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文檔簡介

1、網絡營銷A-D1. 計算機網絡技術的發展是網絡營銷產生的技術基礎【單選題*對三確答案)錯網絡營銷是隨著互聯網的產生與發展而逐漸形成的新的營銷方式單選題*對:正確答案)錯2. 網絡營銷是獨立的,它與網下營銷相結合,形成了一個相輔相成、互相促進的體系單選題I*對錯(正確答案)3. 網絡營銷節省了消費者的時間和精力,提高了買賣雙方的交易效率單選題*對正確答案)錯與傳統營銷相比,網絡營銷能更好地滿足消費者的個性化需求單選題*對(正確答案)錯4. 無站點網絡營銷發布信息過于分散,不利于企業整體網絡營銷品牌的建立,不利于客戶詳細了解企業產品的詳細信息單選題1*對.:確答案)錯液晶電視機手機52. “在孩子

2、學習上花費大,耐用消費品購買多,喜歡旅游和健身產品消費”這種購買內容與行為方式是()家庭生命周期階段的特點單選題*單身階段新婚階段滿巢I滿巢11(正確答案)當今影響網絡消費者購買行為的社會因素最主要來自家庭和()單選題*網絡社交平臺E確答案)網購環境支付環境電子商務立法53. ()是在誘發需求階段網絡營銷人員面臨的任務單選題*了解網絡消費者獲取信息的外部渠道想盡一切辦法向網絡消費者提供一個愉悅、簡潔、快捷的交易和支付操作界面和流程確保對自己的產品描述充分和專業,圖文并茂利用不同形式的外部刺激激發消費者的購買欲望,使消費者產生需求正碗答案)()不是網絡品牌的特點單選題*互動性和參與性區域性(正確

3、答案)服務性形態多元性54. 網絡品牌可被認知的表現形式主要有品牌名稱、品牌圖案和。三部分構成單選題*品牌成本品牌系數品牌建設品牌附屬內容(正確答案)55. 中國的阿里巴巴集團在美國上市其受到當地投資機構的追捧是一個典型的網絡品牌()的例子單選題J*服務性國際性三確答案)形態多樣性綜合性從網絡品牌構成方面分析,網絡域名屬于()1單選題*品牌名稱確竺案)品牌圖案品牌附屬內容品牌延伸內容56. 電商的“貓狗之爭”指的是()兩個平臺的競爭單選題|*天貓與亞馬遜京東與蘇寧易購京東與天貓(正確答案)淘寶與當當網網絡品牌推廣的重要任務不包括()|單選題*樹立良的企業和產品形象提高品牌知名度美譽度和特色度降

4、低企業經營成本正確答案)將有品牌名稱的產品或服務推銷出去57. 在各種網絡空間類別中,()性價比高且受到中小企業的歡迎單選題*獨立主機主機托管租用獨立主機虛擬主機(正確答案)網絡品牌建設中了解競爭對手主要包括三個方面,即網站情況、營銷推廣和()I單選題1*網站流量品牌定位網站數據:三確籍案)網站結構常用的網絡品牌推廣方式和策略不包括()|單選題*通過搜索引擎來提升網絡品牌社交網絡中的網絡品牌推廣通過網站建設與維護正破答交)取一個好的名字和好的域名58. 下列說法正確的是()*網絡品牌定位就是要求企業選出能夠做的最好的部分,以最有效的方式提供給所決定的目標客戶群(確答案)不同的消費者對同一品牌的

5、聯想可能會千差萬別,因此要避免因過分強調個性化而導致品牌零碎化(正確答案)特色鮮明的網站頁面設計是留住瀏覽者和競爭取勝的一個關鍵點正頊彳在網絡時代,品牌塑造說花費時日可能不像線下品牌那么長,所以無需像傳統品牌塑造那么謹慎的挖掘品牌的核心價值,增強耐心和對長遠關注的能力59. ()利用的是互聯網路線,通過文字、語音、視頻、文件的信息交流與互動,有效節省了溝通雙方的時間與經濟成本單選題*郵件營銷微博營銷即時通信營銷正確答案)微信營銷60. C/S架構,即采用()形式,用戶使用過程中需要下載安裝客戶端軟件單選題*客戶端/服務器(正確答案)瀏覽器/服務端B/S客戶端/瀏覽器61. 即時通信營銷的優勢沒

6、有以下哪一項()單選題*互動性營銷效率高傳播范圍大保密性強(正確答案)中小企業進行即時通信營銷的方法不包括()單選題*商機挖掘商機轉化服務導航人員激勵【正確答案)62. QQ群營銷其實是一種()營銷的方式,這種營銷很重要的一點就是關系的維護單選題J*傳播口碑病毒(正確答案)廣告63. 網絡營銷的產生與發展主要有()背景*計算機網絡技術的發展E確答安)A. 消費者價值觀念的改變正確答案)經濟全球一體化的影響B. 激烈的市場競爭iF.確答案)以下對網絡營銷概念的理解正確的有()*A. 網絡營銷是企業整體營銷戰略的一個重要組成部分二案)網絡營銷是建立在互聯網基礎之上的王;"答案)B. 網絡

7、營銷是利用電子信息手段進行的營銷活動(正確答案)網絡營銷就是電子商務64. 以下屬于網絡營銷特點的有*多媒體性(正確答案)A. 跨時空性(正確答案)整合性正答案)B. 技術性正確答案)對企業而言,網絡營銷的優勢主要體現在()*A. 有利于企業擴大市場范圍,提高市場占有率【正確答案)有利于企業與顧客的良好溝通確答案)B. 可提高消費者購物效率能更好地為消費者提供服務,滿足消費者個性化需求65. 按照企業是否擁有自己的網站來劃分,網絡營銷基本方式分為*無站點網絡營銷(正確答案)整合營銷基于企業站點的網絡營銷正碇答系)個性化營銷基于無站點網絡營銷存在()的缺點*發布信息過于分散,不利于企業整體網絡營

8、銷平臺的建立(正折答安)發布信息沒有自主權,很難和企業整體的網絡營銷策略結合起來浦答案)發布信息過于分散,不利于客戶詳細了解企業產品的詳細信息正確答案)發布的信息難以管理正確答奚)66. 基于企業站點網絡營銷的特點,主要表現在()方面*在網站基本指導思想上表現為具有明確的目的性正疵答妄)在網站功能方面,既要保證在技術上實現網站的基本功能,又要具備網站的網絡營銷職能對上網后能為企業帶來什么效益,如何利用互聯網進行網上經營活動等都不能制定明確的計劃網站優化設計方面,不僅要適合搜索引擎的檢索,更要是和用戶通過網站獲取信息和服務,并且網站維護比較方便:正確答案)交換鏈接的作用主要有()*獲得訪問量,正

9、確答案)增加用戶瀏覽時的印象(正確答奚)在搜索引擎排名中增加優勢:正便通過合作網站的推薦增加訪問者的可信度(H礁答奚)67. ()不屬于網上間接信息收集法*利用搜索引擎收集信息網上觀察法利用新聞組收集信息正確么妄)利用電子郵件收集信息(,確答奚)5. 病毒性營銷并非真的以傳播病毒的方式開展營銷,而是通過用戶的口碑宣傳網絡信息,像病毒一樣傳播和擴散,利用快速復制的方式傳向數以萬計的受眾單選題*對(正確答案)錯網上商店除了通過網絡直接銷售產品外,還是一種有效的網絡營銷手段I單選題*對-確答案)錯郵件列表是在用戶事先許可的前提下,通過電子郵件的方式向目標用戶傳遞有價值信息的一種網絡營銷手段單選題*對

10、錯(正確答案)6. 網絡廣告以及低成本、有效、快捷的優勢越來越受企業的青睞I單選題I*對正確答案)錯個性化的顧客服務日益成為企業的工作核心單選題1*對(正確答案)錯7. 網上購物從最初到現今一直是以女性消費者為主導單選題*8. 當今信息化時代“以企業為中心”的經營理念占主導地位【單選題*對錯正確答案)大多數網絡消費者對網購商品的價格都較敏感單選題*對(正確答案)錯9. 網絡消費者是指在網絡市場中進行消費和購物等活動的消費者人群單選題*對(正確答案)錯網絡消費者的購買動機是指在網絡購買活動中驅動消費者產生購買行為的某些內在驅動力,它是網絡購買過程的起初始點I單選題I*對三確答案)錯10. 網絡消

11、費者的購買需求都是分層次滿足的單選題*對(正確答案)錯理智動機也稱為習慣動機,是對特定的網站、品牌、商品產生特殊的信任與偏好而重復的、習慣性地訪問并購買的一種動機單選題I*對錯(正確答案)在網絡上突然發現一種設計,心儀的產品,而產生的購買動機是低級形態的感情購買動機單選題*對正確答案)錯求美、求廉、求新、求便等動機都屬于理智動機單選題I*對確答案)錯11. 收集信息是網絡購買過程的起點單選題*對錯(正確答案)由家庭成員獨自可以主導的商品類別,因決策速度快,比較適合做網絡營銷(尤其是社會化營銷)推廣單選題*對正確答案)錯12. 網絡社交平臺是數據時代最為流行的社交方式單選題*對(正確答案)錯消費

12、者收集信息的內部渠道指消費者個人所儲存、保留的市場信息,包括購買商品的經驗、對市場的觀察等單選題*對(正確答案)錯13. 網絡營銷人員為了吸引網絡消費者關注,可以適當兌商品,加以夸張描述,如可以使用“本網銷量第一”等廣告詞單選題*對錯確答案)創建網絡品牌是電子商務環境下最重要的市場營銷策略,也是企業生存的重要手段單選題*對錯(正確答案)14. 網絡品牌的核心內容是提供免費的信息和服務單選題*對錯(正確答案)面對異常激烈的市場競爭,為了長期穩步成長,電子商務企業應該注重拼低價,用低價占領市場單選題*對錯(正確答案)網絡品牌是電商企業的一種無形資產單選題*對.:確答案)錯15. 網絡品牌雖然可以與

13、網絡用戶進行有效互動,但與傳統品牌一樣,都沒法實現“一對一”式的品牌信息傳遞單選題*對錯(正確答案)16. 網絡廣告的作用主要表現在兩個方面-品牌推廣和產品開發單選題*安全管理是基礎也是關鍵,貫穿整個網站建設過程,每一環節都離不開它I單選題*對王確答案)錯17. 好的網絡軟文必須要有新穎、富有創意的標題與銷售推廣文案,還必須展現企業的價值觀、使命感I單選題I*對.:確答案)錯一般來說,一個網站的標準色彩越多越能吸引人們的關注()單選題*對錯(正確答案)18. 即時通信是一個終端服務,是指能夠及時發送和接收互聯網消極的業務單選題*對:正確答案)錯即時通信軟件是通過及時通訊技術來實現在線聊天、交流

14、的軟件()單選題*對正確答案)錯19. 即時通信允許兩人或多人使用網絡及時的傳遞文字、圖片信息,或進行語音與視頻交流溝通,不能將網站信息與聊天用戶直接聯系在一起單選題*20. 千牛是淘寶天貓出品的賣家移動平臺,它包括賣家平臺,也包括買家平臺,提供店鋪關鍵信息提醒,以及商品、交易、數據等常用操作快捷入口單選題*對錯(正確答案)()是指企業或個人通過各種宣傳方法,讓更多的人找到并進入網站的過程I單選題*網站推廣(正確答案)A. 信息發布網絡廣告B. 銷售渠道對個性化營銷的理解錯誤的是()【單選題*個性化營銷是企業面向消費者直接服務于顧客并按照顧客的特殊要求制作個性化產品的新型營銷方式個性化服務在改

15、善顧客關系培養顧客忠誠度以及增加網上銷售方面具有明顯的效果個性化營銷就是企業想盡一切辦法滿足顧客的任何需求正線答突)個性化營銷初中產品設計創新服務管理企業資源的整合經營效率實現了市場的快速形成和裂變發展,是企業制勝的有力武器到2015年年底,中國網民規模達到。億單選題*5.685.886.686.88正確答奚)21. ()不是當前網絡消費呈現出的發展趨勢單選題*普及化全球化移動化差異化(正確答案)()消費者對品牌和商家的忠誠度普遍不高|單選題|*經濟型確答案)應用型享受型虛擬體驗型22. ()消費者的消費主要是為了實現自身情感的滿足單選題*經濟型應用型享受型(正確答案)虛擬體驗型網絡消費者的需求特征不包括()I單選題*差異性主動性超前性不可誘導性.確答案)23. 網絡消費者的購買動機主要分為需求動機和()動機|單選題*情感生理心理(正確答案)交流下面說法錯誤的是()|單選題*需求層次理論是美國心理學家馬斯洛提出來的在安全需求方面,網絡消費者主要關注網上交易和支付的安全問題傳統需求層次理論中“生理需求”屬于最低的需求層次傳統需求層次理論中“自我尊重和受別人尊重''屬于最高的需求層次(正誰答奚)24. ()不是網絡消

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