1、高品質(zhì)文檔2022年寒假德克士打工社會實踐報告 一 寒假打工實錄 德克士作為一家全國連鎖的快餐店，具有嚴格的規(guī)章制度。我先來簡潔介紹下：那里細分了7個工作站，分別是漢堡站，炸雞站，前臺收銀，外場清潔（ocu）,發(fā)放優(yōu)待卷（ dm），服務員和管理員。工資待遇根據(jù)兼職和長期分為4元每小時和5員每小時。工作時間不定，長期工一般保障每天5小時以上，兼職則不定。遲到請假都有嚴格的規(guī)定，而且多有不科學的地方，可以說是不公平條約。遲到按3倍時間扣工資，請假要提前一星期申請。工作條例中，最重要的一點是不能有空閑，就是沒事也要找事干。 在那里工作了近一個月，我主要從事的是ocu和dm兩個工作站。ocu是比較累的

2、，一般都是連續(xù)不停的工作幾個小時，做的是掃地，拖地這些體力勞動，長期工作，積累的疲憊度，讓我體驗到體力勞動的艱辛，也深感這種方式賺錢不易。dm這個工作站相對來說是最輕松的，但是長時間站在一個地方，相當?shù)碾y熬，體會到什么叫孤獨難耐。 二 從德克士的社會實踐感悟高校生就業(yè)問題 在德克士工作，除了身體上的疲憊，體力得到提升，培育了吃苦耐勞精神。更重要的是心理上的突破。雖然現(xiàn)在高校生嚴峻貶值，但是究竟是讀書至少XX年的產(chǎn)物，一點不亞于古代的寒窗XX年。期間所投入的精力，時間，金錢更是有過之而無不及。所以高校生，從心理上還是一個比較有優(yōu)越感的群體。他們期盼一份優(yōu)越的工作，一份可以盡快收回投入的工作。但是

3、，目前的就業(yè)崗位和形勢，導致絕大多數(shù)高校生都不得不面對抱負和現(xiàn)實的巨大差距。有些人接受了，他們就適應了。而大多數(shù)人無法面對，他們就失業(yè)了。 像德克士這種工作，屬于相當?shù)讓拥?，需要面對一些顧客的冷眼，也沒什么尊嚴可談。要放下高校生的那種優(yōu)越感去面對，的確不易。我做到了，所以我覺得這是對我最大的提高。當然，我不是提倡高校生都去做體力活。只是覺得許多人找不到工作，只是因為他們放不下。中國最不缺的就是人了，你不做，許多人都會去做的。你要想站的比別人高，沒有那些基層的經(jīng)受來鋪墊怎么行呢。 另外，在一個集體里工作。除了學會聽從，還要會溝通。相對來說后者更重要。良好的人際關(guān)系是立足于一個集體的關(guān)鍵。和同事處

4、理好關(guān)系，工作氣氛才會融洽歡樂，他們也樂于關(guān)心你，有些你做不了的難題，同事可以幫你解決。和上級處理好關(guān)系，可以得到更多實在的好處，比如獎金和排班照看。當然，這是建立在和同事關(guān)系好的基礎之上的。所以，在高校期間除了學習之外，一些社會力量是很有必要把握的。對于以后的工作來說，往往更加重要。 雖然，德克士只是家小餐廳。但是從店長到服務人員，竟然不乏高校生。從中可以看到現(xiàn)在就業(yè)形勢的嚴峻。也可以看出學習力量的重要性。因為，許多人的工作技能都是工作之后才學會的，據(jù)統(tǒng)計高校生就業(yè)的專業(yè)對口率不到60%。比如德克士店長中文系畢業(yè)。因此，在高校期間如何提高自己對新事物的學習力量，對于以后的就業(yè)也很重要。 三

5、曲阜德克士經(jīng)營狀況感悟 總的來說，曲阜的德克士經(jīng)營的還不錯。工作的了一個半月，覺得生意還行，不過個人認為有些地方可以改進。首先是對內(nèi)的。德克士的規(guī)章制度很嚴，但是有些地方不科學，工作氣氛過于死板。導致員工樂觀性不高，多有應付的心理。所以應當多開展一些活動，讓員工增加溝通的機會，活躍下氣氛。另外，工資待遇上，應當增設一些嘉獎措施，以提高員工工作樂觀性。在管理上，應當實行人性化管理，發(fā)揚民主精神，讓每個員工都有參加店里管理的機會。相對來說，德克士的制度死板，管理也無情。 對外來看，店長是做的不錯的。主要受限于經(jīng)費。否則，打開高校的市場，擴大外賣業(yè)務才能實現(xiàn)德克士店的長足進展。這需要經(jīng)費的支持。 四 從德克士生意看曲阜消費水平 曲阜是孔子的家鄉(xiāng)，東方圣城。主要依托旅游業(yè)，但是也限制了其他經(jīng)濟的進展?？偟膩碚f，經(jīng)濟相對落后。但是由于曲阜有兩所高校，曾加了曲阜的消費力量。所以曲阜的購物場所相對還是比較多。德克士和肯德基都算是較高消費品，能同時落戶曲阜，可見其消費水平還是不錯的。事實也的確如此。 德克士的消費群體主要是本地居民，而德克士平均日營業(yè)額近萬?？梢钥闯?，曲阜人的消費水平還是比較高的。 肯德基的消費群體