1、烏魯木齊大廈“11.2”消防演練方案時(shí)間：2010年11月2日 點(diǎn) 分地點(diǎn)：烏魯木齊大廈參加人：內(nèi)容：一、 在吐哈石油大廈二樓啟明廳參觀高新區(qū)消防大隊(duì)組織參加演習(xí)人員觀看消防知識(shí)宣傳片。二、 進(jìn)行實(shí)地消防疏散演練。三、 進(jìn)行演習(xí)總結(jié)四、 請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行整體工作的講評(píng)。實(shí)地消防疏散演習(xí)預(yù)案一、 演習(xí)目的： 根據(jù)“61”號(hào)令的規(guī)定，結(jié)合酒店消防安全管理規(guī)定中對(duì)滅火應(yīng)急疏散預(yù)案演練制度的規(guī)定，特組織消防應(yīng)急疏散演練。為了增強(qiáng)酒店全員的消防安全意識(shí)，有效的提高酒店處置突發(fā)事件的應(yīng)急能力，減少火災(zāi)事故中的人員傷亡。演習(xí)時(shí)間：2010年11月 日二、 演習(xí)組織部門(mén)：高新區(qū)消防大隊(duì)、烏魯木齊大廈安保部三、 演習(xí)

2、參與者：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)（副總監(jiān)）、各部門(mén)消防負(fù)責(zé)人、及酒店各部門(mén)人員。四、 演習(xí)的部位：在客房樓層進(jìn)行疏散、救護(hù)演練。假設(shè)4層過(guò)道地毯應(yīng)煙頭著火，火勢(shì)向房間及相鄰兩層蔓延。火警達(dá)到一級(jí)火警。五、 報(bào)警方式：發(fā)煙罐發(fā)煙使四樓 過(guò)道內(nèi)的煙感探測(cè)器報(bào)警，消防中心值班人員通知安保部消防安全巡視人員攜帶救援設(shè)施到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)真假火警。火警確認(rèn)后，啟動(dòng)手動(dòng)報(bào)警器，對(duì)講機(jī)向消防中心匯報(bào)。消防中心人員向總機(jī)發(fā)出火災(zāi)緊急通知。六、 演習(xí)要求：參加演習(xí)的各部門(mén)人員在演習(xí)當(dāng)中要嚴(yán)肅認(rèn)真，不準(zhǔn)嬉笑打鬧，各種動(dòng)作要緊張、迅速、規(guī)范，處置情況要冷靜、果斷、有序，嚴(yán)格按照分工做好各項(xiàng)演練工作。七、 組織機(jī)構(gòu)、人員分工

3、（一）、指揮部1、總指揮：總指揮由酒店總經(jīng)理?yè)?dān)任（總經(jīng)理不在由防火負(fù)責(zé)人擔(dān)任）2、副總指揮：防火負(fù)責(zé)人擔(dān)任（若防火負(fù)責(zé)人擔(dān)任總指揮，有劉副總和鐘副總擔(dān)任）3、職責(zé)：盡快掌握現(xiàn)場(chǎng)情況情況并作出決策，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)集結(jié)人員進(jìn)行分組（發(fā)放個(gè)組長(zhǎng)紅袖標(biāo)）并通過(guò)消防控制中心向各組下達(dá)指令。組織指揮和協(xié)調(diào)人員疏散、救護(hù)行動(dòng)。4、通知方式：總機(jī)發(fā)出“酒店四樓發(fā)生火情”緊急通知。5、集結(jié)地點(diǎn)：消防控制中心門(mén)口（二）、疏散引導(dǎo)組1、負(fù)責(zé)人：由起火部門(mén)消防負(fù)責(zé)人擔(dān)任2、成員：客房部領(lǐng)班2人帶領(lǐng)本部門(mén)員工5人；3、職責(zé)：按照指揮部的指令，引導(dǎo)人員有序疏散，在現(xiàn)場(chǎng)組織人員從背火方向消防通道逃生，并在安全地點(diǎn)（東車場(chǎng)）集結(jié)。掌

4、握人員疏散情況及時(shí)向指揮部總指揮匯報(bào)疏散情況，同時(shí)做好客人的安撫工作。4、通知方式：發(fā)生火情的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)就近口頭通知：工作時(shí)間各部門(mén)負(fù)責(zé)人在收到“酒店四樓發(fā)生火險(xiǎn)”電話通知后，通知各部門(mén)人員。5、集結(jié)地點(diǎn)：消防控制中心門(mén)前（三）、滅火行動(dòng)組1、負(fù)責(zé)人：保安部經(jīng)理和主管擔(dān)任2、成員:保安部5人；3、職責(zé)：立刻趕到著火現(xiàn)場(chǎng)，迅速隔離可燃物，使用滅火器和消火栓進(jìn)行有效撲救，并向指揮指揮中心總指揮反饋火勢(shì)情況。4、通知方式：用對(duì)講機(jī)向指揮中心報(bào)告5、集結(jié)地點(diǎn)：消防中心門(mén)口、起火部位集結(jié)（四）、安全救護(hù)組1、負(fù)責(zé)人：有前廳部經(jīng)理與保安部一名領(lǐng)班擔(dān)任2、成員：保安部2人；前廳部4人；人力資源部2人；3、職責(zé)

5、：按照指揮部下達(dá)的指令，安排疏散人員在東車場(chǎng)集結(jié)，劃定安全警戒區(qū)域，避免樓面跌落物品擊傷行人和無(wú)關(guān)人員進(jìn)入樓內(nèi)。組織對(duì)受傷人員進(jìn)行救治，并將傷者情況及時(shí)向指揮部匯報(bào)。4、通知方式：有控制中心使用對(duì)講機(jī)、電話通知5、集結(jié)地點(diǎn);消防中心門(mén)口（五）、通訊聯(lián)絡(luò)及設(shè)備保障組1、負(fù)責(zé)人：由工程部經(jīng)理?yè)?dān)任2、成員：電工3人，水暖工2人，電梯工1人，消防中心人員1人，總機(jī)人員2人，人力資源部1人。3、職責(zé)：電工負(fù)責(zé)切斷著火樓層的非消防電源，啟動(dòng)消防電源，水暖工負(fù)責(zé)查看消防水箱和消防水泵給水的情況，并打開(kāi)水泵結(jié)合器的井蓋，電梯工按照指揮部的指令，迫降電梯；消防中心人員正確操控自動(dòng)消防設(shè)施設(shè)備，能根據(jù)火情隨時(shí)操控

6、防排煙、消防泵等消防設(shè)施，為滅火和疏散創(chuàng)造條件提供各種保障；人力資源部負(fù)責(zé)演習(xí)現(xiàn)場(chǎng)的拍攝工作，并負(fù)責(zé)檢查各演習(xí)點(diǎn)人員情況，是否按照要求執(zhí)行，并負(fù)責(zé)演習(xí)結(jié)束后人員清點(diǎn)工作，并將檢查情況向總指揮報(bào)告。4、通知方式：總機(jī)發(fā)出“酒店某部位發(fā)生火情”電話通知，再由部門(mén)負(fù)責(zé)人通知各成員。5、集結(jié)地點(diǎn)：在消防中心門(mén)口集結(jié)。（六）、模仿客人組1、負(fù)責(zé)人：采購(gòu)部、銷售部經(jīng)理?yè)?dān)任2、成員：參加演習(xí)的其余員工，房間內(nèi)模仿客人30人，走廊模仿客人2人。為了這次達(dá)到演習(xí)達(dá)到效果，演習(xí)當(dāng)天樓層服務(wù)員正常工作。3、職責(zé)：充當(dāng)好客人的角色，聽(tīng)從工作人員的疏散指令，使這次演習(xí)達(dá)到圓滿成功。4、要求：A、演習(xí)當(dāng)天為不影響酒店正常

7、營(yíng)業(yè)，客房部最好能將演習(xí)樓層需要的房間準(zhǔn)備到位。B、演習(xí)當(dāng)天早晨將準(zhǔn)備情況向消防中心匯報(bào)或協(xié)調(diào)。C、要求模仿客人組提前15分鐘到位。（七）前期準(zhǔn)備及現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)組：負(fù)責(zé)人：保安部經(jīng)理周篤江成員：保安部藺振海、高遠(yuǎn)斌疏散演練過(guò)程一、報(bào)警和接警2010年 11月2日上午 點(diǎn) 分消防中心中央機(jī)顯示主樓四樓過(guò)道煙感報(bào)火警。1、消防中心：對(duì)講機(jī)通知安全巡視人員攜帶消防應(yīng)急器材到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行火情核實(shí)（真火警還是假火警），對(duì)講機(jī)反饋核實(shí)真火警，按下手動(dòng)報(bào)警器。2、消防中心值班員：迅速向“119”報(bào)警。向酒店總機(jī)通知 “酒店四樓發(fā)生火情，需啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案”。并及時(shí)通知酒店志愿消防隊(duì)員到火警現(xiàn)場(chǎng)滅火。3、義務(wù)消防隊(duì)到達(dá)

8、形成第二戰(zhàn)斗小組，著戰(zhàn)斗服迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)做出戰(zhàn)斗動(dòng)作，進(jìn)行滅火并及時(shí)反饋情況：“火災(zāi)蔓延迅速，火勢(shì)控制困難，建議火警升為二級(jí)火警，請(qǐng)派人增援。”4、消防安全巡視人員反饋情況：“核實(shí)燃燒物是煙頭引起的地毯著火，火勢(shì)較大，正在向相鄰的房間蔓延，附近房間內(nèi)無(wú)發(fā)現(xiàn)被控人員。”5、同時(shí)指揮部人員到位，成立指揮部，各組成員到達(dá)指定位置集結(jié)。指揮部從消防中心了解火災(zāi)的情況，劃定責(zé)任區(qū)域（2分鐘之內(nèi)完成）。6、指揮部下達(dá)由周篤江帶領(lǐng)滅火行動(dòng)組全力實(shí)施滅火。7、指揮部下達(dá)疏散組人員進(jìn)行人員疏散，消防控制中心打開(kāi)消防廣播進(jìn)行緊急喊話，疏散組迅速趕到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)保持鎮(zhèn)靜，以最快的速度組織引導(dǎo)客人向消防通道安全疏散，安全防

9、護(hù)救護(hù)組對(duì)人員進(jìn)行清點(diǎn)救護(hù)，及時(shí)向總指揮匯報(bào)有關(guān)疏散情況。8、消防中心：由當(dāng)值兩名員工實(shí)施操作，將消防設(shè)施設(shè)備轉(zhuǎn)入自動(dòng)控制狀態(tài)，打開(kāi)防排煙系統(tǒng)，充分發(fā)揮消防設(shè)施設(shè)備的作用。9、由各負(fù)責(zé)人向指揮部反饋現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展情況。10、指揮部命令電工關(guān)閉 四樓非消防電源，應(yīng)急照明、安全出口指示燈自動(dòng)打開(kāi)。11、門(mén)崗保安員對(duì)疏散區(qū)域進(jìn)行安全警戒并協(xié)助對(duì)受傷人員進(jìn)行救治工作。12、水暖工：查看水箱水位和水泵運(yùn)轉(zhuǎn)情況，并打開(kāi)水泵接合器的井蓋。水泵房值班人員反饋情況：“總指揮，一號(hào)水泵已啟動(dòng)，運(yùn)轉(zhuǎn)正常，有值班人員在現(xiàn)場(chǎng)看護(hù)。完畢。”13、電梯工：將各電梯降至首層，開(kāi)啟消防專用梯。14、高壓配電室值班人員反饋情況：“總指

10、揮，非消防用電已切斷，發(fā)電機(jī)準(zhǔn)備完畢，可以隨時(shí)為酒店提供電源。完畢。”二、現(xiàn)場(chǎng)情況1、疏散引導(dǎo)組：在負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，安保部巡視和火情核實(shí)人員的指引下，第一組人員每人一個(gè)手電筒和一支粉筆逐個(gè)房間敲門(mén)搜索，每打開(kāi)一個(gè)房間確定無(wú)人后，服務(wù)員就用粉筆在門(mén)上畫(huà)上“×”以防重復(fù)搜索耽誤時(shí)間；第二組人員用擴(kuò)音器告訴擁擠在樓道內(nèi)的客人，盡量打濕衣物捂住口、鼻減少呼吸次數(shù)，有序的從通道內(nèi)疏散；第三組人員走在被疏散客人的前面用擴(kuò)音器不停的喊話：“請(qǐng)大家跟我來(lái)，不要驚慌”，使火場(chǎng)客人有序的跟隨服務(wù)人員從兩側(cè)的消防通道迅速撤離。2、滅火行動(dòng)組：要求使用滅火器和消火栓滅火（拉開(kāi)水帶，做出滅火的動(dòng)作）。3、滅火

11、行動(dòng)組：請(qǐng)示總指揮，現(xiàn)場(chǎng)火勢(shì)較大，確認(rèn)為一級(jí)火警，是否對(duì)酒店所有人員進(jìn)行疏散。4、總指揮：指示：對(duì)火勢(shì)繼續(xù)控制，疏散組人員進(jìn)行客房及餐廳人員進(jìn)行疏散，大堂副理維持好大堂的秩序并雕出酒店入住人員名單救護(hù)組清查人員疏散情況。5、指揮部指示：通知疏散組安撫客人情緒，保證安全疏散，疏散完畢后清點(diǎn)核對(duì)人員（前臺(tái)準(zhǔn)備當(dāng)天入住客人名單一份），。不得遺漏客人。6、著火層以上服務(wù)人員形成疏散二組：在大堂副理的配合下對(duì)樓層的人員進(jìn)行解釋疏散，并及時(shí)對(duì)外賓進(jìn)行解釋和疏散。7、前臺(tái)人員在核對(duì)住店人員時(shí)發(fā)現(xiàn)在住：610對(duì)賓客是殘疾人士。迅速向指揮組匯報(bào)。總指揮指示：疏散三組全力配合對(duì)610房間賓客進(jìn)行救援。8、疏散三組

12、人員到達(dá)房間后進(jìn)行解釋，做好基本防護(hù)措施，背起賓客從消防疏散樓梯進(jìn)行疏散。9、酒店餐飲服務(wù)人員形成疏散四組：對(duì)在酒店就餐的賓客進(jìn)行情況的解釋和組織賓客有序撤離。餐飲后堂值班人員對(duì)燃?xì)饪傞y進(jìn)行關(guān)閉，工作人員有序撤離到安全區(qū)域。6、指揮中心要求：安全疏散引導(dǎo)組反饋情況，要求救護(hù)組反饋情況。7、救護(hù)組報(bào)告：人員疏散至集結(jié)地點(diǎn)，經(jīng)過(guò)清點(diǎn)務(wù)人員遺漏，無(wú)人員受傷。情況一、經(jīng)過(guò)滅火行動(dòng)組人員的努力全力對(duì)火勢(shì)蔓延進(jìn)行了有效控制，1、滅火行動(dòng)組負(fù)責(zé)人報(bào)告：火勢(shì)正在控制中。2、滅火組報(bào)告：現(xiàn)場(chǎng)火勢(shì)已撲滅，滅火組正在清殘，是否解除火警，請(qǐng)指示。3、指揮部：下達(dá)指令解除火警，要求滅火組對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行警戒。配合消防等專職部

13、門(mén)進(jìn)行火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的勘察查。同時(shí)密切關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)防止復(fù)燃。情況二一、 消防隊(duì)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)：二、 酒店人員迅速引導(dǎo)消防車到達(dá)登高作業(yè)面場(chǎng)所和水泵接合器連接處。三、 滅火行動(dòng)組報(bào)告：火勢(shì)蔓延迅速，無(wú)法有效控制。四、 酒店派人向消防隊(duì)介紹火勢(shì)基本情況，（著火地點(diǎn)、火勢(shì)大小、燃燒物質(zhì)、人員被困情況、現(xiàn)撲救情況）五、 酒店熟悉地形人員帶領(lǐng)消防隊(duì)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)展開(kāi)滅火疏散救援。各部門(mén)協(xié)調(diào)和注意事項(xiàng)一、保安部準(zhǔn)備工作借小方巾30塊，藥品箱一個(gè)、醫(yī)用白大褂一件、紅袖標(biāo)4個(gè)二、前廳部準(zhǔn)備工作客人名單兩份、行李包兩個(gè)。三、各組人員需要注意事項(xiàng)1、指揮部成員：侯興忠、劉萍香、王輝。2、接到火警后應(yīng)在消防中心門(mén)口集結(jié)（戴上紅袖標(biāo)）

14、并實(shí)施指揮，（時(shí)限2分鐘）。3、下達(dá)指令：為更好的落實(shí)61號(hào)令的相關(guān)要求特組織此次消防演習(xí)，現(xiàn)4層以發(fā)生火災(zāi)，火勢(shì)迅速蔓延，為盡快撲滅火災(zāi)，下面我將開(kāi)始分組，A、疏散引導(dǎo)組由賀琴擔(dān)任組長(zhǎng)（發(fā)紅袖標(biāo)），立即到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行人員疏散；B、滅火行動(dòng)組由周篤江擔(dān)任組長(zhǎng)（發(fā)紅袖標(biāo)），立即趕到火災(zāi)實(shí)施滅火；C、安全防護(hù)救護(hù)組由玄子卉擔(dān)任組長(zhǎng)，組織對(duì)受傷人員進(jìn)行救治，劃定安全警戒區(qū)域；D、通訊聯(lián)絡(luò)及設(shè)備保障組由趙興元擔(dān)任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)通信設(shè)備和消防設(shè)備的正常運(yùn)作；各組按任務(wù)分工出發(fā)！4、指揮部讓消防中心反饋消防設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)及火警情況。5、指揮部讓滅火組反饋情況，跟據(jù)情況不要讓消防中心人員打119。6、讓疏散引導(dǎo)組反饋情況，讓大堂副理出酒店入住客人名單三份送到警戒區(qū)并指示對(duì)疏散出的客人進(jìn)行安撫和清查工作。7、指揮部讓救護(hù)組反饋情況。8、指揮部讓通訊設(shè)備保障組反饋