管理不僅是一門技術,更是一門藝術。所以營銷經理要想在管理上到位,就必須

7、做到:1、在自己管自己中生存,在上級管自己中發展:自己管自己是一種自律意識,上級管理自己是一種服從精神,自律與服從是邁向成功的兩塊基石;2、在制度中現人情,在細節里求效益:沒有制度,不成規矩,沒有人情,無以凝聚團隊成員;再宏偉的營銷目標,也要靠細節的執行一步一步地來實現,營銷經理要為公司創造效益,必須多干實事少說空話;3、在穩定中求變化,在變化中求完善:營銷經理所說的話所制定的政策、制度,除了要一言九鼎不朝令夕改之外,還要能做到與時俱進開拓創新從大局出發對目標、政策、制度作出相應調整使之日趨完善.二、營銷經理的角色定位我認為,一名優秀的營銷經理在營銷團隊里至少應該扮演好四種角色:統帥、醫生、老

8、師、朋友。統帥營銷經理是一名領兵打仗、在市場上開疆擴土為公司創銷量贏利潤的統帥,是“運籌帷幄之中,決勝千里之外”的帥才。調兵遣將(人員安排,網絡布局)、調度資源(政策保障,后勤支持卜論功行賞(考核激勵,優化團隊)是一名營銷經理的日常工作.醫生營銷經理應該象一名醫生一樣,能隨時發現自己所領導的營銷團隊已經出現或可能出現的“病癥",比如竄貨亂價、貨款呆死、業績下滑、業務員思想壓力大積極性差、客戶投訴得不到解決忠誠度低等等;并能夠對癥下藥,開方除病,杜絕復發,保證團隊成員有一種“健康的身心”、良好的工作環境和旺盛的戰斗力。老師師者,傳道、授業、解惑也。營銷經理也一樣,首先自己要在營銷理論與

9、實踐方面成為團隊成員中的權威;更重要的是,要能夠把自己的“本事”無私地傳授給下屬,與同事們共同提高,把下屬的進步、升遷當成自己的快樂;甚至還要鼓勵下屬在某些方面超過自己,接受下屬超過自己的現實達到“冰生于水而寒于水”的想想境界。這要求一個營銷經理必須具有扎實深厚的功底、高超的溝通技巧和培訓水平,能夠實時、有效地向下屬傳授知識和信息,幫助下屬提高業務能力和綜合素質。朋友營銷經理不但要有較高的威信和較強的感召力,更應有較強的親和力,讓下屬有一種親而近之的感覺,而不是敬而遠之,更不是懼而遠之.讓下屬愿意與他同甘共苦,愿意向他傾訴心中的酸甜苦辣業務上成功與失敗.為此,一個優秀的營銷經理必須是能和下屬交

10、心的知心朋友,能深入到團隊成員的工作甚至是生活圈子,與他們打成一片,真誠地了解他們的思想動態、觀念思路、意見和建議等,做下屬的“聽眾”,有必要時還要與他們一起“鼓與呼”。營銷經理做什么?營銷經理做什么?公司里大大小小的事件事務,哪些是一個營銷經理應該去做并做好的?這就涉及到營銷經理的職能.我認為一個營銷經理必須做好“四件大事”:一、建立公司營銷組織體系一個公司的組織結構,決定了該公司的資源配置方式。換言之,一個公司有什么樣的營銷組織體系,就有什么樣的營銷行為,就有什么樣的營銷功能模塊。而營銷戰略和策略實施的關鍵,首先在于建立適合于公司本身的營銷組織體系。簡單地講,營銷組織體系,就是一個公司圍繞

11、營銷這一主題設立哪些職能部門;每一個職能部門又該設置哪些職能崗位;每一個職能崗位又該安排哪些層級的工作人員。這一組織體系,要求既沒有空白,又沒有重疊,達到“事有人做人有事做”的效果二、設置營銷相關部門的職、權、責每完成一項具體的營銷工作,既要一定的權力作保障,又要一定的責任作約束。建立起營銷組織體系的框架后,接下來就應該完成同公司營銷相關的市場部、銷售部、營銷服務部、營銷綜合部等部門的職、權、責的設置。細化各部門工作內容、設定各部門權限、明確各部門責任,并制訂詳盡的崗位說明書。為建立一支權責明確、既分工又協作、高效和諧的營銷團隊打下堅實的基礎。三、制定營銷管理的各項業務流程如果說第一件事是確定了“誰來做”、第二件事是確定了“做什么”的話;那么,營銷管理各項業務流程的設計則是為了確定“怎么做”.為了使公司的營銷管理各項工作具體化、規范化、標準化,必須對相關的業務流程進行設計。需要設計的業務流程主要有:廣告管理、市場調研管理;形象設計與制作管理;促銷管理;品牌規劃管理;物流、配送管理;新聞宣傳管理;市場巡察管理;促銷品采購管理;售后服務管理;經濟責任考評;銷售返利管理;營銷培訓管理;營銷人員招聘和選用管理;產品管理;通路管理;駐外機構信息管理;營銷計劃管理;銷售月季計劃管理;營銷預算管理.四、設計營銷管理體系建立營銷管理體系是為了

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